ドラガリアロスト【課金購入バグ異議申し立てスレ】

1名無しですよ、名無し!(カナダ)2018/10/27(土) 05:55:37.05ID:K/MA/5j70
課金購入バグに動きがないのでage

消費者庁HP → 消費者庁について → 消費者からの問合せ窓口 → 特定商取引法に基づく申出・情報提供 → 特定商取引法違反被疑情報提供フォーム

上記の方法で消費者庁に動いてもらおう!

会社名はサイゲじゃなくて任天堂株式会社

サイゲの実質親会社である任天堂から雷が落ちれば早急に対策を行うはず

人数が多ければ多いほど役人はすぐ動くので有志求む

http://iup.2ch-library.com/i/i1945575-1540578447.png

67名無しですよ、名無し!(カナダ)2018/10/31(水) 01:34:37.76ID:lzEzXAFm0
ワンチャン日付更新の時にパッチが有効になってなおる





あるわけない気しかしない

68名無しですよ、名無し!(神奈川県)2018/10/31(水) 05:32:51.27ID:vWhbH3mn0
今回のイベは補填でアホみたいに配る羽で乗り切れって事だろうな
しかし何か続報出して欲しいわ

69名無しですよ、名無し!(東京都)2018/10/31(水) 17:41:28.10ID:tKngcHXs0
ツイッターで直ったって呟いてるやついるけど

70名無しですよ、名無し!(やわらか銀行)2018/11/01(木) 01:16:40.02ID:A95ZIE3E0
Androidで課金障害でたからiphone買ったのに、月1のマナパック買ったらまた課金できなくなった。なめてんのかこれ。

71名無しですよ、名無し!(東京都)2018/11/01(木) 05:32:47.75ID:ylnKmW+80
え?林檎でもなるの?
怖すぎないか

72名無しですよ、名無し!(カナダ)2018/11/01(木) 10:39:03.28ID:pA0URa/c0
ついにパック買えずに修正なしアナウンスなしで11月に

73名無しですよ、名無し!(茸)2018/11/01(木) 12:40:18.99ID:FeBxFm1HS
課金出来てたら今日☆5属性武器作れたのに(;_;)
原因もわからないのかね

74名無しですよ、名無し!(茸)2018/11/01(木) 12:42:09.29ID:22f/RzEaS
ほんとに不具合と認識してんだっけ?と不安になる
イベント始めてバグ増えて
イベント終わってバグ増えてを繰り返すからどんどん埋もれてく

75名無しですよ、名無し!(空)2018/11/01(木) 23:30:25.19ID:R7fNxOufM
課金バグなんて普通は真っ先に直すと思うじゃん?
ところがどっこい大企業ともなると課金バグの修正なんて優先度低いんよ

ここらへんの考え方の違いがお前ら凡人と発想豊かな大企業との違いや

76名無しですよ、名無し!(東京都)2018/11/02(金) 04:43:19.68ID:oBbuXinK0
確率上がった状態でガチャ更新来たのがきっつい
問い合わせても何も対応しませんが回答だったせいか
相当熱が冷めてしまったのを感じるわ

本当にゲーム部分はしっかりしてるから勿体ないよこれ
課金関係は一番気を付けないといけないところなのに

77名無しですよ、名無し!(dion軍)2018/11/02(金) 09:38:07.06ID:Z3PFR6mm0
>>76
それは痛いな
というか、対応もひどい
課金周りくらいさっさと直してほしいぜ

78名無しですよ、名無し!(カナダ)2018/11/03(土) 02:24:13.17ID:kIQ2Ze3n0
いつなおるんやこれ

79名無しですよ、名無し!(東京都)2018/11/03(土) 02:31:42.85ID:CH7tj0O60
課金してもらってナンボなソシャゲでこんなバグを放置はさすがにあり得ない
なのにいつまで経ってもそのままってことは、未だに原因すらわかってないんじゃないかね

80名無しですよ、名無し!(空)2018/11/03(土) 04:29:41.31ID:0qIKPCxrM
だからさ
課金バグはすぐ直すべきってのがそもそも凡人の発想なんだって
いつまでたっても君たちには理解出来んよ

81名無しですよ、名無し!(東京都)2018/11/03(土) 05:50:36.97ID:Uo5QQ7W20
一回ガチャ停止しないといけないのでは無いのかなと思うがなぁ
確率上がってこれなっても運営としてなにもしないと決めてるとか本当に詐欺なんだが

82名無しですよ、名無し!(愛知県)2018/11/03(土) 10:31:09.46ID:zf7EaWMX0
課金エラーが出る端末で、新規アカウント作成したら
購入時にGoogle Play起動されたことを確認。

アカウントがロックされてる?
課金エラーが出るアカウントを、iPhoneで購入しようとしたらどうなるんだろうか

83名無しですよ、名無し!(庭)2018/11/03(土) 17:45:13.52ID:jbi6a/eyS
>>82
android端末でエラー出たからiphone買って課金しようとしたけどはじめは購入処理に失敗した
出た。その後アップルのサポートに連絡して課金できるようになった。クレジットカード決済の話
そのあとandroid端末で課金できるか試したけど駄目だった

