【悲報】購入してから2週間でPS5が壊れた…しかも有償で2万円かかりますって
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
これを有償修理に出すと販売台数に一台追加されるんですか? いやいや普通は交換対応だろ…。せめて整備品とか動作確認したやつで。 熱でGPUがおかしくなるとだいたいこうなる
報告多いからPS5が持ってる持病なんだろうな 今の季節ならよほどのことがない限り、普通に使っていてGPUは焼けないだろう PS5って保証期間ないの?
PS4は1年は無料だったはずだけど 保証期間内なら無条件で無償交換だろ。任豚なりすめし乙! コントローラーが異常なほど壊れやすくて友人が既に5回故障やら、現在故障しているという話が出ててやばいと思ってる >>14
あるよ
購入一年間は購入者の過失じゃない限りタダ
これは他の家電と一緒 >>16
スイッチのジョイコンも壊れやすいぞ
ドリフトしまくってどうしようもない 今の季節でコレが頻発するなら、真夏になると大変だぞ 新品購入の家電で
1年保証もないのかよwww
XBOXは5000円払うと、3年保証やぞ 日本のサポセンすら日本人社員辞めてるから対応できる人がいないのでは ジョイコンは3年使ったら壊れたな
まぁ普通に寿命だわ >>1
おまえルデヤから買った中国人だろう
当然保証は効かない これから気温が35℃とかになるんですけど大丈夫なんですかね >>29
スマブラ300時間やったらドリフトするようになった
3DSは400時間スマブラやってもドリフトしなかった ハードの不具合っぽいけど本当にメーカー保証受けられなかったの?メーカー側の返信も見せて貰わんとなぁ?事実ならソニーはもう駄目でしょ? 買って2週間の車で壁に突っ込んで自爆して
無償で治してって言ってるようなもんだなw
世の中そんな甘くねーわ 箱はコンプリート入ったら自分で破壊しても3年間交換してくれるというのに 販売店の購入証明がない転売屋から買った品は当然保証などないわうつけが ソニーはCDWalkmanの頃から壊れやすさとサポートの糞さはわかってる 箱はサービス充実してるってまじなの?
それなら俺GKだけどPS5じゃなくて箱買っちゃうよ? ちゃんと排熱できる環境じゃなかった、とかそんな理屈になるの?
本当だったら酷い話だな >>34
自爆ってGPUとかが逝くとか自分でコントロールするのは厳しいでしょ
TV台とかの密閉された空間で通風孔塞いでましたとかならアカンけど 真冬でもこれだからな。これから、どんどん暑くなるから、クロック落としていかないと
https://imgur.com/Y3yg8PC >>39
そんなの知らんわ
俺のジョイコンドリフトすんだもん
3DSはドリフトしなかったのに >>44
そっかでもPS5の方が壊れやすいって結果出てるんだわお疲れ
今これスイッチ関係ないし頑張ってネガキャンしてもPS5が売れないことに変わりはないし、スイッチが売れることに変わりはないぞチョンノスケ それは大変だ、俺なんて使って無いから全く壊れない。 PS5故障スレで「スイッチガー」と鳴きだして比較してやると、
「PS5スレにPS5は関係ない(キリッ」と来たもんだ ソニーのサポートは本当にクソだしMSと任天堂のサポートもクソ >>38
してないよ
サポートはかなり最悪
PS5は保証期間過ぎても故障箇所の修理だけで済むから最低限の費用で済む
Xboxは修理する工事がないから
アメリカまで送って交換品を待たなきゃいけない r'"PS5愛ヽ
( # ノノノヾ )
6 `r._.ュ´ 9 俺のPS5が故障s…
. |∵) e (∵|
/⌒ヽニニ二‐' ,っ r'PS5愛ヽ 。;;
/ヽ \/ )ノ パァ─ (_ ノノノノヾ)──ン
) i\/ | ゚r._.ュ゚ 9| 。;;:;
)ンィ⌒ ̄" ̄ ̄ ̄ ̄ ̄(( 三ii)))∵|'':;
ヾ,,_____≡''ーーー-ー'' i'只/< ̄\;:゚ ;゚
/ /゙ ., / i|≡| / i |
遊 ん だ ら 仲 間 だ
壊 れ た ら 敵 だ まあ、後ろから排気して上から吸気なんで壁際だったり後方にスペースがなかったりすると安易に熱循環が発生するよね
置場所にかなり制約ありそうなんだよなー >>1
これで有償修理でも戻ってくるまで2ヶ月以上かかるっていうからソニーのサポートはどうなってるんだ? これさすがに捏造なんじゃないの?
