【楽天モバイル】Rakuten Mini 1円セール 契約情報スレ7【総務省に怒られ発送されない】
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
とりあえず8月受取組も3000ポイント受け取れるって事でええのん? 6月6日終了ののスーパーセール期間中に
Rakuten UN-LIMITのお申込みで通常の楽天スーパーセールのポイント付与に加えて、+1倍のポイントプレゼントキャンペーン
を大々的に宣伝して俺らはつられて買ってやるかの気持ちになって契約したのに
まだ来ないのはガマン出来るがポイントは寄こせよ三木谷くん
プラスSPUの1倍ポイントも6月分から寄こせよ三木谷くん
だったら到着が8月になっても許してあげる 今月半ば開通予定で未だに何も連絡が来ない
チャットで問い合わせしても3日間放置され中
頭に来たから総務省の
電気通信サービスに関する情報受付フォーム
にクレーム入れたわ >>6
申し込み時点で7月中とか8月とかって告知されてたでしょ?お爺ちゃん 毎日「配送状況」チェックするのが癖になってる
今日も異常なし(´・ω・`) 見る必要のないバンド情報をほじくり出して騒いだ連中のせいで6月加入組は8月まで待たされてしまうことになった
バンド1に固執するの連中の交換作業も発送遅延の理由
コイツラがクソなんだよ!
楽天経済圏の活用とマイナポイント還元の邪魔をしやがって
経済に悪影響を与えている自覚なしだからな イキリ陰キャのクソスマホガジェ厨は
そもそも総務省もクソなんだよ pixel4もラズベリーパイも技適のせいで日本だけサービスが遅れてたし
総務省は今月末にふるさと納税裁判で泉佐野市に負けてざまーだけどな >>11
ダメな物はダメと何度言えば理解できるんだ? >>13
おっ さっそく 正義のアンカーマン登場! このスレも 正義の鉄槌アンカーで埋め尽くしてくださいね! バンドなんかどうでもいい人間からしたらいい迷惑だからな >>10
6月中旬なんて案内あったか?
6月下旬から始まったと思うけど そんなにワクワクやイライラするようなブツではないってばw >>21
2日黒#111 2〜4週間って書いてあった さすがに2週間もあれば届くだろと思ってたら
全く音沙汰なくて草草の草
スマホが1円だろうが100000円だろうがこれじゃ通信業者としては落第 >>27
電話サポート聞こうにも二時間待ちか翌日掛けろとぶちぎり。
チャットも繋がらす伝言おいてても内容無視。
2日位放置されて急に繋がってその時に対応しなかったら終わり。
もうまともな会社じゃないよねこれ。 4日白 13日に届いたけど、届かない4日以前と違いはなんだろ? >>31
会員ランクは?
ダイヤモンド会員で楽天カード払いなら早いかも
これはあると思う 『6月中』を『6月中旬』だと思っていたという話とは違うの? 発送時期よりもサポートにまともに繋がらないことに不安を覚える 5月に申込みしてた人がいた時は納期が早く表示されてたって言ってたよ。 >>21
4日だけど6月中旬だったと思う
赤は7月になってた >>11
交換決定して4日で中期ロットがガラスフィルム付で届いた
早さに驚いた
もっとバッテリーを酷使してから返品したかった
交換確定なら半年先でも良かったのに >>41
俺も4日黒で17日って赤字で書いてあった記憶があるよ MNPだと旧キャリアでも使えないまま3ヶ月無待ちとかになるんだろうか 準備中なげーなと思ったら普通だったのか
みんな来てないんだな… 常識的に考えて遅れるなら遅れるで一言連絡してほしいわ 普通,遅延のお詫びメールくらい来るよねー
楽天は英語を公用語にした頃から社員の頭おかしくなってきたんじゃね 遅れる旨のメールなりが来るなら来るでそんなメール送る手間があるならさっさとしろと言われるのよね >>51
5月下旬申し込んだ時には一切注意書きなく、
5/30お届け予定日指定ができたのよ
だからMNPした
遅れる連絡もなく6月に発送
MNP元は日割じゃないから1ヶ月分丸々発生
今回の交換手続きでそれ言ったら、「注意書きしてます」って、君みたいなこと言い出す
何から何まで客が証拠とっておかないと、楽天は平気で嘘をつく 既に手に入れた奴らのB1問題で交換対応してるから遅れてるんかよ! B1交換を優先して送り返された非B1機をまだの新規者に送るから遅くなってます
すまんな 6/3 6月中旬発送予定
遅延の原因につきましては、
こちらの部門でも正確な情報の
持ち合わせがないために、
回答を差し上げることができかねます。
申し訳ございません。 たった1円で2週間〜4週間なのに勝手に6月中旬と決めつけて総務省窓口にも連絡する図々しさよ まぁ オリンピック頃までには届くやろ
楽天モバイルがあれば ガイジがどうでもいいことでコルセンに殺到したことで異様に繋がり難くなり
ガイジがどうでもいいことで事を荒立てた結果miniの出荷も完全に停止して
結局ガイジの尻拭いをさせられるのは楽天ではなく俺ら購入者というね 信用調査より無理難題押し付けるクレーマーのリスト作ればいいのにな もし電話連絡をしたら内容をチャットに書いて記録を取っておけよ(ページも写真で保存)
約束を守らないから気を付けろ
相手はまともではない >>33
2日黒#111 届かない俺はダイアモンド会員 これだけ本物の乞食が集まったからもう1円キャンペーンなんかやらないだろうな >>55
>>63
証拠とっても無駄
言ってることコロコロ変わるから記録とってたチャット画像投げ返しても、申し訳ございませんの一点張り 三木谷君が嫌がらせでBAND1を消さなければ起こらなかった騒ぎなんだけどなぁ 訳あって昨日1日このスレ見れなかったんだけど心細さ半端なかったわ
お前らなんだかんだで勝手に友達だと思ってる 色毎に発送予定を掲載していたのだからそこで受注分は在庫ありか入庫予定だったのでは?
現在、契約中の他社MVNOを今月末解約し、同社eSIM新規契約でminiに追加する予定で今回mini契約しております。
発送や入庫が遅れているならその旨ご案内いただかないと困ります。
重ねての回答になりますが、わかりかねております。
予定日につきましては追って連絡がありますので
お待ちいただきますようお願いいたします。 まぁクソオブクソな対応だとは思うけどタダで1年使えるオモチャ買っただけだしな
イライラするより気長に待つのが正解だと思うわ サンキューメール来て
何の指摘もされないって事は
売買と回線の契約は成立してるって解釈でいいんだよね?
300万台より早く終了するかもってのは
受け付けを終了するって意味で
受け付けてからやっぱやめますは通用しないよね? 一年遊んで税込み3,301円のオモチャ
まぁ普通、飛びつくわなー
月約275円 >>61
文盲のお前が土人だろ?w なんだよ 他社使えって ツイッターでコールセンタのチャット画像の文面読むと ガチガイジよな アイツラ
糞のカスの ガジェガイジって スマホを持った 自分の指を見られても 平気な神経してんだろうけど
ゾットするんだよ オマエラの指を見ると あっ察しのマジキチガイジの指してるから こえーんだよ お前のガイジ指 >>78 >>61じゃなくて >>64のガイジへのレスね B4とB5とB38がありアメリカでも使えるから申し込んだのに
勝手にB1復活させてB4B5B38を削るなよ
とクレーム入ったら楽天どうするんだろ?