84名無しですよ、名無し!(西日本)2018/11/04(日) 12:13:47.34ID:EZp/k0tH0
自分も課金できずにipad6買った民お値段48000円也
家限定だけど、読み込みサクサクでストレスない
マルチエラーも吐かないからマジでいいよ
出先は泥でやって家ではipad良いよ代わりにデカくて重いがな
>>83
亀レスだけど
林檎だと、クレカ決済時エラーは良くある問題らしいね
自分も起こった

85名無しですよ、名無し!(カナダ)2018/11/04(日) 21:20:19.67ID:4KWZ04nt0
今月中に直るといいな

86名無しですよ、名無し!(茸)2018/11/05(月) 06:27:22.12ID:86f74pS4S
だんまり決め込んでるのが印象最悪

87名無しですよ、名無し!(空)2018/11/05(月) 08:38:57.52ID:ciqu1+ujM
直す気あったら既に対応してるか進捗を逐一報告してるっしょ

つまり直す気ゼロ

88名無しですよ、名無し!(茸)2018/11/05(月) 15:37:33.47ID:E2PC2W8lS
なんかお知らせ来たのにノータッチだった
もうダメだぁ

89名無しですよ、名無し!(東京都)2018/11/05(月) 19:29:36.09ID:PiJwH3gw0
きっついよなぁ

90名無しですよ、名無し!(福岡県)2018/11/06(火) 04:31:58.37ID:YaEZi2sV0
端末2台でそれぞれ別のグーグル垢にしてドラガリアロストのデータを引き継いだら課金出来たよ。

端末2台(両方アンドロイド)で色々試してみたけども
・課金バグが出るとグーグル垢を変更しても、ドラガリのデータを引き継いでも再インストールしても課金バグが直らない。
・端末2台使用しても同じグーグル垢だと課金バグが出て↑と同じ状態になる。
・一度課金バグが出るとその端末を初期化しないと直らなかった。

「課金バグが出た端末とは別の端末(もしくは初期化した端末)」と「課金バグが出てないグーグル垢」を使用してドラガリのデータを引き継げば一度課金バグが出たゲームデータでも課金は出来たよ。

課金バグが出たメインのスマホを初期化なんて出来なかったので「プレイ用」と「課金用」に端末を分けて使用してるけれど、今のとこ同じデータで問題なくゲームプレイも課金も出来ています。

文章書くのが下手で伝わりにくかったら申し訳ない。

91名無しですよ、名無し!(茸)2018/11/06(火) 07:27:09.79ID:IQhWp9kgS
面倒だからちゃっちゃと直せという結論に
ユーザーの民間療法に任せっきりで放置してるのは言い逃れできない糞運営だわ

92名無しですよ、名無し!(茸)2018/11/06(火) 08:19:50.97ID:MnmUtUgvS
>>90


ここまでユーザーにやらせるのは本当に糞運営
任天堂がこんなことするなんて
ゲーム部分は出来がそれなりにいいから本当に残念だわ

93名無しですよ、名無し!(カナダ)2018/11/06(火) 21:21:48.34ID:aQ3j8OdK0
なんとなくわかってきた
Android端末二台用意で課金できた
>>90のやり方で月間パック一つと毎日パック課金できた後、課金できなくなり中断中の〜のバグではなく取引を完了できません。からのエラー500がでて課金不可になった
取引を完了できないバグはGooglepay
での登録住所と現在との住所の違いややカード会社の問題、不審な取引が確認された場合等があることから下記推測

初期では上記問題がおきた場合多数の人がおちいってる課金バグが永続するようになっている
どのタイミングか不明だが上記問題が起きたあとはエラー500がはきだされるようになった←購入方法は選択可能恐らくアプデでサイレント修正
Google側から拒絶された場合の復旧方法で手間どっていると予想
ちなカードの遅延や返金等のトラブルはなし
ただしカード登録時と住所違う
課金バグでてる人、カード申請時と住所違う人多いんでないかな

>>90ありがとな

94名無しですよ、名無し!(兵庫県)2018/11/06(火) 23:11:27.74ID:h8ZA25nE0
障害後の引けなかったガチャ(リリィ・ハロエリ)の復刻について、復旧後復刻するか問い合わせた結果は案の定テンプレ回答だったわ
お前らお先!おれはもう抜ける

95名無しですよ、名無し!(catv?)2018/11/07(水) 02:06:33.94ID:gMsnekke0
私もメイン端末とは別の課金用端末&課金用アカウントで課金できた
Google Play Pointが分散してしまうから嫌なんだけどもう致し方ないよね…
一緒に遊んでる課金できる人たちとは差が開いていくばかりだし、デイリーガチャすらできないからこんなん差別だよな

96名無しですよ、名無し!(福岡県)2018/11/07(水) 02:58:51.61ID:LyhClOuM0
>>92
乙ありです。
わざわざ端末をゲ○で購入して2日粘った甲斐がありましたw