この状態で保証修理が受けられないなんて考えられないんだけど 冷蔵庫や電子レンジみたいに壁から○cm離して設置とか書いててもユーザは守らないだろうしなあ
そろそろハードも熱問題に真剣に取り組むべきよ 改造の跡があったり転売屋から購入したら修理はしてくれるが1年無償は
適用されないって前いってたろw SonyUSがブチ切れてJA潰したのは
毎度毎度ケースデザイン好き勝手やられるからというのもあっただろうな
次からは普通のPCケース型になりそう XBOX壊れた時もこんな風に画面ぐちゃくちゃだったな
明細見たら基板交換だったが修理代は無料だった 俺はXSX買ってしばらくしてから三年補償入ったな、45日以内だったか
今んとこハードの不具合全くなし >>37
もはやその代名詞は任天堂に移ってるのは草 流石に普通に使って起こった不具合なら無料になると思うけど
壊れたから一度掃除とかするのに分解しちゃったとかじゃないの? >>7
VRAMが熱でやられるとなるな
XO病って言われるやつ お客様の環境で不具合が起こってる可能性があるって言われてるから何かしたんじゃね? PS5なら転売購入とかじゃねーの
アレ転売品保証対象外だったろ この故障でおま環ってどういうことだよ
ハズレの個体を引いたってわけじゃないのか? PS5はすぐコントローラーすぐぶっ壊れるのに交換に出しても帰って来るの2週間後とかだからな お客様環境で無償修理が不可になった理由については全く触れていないんだよな
自分に都合の悪いところは伏せているようにしか思えない デュアルセンスも買って数週間で壊れても有償だからな
ソニーのサポートが糞なんて世界的に有名なのにソニー製品なんて買う方が悪い これ360のレッドリングの時に似たような感じになった事ある
たぶん熱でGPUが逝ってる
これから気温上がるとヤバそう >>20
それより早くドリフト&スティック折れるのが
PlayStaiton5 >>75
ハズレ個体引いたんだろうけど分解したとか落としたとか変換プラグ使ってたとかそういう事してたらいくらハズレ引いても駄目な場合多いからな
普通お客様の環境で不具合が起こってるなんて言われねーからな
多分分解しましたか?とか落としましたか?とか色々聞かれて馬鹿正直にYESって答えたんだろう これで有償修理になるって流石におかしいだろ
よっぽど酷い環境で使ってたんかね サポ「ダストキャッチャーの毎日のお掃除はかかさずやりましたか?」
サポ「あちゃ〜」 >>1
5.5万円も払ってPS5買って、たったの2週間で有償修理2万円…
合計7.5万円…
しかも修理から戻ってきてもまた同じ症状が出るかもわからない
ガチで被害者だな
最初からPCかXBOXにしとけばよかったものを サーニー「ベランダに置いても冷蔵庫に入れても」
現実のPS5「Too Hot」
現実のPS5「有償修理2万円になります」 客のほうでオンライン検査して非がこっちにあれば無償でやるよって意味だろうに
検査もせず発狂してるようにしかみえない 普通に話盛ってるだけだろ
YouTubeのPV目当てでな 買って2週間で有償修理2万円自体がおかしいやん
PS5は買わんほうが身のためってことを再認識 コントローラーの故障も有名だし後2年か3年は買わなくて良さそうだね これグラボ逝ってるって書きに来たら速攻書かれてるわ 電化製品は最低1年保証あるのにどういうことだよ…… >>26
それ保証期間中に壊れて有償修理だったの? メイン基板の交換は三万だし
二万円じゃ外装交換と電源交換しか出来ない >>102
保証書なくして有償だったとしても二万円じゃ修理できないし
目立つために嘘付いてるだけだろうね >>102
どう計算したらって、GPU壊れてるならその2万いくらの基板交換だろ ジョイコンドリフトの時はちゃんと明細書に故障じゃなくて破損って書いてあるのアップされてたのに PS4なんて世界最速でユーザーの元に届いた最初の本体が初期不良だったからなw
しかもその有り様が世界中に向けて背信されてたw 逆神の予言にあった、春にはハード撤退というのは
実に理にかなってるなあ。
夏までには新品の供給をやめ、
故障したというユーザーは可能な限り
ユーザーのせいで押し通す。 いくらなんでも無料修理だろ?
それとも暖房あてたりしてわざと壊したの? 哀れなガチ底辺Youtuberの売名捏造かなぁ
再生数2桁のばっかりやん >>115
いや、オンライン修理なら2万円ちょいやん…
なんでわざわざ>>1が言う値段と違うように強引に解釈してんだよ… 自分が買ったと仮定して、購入2週間で故障
その修理に更に2〜3万前後かかるって腹立たしいだろ
購入元が海のものとも山のものとも分からん転売屋だったら
自業自得だが どうせ嘘だろうけどな
発売から一年経ってないから明らかに故意とか分解とかやってなければ無償だろ 2万ってのが嘘臭いんだよな
画像見る限りメイン基盤交換だろうし送料入れて3万ちょいだろ これ本体を定価で買ったとしても10万円近い出費になるわけか
御愁傷様w >>123
言うだろ
または税抜価格で言ってた可能性もあるし てかこれから送るって話なのに2万ってちゃんと症状の説明してなかったんじゃないの? PS5の抽選に当たったのは申し訳ないので黙っていましたが、『開封初日に壊れる』という『飯ウマ動画』になったので堂々と公表するぜぇ!w
#PS5
#ps5
【PS5初期不良】開封初日に壊れる!?ブロックノイズ→フリーズ→再起動!の無限ループ。
この人ちゃんと買ってんじゃん
まあ最初からぶっ壊れてるけどw >>128
仮に税抜きなら
「2万5千円かかるみたいです」だな 笑 ほんと糞みたいな対応だな
熱暴走もまともに対処できないとかゴミやん コントローラーはどっちも欠陥品だから
貶めたらブーメラン刺さるのが面白い
あ○か修繕堂はまるで取りあげないけど >>1
これだけ見るとさすが糞ニー平常運転なんだが>>1が転売品かもしれないしサポとのやり取りは伏せてるからなぁ
まあ、転売だとしてもゲームやって2週間でGPU焼けるとか意味わかんねーけど xboxは延長保証は購入証明はいるが一年保証は勝手についてくるよね?
メルカリで買ったエリコン2は普通に保証つけれたし
プレステはだめなん どっちにしろPS5が購入2週間でぶっ壊れる安物ゲーム機ってことは変わらなくね?
以前、Twitterでドリフトが起きたPS5コントローラーを修理に送ったけど状況再現せずで修理されずに送り返されたって書き込み見たけどそういう対応なんじゃないの? >>138
発売1年以内だからふつうに無償修理の期間内だろ…
それに延長保証入っても無償修理の期間が延長されるだけだから有償修理判定されたら有償なのは変わらんし >>2
無料サポートでゆゆー案件ぽいけどななにがアカンのだろ PS5の故障が珍しいんなら>>1も疑うところだけど、too hot問題やらドリフト訴訟やらで本体もコントローラーも脆弱なのがPS5じゃん
ああ、また壊れたのかと思うよなふつう >>38
サポートはとても丁寧
電話でもチャットでも嫌な思いをしたことないよ
不具合で連絡入れたのは1度だけだけどね
あとは延長保証の手続きとDLコード再発行くらいか
箱はハード故障は基本交換対応
事前手続きしておくと不具合品が先方に到着すると
即発送手配に入るくらい対応早い
送ってから中2日でハード届いたよ
週明けに送って同じ週末にはもうゲーム遊んでたw 箱のサポートはマジ親切
解決すると一緒に喜んでくれて微笑ま >>116
既にリンク張られてるけど
再起動10回くらいすると不具合治ったりするんですが、あの後ソニーの方に言われた本体初期化したら死亡してしまった様でw
ずーとこの画質です汗
https://twitter.com/RAVALULU_GAMES/status/1380777819576266756?s=20
死亡する前に修理すべきだったと思うがw
PS5が壊れやすいゴミってのは確実だな
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>36
発売1年後のたってないんだから普通は証明なくても無償だが? 壊れたら敵だ、ってのは昔から言われてたね…まあ仕方ないよ、PS買っちゃったんだもの。
献金出来てよかったじゃないか。 あー、確かに昔グラボをオーバークロックして熱暴走した時の症状に似てるわ
冬が過ぎてPS5には厳しい季節になってきたか? >>149
ちゃんと買ってるっぽい
まぁSonyのサポートだからねぇ
PS4で不具合出たら”TVとの相性”と言っちゃう会社
そしてそのTVはSony製だったという.....
