appleTV4Kで視聴してる人ちょっと助けて欲しいんだけど

日本のアニメ見てたら突然日本語字幕が入るようになってしまった
メニューから字幕オフにしても消えないのでググった先で見つけた 洋画なんかで日本語→英語→日本語切り替えして字幕オフ ってのを試してみたが治らないんだよね
本体の再起動とアプリのログアウトも一応やってみたけど効果なし
今は日本語オンリーの作品再生すると必ず日本語字幕が出ちゃう状況なんだよね

これ以外で治る方法知ってる人いたら教えてください