少数でもこのパターンの対処も考えないといけないから更に時間掛かってるんだと思う >>77
6300ポイント還元があるから、
実質、毎月約250円のお小遣いもらいながら遊べる玩具 バンドマンがしゃしゃり出てなきゃ今頃10日組までは発送されてたやろ 発送遅れが1週間とかはっきり回答得られれるならばそれまで待つ。
回答得られないのなら今からUN-LIMIT(eSIM)をnanoSIM同番再発行で
先に送ってくれませんかとお願いしたい状況。
再発行の手数料は発送遅れの理由が楽天側にないなら自分持ちで構わない。 6300ポイントと開通してから1年間無料を守ってくれたらそれで良いんだけどさ >>81
事務手数料3300円払ったこと忘れてないか?
楽天のポイントマジック まぁ来るまで、七世代ipod touch赤を仮想miniと思ってホルホルしてるよ
これよりひと回りちっこいんだろ?
ホントにオモチャだな
赤のちっこいの二台並べたいのー 俺の例
事務手数料 3300
銀行引き落とし手数料 110
端末代引き 331
開通SMS 3
合計 3744円
ポイントが3300だけだったら赤字なんだが >>90
ほんとそれだよなー
白か黒なら届いてた組です 画面オフのときベゼルが目立たないからと思って黒にしたけど白の写真が映えるなーと
白ってあとから黄ばむの? ちなみに白が6中、黒が6末だったけど来週どうなるか スーパーSALEで何か企画あるだろうなとss2倍ヤホーとか思ってたらこのザマだわさ
2倍間に合わねーよw 契約書には6月提供開始見込みって書いてあるんだけど 1円セール終了間際に申し込んだ奴の契約pdfには提供日どう書いてあるの? 見込みの意味を調べてこいって裁判所にも軽くあしらわれるだけだぞ どれだけ待てばいいのですか?
あ〜届かぬMiniを〜 5、6個前のスレで中の人らしきレスがあったけど
倉庫にminiの在庫は10万台(50万台だっけ?)あるけど
発送が間に合わないから在庫なしにして受注調整してるみたいな
その在庫分丸々作り直ししてるのかなぁ 二日待ってきた回答がこれ。
6末が8月中になる意味が分からない。。
大変お待たせいたしまして、申し訳ございません。
担当代わりまして私アドバイザーの◯◯と申します。
どうぞよろしくお願いいたします。
Rakuten MiNiは、ご好評により現在入荷待ちをなっており、各色のお届け時期は8月中を予定しております。恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 総務省に報告書だして是正指導の内容見てから方針決めるつもりなんだろ
楽天位の企業ならちゃんとした法務があるだろうに後手後手 楽天さんが待ってくれと頼んでるんやから待ったれや!3,301円で6,300P貰えて一年無料で使えるのに我慢できんのか ただただ自分は国内楽天で使えたらBANDなんてどうでもいいのでとしか言えないけど既に届いた連中が交換しろとゴネてるの見たら情けないやら何やらでさすがに気の毒になるわ 自分が届いててもこのスレに来て煽ってる奴は実生活じゃ得られない満足度が高いんだろーな >>102
1回目は不備でキャンセル、2回目の申し込みが今月14日#150白
PDFの提供開始日は17日見込み
申し込み日+3日が見込みでデフォなんだろう、意味ない提供開始日だけど 買いそびれて嫌な気分になってたけどこのスレを見て届いてない人の方が遥かに多いということを知って
なんか心が浄化されたような気がするw
問題提起して発送を止めてくれた人達ありがとうw >>122
お前は永遠に1円じゃ手に入らないんだぞ? 申し込んだときにお届け予定日が2日後とかで、んなわけねーだろと思って
10日くらいはかかるだろうとは思ったがまさかこんなことになるとは思わなかった >>122
届いてない人のためのスレだもの
届いてない人が多くて当然だろう
自分は届いてるが 開通予定日から遅れるならその連絡なりメール1本ほしいよな
そうすれば多少は炎上してもここまで燃え上がることはなかったと思うわ https://telecom-user-report.soumu.go.jp/form/pub/19436_otcb_1/index
↑俺も苦情で連絡した
端末が1円で1年間通信料が無料でも無言で延期していることや
サポートに連絡しても数日間無視するのは大手キャリアとしてやっていくにあたってどうかと思う 1年無料+1円という格安にしてでも客数増やさないといけないのに対応間違えてその乞食客すら敵に回す
さすが常識を書き換える楽天だ どーにでもなーれ!
スレcheckさえメンドくなった >>131
何事も中途半端はいかんよな
やるからには初期対応は重要だよ http://www.totaltele.com/506096/Rakuten-and-NEC-building-their-own-standalone-5G-core
,. -‐==、、
,. ===、、 RAKUTEN :::ト、
_,/ `ヾ´´`ヽ、 ゚ .l :::ト、\イヤッッホォォォオオォオウ!
// .::::/ :::::!===l :::|ス. ',
/./ .::::/ ::::l | __ ..... _::::|} ヽ l-、
. ,ィク ,'..__ .::::/ ::::l :l '´ `)'`ヽ ヾ;\
/::{゙ ヽ、 ``丶、;/‐‐- 、::::l `'::┬‐--<_ } ./;:::::\
/::::::::! ,>---‐'゙ー- ...__)イ ,. -‐‐-、ト、 |l::ヽ /;';';';';::::\
. /|::::::;';';'\/} (ヽ、 _/| (´ _,.ィ!::ヽ. ヾー'´;';';';';';';';';:: /ヽ、 総務省や消費者庁に愚痴っても国内メーカーのよしみでテンプレ対応されて殆ど意味ないからな
それどころか国内メーカーを陥れる可能性のある人間として監視リスト入りする可能性すらあるからやめとけ mini本体は8月でも良いからeSIMだけでも先に使わせてくんねぇかな。 >>125
それは注文出来てないわ
いらんなら放置でいいけど欲しいなら問い合わせせな、システムエラー未受注、不備放置とか平気でされるぞ >>138
楽天の回し者か。
今月中に届かなかったら、総務省に通報しようかな。 >>140
露骨すぎるんだよね
擁護する理由がわからん 楽天はなぜ遅延おわびメールの一つも送ることができないのでしょうか?
「〇〇の理由により,発送が遅れています。〇月中には発送できる見込みなので,
申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。
なお,各種ポイント付与キャンペーンにつきましては,
発送の遅れによりお客様に不利益の無いように対処しますのでご安心下さい」
などとメールの1つさえあれば,問い合わせ電話やメールも減って,
楽天社員も楽でしょうに。 お役人が頭固いから動けんのでは?