まぁ実際のところかなりの逆ざやハードだから
無償修理交換なんてできる限り受けたくないという
方針は底流にはあると思われる
無茶なオーバークロックと廃熱不足って設計不良じゃ無くてお客様理由なのかよ
ボロい商売だな >>154
ただでさえ戦略的価格設定(笑)とやらで赤字らしいからねPS5、低性能なのに 昔買ったVAIOか初期不良で購入当日から1ヶ月修理になったわお店の保証期間だったから無料だったけど >>9
そういうこと
通気口確保せず冷却ファンも設置しなかったこいつが悪い 設計不良認めて全回収とかしないとソニーブランドイメージ崩壊してグループごと逝くかもしんないのになー、国内売れてないから影響少ないとか思ってるのかね これ実際は転売でかって保証書がないパターンじゃないの?
テンバイヤーから買うと保証書がないとかクレカ番号があってなくて証明できないとかありそう 60万台しか売れてないうえにかなり転売屋に流れてるみたいだから大事にはなってないが
GPU物故我て有償修理2万ですなんてツイートが毎日のように連射されたら
正直200万台も国内で売れてたら大騒ぎになってるぞw
売れてなくて助かったな 新型出たら買おうと思ってたけど
こりゃ新型出てもしばらく様子見だな >>163
発売1年未満だから転売屋から買おうが保証は効くよ、ふつうはね
PS5はふつうじゃないってことでしょ >>163
発売1年以内なのに何を証明する必要があるのか
普通の会社は無償修理だろ >>137
すげー多分だけどapexでリココンしやすくするためにデッドゾーンと反応曲線を0にすると勝手に動く
それをドリフトって言ってるんじゃない?
やればわかるけどスティックの遊びが0になるからどんなコントローラーでも勝手に動く
サポート側ではそんな極端な設定で試さないから症状が再発しない >>167
Switch保証期間内でも技術料と部品交換の代金請求されたんだけど
普通は請求するもんなんじゃないの? PCだって冷却追いつかないとサー○スロットリング働いたり
スマホでもアプリ停止したりするぞ
PS5にはそんな機能すら付いてない安物の鉄クズなのか? >>154
そりゃ、転売屋から買ったなんて恥ずかしくて言えないよなぁw
オンライン査定すらやってないし、通常はオンライン査定→着払いで発送予定→工場で修理見積もり→値段連絡→修理
だからこの段階で有償確定は怪しすぎき >>163
発売日から1年たってないのに保証書必要か?
しかもクレカと製品どうやって紐付けてんの?
やっぱソニーってクソだわ あたりめーだろ もう2万払えや
じゃねーと赤字だわ >>169
いや、ドリフト訴訟を起こされるくらいだからふつうにドリフト故障だったんだろ
なんでそんなに必死こいて擁護してるのやら
ふつうゲームでデッドゾーン0にしても勝手に動かんわ、開発はテストプレイすらしてない前提かよ 修理出す時に症状書いて、修理番号出してもらうだけ
受付的なやつ
ここで値段は確定しない
ただし、保証が効いてない場合には有償確定 RTX20xxのXOみたいな状態だな
あれはVRAMのクロックアップが原因らしいが
これもそうか? やばい高熱出したら自動で本体停止するよね
Wiiuですらあった機能だぞ えっ?
保証1年あるだろ
自分のPS5は初期不良だったけど交換してくれたぞ >>180
いや訴訟されてるからドリフト場合もあると思うよ
ただし、修理出しても症状が確認出来ないっての>>169こう言う場合があるよってこと
どのゲームでデッドゾーン切ってるのか知らないけど、「apex」で「デッドゾーン」と「反応曲線」を切ったら100%勝手に視点動くよ、ちなみに詳細な感度設定でしか完全に0に出来ない
テストプレイうんぬん言ってる時点で未プレイだと思うけど、猛者は多少視点動くのなんて気にしない、リココンのやりやすさを取る 自分が交換してもらえたの発売日組だったからなのかな >>185
言ってる意味がわからないわ
自分で設定イジってドリフト故障だ!って壊れてないコントローラー修理に出したってこと?
なんかもう擁護が先に来すぎて支離滅裂だね
PS信者はこんなのばっかり これで最後の「これ」が馬鹿に両足突っ込んでる商品だから擁護できんわ
頭がパーって最高だってかw 転売用の製品で遊んだんだろう
電源いれたらそうなるよな >>188
YouTubeとかの配信者真似でもしたんじゃない?サポート側で症状が確認出来ない場合そう言うケースもあるのでは?ってあり得る1ケースを提示しただけでなんでそんなに噛み付くの?
訴訟を受けるようなガチのドリフトもあると思うよ
ちなみにSwitchもps5も持ってるよ
https://i.imgur.com/EeuH5U4.jpg 分母が増えないから忘れられてるけど故障率高いんだったな そもそもソニーの友人サポートは
オフショアでチャットbot以下の
マニュアル対応しかしないからな でもさあ
「お客様の環境」て、なんか曖昧だよね
「落とした」とか「蹴飛ばした」とか「水がかかった」とかでないとしたら、かなり特殊な環境でしか無いと思うんだけど
ps5をどこに置いていたのか疑問に思うのはおかしいのだろうか
もしかしたら、ps5って限られた場所にしか設置してはダメだとかいう制限でもあるの?
