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【悲報】XBOX ONEシリーズの修理費用一律19600円に値上げ
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0001名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:23:30.56ID:BW5esjS40
777 名前：名無しさん必死だな[] 投稿日：2018/12/05(水) 10:08:46.16 ID:paIfe6ZX0
>>757
これ間違ってるぞ

ちょっと前にE105で起動しなくなってサポートに問い合わせたけど保証切れた場合は交換オンリー
当然保証は切れてるからいくらか聞いてみたら窓口の場合は19600円、Web申込みの場合は17200円だと
ビックリしてネットの情報だと15000円前後って聞いたんですけどって聞いたら値上げしたんだと
糞すぎて引いたわｗ




いくら何でも高杉へん？
0004名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:26:52.99ID:5dEYSIkv0
RRoDが無償になる前に箱○をだしたときは12000円だった気がしたな
また買い替え推奨で本体の売上増やす戦略じゃないの
0005名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:27:58.03ID:nf7LAREB0
メルカリで動作品ですって売れば良い
日本人は性善説信じてるから高値で売れるで
0006名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:28:44.52ID:lZybhYyc0
最近故障報告増えてるからな
日本にユーザー少ないしその文修理工場維持する負担額は一人あたりの金額上げるしかない
0008名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:30:01.96ID:UfSSa7+20
>>3
高いだろ
0011名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:32:50.85ID:cI7KPcQyp
保証期間中なら何度でも交換してくれるんじゃなかったっけ？
神サービスだろ
0012名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:33:32.65ID:iXIM8/eTp
任天堂と同じでハード、ソフトが売れないから、保証期間内でも難癖つけてバカ高い修理費請求して修理代でなんとか儲けようとする糞企業
0013名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:34:20.70ID:UYsQ6hQs0
<ここまでで分かった事>
XBOX ONE XでE105というエラーによる故障が多発している
どうやらHDDに問題がある模様

XBOX ONE XのHDDは故障率No1の安かろう、悪かろうのseagateを搭載
PS4ProのHDDは信頼でお馴染みHGST

修理には保証期間が切れた場合には一律15000円以上の金額を請求される模様

<部品の一部をケチった結果>
"xbox one x" "freezing"
約 127,000 件 （0.43 秒）

"PS4 Pro" "freezing"
約 91,700 件 （0.39 秒）

"XBOX ONE X" "broken"
約 935,000 件 （0.71 秒）

"PS4 Pro" "broken"
約 892,000 件 （0.42 秒）

<XBOX過去の不具合の歴史>
初代XBOX →　電源発火でリコール、ディスクに傷が付く（トムソンドライブ）
XBOX360 → 基板がハンダクラックを起こしそれまでに販売した全機種を選択リコール、ディスクに傷がつく（サムソンドライブ）

尚、MSはRRODの問題を正式に認めるまでXBOX360の故障率は一般的な製品の故障率と一緒だと主張していた模様

マイクロソフトいわく、欠陥Xbox 360は「わずか3%」 - Engadget Japanese
http://japanese.engadget.com/2005/12/02/xbox-360-3/

Xbox360の故障率隠蔽問題でマイクロソフトが集団訴訟を提起される
http://dailygamesnews.com/2008/10/microsoft-hit-with-california-class.html

原告は過大な数のXbox360が設計上の欠陥により故障したと主張しており、
MSが他社より先行するために過度の故障率を隠して販売し続けていたと主張。

うーん、見事な糞会社！ｗ と無知蒙昧なガイジ情弱信者達！ｗ
0016名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:36:51.41ID:SmfRLNVu0
ちなみに尼で保証つければ2000円ぐらいで３年保証つけられる
0017名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:38:04.38ID:UfSSa7+20
>>14
高いだろ
0018名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:38:15.95ID:AHQvjf000
保証切れてるんだから普通高くね？

