Huluへの要望、不満を書きなぐるスレ5 [無断転載禁止]©2ch.net

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 17:06:21.63

Hulu運営が見ているかどうか知らないが
とりあえず不満を書きなぐってみてはどうかね

お客様サポートセンター
https://mobile.twitter.com/hulu_jpsupport

※前スレ
http://krsw.2ch.net/test/read.cgi/hulu/1488070748

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 11:34:47.18

画像荒井
対応済みってふざけすぎ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 12:17:27.81

だいぶ改善されてるな

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 12:21:00.41

>>852
スマホで観れない。改善してないな
接続エラー無くしてからスタートだろ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 12:26:37.85

やっとサポートに繋がったんだが
PCで観れないのは
モニターが古いせいだということが判明した
古いっても五年くらいなんだが

他では問題出てないしHuluのためだけに買い換えたくない高いし
Edgeだけで観れてる人がいるなら、それはsilverlightがまだ未対応だから
これもいずれ封じられるそうだ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 12:34:14.16

アップデートされてから
動画を再生するとバッテリーの消費が凄いんだけど
これって何故？

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 12:34:54.19

↑しかも再生してる時スマホが熱くなる。

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 12:35:21.41

仕様です

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 12:38:14.64

win7でシルバーライトをインストールしてieで観たら観れたw
HBOのマイナー作品だがな

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 12:40:17.53

>>858
VGAで観れた

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 14:02:11.46

トヨタ純正カーナビでもhulu再生できなくなったな。
アマプラネトフリは行けるのに

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 14:29:04.52

金払ってなくて２週間ほどアク禁だったんだが
金払ったとたんこの状況かよアホか

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 15:03:52.10

どうせ独力で解決できないんだから早く元に戻せ
手遅れになってもしらんぞ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 15:16:30.18

>>854
いずれは、Huluのヘルプにある通りの再生環境に落ち着くんだろうね。
うちもスマホからのHDMI出力封印されたから、解約したよ。
ヘルプでそう言い切られてるから、回復の見込みはない。

夫婦でテレビの大画面で楽しんでたのに。
家族団欒ぶち壊しやがって。

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 15:19:28.21

たしかに以前よりは改善したがまだクルクルでるぞ
このままじゃ再契約は無理だわ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 15:26:52.57

>別途システム強化策の対応中
>(実施日時変更→再実施日時が決まり次第掲載いたします）

午前2時にシステム強化するって言ってたの延期になってたのか
クルクルの回数減ったと思ったら気のせいだったんだな・・ｗ
見るものによって差があっただけか
バンシーは最高画質で一度も止まらなかったが、釣りバカは数回止まった

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 15:36:01.08

クルックルだな。だめだこりゃ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 15:38:15.24

いまだにはっぴょんにしがみついてるとか思う壺だろｗ
せめて改善するまで解約しときゃいいものを

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 15:48:51.09

改善、というかもとに戻せば何も問題ないんだけどな
とりあえずは

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 16:01:08.45

元に戻すなんてことは絶対ないよ
もうはっぴょんはhuluじゃない別のサービスだし

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 16:15:45.36

>>861
はっぴょんワールドにようこそ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 16:19:08.15

再生は止まってもカードの請求は止めません！
Happy on fool ＼(^o^)／

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 16:32:53.97

お目当ての海外ドラマがトップに出てこなくなって、
間違っても自分が楽しみにしないような日本国内の底辺向け番組が、海外ビッグタイトルと肩を並べてトップにでかでかと表示されだした辺りで、おかしいと気づくべきだった。
クリエイティブな制作工程にはお金をかけずに、それ以外の製作工程で利権の取り合いしている日本コンテンツなんて、一体誰が見るんだよ
詐欺サイト＝はっぴょんなんて滅びてしまえばいい