例えば、前後左右上下に1メートル以上の空間が必要とか >>139 >>166
Switchもそうだと思うけど、発売1年以内であろうがそうでなかろうが購入証明としてレシートや外箱への販売店の印鑑が必要、最悪盗品かもしれない
今回のケースもおそらく転売ヤーから買って正規店から購入した証拠が出せなかったんじゃないかな
工場見積もり前に有償って言われてる時点でそれ以外考えにくい
ちなみに抽選に当たったの申し訳ないから黙っていて、さらに壊れてて飯うまだったとのこと
https://i.imgur.com/sqW2uwD.jpg >>199
いらねえよそんなもん
箱全部捨てる客なんていくらでもいる >>200
Switchの修理サービス規定に「保証書にご購入日が記載、および店名が押印(またはそれらに代わるものが貼り付け)されていることをご確認のうえ、保証書も一緒にお送りください。」って書かれてるけど?
なくても無償修理してくれるってこと?任天堂神サポートすぎんか? このスレは、Switchのジョイコンがーとか言って話をそらすのがいいのか
PS5の壊れやすさを叩くべきなのか 保証書って購入1年以内であることを証明するためのもんだからな
それが無ければ発売日=購入日と見なされるだけ 普通は一年保証あるから余程過失的な原因じゃない限り
交換もしくは無償修理だろ
こいつ転売屋から買ったとかいうオチじゃないだろうな 保証書といかレシートのほうが必要だよ
もちろんテンバイヤーからかったものでもはなくちゃんと店で買ったものね 保証期間というのは「保証書に書かれた期間」の事だ
当然保証書がなければ保証期間もない
保険証がない人間に保険が利かないのと同じだな
〇〇までは保証期間です
というのも保証書がある前提の話だ
そうでないと盗品だろうとなんだろうと無償修理の対象になってしまうからな ソニー的にはGPUが焼けたらユーザーのせいって方針かな レシートもいらんよ
発売日から1年経ってればいるけどな
Switchならもちろん必要 サポートで初期化を指示されてそれやったら死んだって事みたいだね
意味不明で草生える >>205
保証規定詳しく読んできたけど、そんなこと一言も書かれてないよ
普通「ただし発売から1年以内であれば不要」とか但し書きされる、規定だから曖昧にはしない
保証規定によれば、
保証期間中でも以下の場合は有償修理となります。
(1)保証書の提示または添付がない場合。
(2)保証書の必要事項(ご購入日、店名等)が未記入、押印漏れ、またはそれらに代わるものの貼り付けがない場合。
だから、発売1年以内でも有償としか読み取れない
何度も言うけど>>1のように工場見積もりが出る前から、有償修理が確定してるのは転売ヤーから買って保証書やレシートが提示できない場合のみ >>210
いやレシートは必要だよ
そうしないと日本で正規で買ってない並行輸入品とかのやつも全部日本で保証しないといけなくなる
基本的に日本以外で買ったやつは日本では保証してくれないよ家電とかでも >>212
俺実際にメーカーで修理してるからお前より詳しいよ >>213
なんのために本体シリアルあると思ってるんだね? 発売1年未満なら保証書無くてもいけるでしょ
駄目でも融通効かしてくれるよ >>212
つまり任天堂は明らかに一年以内だから善意で修理してくれるってことだね
逆にソニーは明らかに一年以内だけど紙がないから有償? だいたいさ
発売直後に不良品売りつけといて
保証書無くしたから金取るなんて
そんなメーカー側強気に出れるわけねえやんw >>197
こういうときソニーには「おま豚却下」という言葉がある >>54
お前らps民は嘘までついて本当に人としても終わってんな >>214
すごい、任天堂神サポートってのは本当なんだね、規程外でも都合付けてるくれるんだね
ライズのコントローラー買ったから保証書無しで修理してくれるか問い合わせてみようかな
だけど俺の知る限り、ソニーやバンダイの場合、販売1年以内であっても保証を受けるためには正規販売店のレシートなどが必要
よって>>1が保証を受けられないのは転売ヤーから買ったから >>1
サイバーパンク 50時間
デモンズ 40時間
スパイダーウルティメイト 60時間
アサクリヴァルハラ 100時間
11/15日に買って全く何も無い
つまりお前だけなんじゃない? >>172
箱に劣るスペックで戦うために、普通ならエラー吐いて緊急停止するところを無理してぶん回す作りになってるのかもね
単純に過労死だわ >>224
底辺YouTuberが転売ヤーから買って保証効かないって騒いでる
売名行為でしょ
https://i.imgur.com/MNdHwkE.jpg すぐ壊れるクソステwww
保証もないクソステっwww どこから買っても商品発売1年以内なら
保証するべきなんじゃねぇの >>223
規定にはそう書いてるが実際には平気なんだよ
箱やレシートを即捨てる客なんていくらでもいるし
そんな対応は慣れてるからな
発売1年以上たってたら別ですけどね
転売かどうかなんてメーカーに関係ないしな
転売屋自体は正規店から買ってるんだからw 変なユーチューバーは縦置きで背面のカーテンに密着させてるな
こゆことすると壊れるんでないの 不正ガイジ発狂してて草生える
正規の方法で買ったものならレシート用意できるはずだけどそれができないってどんだけガイジなのwww >>231
コイン0、クラフトメタル0、apexパック4
同一人物だよ コイル鳴きぐらいで修理してくれんのに>>1の症状で有償はありえないな
任豚か痴漢の捏造 そもそもさ
PS3からPS4、PS5まで1回も不具合無いんだけど
因みにブヒッチも無い
どのハードにしろ壊れてる奴は自分のせいなのにネタにしてTwitterや動画にしてるバカが多い 初期不良が有償になるのがおかしい
まだでたばっかだろ 欠陥ハード持ったままだと今年は緊張の夏、阿鼻叫喚の夏になりそうだな
後悔したくなかったら今の内に売っとけぇ >>45
ある程度は故障回避する為に埃も溜まってくるであろう半年後とか1年後くらいに轟音アップデートするんじゃね? 発売日付近のバグ・クラッシュの多さでわかってたこと
排熱関係が設計ミスレベルだろ PSは爆熱だからホームセンターで扇風機買ってきて冷やしてあげないといけない事を知らなかったんだろうね
ゲハ民はみんなやってるのに >>238
電話サポートで、オンライン査定なしで有償って確定してるのが怪しすぎる
普通修理費は工場に届いてから見積もりが送られてくる
底辺YouTuberが話題作りのため、サポートに電話すらしてない可能性もある
スレ内では別の話題を出して論点ずらしに必死だけどね 修理費なんか修理してみなきゃわかるわけがないからな 恥ずかしいから言えないけど転売屋から買ったのが相当数いるに決まってる
抽選当たったでマウント取るどころか取られるしな
分解してなきゃ無償だろ ソニーのサポートだぞ?
