すみません、スマホでシャドウバースを始めようとしたんですが、初回起動時に名前の入力の後、チュートリアルのデータをダウンロードしますか？　のところで画面が真っ白になってしまい、進みません。　原因なども不明なのですが、私はシャドウバースをできないのでしょうか？