楽天は速やかに対応済みだし遅れてるのは役人のせいかと それならお役人のせいだから待っててとリリースかメールで連絡くれればいい 元はと言えば、楽天が技適を無視してスマホのバンドを変更したことが原因。
楽天がポカをやらかしたせいで、みんなが迷惑してる。
連絡ぐらいは、よこせといいたいね。 >>138
そんなこと聞いたことねーぞ
楽天の回し者かよw ただ出すもんは出してるからそれしか理由が思い当たらない >>151
楽天は、報告書を総務省に出したのかい。何日に? >>145
それ送ればいろいろ言われる事はほとんど無くなるし
サポートも相当負担が減るとおもうんだけどね >>149
今の状況については >>145 と同じことサポートには言ってる
総務省には言ってもムダ
あと擁護じゃないけど技適無視したんじゃなくて問題ないと思ったんだろ >>138
国内メーカー?(笑)
中国産でしょ。社内では日本語使わせないで英語での会話。マジでどこの国の企業かと >>149
ここのスレの極々一部の奴によると
技適不備を見抜いた奴が悪いんだとよ >>155
技適に外れた製品を出荷することが問題ないって、
楽天モバイルの技術陣はそんなにお粗末なのか。 >>157
そういってるやつは、楽天の回し者だろう。
ごまかしても、いつかはバレる。 >>153
すまん。ソースは無い。
工事設計認証の再認証が必要な疑いでの報告書提出は総務省のポーズと思っている。
電波の証明だけで工事の再認証は必要ないと思ってるので、追加の証明は取ってるしその後求められた報告はとっくに終わってるかと。
ただ本気で楽天がやらかしててパーツとか内部いじってたんだったら再認証だから発表しろって感じ >>33
楽天カード持ってない my楽天モバイルアプリのチャットで送付予定くらい連絡しろよと契約日から3日後に文句言っておいたくらい >>161
ありがと。
楽天としては総務省の要求には既に対応してるということか。
ということは、総務省で検討中なのか。総務省は26日以降に対応を公表するんだな。 謎なのは新番号の技適がなんなのかだな
タイミングが違反見つかった時期と合いすぎてる >>161
それはない。
これだけ報道された後に後付けで登録したからOKとしたら技適制度そのものが揺らいでしまう。
楽天が10日までに販売した分の交換に応じているのも、回収と言われないためのポーズ。今はこれで収束としてもらえるかせっしょうちゅうというところだろう。 >>166
RFアンプのゲインまで変えてるから別物
これが通れば同じSoCを使ってたら全て技適スルーになってしまう 同じ番号ではダメで新番号になっちゃったって落ちじゃないの?
在庫限り終わるはずだった機種の技適をなんで新規で取ってんのって話だし >>168
そっちは証明でOKでしょ
B端末の番号書き換えは必要 >>166
追加で認証受けたという話との辻褄が合わないね。 >>172
それで新しい認証番号が発行されるのか? AB端末の証明番号は追加した番号で表示されないならソフト的に表示変更 >>174
実際に新しい番号が確認されているんだろ? つまりは174の主張とは違うということだ。 >>145
ずっと楽天モバイル見てて思うが、あいつら学生ベンチャー並の素人集団だろw >>177
今回の件で、俺もそんな気がしてきた。心配だ。 >>176
新しい番号が確認されてるのは技術基準適合証明の番号
同一認証番号は技術基準適合認証の番号
ファームウェアの変更なら 技術基準適合証明のみでOK(個人的解釈) 総務省が説明求めてるのはハードをいじってる可能性で、いじってませんよ的な説明 問題になってるのは技適の番号表示が今ので良いのかの話じゃ無いの?
ずばりそのままでいいの? >>179
それで証明番号を取れていない端末を販売して良いのか? 認証番号と証明番号載ってるから証明番号はABで正しくないなら修正が必要 >>180
ハードをいじってないことを証明すれば、総務省は納得するの? どんな報告になっても違法状態の物売ってた事実は変わらないので
5度目の行政指導間違い無し >>184
>>174 の「周波数の追加」に該当すれば認証番号の再取得は必要ないのでは?
もともと無線回路的に内蔵してる対応周波数をソフト的に変更しただけと考えてるので これ楽天の社員か?
こういう無理押しで拗れてると。 >>177
基地局が全然提出した計画通り建てられず、サービスも延期なり行政指導4回食らった後
楽天市場、トラベル、証券(微妙に違うかも)の精鋭部隊100人を配置転換し強化みたいな記事があった
つまり、元々モバイルは楽天の中でも下層の人が配置されてるんだろうね >>187
考えは分かったが、それが通用するかどうかは難しいと思う。
周波数の追加だけでなく、削除もやってんじゃないの。 >>189
そんな体制でも、しっかり対応してくれれば問題ないんだが。
技適でつまづいてる状況をみるに、大丈夫かいと思う。 >>190
削除はだめなのか?
すでに出荷済みで[R]が正しくないものは修正が必要だろうけど
これから出荷分は[R]表示変えれば通るんじゃないの >>192
未だにBand1削除版を出荷しようと模索している。その見通しが立っていないからBand1削除への謝罪と思われる発表は出来ないということか。 とっとと発送してほしい所だけど、しっかり総務省は処分下してほしいわ。
じゃなきゃ技適の意味ないじゃん。
こんな適当な事やって何もおとがめなしじゃ筋が通らんでしょw >>192
同番認証ガイドラインの解説の適用要件に、
「新工事設計が既工事設計のすべてを包含していること」とあるので、ダメなんじゃないの。
削除して追加は、周波数の変更になってしまうんじゃないの? >>1,2,3
【IT】楽天モバイル「周波数の無断変更」にみる危うさ 1円の楽天ミニは大手3社では使えないよう周波数帯を5月に違法?に削除改造 [納豆パスタ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1592651385/ >>195
工事設計に該当する変更は無いと思ってる
SoC内蔵モデム含め、無線関係の変更なしだから同一認証番号OKに該当かと >>196
お気の毒。おれは4日。
当分は無理かもな。 >>197
[T][R]両方合わせて問題だったけど[R]追加したから端末内の表示を修正すれば合法だろ >>191
ガイアの夜明けとか、プロフェッショナルで出てた楽天モバイルの現場社員はまさに学生ノリだったからね 出荷済みで未認証があるからそれは処罰か指導
てか出荷遅れについて話してるから >>196
27日もおるぞ
キャンセルにもならんし発送もされん
不当にお金請求されるとかがなければまあいいやと思って放置 総務省と解釈の違いでズルズル引き伸ばすのは、公正取引委員会と送料無料でやってたこと思い出す
消費者庁が優良誤認で指導する方が早い気がする
端末販売者としては「楽天モバイルで使う分にはBand1無くても問題ない」なんて言っちゃNGだよね
通信事業者としての立場ならOKだが、彼らはそこを混同している >>180
「詳細な報告求む」
今後の失態が無いようにアドバイザー的に天下り受け入れ増員計画書も付けろよって意味かもしれない
最近楽天のイジメしてるからなー
「基地局整備を怠ったら他キャリアからの回線貸し出しはNGに」 BANDの問題なんて知らない多くの人間は何の音沙汰もなく発送予定日が遅れていることが不安なんだよ
しかもサポートにすらまともに繋がらない
楽天mobileのHPなりメールなりでちょっと説明すりゃいいことを何いつまでもモタモタしてるんだか 最悪の事態になれば回収だから出荷せずに様子見だろう >>205
天下りって言葉で完全な悪の様に思うかもしれないけど、何も知らずスタートした企業に実務経験者は必要でしょ
これはマズイと歯止めかけたり、ちょっと確認とりますってパイプある人がいないんだよ
ドコモやau、総務省出身者を引き抜いておくべきだったな そもそも証明番号は2個しかない。
交換品でAを提供できているのなら、Bの証明番号は未取得ということ? >>211
言語が何にせよ198みたいな会話にならない会話をしているのだろう。 26日が総務省への報告締め日だから、それまでに来ないと
楽天から一方的にキャンセルかもな
そして問題のMiniに回収命令が出る すまん、A7、物理sim(mnp)、おまけでmini頼んじまったせいで遅れている俺なんだが、先にsimが届くって事はありえないのか?
もうmnp期限切れそうだからキャンセルしたいんだが。
a7のポイントと1円は重複するよな?