修理費もよくわからないから雑に客に伝えて実際の請求と異なるくらい十分にある >>249
転売屋から買ったら基本的保証はないよ
PSに限らずあらゆるものね
ちゃんとした中古屋だと30日保証とかもあるがそれは店側の保証であってメーカーの保証ではないしな
だからいつも正規で買えって言ってるんだよ
転売屋から買うメリットなんて一つもない >>237
サムネ同じの見当たらなかったから別人かと思ったけどアイコンとか一緒やねすまんかった >>253
こちらこそわかりにくくスクショしてすまない
売名行為に付き合いたくなくてね
>>252
それについては工場の中の人が否定してる
「任天堂なら」転売品でも盗品でも発売一年以内であれば保証書、レシートなしで無償修理らしい
それはそれで別問題であり、>>1が真実かどうかってのとは論点が違う >>252
転売かどうかなんてレシートでしかわからないが
レシートを捨てちゃう客なんて沢山いるからな
レシート無くしただけの正規購入者から金取るなんて普通はできないよ
ただでさえゲーム機壊れた被害者だというのにw >>256
いや家電とかのレシートは普通に残すが
まあ最近はネットで買うからレシート残さなくても残ってるけど >>257
お前が残すというだけで残さない奴は実際に沢山いる
箱だって捨てちゃう奴も多いからな >>259
箱は逆に要らないからな
中古で売るときにしか関係ないよ 転売屋の間をぐるぐる回ってる未開封PS5も結構初期不良が混ざってるんじゃないのか 有償になる場合はやっちゃ駄目な使い方していた時。
熱が逃げない場所や排気口塞ぐような形で設置したとかそんなんでは? この時期に死ぬとか夏場乗り切れないよな
変なデザインにこだわったばっかりに >>247
いや君の言う通り捏造だよ
俺含めたPS5スレのユーザー誰も不具合出てないしね
そりゃ60万台売れれば3万台しか売れてないゴミ箱SXよりは多少は不具合目立つだろうし、クソみたいに売れれるブヒッチは不具合のオンパレードだからね
それに比較するとPS5は極めて不具合が少ない
ロンチから完成されてるよ >>256
それはもういいんだって、あなたが言ってるのは特殊なケースであり一般化出来ない
問題は>>1が、@底辺YouTuberであり、A電話サポートで有償修理と言われており(通常は工場で見積もりが出る)、B保証が効かない要素を隠してツイートしている点でC明らかな売名行為である事 >>264
ps5に故障が多いのは事実、極端なことを言って論点をずらすな >>263
この手の煽りは意味不明だな
普通エアコンつけるだろ つか納得行かないならその旨伝え見積もり出して貰えばいいのに。
そうすりゃ故障箇所と原因も究明してもらえるだろ。 >>268
ほらこう言う輩が湧くだろ、>>264は自分をゴキや信者認定させて>>1の売名行為から話題を逸らす愉快犯だよ やっぱりソニーの製品は改良型出るまで買っちゃ駄目だわ >>274
いくら改良しても部屋が暑ければ意味ないよ
PSに限らずPCとかも同じだから >>273
レスバに負けて数時間後にこっそりレスしててワロタw
ダッサw >>275
だな
年中20℃以下に保てる環境持ってないやつは買ったら駄目だわ エアコン壊れたからここ数年無しで暮らしてるけど結構何とかなるもんだぞ ソニー製品買うってことは覚悟して買ったんだろうし受け入れないと
神を疑うのは重罪ですぞ 本体の設計技術力はとっくにMSの方が上
最初は酷かったけど360後期から化けた だいたいソニーのクリニックに届いてもいないのに修理費なんてわかるわけねーだろ 豚はあの手この手で必死すぎるな
出荷が少ない今のうちにプレステ5の息の根を止めたくて仕方ないんだろうけど どちらかと言えば死体蹴りだよな
もう復活出来るような手段が思いつかないもの >>279
「今回については」その可能性が高い
ただし任豚って言い方は煽りになるので訂正すると、底辺YouTuberの売名行為
スレ立てした>>1が本人の可能性もある 分解動画でどうみても熱対策がなってないダメ設計だとわかるのに
ステイ豚®買っちゃうのは判断が悪すぎる >>287
週販150台のゴミ箱買ったバカは黙ってろよ >>38
5000円で延長保証が3年に伸びる上に
期間中1度だけコントローラーの交換もしてもらえる
本体故障とは関係なしに 「PS5 R2」
「PS5 バネ」
「PS5 針金」
「PS5 ドリフト」
故障報告多い >>287
ソニーに届いてもいないのに有償2万なんて大嘘を信じるお前の頭が悪いんじゃない? CS機史上最大サイズのPS5
しかも横置きでさえネジ止めスタンド必須(笑)
工業製品として欠陥品 >>1
遺伝的アルゴリズムでエッチな絵を作るやつを彷彿させるバグり方だな >>159
じゃあ夏に向けてどんどんこの症状が出てくるのか 今だに故障一つせず現役の30年以上も前のファミコンで遊ぶのが一番面白いロードも無いし >>1は底辺YouTuberの売名行為です
ツイートの矛盾点として
@電話サポートで有償修理と言われている(通常は工場で見積もりが出る)
A基盤交換の値段が違う
B抽選販売の当選を隠していた(転売ヤーから購入し保証が効かない)
などがあります
今後はVtuberを目指すらしく、話題作りのため正しい情報を発信していない可能性があります 逆鞘の部分をこれで埋め合わせてるんだろうな
2万とか絶妙な金額設定だし >>288
>>291
見る目の無いやつは可哀想だわw
精神科いったら? 日本なら訴訟リスクもないし日本専用の対応で良いってなったのではないか?
オンライン対応で、デジタルに判定。あなたは有償修理に決定しました。
日本人ならこれで通る!!!! >>1は底辺YouTuberの売名行為です
ツイートの矛盾点として
@電話サポートで有償修理と言われている(通常は工場で見積もりが出る)
A基盤交換の値段が違う
B抽選販売の当選を隠していた(転売ヤーから購入し保証が効かない?)