>>93
多少なりお役に立てたなら何よりです。

カードでの支払いはしてないので分からないですが、Google Playカードや端末料金と一緒に支払う分には問題なく出来てますね。

>>95
無事に課金出来たようで良かったです。

ポイントが分散してしまうのは課金が出来ないよりはマシかなと割り切るしかないですよね・・・。
ガチャ回したい時に出来ないのはスマホをぶん投げたくなるw

97名無しですよ、名無し!(東京都)2018/11/07(水) 20:03:56.38ID:G7BI0Kvx0
今日も修正は来ないのか本当になにやってるんだろう

98名無しですよ、名無し!(大分県)2018/11/07(水) 20:26:08.36ID:m3Z/8pwi0
A:何もやってません

99名無しですよ、名無し!(庭)2018/11/07(水) 20:53:49.27ID:jHzcydyaS
私も前月末から課金障害に陥り、このスレにたどり着きましたが、本当に運営の危機意識が感じられませんね。問い合わせても、調査中で調査終了次第、お知らせに掲載しますという内容のみ。
2端末使ってなんとか課金することが出来た先駆者も上にいらっしゃいますが、自分もその方々に習い、課金するために端末等用意するか、きっぱりドラガリ辞めるかで考えています…

100名無しですよ、名無し!(神奈川県)2018/11/07(水) 22:53:41.69ID:btDy788d0
割とどうでも良くなってきたわ
運営がやる気無さすぎ

101名無しですよ、名無し!(空)2018/11/08(木) 08:14:25.58ID:OTL4hhSNM
いや〜覇権取れると思ったんだけどな
残念ながら本スレでも不満多くなってきてるし
素材良くても運営が糞以下だとどうしようもないな
おつかれ

102名無しですよ、名無し!(東京都)2018/11/08(木) 14:50:28.75ID:2kNc2f9R0
11月中旬に修正っておしらせきてるぞ
よかったな 

103名無しですよ、名無し!(茸)2018/11/08(木) 14:57:12.10ID:cyvFztw+S
先月分課金できなかった武器パックとドラゴンパック買わせて欲しいなー

104名無しですよ、名無し!(東京都)2018/11/08(木) 14:59:01.50ID:2kNc2f9R0
やっぱりドラガリ側だけじゃ解決できない問題だったようだな
アプデでも完全解決にはならないみたいだし

105名無しですよ、名無し!(茸)2018/11/08(木) 15:42:05.83ID:7vN8p86aS
なおらない可能性とか既に言い訳してて草

106名無しですよ、名無し!(茸)2018/11/09(金) 12:16:01.71ID:9i3iKCqGS
このスレもお役御免になるのかな
そもそも手遅れ感があるけど

107名無しですよ、名無し!(大分県)2018/11/09(金) 19:52:43.83ID:RmXmYUpU0
バグになってから一週間くらいまではまだ課金する気満々やったけど

今は課金する気ゼロやw

108名無しですよ、名無し!(カナダ)2018/11/09(金) 21:33:44.79ID:Exy7Hop20
まだ課金バグ延長の可能性が微レ存

109名無しですよ、名無し!(庭)2018/11/14(水) 20:06:02.31ID:9QDo15YuS
本日のアップデートで無事、不具合解消出来ました!長かった…。
お知らせにその内容について記載がなかったところが気になりますが、とりあえずひと安心。
だいぶ時間がかかり、この件で不信感を抱き辞めた人も多いと思いますが、この運営はその都度ではなく定期のアップデートでまとめて不具合直す傾向があるようですね。

110名無しですよ、名無し!(大分県)2018/11/14(水) 20:29:44.55ID:SLyBEHga0
マジで買えるやんビビった

111名無しですよ、名無し!(dion軍)2018/11/14(水) 21:11:28.74ID:ziAPCeiw0
長かったなぁ、俺もやっと買えるようになったわ
どんだけ待たせんねん

112名無しですよ、名無し!(catv?)2018/11/14(水) 21:46:56.56ID:JoL15TOl0
補填はなしかぁ…。
だいぶ差がついてしまったよ…。

113名無しですよ、名無し!(庭)2018/11/14(水) 22:16:15.13ID:9QDo15YuS
個人的には、月パックも買えて、ケロベロスPUにギリギリ間に合ったので許容範囲。遅れてどっちも間に合わなかったら、辞めようと思ってた。

114名無しですよ、名無し!(空)2018/11/14(水) 23:08:02.83ID:R+zErpKIM
デイリーガチャ3週間分引けなかったのはちょっとカチンと来たけどな

115名無しですよ、名無し!(カナダ)2018/11/15(木) 03:11:57.65ID:vBiRAygK0
おいィやっと買えるようになったな
これでこのスレも成仏できるな

116名無しですよ、名無し!(カナダ)2018/11/15(木) 03:13:28.62ID:vBiRAygK0
>>113
10月の月パックとリリィピックアップ引けなかった俺みたいなんもいるんやで

117名無しですよ、名無し!(茸)2018/11/15(木) 10:20:23.37ID:Kfsk+BUXS
9月から課金バグだったから諸々逃したよ つらい

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