もうどうしたらいいかわからん‥泣きそう >>214
そうなった場合、楽天モバイル自体の先行きも危うくなるだろうな。 まず1つ○マックスは番号の種類間違ってるだろ。teleficationで工事設計認証とか。
teleficationは証明のほうだよ。
[T]技術基準適合認定は ADF 19 0119 201 / 00 の1つ
[R]技術基準適合認定は以下の3つ。
201-190492
201-190977
201-200399
だから時期的に初期の@は内部的にも本当の初期ロット
Aは@の改良版 Bは改良かバンド変更版 素直にA7無料で配ったほうが問題起きなかったのに
それかminiは価格据え置きでmini liteと称してB1削除版を1円配布にすれば良かった >>218
[T]間違い。 量産は全部 ADF 19 0230 201 かな。
あと、[R]3つは初期とか改良品とかじゃなくて単に@ABの対応バンド違い >>220
A7実質700円だから無料みたいなもんだろ
本体18700円税込み
ポイント還元15000ポイント
link開通で3000ポイント 公式で経緯を細かく発表してれば済むものを出来ない理由があるのだろ
ロット2の製造はいついつからで技適はこう
ロット3の製造はいついつからで技適はこう
これをちゃんと公開すれば残るはBAND仕様の不実記載だけの問題になる >>221
それでAには2つ目の番号が表示されるのかい? 技適疑惑とBANDの不実記載、二つの問題
2度、BANDを変えてるのに仕様記載の更新を忘れてましたで通るわけないw
客を子供とでも思ってるのか? >>223
3つ目の番号取得前にBを発送した罪は消えない。 今は解消しているから過去の犯罪は無い。
ゴーンみたいな答弁だな。 >>225
3つの番号が@ABってのは想像。
楽天がちゃんと番号修正してるならそうなると思う。
3つの切り分けが想像通りで、実機の表示がそうなってなけりゃ指導とファームアプデか回収 >>229
最後はいつも個人的見解。なら要らないよ。 えーーー5月中に申込んで
届いてない人がおんのか
さすがにヒドスギジャネ? >>215
重複はしないからA7を先に申し込んだならminiは18,700円満額請求
セール初期の初期にサポートに確かめたら大丈夫!ってブログに書いてる人いたけどすぐ訂正してた >>189
あーキャンセルしたくなってきた
1円でも要らんわ >>194
重箱の隅をつつくように指摘した奴が悪いんだとさ もうお咎め無しは無いんだから
下手に隠さず全部正直に話すべきだよ この流れそのまま8月頭位までいって
中頃ボチボチきたよー報告きて
遅いやつは9月に入っても来ない、キャンセルも拒否
と 見た >>215
やっちまったな
おまけって........ 値引きナシ
mini 18700円
プラン料金 2980円 (毎月)
>>230
間違った番号を書いてる記事が出ていて2つしか載ってないとかの書き込みがあるから番号を書いただけ。
Aの表示の件は自分に聞かれたと思って書いた。
とにかく技適は過去の問題でBの出荷は書き換えかそれの総務省OK待ちしてて遅れてるんだと思うけど、
反対意見で未着組を煽る内容が多いんで。 あまりに来ねーからすっかり無くても困らない生活になってしまった
もういっそのこと行政処分でも受けて停波したり最悪潰れたりしてもどうでも良くなってきたわ
むしろ盛大な爆死の立会人になれるなら美味しいくらいに思えてきた 前スレは3日で消費してるから
8/末まで40日、13スレ
このスレが20までいく頃に8割位には届く
ってか? miniは1円オモチャとして祭り参加者として楽しんでるけど
他の諸々が滞ってるのは大丈夫かと心配になる
https://smhn.info/202006-rakuten-mobile-galaxy-not-update
iPhone販売挫折したらそのまま沈没しそう 技適問題は関係なくリリースの1本くらいは出せるだろに
それしないからフラストレーションが溜る >>242
自分の発言が煽っているといい加減気付かないのか? >>245
親用にa7で申し込みしたけどmnpじゃなくて新規で正解だった
良ければば来年にmnpで申し込んで端末そのままでsim交換して使わせることも考えていたが
1年使ってそのままおさらばだわこんなの 電波法違反と景品表示法違反とでどっちが罪が重いの? >>243
ほんとそれだよな
楽天を応援する気なくなったわ こっちは届くの待ってて技適の話は解決してて総務省の説明要求への回答がOKになったら順次発送されるだろうと思ってる話だから、更に追加の認定とか全部8月発送とか一生届かないとかが煽りじゃないの
そろそろ乗るなって言われそうだからこれで終わりって書いとくわ 6/7にmini白申し込んで今日でちょうど2週間だ
もちろん届いてない >>248
garaxyはハードの素性は悪くないのに楽天の都合でセキュリティアップデートすら滞ってるのがな
A7は買い取ったスマホを中華方面に輸出してると思われる店では高い買取値付けてるけど海外ファームに入れ替えるの前提なのかもしれない ガジェガイジが本当に邪魔だわ テメーの惨めな人生の鬱憤を重箱の隅突きの自己顕示欲で満たそうとするなよ
なーにが おもちゃとして買っただ いちいち 一言付け加えないと その卑屈な精神状態を保てなんだろ?
youtubeのコメ欄でも しょうもねー 細かい指摘やったり 大喜利やったり 目障りなんだよ オマエラ ワッチョイ付きだとテテンテンテンで埋まりそう
契約情報スレだから本来はそんなはずないのに しかし総務省に対する回答も、ユーザーに対するのと一緒で学生みたいなノリで誠意に欠ける発表しそうで怖いw
官公庁のメンツ潰すと、楽天モバイルに対する政治的な風当たりも悪くなるだろうに >>254
申し込みの時点で納品の目安はいつになってたの? >>254
7日申し込みだと7月中になってたの見てないの? 俺は4日申し込みだけど黒は今月中旬で
赤か白は7月中って書いてあったな >>254
ちなみにお届け予定日はいつ頃って書いてあったの? 楽天光と楽天モバイル申しこんだんだが
マジで対応ヤバかったわ
6月2に光とモバイル同時申し込み
(光1年無料&楽天MINI1円)
↓
申し込み後一切音沙汰ないから
7月15日までに楽天モバイルが開通しないと光一年無料のCP適用にならないから今日問い合わせしたら
Q.楽天MINI要らないからシムだけ送って
⇨ナノシムだけは送れない
Q.7月15までに開通しないと光の無料キャンペーンに間に合わないがなんの保証もしないのか?
そもそも他社の方ではいつ解約しても一ヶ月分料金が取られるので必ず6月中に間に合うように6/2に申し込みをしているが。
⇨6月中に開通したいのであれば、一度キャンセルして店舗でシムだけ申し込みするしかない。(キャンセル処理は最長で10日かかるので今月中にキャンセルが完了するかは保証しない。)
また、万が一、楽天モバイルの開通が7/15日を過ぎれば光のキャンペーンは対象外になる。
話になんねーから、上席に代わって欲しいと申し出るも
案内は変わらない、キャンセルしますか?しませんか?の一点張り。
もういいわと思って、ウェブ申し込みはキャンセルして
今月中にショップに行くことにして終話。 ↑文字化けしたわ
文字化け部分は対応スタッフの返答です。
終話後、あまりの対応の悪さに光CPのページをみると
6/10からCP概要がこっそり変更になっていて
「楽天光申し込み月の翌月15日までに楽天モバイルを”開通“した方」
↓
「楽天光の申し込み月の翌月15日までに楽天モバイルを“申し込み”されたかた」
こういう緩和がされていた。
電話の中でこの案内は一切されていないので
クレームの為再電すると
通常、キャンセル手続きの取り消しはできないと言われたが誤案内、説明不足でこうなってる事を伝えると
上席対応で結果キャンセルの取り消し自体はできたが
無料だからまだこのクソ対応にも我慢できるが今後も今後もこんな感じなら金とっていいレベルじゃないわマジで。
期待外れもいいところ。 チャットで問い合わせたら、
「入荷でき次第の発送となるため、各色7月から8月の配送となります。」、だってさ。 >>254
いじめんで教えてやりゃーええやん
5月末に頼んだ人でも届いてない奴がおるんやで >>138
総務省に通報されるのが堪えるということが分かった
教えてくれてありがとう
早速通報しますよ >>274
可哀そうだから、もう少し待ってあげようよ。 5末申し込みで6/2に不備修正して未だ届かず
電話で聞いたら、準備でき次第お届けしていますだとさ
何月末確約だか知らんが、じゃあなんで日々チョロでも届くやつがいないのか不思議でならない 総務省と消費者センターにはチクリ済み
何も変わらないとは思うけど腹の虫が治らん 今回の場合は総務省より消費者庁に通報すべき
縦割りの壁を越えて各省庁をまたぐ消費者庁に通報した数が増えれば庁としても動かざるをえないでしょうから
そのための消費者庁です まぁこれだけゴタゴタしたら、第4のキャリアとかはないわ。
楽天エリア内だから実際に来て使用状況みてから解約するかしないかは考えるがMNPしなくて本当によかたとおもてるわ >>273
総務相の問い合わせ先はここな>>129 >>280
俺も総務省には連絡済みだけど
消費者庁と消費者センターは一緒なのかな? 楽天ていくつも事業してるみたいだけど時価総額いくらなんだろ
どうせソフバンよりは低いんだろうな 6月1日くらいまでの申し込みの奴らは快適に使ってるからそもそもお前ら動くのがおせーわw
おまけに総務省やら消費者庁に通報するってどんだけの負け犬根性なのよw >>285
6月1日で好評のうちにキャンペーン終わらせればよかったのに 遅せーのはアホ天の処理能力だわ
同じキャンペーン期間中に天地の差が出るのは単純に無計画なだけだろ
なんで期間の一部の、それも駆け込みでも何でもないのでケチ付けられる筋合いあるんだか >>285
負け犬とかの問題じゃなくて何も連絡来ないのが腹立つんだよ!
遅れるなら「予定より遅れてゴメンネ」の連絡があれば俺は許容できるけど
要は常識的な話だよ >>287
処理能力というより判断能力の欠如だけどな。 流石に一律8月中発送はひどいよ。
生産体制なのか発送業務が滞ってるのか知らんが。 自分はあまり、楽天を利用したことないけど
今回のことで楽天はあまり利用しないほうがいいという印象をうけた >>291
あと1週間、総務省の裁定が下りるまで出荷停止じゃないの。くだらない言い訳して業務停止くらわないよう祈るだけしか出来ない。 昔 ebank って言うネット銀行があったんだ、気に入って使ってたんだけど
楽天銀行になってからシステムの改悪が続き、すっかり使えない銀行になった
今回は期待したけど
楽天って。。なんだか
ウンコクサイよね、関わりたくなくなった 楽天カードマンの目隠しをminiにしたコラください 1円で配ってんのに何文句垂れてんだ?この乞食共がw 黙って待ってろよ何ヶ月も、お手!待て!www
こんな感じじゃないっすかね〜 >>296
俺は構わねえけどMNPしてる奴は激オコだろうな >>297
タダより高いものは無いと教訓にすべきだな。 どうせ新規お試しなら別に遅れたって追加料金発生するわけでもないのに待ってりゃいいじゃん
こんなんで総務省や消費者庁に通報ってキチガイかよ
どんだけ日々やる事ないんだよw >>267
赤が7月中
白と黒が6月中だったと思う
契約書の記載で6/10開通予定w こんな下らないことで時間と労力かけさせられるのが嫌なんでしょ
ニートレベルの感覚だわこんなの おれはMNP申し込みで禿回線の更新が7.8.9月だから逆に早く届けられると困る
申し込み時点で7月中とあったからみんな何でそんなにイライラしてんのか信じられないわ >>304
申込み日によって表示された予定が大きく異なるのさ。
あと月初の人はそろそろ自分の番だったのにという思いもある。 ところが開通だけの問題ではないんだ、楽天市場でたくさん買物するユーザー向けにこんなキャンペーンで
販促してるんだ
Rakuten UN-LIMITのお申込みで通常の楽天スーパーセールのポイント付与に加えて、+1倍のポイントプレゼントキャンペーン
期限までに楽天モバイル開通完了
2020年6月30日(火)23:59まで
この条件を緩和してくれないと困るんだよ
プラスSPUで1倍のぽいんともあるし 楽天からキャンセルとかされないなら同じ一年無料ならなるべくエリアとか体制整う時期に試したいからむしろ遅れてくれた方がいいわ こんな事でさえ毎日毎日イライラしてつまらん人生よのぉw >>305
キャンセルもさせてくれねえんだよ
309もお前だろ?
さっきからうざいからもう帰れよ お前らは早くポイント付けに行ってこいよ能無し楽天社員共 このスレ来たらまるで動物園みたいで面白くて笑えるw >>309
このスレってイライラじゃなくて情報交換要素のほう高くね?
お前が何と戦ってるか知らんけど 既にmini手に入れたガジェおたくがB1対応に交換しろとゴネてるからその対応で更に遅れてるみたいだなw このスレの基本は「大祭 or お通夜」だからなwww
Live or Dieだよ >>320
だから>>288でも言ってるやん
チャットも繋がらんし常識問題なんだよ お前ら届かない仲間だろ
ギスギスするのは止めようぜ 申し込み時点での発送予定は6月中旬だったから7月になったら電話してみよ >>327
予定日過ぎても何も連絡が来ないからだろ?
さっきから皆そう言ってるじゃん 俺は6月6日時点でこのスレに既にキチガイ発生してるからweb申し込みは混乱してると見て店舗申し込みで若い女性販売員と蜜になれて幸せだったわw
家電系ポイントとアクセサリークーポンもらえて楽天3,000Pより得しましたわ たった1円で詫びのメールないから怒ってるって日本人じゃないだろ 対応最悪なんだから叩かれて当然
MVNOでもこんなに酷いところないわ >>334
無断で周波数を変更するなんて日本人のやることじゃないよな 日蓮正宗の教義に背反した創価学会
平成二年以降、創価学会は本来の使命と目的から大きく逸脱して、御法主上人および日蓮正宗をあらゆる手段を用いて攻撃し、本宗伝統の血脈(けちみゃく)相伝による下種仏法、化儀化法、信仰にも著しく背反したのです。
日蓮正宗は創価学会に対して再三にわたり教導しましたが、創価学会はこれを無視し、一片の反省懺悔もないまま、ますます誹謗(ひぼう)・攻撃を加えたため、平成3年11月に日蓮正宗から破門されました。
これによって創価学会は、日蓮大聖人の仏法から離れ、日蓮正宗の信徒団体ではなくなってしまいました。したがって、正法の血脈も流れ通わなくなり、御本尊の功徳も顕れなくなったのです。
このような創価学会に所属するかぎり、成仏は絶対にできません。
自身や家族の成仏のため、人生に悔いを残さないためにも、日蓮正宗寺院に詣でて僧侶の話を聞き、一日も早く日蓮正宗信徒となって、清々しく総本山大石寺に登山いたしましょう。
(日蓮正宗リーフレットより転載) >>331
スマホ埋込仏壇無料で配れば採算ライン700万契約楽々クリアだな
>国内信者数 827万世帯 楽天になにか嫌なものを感じると思ってたが、新興宗教のアレか 1円とかの問題でなく、一方的キャンセルとかの噂もあるし
普通に8月中旬までお待ちくださいのアナウンスもできんのか?