などがあります
今後はVtuberを目指すらしく、話題作りのため正しい情報を発信していない可能性があります >>303
可能性の段階なのに売名行為だと断定していいわけ? >>1は底辺YouTuberの売名行為の可能性があるあります
ツイートの矛盾点として
@電話サポートで有償修理と言われている(通常は工場で見積もりが出る)
A基盤交換の値段が違う
B抽選販売の当選を隠していた(転売ヤーから購入し保証が効かない)
などがあります
今後はVtuberを目指すらしく、話題作りのため正しい情報を発信していない可能性があります
でいい? >>1は底辺YouTuberの売名行為である可能性があります
ツイートの矛盾点として
@電話サポートで有償修理と言われている(通常は工場で見積もりが出る)
A基盤交換の値段が違う
B抽選販売の当選を隠していた(転売ヤーから購入し保証が効かない)
などがあります
今後はVtuberを目指すらしく、話題作りのため正しい情報を発信していない可能性があります
日本語おかしかったw PSPが勝手にアプデはじめて勝手に壊れたことあったわw
もちろん有償修理
これがソニー こんな不具合報告でそいつのYouTubeを見るか?
ナカイドみたいな炎上系ならまだしも
そもそも売名行為になってないだろ ラバルル・芸夢
チャンネル登録者数 376人
そりゃ炎上商法するわなw そういや、ストーカー機能の時も捏造だの売名だの叩いていたな
声優さん、ソニーサポートに「PS4買わなくていい」と言われる
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1402291022/
27 名無しさん転載禁止@LR変更議論中@転載は禁止 [sage] 2014/06/09(月) 14:40:29.41 ID:vnQQHY360
>>1
どう考えてもこいつがキチガイなだけ
モンスタークレーマー
おわり。
33 名無しさん転載禁止@LR変更議論中@転載は禁止 [] 2014/06/09(月) 14:43:29.15 ID:JcrbGmXC0
こんなキチガイクレーマー相手するだけ無駄だわ
肉便器声優さん^^
145 名無しさん転載禁止@LR変更議論中@転載は禁止 [sage] 2014/06/09(月) 15:16:11.16 ID:c3yCEszg0
クレーマーは電話すんなよ フツーの人がサポート受けにくくなる
185 名無しさん転載禁止@LR変更議論中@転載は禁止 [sage] 2014/06/09(月) 15:25:25.07 ID:XA5lHYOe0
モンスタークレーマーの自覚無し
自覚ないから電話サポで働いてる人がウツ病になって困ってることを知らないんだろうな
お客様は神様扱いしろってか
↓
ストーカー機能、サイレント修正
ttps://www.jp.playstation.com/ps4/system-update/ps4-system-update-1-72/
・システムソフトウェアにおいて、動作の安定性を改善しました。 「自分が店舗で新品を買いました。保証書ありません。」
と
「転売屋からたぶん新品を買いました。保証書ありません。」
は責任の度合いが全く違うから転売屋から買ってたら有償なのは当たり前だよ 修理査定が2万で実際は無料終了になるパターンじゃないのか
修理上がりの明細はよ 品質悪すぎない?ワイのは初期不良だったしデュアルセンスドリフト起きて早速2個目だし
デモンズとノマスカやった後もうPCに移行した 埃でPS3本体が故障 → SCEAサポート「神の仕業」に当たるとして保証の対象外
ttps://www.gamespark.jp/article/2007/11/13/14199.html 直訳は神の仕業だけど、意味は災害等不可抗力で予測不能な災害でしょ
Switchも「火災、地震、風水害、落雷、塩害、ガス害、異常電圧、その他の不可抗力により故障および損傷が生じた場合」は有償修理だよ >>245
それがガチなら最早switchより遥か下の超低性能やんPS5 >>317 >>318
まぁ今回とはほぼ関連のない話題だけどね
そもそも>>1は見積もりすら出してない PS3の初期型ブッ壊れたけど16kで新モデルのリファービッシュ案内されて断ったらまた壊れたなw
PS2互換無いんだからせめて新品交換してくれよと思った なんだ、底辺ユーチューバーの炎上商法か
1年保証あるのに、よっぽどの事がないと有償修理にはならないぞ 転売屋から買ってるからレシートなくて一年保証がないんじゃないの? 夏場は大きめのPCケースにファンを前後に3〜4個のせて強制排気させるよーな形で使わないと厳しいのかなww 転売屋から買って自分で壊してネタにしてるんじゃないかと勘繰ってしまう >>324もしくは「レシートや保証書がない場合、どのような症状であれ有償修理、基盤交換はオンライン経由なら27500円だが、モニターやケーブルの不具合など使用環境による可能性もあるためオンライン査定から修理に出して欲しい」って電話口で言われた可能性はある
確実なのはまだ工場に届けてすらいない 転売屋から買ったのでは?と疑われた途端ゲオで買っていて、ゲオの1500円の有償保証はいってるのでゲオに聞いてみるとか言ってる…
いや、ゲオの有償保証入ってるなら最初からゲオにいえよw
わざわざ金払ってんだからさ いくらソニーでも保証期間中の有償修理なんてあるのか?
