ナイアンの顧客満足度は最底辺。

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1ピカチュウ2018/07/09(月) 20:10:27.56ID:kaVadwZvd
サポート→メールサポートのみ
ほぼ機能してない、どんな酷いイベントやアイテム使用不可でも返金なし。→詐欺レベル
フリーザーディ→急停止 告知無し放置
延期するのも急告知→まったく延期日程発表されず、全てがいいかげん。
ソフトバンクの参加券などエラーで取得できない
コミデー→平日休みの人を無視したイベント開催その割にはバグがひどく、
毎回対象ポケモン以外でたり、
エラーでポケモンがとれないなどの
トラブルを起こす。
ユーザーの端末制限など開始し、
まったく企業努力は無し
イベント→スポンサーサーバパンク→ナイアンから公式サポート無し。
参加券の取り方などナイアンからのサポートは準備不足でなし。
ゲームをしてる人間がおらずバグのテストはありえないレベル。
課金アイテム→ほぼ機能してない。
コスチュームもださすぎる。
公式アカウント→毎回炎上。
ハリポタ Go→ポケゴーのバグやエラー続きの印象ぬぐえず一発屋で終わる。
フレンド機能→ギフト、ポケストからでる。
わざわざとった場所かいてある
サクラスレ→時期のイベントスレやポケゴースレ立てるが卵配置ポケモンやレイドポケモンが酷すぎるのと短時間イベント連発バグまみれで稼働はだんだんへっている。
過疎ジム救済制度やポケモンの居場所を知る探知機能は壊滅状態
この状態じゃいずれ、人気あるポケモン薄れてった場合→廃れるのは時間の問題。
ナイアンさん対策遅すぎました。
おつかれさまです。

2ピカチュウ2018/07/09(月) 20:11:39.74ID:kaVadwZvd
ナイアンのユーザーに、顧客満足度を聞いたら最低の結果に先がない企業でした。
おつかれ様です。

3ピカチュウ2018/07/09(月) 20:13:45.85ID:kaVadwZvd
だいたいあのひどいジムの為に、アンノーンやフリーザーとっても楽しいと感じる人は少ないだろう。
イベントはユーザーの希望など考えず、
指定する無茶ぶり。
コミディやEXは忙しい人にはほぼ無理。

4ピカチュウ2018/07/09(月) 20:14:12.20ID:kaVadwZvd
保守

5ピカチュウ2018/07/09(月) 20:14:24.28ID:kaVadwZvd
保守

6ピカチュウ2018/07/09(月) 20:16:02.39ID:kaVadwZvd
ギリギリ告知→夜中→災害時の予想もせず→延期の連発→ユーザーの休みを完全無視

7ピカチュウ2018/07/09(月) 20:19:51.77ID:kaVadwZvd
最近はYouTuber やまだ jash ほか協力させてるが、こんだけバグだしたり不具合連発して不人気ポケモン連発レイド+短時間急告知イベント連発+過疎地救済なし+トレード異常な星の砂+ニアバイ進化なしほぼゴミで顧客満足度は最底辺です。
あんだけ人気あったのにここまで落ちたのはアメリカ的ゲーム運営いや素人が制作してるからですね。
戦略がズタズタ。

8ピカチュウ2018/07/09(月) 20:21:15.16ID:kaVadwZvd
災害時でも→東日本は通常通りやり西日本は落ち着いてからほかのレアポケ足してからでもできたはず。
要はプレーヤーの休日や時間を甘く考えすぎてる。

9ピカチュウ2018/07/09(月) 20:28:56.68ID:kaVadwZvd
不具合起きた時→掲示板あれる。
メールサポートのみ。
課金させてる割にはサポート皆無。
バグはしょっちゅうだからユーザーが迷惑受けてる事を何とも思わない悪質運営。

10ピカチュウ2018/07/09(月) 20:47:37.78ID:NrmKvoNu0
ptcのログインできない不具合ほったらかし
怒る気もしない

11ピカチュウ2018/07/09(月) 20:50:21.20ID:kaVadwZvd
初期からなんか困ったらサポートはって思ったけどポケモンあつかってんのに、サーチはないわ。不具合酷いのにメールしてこいって
しかも意見するのに、返信は希望しませんに同意しないとメールできない設定ってユーザーバカにしすぎ。
アメリカでもこれじゃ訴えられるわ。
シカゴイベントもまたなんかありそう。

12ピカチュウ2018/07/09(月) 20:53:22.64ID:kaVadwZvd
フリーザー+コミデー→延期 そもそも一方的に延期してる分際でなんでいつやるかのアナウンスないの?発表してからいつまでまたすの?

ソフトバンク→ほぼ壊滅。
どんだけやすいサーバ使ってんのか、謎。
ナイアンのサポートも壊滅状態。

13ピカチュウ2018/07/09(月) 21:05:23.10ID:f/uIp0ttM
延期で助かった人の方が多いけど?

14ピカチュウ2018/07/09(月) 21:10:19.49ID:lGXIpG9s0
全員同じ顔なのが泣ける
日本人はアバターに金を出す種族なのに

15ピカチュウ2018/07/09(月) 21:57:10.96ID:h6+Uy/aO0
延期延期で過疎ってきたな

16ピカチュウ2018/07/10(火) 02:27:02.67ID:pOPPUE6u0
ログイン出来ないとかもあるしな
ほんま糞企業
任天堂もよくこんなのに任せたな

17ピカチュウ2018/07/10(火) 08:05:52.41ID:lmNsNibod
位置偽装や複垢の対策がされてないから減ってるどころか増えてるしね

18ピカチュウ2018/07/10(火) 13:08:08.60ID:Oj1gy287M
ptc使ってる奴はグーグル垢を認証させろ
すぐなおった

19ピカチュウ2018/07/10(火) 23:14:35.27ID:HeHLm/4N0
>>18
それがいやなんだよ。理由は調べろ

20ピカチュウ2018/07/10(火) 23:38:27.84ID:5oXLfM/v0
ソフバンの件は店側にも迷惑だし、自分も本当嫌な思いしかなかった。運営はなにやってんの

21ピカチュウ2018/07/12(木) 12:44:18.83ID:exITvSUma
アメ公なんか存在価値ない

22ピカチュウ2018/07/12(木) 13:49:18.89ID:EbRpuHVJa
思いつきの突発イベントだから再開日も思いつきで決めて告知

23ピカチュウ2018/07/12(木) 14:48:10.23ID:pUuxOowQa
この会社力づくでわからせないと動かんぞ

24ピカチュウ2018/07/12(木) 14:59:19.06ID:F99aNb5ax
社会経験の無い学生の延長みたいな企業なんだろうな。
顧客満足度なんて全く考えていないだろ

25ピカチュウ2018/07/12(木) 15:04:17.69ID:8nUy9RRpa
>>14
最近モチベの下がりが酷いからそこを変えてくれたら多分あがる。
でも意外とアバターはどうでもいい派も多いよね。

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