客商売してるとたまに凄いのに出くわすからな
感情だけでもの凄い勢いで言ってきてこっちの口を挟ませる気がない
で、数時間後にまた電話掛けてきて謝られたこと何度かあるし
もちろん本人にね
どんだけ情緒不安定やねん

商品に不備があったとかのクレームでも、
本当は不備は無いのに勘違い、思い込みで掛けてくる人は結構居る
電話窓口の人はこういう人の相手を日常的にやってるのね
それでも暴言が出るなんてのは、その客のほうが相当な奴って事だよ
客商売で働いた事無い人には分からんだろうけどね