転売屋から買ったなら自業自得だろうけど ちなみに最初は交換はできない有償修理と言われた、今は交換はできない有償修理もしくは無償修理と言われたと主張してる >>167
>>175
盗品の可能性もあるんだから修理に保証書は絶対必要だよ それはソニーだけじゃなくて任天堂やMSもだ
普通は保証書大事にとっておくもんだしね
クレカ番号というか保証書が電子発行でしか対応出来ないとこの転売だったせいで発行できなかったとかそういうのかと思った
テンバイヤーから買ったなら大笑いできる話だからな
PSの初期型とか地雷だし 昔vaio使って時にソニータイマーで
壊れて修理になるとテクニック料とか
言う名目の金額が高かったわ >>336
盗品かどうかなんてメーカーには関係ねえよ
そりゃ自分で盗んだゲーム機を直してくれとメーカーに言ったなら拒否されるけど
保証書が無い程度で盗品扱いするキチガイメーカーねえよ いくらSIEが無能でも普通の初期不良が有償修理なわけねーよ
転売品で購入証明ないとか
ネタのためにドライヤーで故意に焼いたとかならともかくな 外箱自体が保証書代わりはまだ保管しやすくていい方だな
PC電源なんかは保証シールが箱を包む薄いビニールに直接貼り付けてある
だけだから知らないで捨てる人が多すぎ問題
しかも剥がそうとしてもうまく剥がれない事が多く大抵破れるw 昔からのソニーの手口だろw
自分用にソニー製品を買うやつは気違い ソースはツイートで任豚はまた犯罪重ねるのか
つい最近もPS3ストア閉まったらフリプ再ダウンロードできないとかやってたし
親玉の任天堂が詐欺売り連発して手下もとかもはや反社会会社だろ >>332
ゲオの保証に入ってようとソニーの対応が糞な事実は変わらないけどね ゴミクズステイ豚が必死に話逸らそうとしてて笑えるな
一人でも被害者が減るようにリツイートで広めておいたわ 弟が買った新品のソニーのテレビが二年で壊れて、メーカー自体の保証は切れてたから九万払えって言われて・・・
そう二度とソニー商品は買わないって言ってたなー
テレビが二年でイカれるとか、普通聞かないよね >>350
2018年秋にソニー4Kテレビ買ってまだ大丈夫だ。壊れるの怖いから最近プロジェクター買って夜はソニーテレビはなるべく休ませるようにした ソニー「はい修理して返したから1台売れたってことで」
1台が2台になるマジック >>354
これ本当衝撃だった
というか歴代PSの台数って全部これだったんじゃないの ソニー製品買って壊れたからもう止めるとか見事な馬鹿だな。
牛丼食ったら無くなったから弁償しろとか言うレベル。 >>348
最初のツイートは交換できない有償修理
今朝のツイートは交換できない有償、もしくは無料修理
わざとかどうか知らないけど見積もりすら取らずに有償修理だ!って騒ぐのはどうかと思う
ツイートの内容がおかしいだけでサポートはまともな対応しかしてないと思う >>355
あれ、多分アウトレット販売のことだと思う
Amazonで修理品のPS5売り始めた >>88
PCは熱対策とか色々パーツ交換等でやりようがあるがゲーム機はなあ
こういうの見るともう本当にPCで良くね?って思うわ
独占ソフトが多い任天堂ハードを除いて >>361
エアプは理解できないんだろうけど
PCあったら任天堂すらいらなくなるでwwww
インディーズレベルのゲームなら山のように溢れていて
"任天堂のゲーム"を遊ぶためだけに専用ハードを買う馬鹿らしさなんかねーよwwww >>1
2週間で壊れたのなら1年以内の無料保証期間じゃないの?
ユーザーがドライヤーで熱を当ててわざと壊したという証拠が無い限りは「推定無罪」で
組み立て部品の不良品による故障とするのが普通のはずだが
ソニーの対応やばすぎないか・・・
jrjrPS5じゃなくてパソコン買う人増えるぞ・・・
アホな企業だなソニー・・・・ 発売当初にこんな話題あったなと思ったら2枚目今日のツイートだった ソニーのサポートなんて昔からそんなもん
買って2週間で故障したものを「おたくの電源が悪いんじゃないですかー」つって
絶対に交換せずに故障対応→その後も3回修理して窓から投げ捨てた >>369
神の仕業=ACTS OF GOD
直訳するとこうなるけど向こうの熟語みたいなもんで
地震や火災など予測不能の災害を指す
それを知ってか知らずか面白おかしく直訳したサイトに騙されてるんだよ GPUが死んでるのを客の所為にするのやべえな... ハードはやっぱり中古に限るわ
こうなったらブックオフとか3ヶ月以内なら全額返金してくれるし 訂正しても訂正してもキリがねぇw
>>1は電話サポートに口頭で症状を伝えただけ
そりゃサポートは直接見られないから環境要因なのか本体要因なのか精査の必要があるって答えるだろ
>>1は工場からの見積もりさえ取らずに、サポートの言葉尻を取って「有償修理と言われた!」と騒ぎ立てる
今は、有償か無償かを工場で判断するとリプ欄でさりげなく訂正してる
結構問題だと思うよ、これ ここからの無償修理でした!
神対応!
ってなるエピソードじゃないの?
最近ではサポートに連絡せずそのまま送りつけるようになったから
電話でサポートに連絡してる時点でおかしいんだがな 購入1年以内なんて3歳児でも分かりそうなもんなのにね 故障する奴って都合良くソニーのせいにしてるけど扱いが雑な奴多いし自分の責任であることがほとんどだからな
例えばゲームつけっぱで寝たり真夏にクーラー付けずにゲームしたり掃除しなかったり。
なんでそんなやつらの尻吹かなあかんのってソニーの主張も分かる >>150
購入証明がないとダメって言われたよ
だから転売屋から買わずに新品買った >>381
厳密には法律で製品のどこまで保障すべきは規定されてるからな
GPUぶん回せば熱で壊れるだろは通らない >>378
普通だよ、ごく普通
有償になるのは転売品に手を出してレシートや購入証明がない場合、もしくは通常の使用では考えにくい事をした場合や災害による故障
だから電話サポートが有償か無償か言い切る事なんて絶対にない、あくまで可能性の話をされて騒いでるだけだよ 中古店で買えば
返金もあるし修理に待たされることもないのか PSの無償サポート信じてる奴居るの?
修理部門が大黒字の異様サポートなのに >>387
いや想定して有償なんだよw
普通に使ってれば6年は壊れないわ
ps4なんて発売日に買って今もまだ壊れてないし デュアルセンス壊れるのはガチ
仕方なくDS4買おうと思ったら
偽物しか売ってなかった
ソースは俺 >>386
PS4Pro、延長保証で2回修理に出して無償だったよ MSだとサポートはフリーダイヤル
比較的簡単に無償交換してくれる
サポート凄く丁寧
ゴキブリ全然違うなw >>391
それと、これ重要
XSXはマジで丈夫で壊れない
音も静か 動いてるのか止まってるのか分からないぐらい静音
発売日からアサクリやらゲーパスで毎日起動してるけど全然不具合ないわw
ファンの数も個体差で違うなんて事ないしなw >>391
でも保証期間過ぎたら全損交換のみ
俺はONE Xの基板が死んだら三万取られたぞ ツイート見てみたらなんとなくわかった
ツイ主「PS5壊れたから交換して」
サポセン「とりあえず送って。査定して有償修理か無償修理か判断します。有償になった場合2万円程度かかります。」
ツイ主「ぶっ壊れてる証拠もあるから査定とか面倒なことしてないで交換して。」
サポセン「同上」
って感じか
確かにツイ主の言い分も分からんでもないがこれはソニーが正しいんじゃないかねぇ
現状無料修理になるんだろうけどテンプレ回答として有償になるかもしれませんって言ってるだけだろこれ >>392
ネットで新品開封したら壊れてたXを見た >>395
ソニーのサポセンはごねられた記憶しかないからなあ >>395
にしても2週間での故障で交換じゃなく修理ってのはちょっと嫌だわ 通風穴があまり大きくないTVボードには入れない方がいいってこと?