それとも8月中旬もやばいからアナウンスすらできんのか?
それとも、まだ総務省に説明をしてなくて総務省の対応により今後著しく変化するから放置プレイぶちかましてるのか?
まぁ確かに1円野郎なんか客ではないけどな。 >>348
6月中旬に届くと思って頼んだら8月まで待てって言われて困惑してるだけ
テレワーク長期化の保険のつもりだったから、まあいいけど、ガチで必要だった人は困ってるんじゃない? >>351
そりゃ普通なら怒るよ
何も連絡ないんだもん >>349
あ〜。。そうさ
激オコプンプンマルさ!! >>334
2週間以上も放置してるほうが日本人じゃないでしょ
普通は相手に状況を報告する >>352
イライラはしてないけどさ、届くなら待つよ8月だって
これで届かずに強制キャンセルとか言われたらさすがにクレームもんですわ
何のために待ってたのか分かんなくなる Amazonだったら在庫切れたら
「次回入荷予定は〜」って表示されてその上で注文する仕様なのに
楽天の場合は入荷予定は楽天の都合でずるずる先延ばしになる
そんなだから楽天は永遠にAmazonに勝てないんだよ 6月3日ブラック申込だけど、審査が通っているかをチャットで問い合わせて返事が来た。
お待たせいたしました、
問題なくお申込み完了されていました、
ご安心ください。
ホームページも記載させていただいておりますが、
ご好評により現在入荷待ちをなっており、各色のお届け時期は8月中を予定しております。
また、お申し込み時に選択いただく希望日時にはお届けできません。あらかじめご了承ください。
大変ご迷惑おかけいたしますが今しばらくお待ちください。 一年も無料にしてくれるのによくこれだけ文句言えるもんだね
サポートの中の人達かわいそう お前らカード引き落としにした奴はカード会社に連絡して
引き落としされないようにしないと金だけ騙し取られるぞ どこの世界にスマホの発送に
2ヶ月もかかる事業者があるんだよw
これじゃたとえiPhone扱えるようになって
その新型が発売されても
発送に2ヶ月待ちですなんて話になったら
契約者は呆れてみんな解約だよ そのおかげでミニ欲しい人がメリカリで高値に上がってきた
オレも出品したけど転売くせーのが買いやがったから腹立って仕方がない 頼んでスマホがくるのが2カ月後とか
ありえない
楽天 すぐ怒る人はどうせ無料の期間しか使わないんでしょ
そしてまたよそでもすぐ怒るんでしょ
普段の生活で家でも家族にあたり散らしてるんでしょ 楽天は嫌いだけど乞食して文句言ってる奴はもっと嫌い ガジェおたくに責任転嫁する工作員がいるけど、要は総務省に報告求められて出荷停止となっているんでしょ。
来週末の報告結果が発表されるまでなにも進展なしと思った方がスッキリするよ。
アナウンスがないのは単にいつもの楽天だからだね。 >>369
解約にも2ヶ月掛かる可能性あるよな
だから10ヶ月で解約するわw サポセンでネチネチクレーム付けたら数日後に楽天からキャンセル入るってオモロイなw なんだ?
また社員が発狂してんのか?
叩かれすぎてバカになっちゃった? たった今。
遅延の理由につきまして、詳しく公表すべきというご意見につきましては上申・社内共有させていただいております。
大変お待たせして申し訳ございません。
RakutenMiniは大変ご好評につき、配送時期につきましては6月下旬〜8月中に順次発送させていただいております。 >>364
気に入らないから理由付けてキャンセルしてやれよ 契約時に納期目安明記してあるのに、注文殺到で一律8月中ですの回答は納得いかん あれ、6月下旬から順に発送の回答あったの?
それなら待つだけだな。 質問しても週末まで回答こないし、来ても発送はいつになるかわかりませんだからなぁ。 それぞれ購入時に書かれてた時期に発送できないなら
なんかお知らせ出すべきだろうな
サポートがそれを調べるのがめんどくさいので一括同じ回答してるだけの気もするが 発送も止めて1円キャンペーンも終わってるのにサポートつながらないのな >294
オレもebank使ってた。使い勝手よかったのでサブとしてのメイン銀行で使ってた(変な表現だけど)。
でも楽天銀行に変わって改悪の連続で利用を止めた。 >>392
キャンペーン開始時に20人を30人にしたくらいだからキャパは変わらないと思う
きっとサポート費用削ってmini 1円にしたのでは。 楽天は嫌いだけど(下っ端社員の本音)
乞食して文句言ってる奴はもっと嫌い(下っ端社員の本音) 総務省「スマホなんてものは国内の電波妨害するくらいの電波出さないんだから、所定の手続きして書類出し直してください」
お役所はこんな感じなはず。
検査の所定データ有無確認して、ルール通りにしてくださいしか言わない。 先ほど開通したので、ホヤホヤです。
rj7jpjUmTaP2
未使用なので、先着5名様まで3000ポイント付与らしいです。 電波管理局の担当者を泡まみれにして接待すればいいのに >>397
そんな激甘な対応なら良いよね
今回は違法行為なのでキツイお仕置きが待っています
役所ってところは法律を守らない奴らにやたらと厳しいですよ
役人ってそういうお仕事ですから >>299
お前もこんなとこ来てるんだから
やること無いだろ ガンガン通報してやれ
それが楽天の為なんだぜ
総務省から怒られればちょっとはマシな会社になるかもな サブのAndroidに入れたmy楽天mobileの画面をメインのiPhoneで撮ったんだが
スクショの方が良かったか >>406
最近ネトストーカーってクソジジイが多いんだとよ
散々憂さ晴らしして誹謗中傷なんか関係なく切り裂いて切り裂いて逃げるんよ
キチガイの正義はいらないんでそっと見守る事も覚えてくれな >>410
発送止まっているかはわからない
遅れてるが6月下旬〜8月中って回答 無断でこっそり周波数を変更したのが悪い
解約ぐらいすぐできるようにしろ 372年ぶりの日食なのに小さいbandの事をブツクサブツクサ… >>367
うちの方はアベノマスク2ヶ月かかったな メルカリで楽天ミニ落札されたのでキャンセルしました
顔なし転売ヤーには売りたくないので(^^) こんな有り様じゃ一年も居座るのも危なくてできんわ
どうせ失敗して何処かのキャリアに喰われるだろうからそれまでせいぜい頑張ればって感じ バンド4を引いたユーザーだけ無料期間2年にしたらいいんじゃない?
不公平なのがそもそもの問題でしょ 工作員とか社員だとか本気で考えてるの?
怖いんだけど >>422
それ以外で擁護してたらそれこそ怖いんだけど >>425
自分の意見と違ったら何でも擁護になっちゃう思考が怖いんだけど >>412
6月下旬〜に中旬は含まれないだろ。
日本語の問題。、 楽天の対応が何から何まで場当たり的で雑なんだよ
学生のバイトじゃないんだからさ 嫌なら届いてから解約自由だし使わなければいいんじゃないの? >>435
届くのが遅い
遅れるなら放置しないで連絡してほしいと言っているだけなんだが何拡大解釈してるの? >>437
ポイント貰ったら即解約だこんな糞
楽天IDも消すわw こんな糞
いいかげんにしとけよ三木谷w こんなんでよく1円の端末配ろうって思えたな
悪評広まるだけじゃん
ばっかだなあ >>435
ちゃんと解約させてくれるんですか?
今のサポート体制を見るとそれが不安でなりませんwwwwwwwwwww 俺は早く欲しくてほしくてたまらないのです
ありがたいとしか思えない >>435
だいたいわかる。
評して嫌なら解約だろ あなたはいつか報われるけど、いつ報われるか期待してはいけない。他人が先に報われたからって妬んではいけない。
宗教って支配者側の有利にできているよな。 解約だ!とかゴミ端末だ!とかクソ味噌文句ばっかり言ってる奴に限って既にカバーやフィルムやストラップなんか購入しとるからなw >>442
とにかく300万人の申し込みを確保してiPhoneの取り扱いを交渉したかったんだろ。 1円とか言ってる奴いるけど
sim契約無し本体だけ1円で買う事出来たの? 解約はさせる・・・させるが
我々がその気になれば10年後・・・20年後も可能ッ・・・ということ
それまで毎月3000円払え 楽天からキャンセル手続きのメールが来たわ
昨年11月に申し込んでずっと届かなかった
楽天市場カプセルゴリラの注文のな 6月11日でも店舗なら即日渡しだったからな
あっ!ポイント乞食でしたかw アマで最安値のケースとフィルムを中国の業者から買おうとしたら向こうからキャンセル食らったわ 300万契約はUN‐LIMIT2.0であればminiである必要はないでしょ >>463
mini以上に訴求力のある製品がなかった。
私自身も小型なFelica端末に惹かれた。 >>440
みんなが何度も言ってるが金額の問題ではなくて何の連絡が来ないことに不満がっている
日本語が理解できなければ余計な書き込みすんなよ >>468
誰も8月で終わるとは保証していないよ。 こんなやばい案件に乗っかるのはネトウヨで無敵な人なんだからA7なんか買わねえだろう 発送時期の問題はさて置き、Band1有効だとAUとの接続失敗を繰り返してバッテリが減るという報告が気になるんだよな。 >>439
楽天ID解約したらポイントも消えるなww
それなら待っていないで即消したほうがいいんじゃない? アンカーで執拗に絡んでくるヤツは バンド1に固執する正義マンのガイジ指した糞陰キャだからね
コイツラはDQNよりも社会性のないネトキュンだよ >>476
日本語がネイティブじゃない奴雇ってんのかと思うような酷い日本語だな >>474
電池持ちが悪いと評判だったが最近はそうでもない報告が多かったのはこのせいか?
画面の大きい機種は画面の消費が大きいので電波状況の消費比率が目立たないしバッテリー容量も大きいから気にならない
EngineerModeでB1をOFFでも効果あるかな? 本人確認書類、ガスの領収書の名前がカナで弾かれたから、アプリの画像編集で漢字のフルネームにしたら通ったくらいザル
携帯搾取奴隷
/::::::─三三─\
/:::::::: ( ○)三(○)\ ドコモ経済圏w爆笑
|::::::::::::::::::::(__人__):::: | ________
\::::::::: |r┬-| ,/ .| | |
ノ:::::::::::: `ー'´ \ | | |
/::::::::::::::::::::: | | |
|::::::::::::::::: l | | >>481
EngineerModeに、B1をOFFする項目ってあった?
B4をOFFにすれば、安定するので、OFFりたい。
EngineerModeには、ストレージ、電池、メモリとかなら有るけど。 B3をOFFにすれば、B18のAU回線で安定する。
だった。 いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
電波状況について、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。 auのb1はローミング契約してないが、それでも電波を探りに行くということ?
Engneer mode → Band mode でONOFF
おれはb3オンリー >>487
Engneer mode → Band mode でONOFF
これって、Rakuten Miniにプリインストールされてるアプリの事?
それともQuickShortcutMaker の操作の事? >auのb1はローミング契約してないが、それでも電波を探りに行くということ?
そういう書き込みがあるけど、よくは知らない。 miniが初Type-Cになる予定で、今後のためにもとケーブルを数本買ったけど
miniが来ないから使いどころが無い(´・ω・`) >>489
QuickShortcutMaker で Band mode のショートカットを作るとええよ >>461
俺もminiと同時に注文したがケースの方もなんの連絡なくてこっちからキャンセルしたわ
どうなってんのかね 1人のyoutuberがCtoCだけど充電のみと言ってたんだが
有線ではデータ通信は出来ない端末なのですか?
PCへのバックアップどうするんだろう、iPhoneしか知らない初Androidです >>494
そんなのいくらでもアプリでどうにでもなる いくらでもどうにもなる >>494
セキュリティ的にデフォルトは通信なし。
公衆充電器にデーター吸い上げ機能が仕込まれてたら写真ファイルを盗られたり消されたりするぞ
設定変更は自己責任で
https://i.imgur.com/FiE55VY.png >>499
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グロ >>501
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グロ >>502
疲れてますよ楽天社員辞めていいんですよ >>503
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グロ >>498
2014年 EC二重価格問題、責任とるのは下の人
2020年 Band問題、責任とるのは下の人←New! >>505
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グロ この時代に楽天より待遇いい会社なんてまず受からないのにそいつどうなったんだろ
俺の親父の会社も社員が人間関係に嫌気差して他の会社の引き抜きにまんまと乗っかっちゃってたけど
引き抜き先での待遇が以前より悪かったらしくて結局辞めてバイトするハメになってたからなぁ >>507
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グロ
下痢には正露丸 総務省は楽天に罰としてR5G一括1円セールを義務付けよ! miniをiPhoneに無償で取り替えてくれたら許す >>513-515
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グロ >>514
そんなの生ぬるい
通常の運営体制と整えられていないのなら大手3社に譲渡だな 仮にもインフラなんだから止めたら大変なことになるぞ miniにR5Gついてきます とかな
もちろん無料SIM付きで 発送が遅れてる事に不満を言うのはめちゃくそわかる
だがそれに加えて補償やらプラスアルファで何かを要求するヤツは死ね 正義MANブラザーズの面々が今日も頑張ってますね。 >>525
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グロ ん?
このキチガイレス連投は
社員の
忠誠の証なんのか?
楽天こわい研修だな。 >>527
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グロ >>529
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グロ 今月は、いくら頑張っても届かんぞ。
もう解散、解散、解散。 >>511
技適の件の指摘した奴を批判してたけど
戦法を変えたみたいだね eSIM開通の案内は先に来るような話だったから、
とりあえずminiが来なくてもiPhoneで使えば良いやと思って申し込みしたけど、
eSIM開通もまだまだ先になるんかな。 >>531-536
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グロ サポートセンターは本当にクズ
どのMVNOよりもクズ
携帯なんてライフラインの一つなのにこんな繋がりで良いのか?とこの会社の社会的責任感の薄さが怖い 15日より前に注文した人にまだ交換手続きさせるつもりなんだw
逆の方が言い訳通るのになんでそんなことするんだろう 15日より前に注文した人にまだ交換手続きさせるつもりなんだw
逆の方が言い訳通るのになんでそんなことするんだろう >>538
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グロ 〜6/15 注文組は、納期おせーしb1未対応だしなんもいいことないじゃんw >>552
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グロ >>553
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グロ >>556
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グロ JRの快速がとまる駅でサービス圏内だがアンテナまったく立たない >>549
一度出荷しないと損金扱いにできないとか? 総務省に苦情を出すと言うと異様に反応してくる奴がいて面白い
ということで俺も苦情を出しといた 赤だけどよー
そもそも コレ
来るんか?