保証中でもボってるメーカーもありますがｗ
0019名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:38:19.04ID:ZlCBC5anp
マイクロソフト コンプリート for XBOXてのをご存知ですか？
0020名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:38:53.48ID:i7nrcgYtM
さすがにボッタクリすぎだろ？
交換って交換された本体ってRRODの時みたいに再生品だろ？
しかも値上げってなんやねん、MSKK舐めてんの？
0022名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:40:26.32ID:i7nrcgYtM
>>19
知るわけないだろガイジかこいつ
0025名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:44:39.82ID:38rODrxB0
>>6
故障が増えて修理する件数が増えるなら値上げする必要なくね？
修理件数が少ない中で儲けを出すために値上げってなら分かるんだが
0029名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:49:52.89ID:i7nrcgYtM
21 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2018/12/05(水) 10:40:14.69 ID:SmfRLNVu0 [3/4]
そろそろネタバレしていいかな？

27 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2018/12/05(水) 10:47:16.92 ID:SmfRLNVu0 [4/4]
箱１Xの修理が19000円で箱１無印Sの修理は15000円のまま


堂々と嘘をつく痴漢の鏡
0031名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:53:20.56ID:uiP0Csc30
>>26
コミュ症のゲハ民に代わって俺が電話しようか？
0032名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:54:24.71ID:BoE5bqX00
>>25
修理自体が収益事業ではないから、やるほど赤字になって
ゲーム事業で埋める構造になってるから
0035名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 10:57:39.25ID:uiP0Csc30
返事ないしとりあえず電話するわ
0038名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:06:11.35ID:uiP0Csc30
MSのサポートへ電話したけどガチだったぞ。
XBOX ONE(S)の修理はしておらず、保証が切れた製品は全て交換対応。
窓口での受付の場合は19,690円、オンライン受付の場合には17,213円。

BDドライブが読み込まない、Wi-Fiが繋がらないなど、
どんな軽微な不具合であっても本体の交換対応なので費用は変わらない。
尚、購入後1年間は保障期間内なので交換に掛かる費用は無料。

以上。
0040名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:08:02.82ID:vd7ereBF0
あ、交換品がリファービッシュ品かどうか聞き忘れた。
0042名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:10:01.26ID:KcJYDvQ9d
安いとは思わんが、特にぼったくりって金額でもないよなコレ。
PSの修理はもっと安いのだろうか？
0044名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:12:04.62ID:RTK8ctGV0
この普及台数販売台数なんだから修理代高くて当然だ
オーダーメイドのなんか、修理してやってるみたいなもんだ
マイナーハードを長く使いたいならそれ相応の修理代必要
0045名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:12:12.78ID:oEq0Dxhn0
>>42
PS4はHDDが壊れても自分で交換(1TBで1万円、500GBなら6000円）
糞箱は一律2万円

全然違うな
0047名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:17:02.82ID:oEq0Dxhn0
https://www.jp.playstation.com/support/ps4/repair/charge.html


＜PS4とXBOX ONEの比較＞
ネットワーク不具合　
・PS4 → 6480円
・XBOX ONE → 19690円

・電源のヒューズ切れなどの故障
PS4 → 7560円
XBOX ONE → 19690円

・ディスクドライブの故障
PS4 → 8100円
XBOX ONE → 19690円

算数も出来ないアホ大杉ない？
0048名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:17:25.93ID:mIl0r1Twa
>>45
スレタイの窓口持ち込み費用と比べるならPS4は15660円だな
性能差考えたらあんま変わらんわ
0049名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:17:29.11ID:UfSSa7+20
>>46
なるわけないだろ
0050名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:17:33.70ID:dPP9otSw0
>>38
こうやって箱の出荷数が水増しされていくのですね

北米以外では多くの店舗で扱ってないほど虫の息だし
本体牽引するソフトも全く無いのに世界計でPS4の半分弱も売れてるはず無いわ
0051名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:19:18.35ID:oEq0Dxhn0
>>48
https://www.jp.playstation.com/support/ps4/repair/charge.html

＜PS4とXBOX ONEの比較＞
・ネットワーク不具合
PS4 → 6480円
XBOX ONE → 19690円

・電源のヒューズ切れなどの故障
PS4 → 7560円
XBOX ONE → 19690円

・ディスクドライブの故障
PS4 → 8100円
XBOX ONE → 19690円

やっぱり算数出来ないガイジかな？
0052名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:20:44.76ID:EQI09gPg0
修理なしの全交換で2万て…さすがにこれは酷いな
箱はHDDの自力交換は無理なんだっけ
0053名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:20:45.08ID:GF7aJ1AHM
ゴミ捨ては修理なので安くて当然だが
箱は修理せず本体ごと新品と交換だからな
新品をその値段で買ってるのと同じなので
その値段なのは当たり前
0055名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:21:52.56ID:mIl0r1Twa
どうせどこが壊れてるかなんてユーザー側にはわからんからほとんどメイン基板交換するだろソニーは
0056名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:22:27.12ID:UfSSa7+20
>>53
新品じゃなくて中古の再生品だ
0057名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:23:30.54ID:yICFg6sX0
>>38
乙つ

>>51
高すぎて草生えるｗｗｗ
しかも一番壊れやすいHDDが交換不可で2万円強制徴収ｗｗｗ
0058名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:24:46.62ID:oEq0Dxhn0
>>54
え？初期型の糞箱ってUHDBD再生出来るの？
0059名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:26:35.40ID:F7nAad1yM
>>12
>保証期間内でも難癖つけてバカ高い修理費請求して修理代でなんとか儲けようとする糞企業


Sonyのことですね
0060名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:28:20.26ID:yICFg6sX0
しかもどうせ交換のハードって再生品だろ？

誰かのお古を2万円で買わされる奴ｗｗｗ
0061名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:31:37.09ID:MuSFKsRYM
21 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2018/12/05(水) 10:40:14.69 ID:SmfRLNVu0 [3/4]
そろそろネタバレしていいかな？

27 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2018/12/05(水) 10:47:16.92 ID:SmfRLNVu0 [4/4]
箱１Xの修理が19000円で箱１無印Sの修理は15000円のまま



この嘘吐きハゲ痴漢どこいったの？
0063名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:36:22.36ID:9HrTYBA2d
>>1
結構前からその値段だぞ
0065名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:36:30.56ID:F7nAad1yM
>>62
いいえ　保証期間中でもなんとか保証対象外にして有償にするのは

Sony

です
0066名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:37:15.34ID:IYikFEBt0
53 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2018/12/05(水) 11:20:45.08 ID:GF7aJ1AHM
ゴミ捨ては修理なので安くて当然だが
箱は修理せず本体ごと新品と交換だからな
新品をその値段で買ってるのと同じなので
その値段なのは当たり前


再生品（ﾘﾌｧｰﾋﾞｯｼｭﾓﾃﾞﾙ）を知らないガイジがイキってて草
0069名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:44:09.83ID:IYikFEBt0
>>68
>>26

コミュ症に電話はきついかい？ｗ
0070名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:51:32.43ID:pPX2u8M+0
たかくね？
0071名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 11:54:47.11ID:orxC/lxMM
修理費費用が1万円を切ってるブヒッチ持ってる豚もこれには痴漢側につくか困惑やろ
0072名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:05:58.12ID:17t0BH8y0
HDDが唯一交換できないハードだしアップルみたく型番商法なんだろう
0074名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:11:34.97ID:oEq0Dxhn0
>>73
俺も電話して確認してみたけど再生品だって
気になるなら自分でも電話してみ
0075名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:16:19.00ID:ZKP4m+O4M
昔、サポート部門が黒字で話題になったメーカーありましたよね？
0076名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:18:22.52ID:17t0BH8y0
RRODを隠して1200億円の特損を出した企業のやることってのは何時まで経ってもかわらない
ちょっとサポート頑張ってますと思わせておいてユーザーが油断したらこれ
0079名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:26:59.92ID:XHpPf/cTx
修理パーツが他人のお古とか普通ないけどな
0080名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:31:14.43ID:KcJYDvQ9d
>>78
それ外国だろ。
日本国内で修理対応してないから新品で交換するって話だ。
0082名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:36:17.39ID:17t0BH8y0
サポート「センターに在庫のある商品に関しては新品、または品質をテストした新品同様の交換品をお送りしています。
どちらをお客様へお送りする事になる事になるかはこちらでは判りかねます。」

俺「品質をテストした新品同様の交換品ってどういう意味ですか？」

サポート「必要に応じて筐体などの部品を新品の部品と交換しています」

俺「いわゆるリファービッシュってヤツですか？」

サポート「そうとも呼びますね」

回りくどすぎだな、MSのサポート
0084名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:39:07.75ID:oEq0Dxhn0
>>80
旧箱1のデッドストックなんてそう確保してないだろ
無くなったらSに交換してくれるのか？Sに交換して貰ったって報告とかある？
0085名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:40:36.34ID:17t0BH8y0
>>80
>>82

アホな消費者は何とかネットた○たのように騙されるんだよ
0088名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:52:07.83ID:17t0BH8y0
>>87
初代XBOXの修理は4年で終了したけどな
0089名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:53:46.42ID:kMLTfNbM0
保証期間切れのOneXってなんだよそれ
どうやって買ったんだよ
0090名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:56:21.28ID:UfSSa7+20
>>89
中古なら発売されて1年未満でも保証は効かない
0092名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 12:58:19.58ID:kMLTfNbM0
分かってるなら買い替えろよボケ
0093名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 13:36:27.40ID:gvdgoXnbd
ゴキブリ「修理費用高すぎ！(ソースは5chレス)」
箱ユーザー「ゲハソースかよ」
ゴキブリ「お前がサポートに電話して確認しろ！」

ゴキちゃんさぁ・・・
0094名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 13:38:30.57ID:oEq0Dxhn0
>>79
モバイルなんかもそうだが基板とかは普通にお古の修理品や
たまにタブでも格安再生品って売ってるだろ
0095名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 13:46:13.24ID:HPDt9m8c0
YLOD の初期型PS3も再生品との有償交換だったな。
相場も同じ約17kだ。
0096名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 13:48:38.37ID:S5+RjSNH0
PCとかも保証切れると馬鹿高い修理代金だから別に普通のことだと思うんだが…
PS4は修理費が安いから勝ちみたいな流れみたいだけど
安物パーツだから安いのでは？
0097名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 13:57:24.21ID:13bHn6V+M
修理じゃなく交換だろ
大体に置いて交換より修理の方が高くつくものだが
交換より安くなる可能性もゼロではないのに一律に交換はユーザーに対して誠実とは言いがたいわな
おまけにどこを直した再生品かはわからないというｗ
一番の問題点はもう日本で売ろうという気がないことが丸出しという点だがｗ
0099名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 14:02:59.53ID:S5+RjSNH0
ユーザー少ない割にはMSは普通に丁寧なサポートだと思うよ
どことは言わないがベトナム人や辿々しい日本語喋る人が出て
マニュアル対応しかしないところとは違うかな
チャットボット以下の対応だわ。待たせるし
0100名無しさん必死だな
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2018/12/05(水) 14:11:41.42ID:vady5lSC0
HDDのトラブルなら、PS4なら横の蓋をちょこっと開けるだけで簡単にドライブが取り出せるけど、
XBOXの場合は全体的な蓋を取る作業、これがけっこうてこずるから総交換にしてるんだろう。
また、交換前提の破棄も考慮して、元のコストも抑えられているんだろう。
５万も出して、大してハードな使用でもないのに故障するのは情けない。
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