野球やサッカーの試合だって日時は指定されているが中止になる事もある
鉄道や飛行機だって故障等でキャンセルされる事もある
指定席券なら返金もあるが無料券やSuica利用だと返金すら無い

ナイアンは補填としてパスを2枚配布しているが50万人に補填した場合1億円の損失だよ
社会的な慣例から鑑みて十分すぎる補填はしている