ログインできねーよの回答


神崎 (Pokémon GO)
5月18日 午前07:27 IST

こんにちは

ご連絡の問題の基本的な解決方法として、まずはお使いの機種の再起動をお試しください。
再起動により問題が解決する場合が多くございます。

それでも問題が解決しない場合は、以下に iOS の基本的なトラブルシューティング手順をご案内いたしますので、解決にお役立てください。

iOS機種:
1. ホームボタンを2度押しし、アプリを上にスワイプし終了させる。
アプリを終了させる方法
2. ホーム画面 から 設定アプリを開く > 設定画面を下スクロールし Safari をタップ > 詳細 をタップ > Web
サイトデータ をタップ > 全 Web サイトデータのクリア を選択する。
3. 設定アプリ画面下のアプリ一覧から Pokémon GO を選択 > App のバックグラウンド更新を OFF にし、再度 ON にする。
4. ご使用の機種の時刻と日付が 自動(ネットワークから提供) に設定されているか確認する。
5. ご使用の機種が信頼できるデータ接続( Wi-Fi , 3G , 4G )に接続されているか確認する。
6. Pokémon GO アプリを削除し、App Store から最新の公式 Pokémon GO アプリを再インストールする。
App Store

より詳細なトラブルシューティングの案内については以下をご確認ください。
ヘルプセンター.
神崎
Niantic サポート