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 16:35:30.30

作品スレは普通に書き込みあるから皆は見れてるってことだよね
クルクルしてるのは極少数なのでは？

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 16:40:43.68

そうなの？
日テレの株価は下がりっぱなしだけどw

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 16:41:33.12

テレビはくるくるしながらも見られないことはない
PCはずっとくるくるでインターネットの接続を確認してください
ｉＰｈｏｎｅはサクサク
androidもサクサク

なんだこれ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 16:42:49.75

そのうち治るだろと思ってたけど
あんまりひどいんで解約した
他オススメある？やっぱネトフリ？

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 16:46:38.22

たぶん作品やデバイスによって配信サーバが違うんだろな
あとユーザー単位でも帯域をローテーションさせて
一時的に直ったように思わせてる可能性もある

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 17:06:35.55

無料なら日テレ糞コンテンツに金使ってても、嫌なら見るなで良いが、こっちは海外ドラマ見放題のHuluに入会して視聴料払ってるんだよ！

はっぴょんなんか知るかボケ
今すぐ潰れろ詐欺会社め

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 17:27:31.93

Amazonプライムビデオとダゾーンでいいな
はっぴょんはシステム変えちゃったから
今後トラブった時に対処できんと思うわ

フールは解約してそのお金でダゾーンと契約、フールは来年ゲームオブスローンが来たら再契約すんわ
Twitterでも返金しろって多いよな

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 17:31:30.06

解約したら今月までサービス使えるみたいだから後数日はHulu観るけど
次はネトフリかAmazonかで悩む

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 17:39:21.57

ブレイキングバッド見たならベターコールソウルがあるからネトフリがいいよ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 18:05:04.02

いつになったらリアルタイムの放送をクロムキャストに飛ばせるようになるの？

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 18:13:12.64

アメリカのHULUシステムに戻さない限り、ずっと先やろな
1080になったのになんも声が出ないってやっぱどれも720、480なんやろな
わずかに1080あるがビットレート落とされてるから720とかなんやろ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 18:33:25.30

ダゾカスも大概ウザイな

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 18:36:05.74

平日は大丈夫だったけど週末なったらまたクルクルしだしたから流石に解約したわ
プリキュア映画あるみたいだし次はネトフリにするかなあ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 18:39:23.74

何故かスマホなら見れる
pcだと色々やってみたけどカクカクしてやってらんない

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 18:43:45.60

タブレットアプリ版リリースまだー？

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 18:53:48.78

>>865
true bloodもちょこちょこ止まった

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 18:56:21.79

うちの海外用xper i aは未だに通信エラーなんだが5.0.1だから要件は満たしてる

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 19:26:35.60

全然動画が進まない

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 19:35:10.38

2chでもツイッターでも苦情言ってる人減ったなぁ
問題なく見れるようになったのか
諦めて見なくなったのかどっちなんだろうか

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 19:41:18.49

>>891
解約したんじゃね

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 20:15:57.94

日テレと別れてHuluが独自にサービスを再スタートしてくれないだろうか

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 20:33:42.24

確かに、通信エラーは減りつつあるけどアクティブユーザーが減ったおかげな気がする。どうせ不安定だから繋げないだろうしね。

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 20:44:43.96

>>891
リニューアル後2回目の週末でクルクルしてたら
見切りつけて解約した人も多いだろう

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 21:03:48.69

再生環境で切り捨てられた人はもうとっくにいないだろうなぁ
著作権保護して儲けが減るとか本末転倒すぎてワロタ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 21:10:22.04

サポートにメールしてもトンチンカンなテンプレしか返ってこねーし解約するぐらいしかないわ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 21:19:28.51

俺あんまりこの手の有料動画配信サービスを利用した経験がないんだけど
本家の海外企業から日本が独自展開するって所まではまぁわかる…わかるよ
でもその際にもう元のHuluって名前が全然関係ないhappyonだかなんだか
もうhくらいしか面影無いやないかーいみたいなURL改名は普通の事なの…？
最初URL変更のお知らせみたいなの読んだ時に悪質ないたずらか詐欺かと思ってしまった

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 21:38:49.45

Vitaで見るとカクカクするの何とかして(´；ω；`)

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 21:38:52.46

IT業界で２０年近く働いてるが今回ほどズサンな
リニューアルは正直お目にかかったことがない
全てにおいて常識はずれでノウハウが感じられん
日テレの子会社が開発運営してるらしいが
プロジェクトリーダーを新卒にやらせたのかと疑うレベル

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 21:39:58.22

>>900
責任者今真っ青だろうな
しかし受けた側はこのシステムの構築はこの予算と金額では無理とかわからないのかね
わからないやつが営業してるとかなのか

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 22:12:20.77

誰か、日テレオンデマンドを「実績」と錯覚しちゃったヤツがいるんだと思う。

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 22:33:33.91

インシテミル音が糞小さい

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 23:06:55.09

やっぱり週末の夜はグルグルが多いな。

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 23:11:29.09

前みたいなランキングってどこで見れますか

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 23:20:24.83

ランキングってこういうの？
http://news.mynavi.jp/news/2017/05/20/164/

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 23:29:56.24

対応済み
↓
システム強化します(6/27)
↓
システム強化延期します

ほんとゴミ

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 23:35:55.94

解約！解約！さっさと解約！しばくぞ！！

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 23:45:48.54

>>907
リニューアルを2月から5月に延期してこの有り様だからね

**Anonymous** · 2017/05/27(土) 23:57:05.09

ゴタゴタしたとしてもこんな長期間しちゃいかんわ

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 00:32:59.21

直った？
さっき45分の動画見るのに45分で済んだｗ

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 00:34:13.11

今日で契約切れるがリニューアル前は解約なんて
考えたこともなかったから悲しい限りだわ

今までありがとうｈｕｌｕ、くたばれはっぴょん！

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 01:17:36.41

俺も1時間ほどまえに契約きれた。912とほぼ同じ感想。
pcの各ブラウザのブックマーク、app全て消した。
みなさんお達者で。さようなら。

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 01:30:27.92

再生環境限定は斜め上過ぎる政策だろはっぴょん

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 02:33:22.14

huluまともに動くようになってきてない？

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 03:03:33.44

毎回選択出んのはくそうぜえな
キッズってなんだよと思ってキッズのプロフィールとやらを削除したが今だに選択画面出るわ
1つしか無いのに選ばせる必要あんのか
今のところ殆どの部分が改悪でしか無い

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 03:13:47.33

>>800
女の顔しか見てないやつにはつまらんかもな。
最高におもろいぞ

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 03:16:19.14

スレ名変えないとな
huluに不満は少ないけどハッピョンにはみんな言いたいことがあるはず

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 03:56:33.98

>>916
これうざいよな

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 04:29:04.60

最初の画面からクルクルしてるのはホントイラっとする
youtubeのほうがはるかに快適って有料サイトてしてどうなんだよ

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 06:42:26.27

アプリの対応機種が国内のキャリアから出てるスマホばっかでアホかと思ったわ
そんなガラパゴス化に拍車かけてどうすんだよ

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 06:52:20.78

ネトフリを薦める人が多いみたいだけど
huluがダメならネトフリが薦めるなの？
Uネックスは一回試したけど｢無料と有料がごちゃ混ぜ｣システムが嫌で辞めた
ダゾーンは最初はトラブルが多かったみたいだけどいまは？
dtvは大きい画面できれいに見れるの？

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 06:58:53.15

うちの環境

fire tv stick→遅延なし（こんくら）

スマフォ　→ほぼ接続エラー、たまに繋がるが（trueblood）

pc
→繋がるが、音ずれ、画像ずれ、無応答が25分に一回発生
（trueblood）

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 07:04:58.44

>>922
huiu解約→netflix加入したが、動画はhuluより奇麗。アニメはチビッコ向けは少ない。海外ドラマや映画は、huluに無いやつがあるから個人的は満足
アマゾンプライムにはhuluと被る海外ドラマも結構あるからアマゾンとnetflixあれば困らないと思う

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 07:22:05.72

hulu驚く程よくなってビックリ、PC版のメニューはスルスルフワッフワッと動きいいし
分類やサムネの表示もカッコよくなった、気に入ったわ

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 07:46:41.42

huluはハッピョンになって結果良くなった

正直abemaTVとhuluだけあればいい、金の心配しなくていいしな

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 08:25:19.72

>>924
ありがとう
もう少し様子を見て決めるわ

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 08:28:47.75

ネトフリいいんだけど視聴履歴ないのが不便だな
寝落ちして終わっちゃったのまた探すのめんどい

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 09:31:50.30

日曜なのに社員が火消しに来てるな

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 09:38:09.00

>>928
視聴履歴あると思うけど

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 09:45:21.90

>>916
嘘やろ。
起動したら、毎回『動画視聴に関してお困りの方～』のポップダウンが表示されるぞ。

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 09:45:44.45

>>925
pcやスマフォのフリーズ、おとずれなどが一切気にならないなんて心が広いなw

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 10:23:48.44

そりゃ好みの問題だからハッピョンメニューのが好きって人もいるだろうけど
愚痴スレにまで来てハッピョンのが良いとかアホか

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 10:26:16.25

クリミナルマインドがみれればどこでもいいです

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 10:30:19.69

システム強化対応が延期になっていつやるのか不透明になった
これでもまだ対応済みと表記する隠蔽体質がまさに日本企業って感じでいいね

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 10:37:27.80

>>934
あれってはっぴょん独占？

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 10:54:54.59

huluから返金されたと書き込みがあったが
今朝、カスタマーサポートから1007円の返金の振込をしたとのメールが
不具合の問い合わせをしただけなんだがな
皆にも来てる？

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 11:02:41.93

>>936
NO

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 11:11:58.40

対応がこれだけ後手後手になってるって事は、
この規模のトラブルに関して殆ど準備が無かったわけだね？

よほど自信があったのか、単なる経験不足なのか。

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 11:17:19.19

>>939
予算が、ショボいのと経験不足だろ
顧客最大数+αの200万人、pc、スマフォ、タブレット同時接続の安定確認試験とか考慮すらしてないだろうな。

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 11:17:21.51

返金対応にしてもトラブルがいつまで続くのか分からないんだしまだ早いような・・・
6月も半分以上続くなら返金だろうし、毎月振り込みすんのかい
とりあえず「返金します」とだけ言えば済むのに
内部ゴッタゴタなんじゃないのか

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 11:19:30.27

>>941
まあ返金しますって返金してもらったら、普通は解約して、安定してから復帰するんじゃない？

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 11:28:11.73

>>937
クレカだけど返金処理したってメール来たよ

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 11:43:46.28

>>943
会員全員に返金するのかな

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 12:21:19.42

見れないから放置してたが文句言えば返金してくれるのか
何か待ってたのアホらしいわ

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 12:41:29.13

運営の今までの態度考えたら返金しろって問い合わせた奴だけしぶしぶ返金しそうだが
どんな文面で問い合わせたのか気になる

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 12:41:34.40

リニューアル直後からトラブルわ、いつまでたっても解決されないし解決のめどもない、客への対応もグダグダ
相当な信頼と客を失っただけでなく、Huluのブランドも貶めたな
Hulu本体から厳しい制裁でも受けろ
Huluから独立したならいつまでも名前を語るな糞サービス

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 12:44:00.82

マクドナルド化

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 12:52:52.49

泣き寝入りしたら返金されないっぽいから
クルクル発症してるんなら問い合わせ投げた方が良いよ

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 13:15:42.65

アプデ初日からDVI-D接続のモニタで見れていたんだけど、今確認したらクルクルで見れなくなってる(;ﾟ;Д;ﾟ;; )

**Anonymous** · 2017/05/28(日) 13:18:58.85

>>938
他あるんか
普通に見れるのがhuluだけだと思ってたが