横置きしたいから朝日木材のSP-DLX1800に入れたかったんだが… こんなんばっか(発売直後の不具合のみ)
君こそいつもこんな事ばっかしてんね >>395
なるほどな
流石に>>1は炎上させるためって言われてもしゃーない
実際見積もり貰ってから叩いてくれ サポセンがうだうだとゴネて有償にされた経験あるからわからんでもないんだよなあ 買って2週間で壊れる不具合ステーション5を直すためにゴネサポートと交渉するんだ >>56
多分今のゴキブリって
「遊んだら仲間だ」の元ネタも知らんのだろうなぁ 初期ロットは人柱だからなあ、国内に出回るのがすくなくて良かったのかな >>407
なぜサポセンの段階でゴネるんだ?
送ってから無償にしろって言って
10回話し合って全部無償だったぞ 明細がない時点で信用には値しない
嘘に決まってる
保証期間内に金をとるのはブヒッチだけ >>395
これが真実だと思うよ
さいしょは有償修理!2万円!だったのに、今は有償か無償か工場判断、GEOの保証に出す!に変わってるからね
ちょっと大袈裟に騒いじゃったんだよ >>395
今の時期なら壊れても保証内だとおもうが
有償の単語が出てくるってことは転売屋から買ったことは判明してるの? >>418
実際にこういう時期にサポセン対応してもらったことはないから分からんけど実際には無条件で全部無償修理って時期だったとしてももしかしたら有償になるかもしれませんよと言っておくこと自体はおかしくないでしょ サポセンの対応はマニュアル道理だろうけど。無償の初期不良もあれば、ホコリまみれの部屋や全然空気の流れないTVラックにいれる人いるからなー 発狂してるゴキが
まるでSonyのサポートが上等の様に語ってるのが草
コレだから盲信してるヤツってのはさぁ....
ソース出されて沈黙の痴漢
ID:GsC1JzKE0 Xboxのサポートなんてこんなもんだよチカ君
https://twitter.com/Deeeeese7/status/1341209026575486979?s=19
https://i.imgur.com/Q6JcWkd.jpg
CoDCWをXboxで2日間やり込んだら、Xbox エリートコントローラー2が壊れた。Bボタンが凹んだまま戻ってこない!
修理はできなくて交換で1万円かかるとか!マジかー。
PS5のコントローラーは全然問題ないのに…
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) Xboxのコントローラって集団訴訟されてたのか
まったく話題になってないから知らんかった
https://twitter.com/AUTOMATONJapan/status/1316706321647849472?s=19
【UPDATE】ドリフト問題の集団訴訟を受けているマイクロソフト、「Xbox Elite ワイヤレス コントローラー シリーズ 2」の保証期間を90日から1年に延長。修理費用の払い戻しも実施へ
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) https://twitter.com/nmop/status/1247923889570582528?s=19
今日あってへこんだことのひとつはウチの「XBOX ONE X」が壊れたことです MSのサポートの人とチャットでやりとりしたんだけど、今XBOXはどんな故障でも修理はせずに同等品と一律交換対応で、どんな些細な故障でも交換費用ということで一律29967円(Xの場合かな)なんですよね
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) はい、Xboxのサポートに
『修理』はありません
どんな些細な故障でも
一律35480円です 低性能なのに開封後2週間で壊れて3万円近く請求されて実費10万円弱か
ほんとポンコツだなw 電話の内容だけ聞いて「ハイ無償交換です」とかの確約なんて無理な話だな
こんなのができるならその辺の中古集めて交換し放題だ >>419
保証内なのに有料とか
バットでぶん殴ったら壊れたレベルの過失割合でないとありえなくね? 普通のサポートなら「通常の使用範囲内での故障であれば初期不良ということで交換対応、落として壊したなどの破損であれば有償修理」
くらい言うのが普通で「よくわかんねえけど実物見てどういう内容であれ交換じゃなくて修理な」っていうのはソニーらしい異常さよ 横置きなら横から吸って後ろから排気して熱は上に上がっていけるけど縦置きで広くないところに置くと背面から出た熱を上からまた吸って熱がこもっちゃうんだよな 顧客満足度 低そうw
製品 ★1
サービス ★1
サポート ★1
とかじゃないか?w ソニーのサポートだし何言われてもおかしくない。
壊れたら即買い替えしてソニーに奉仕できることを感謝できる信者でもない限りソニー製品は買わない方がいいな。 どうせ転売品でも買ったんだろ
いい勉強代になったな 転売ヤーから買ったんだろうな
ザマァとしか言いようがない
ちゃんと正規ルートで購入しろよ イッチはもしかしてps5 で購入したゲーム遊んだんじゃね?
そんな購入者の1%するかどうかの使用方法じゃ、おまかん言われてもしょうがない 日本のテレビボードじゃ軒並み全滅か?
隠す収納は絶対できないのか どうせ狭いところに入れて本体の穴を塞いでましたーとかでしょ
こうやって原因追求する前にネガキャン行為に走るとか悪質すぎる >>447
俺は床の間に飾ってるけど、買って以来壊れた事ないわ。 年末に修理で電話したが有償以前に送って来いの一点張りだったがな そりゃ壊れたもんはまず送れってな話になるだろ
解決のスタートラインにすら立ってないわ
これに文句を言う人って送る前に自分に過失があるから
おめでとうございますあなたのしゅうりはむりょうです!!
ってな確約を貰わないと嫌なのかな🤔 >>441
売名というより豚のネガキャンの一環かと >>451
送られてくればなんとでも言って
有料にできるからねぇ
正直、逆ざやハードの無料修理とかはできるだけ
避けたいってのは根底にあるだろうからね
そもそも夏になったらヤバいって夏は普通冷房つけるだろ。冷房つけられないやつほど貧乏な奴がPS5なんか買ってんじゃねーよwww ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています