ソシャゲ仕様は他の作業の片手間にできるし、市民使うなりボランティアやるなりすれば気にならない程度(一部例外)だから…
開発の言動はある程度ゲーマーじゃないと知らないだろうし、プレイヤーが定着しなかったのは単にゲーム自体の難しさじゃないかな