シレーッと「キャンセルとさせて頂きました」
と来てもぜんぜんおかしくねーわ >>538
未発送の6/14までの注文はband1非対応ってこと?w
たぶんこの案内も間違ってそう チャットで苦情2回と電話1回で今日楽天からキャンセル連絡されたわ チャットにお疲れ様ですってレスしてるのにお姉さんから返事がありません
お返事いただけるのも8月なのでしょうか? 1日赤の俺がまだなのはサポートセンターでキツく言ったからなのか? うおー今楽天市場みたら
税別17,000だな
誰か買うかそんな値段で!このオモチャ! >>569
それ試してみるわ
さっさと縁切りたいんで 今ついさっきチャットで話した。
・6月初旬の申込時に下旬頃と書いてて、
実際は8月以降になっても、目安をかいてるだけだから
楽天としては問題ない。
・今納期が遅延してる理由にバンド問題はないというのが公式見解。
(バンド問題で出荷停止しているという事実はない)
ということらしいです。
他人には勧められんわw しかしすごいね
オレ4日申請なんだが
18日たってもなんの音沙汰もない
これで国内4番目のMNOだってよ 1日申し込みの赤は3週間音沙汰ナシ。インフラ屋やる自覚なさ過ぎて笑うしかないw >>577
8人の連れに勧めてしまって申し訳ない気持ちでいっぱいだわ >>575
納期遅延の理由がバンド問題じゃないとすると、
単に在庫がなくて増産中ってことなのかな >>575
目安って便利な言葉だな
今日から多様して信頼失おう 6月上旬組は今週に届くだろ そしてここは祭り会場化するんだよ
8月まで遅れたら 全ては バンド1マンのせい 総務省に苦情を出すのは技術的な問題に対して
契約等は消費者庁に苦情を出しましょう、消費者庁は過去の事例で紛らわし契約等の対応を取っており
今回もこれに準ずると言えます、消費者庁のホームページ内を検索すれば携帯電話問題に対応した過去の事例と担当がPDFで出ます
消費国民センターなどのセンターが付くのは地方自治体の管轄ですのでMiniの相談をしても無理だと思います >>575
これ遅れてる理由について一切説明が無いよな 急いでないから待つけど早くさわりたい
mnpの人はやっぱり1円だろうがなんだろうがちゃんと連絡欲しいよね >>586
技術的な問題だけじゃなくてサポートからの折り返しが遅すぎる(折り返しが無い)件に関しても総務省案件だな >>590
1年使ってみてよかったらメインにと考えてたけど
最初からこれじゃね 6月目安の納期が8月になるのか
ここと仕事してる人は大変だな >>587
遅れてる理由自体は単に好評で納品待ちだかららしいよ。
在庫限りのキャンペーンで納品がという意味の説明については最後まで無かったよw んー なんかつまったウンコみたいで
スッキリしねーなー 納品待ち=中国でのband書き換え作業完了待ち
かな? 久しぶりに覗きに来たらワロタw
お前ら何やってもノロマなんだなw
とにかく迷惑だからサポセンに負担かけんなよ 6月なってから申し込みしてる時点で動くのが絶望的に遅いんだわ >>590
使ってみて良かったらメインにって考えてたけど
サポートが最悪だからあくまで1年限定で使う程度にするよ >>600
5月申し込みで実際はきちんと申し込みされてなくて、
しかも一回目の問い合わせは正常に受け付けてるから待ってと言われて、
ここで教えて貰った内容を元に再度質問したら、実は申し込みされてなかった事が判明し、
対応としては異常申し込みは削除で新規申し込みが必要。
因みに納期早くしてくれるとかの配慮は一切無し。
まあまともにエラーチェックも実装してなかったシステムで個人情報扱うとか
金目の話するとか正気の沙汰ではないわなw >>595
だったらそれを公表するべき
それさえもしないからクソなんだよここ >>598
馬鹿かおまえ
楽天が公式アナウンスを一切しないから皆不安で電話やらチャットやらしているんだろ
キチガイはすっこんでろ どうせ新規お試しで有料になれば逃げ出す乞食なんだろ
何でそんなに偉そうなん? まじで、
band固定すると
電池持ち良くなるなあ
ちゃんと1日持つ 無駄にチャットや電話してる奴らは後回しにされるだろなw >>600
キャンペーン終了まで二週間以上あるのに遅いって言われてもなぁ
社内でそういう認識なら5月でキャンペーン打ち切ればよかったのに
それを決められなかった方がノロマなんじゃないかな? >>602
お前の申請不備を楽天側のせいにしてるんだろw >>603
嘘だから表立って言えないんだろうな
先週の発送報告が一件もないっておかしいよね >>610
乞食って言葉大好きだなお前
他の言葉も使ってもっと虐めてくれよ >>614
締め切られて騒いでるなら
遅かったでいいんだけど
絶賛受付中だからね 俺は2日赤申し込みで最後の出荷でギリギリ届いたから助かったけどタイミングずれてたら雲泥の差だな >>617
本来エラーで申し込みと出来ないものが受付された件だけどね。
pdfも発行されてたが何故かシステム側は申し込みになってない(エラーだから) 17日にショッピングセンター行ったら楽天モバイルショップの中でmini買い損ねたわー言ってるオバちゃん達おったな
何かTVニュースで取り上げられたのか? おいらは8日時点で店頭か3,000pのweb申し込みか悩んだがこのスレ参考にして店頭申し込みでその日に開通して良かった
3,000pはないが売り場のガラポンくじでレディーボーデンの2,000円ギフト券当たったわw 6月になってこのスレでも店舗申し込みにしろっていうアドバイス書き込み多かったよね >>624
だとすると契約書のpdfが発行されたと安心して6月中に届くと問い合わせもしないで待っている人間が
実はエラーで申し込みできてませんでしたって者が複数出て後で大騒ぎになるかもしれないな 苦情や問い合わせをするとキャンセルされ黙っていると申し込めているのかどうかも分からない
どないせいというのだ 契約書ってなんなんだろうな
やっぱ実印無いと契約が成立しないのかな >>628
いっぱいいてるだろうね。
しかも再申込しか救済策ないから、今気づいても手遅れw 銀行引き落としは印鑑の照合が必要だから
そのうち書類来るよ 3日前からチャットで問い合わせしているのだが全く返答がない >>623
同じく2日昼前、赤申し込みだがまだだわ
ロットは? >>618
6/2までに赤以外の色で証明書類をカメラ撮影して契約したかどうかで天国と地獄 >>635
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グロ 自分の分を5/27初日に即申し込み29日到着
実物見せびらかしながら知り合いに勧めまくる(申し込み方法もレクチャー)
ノーミスで開通して6月の1週目に全員到着済
思いの外楽天の電波も入り全員大満足
(他社のWiFiルータ解約した人も多数)
こういうヤツもいるんだぜ >>610
サポートひとつ見ても金払う価値を見いだせない
すまんな >>641
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グロ >>645
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グロ そんなに楽天が嫌いで気に入らなければ放っておけばいいじゃん
7月とか8月に届いても受け取らなければいいし これチャットのお問い合わせの意味なくね?
即応性0だし素直に問い合わせフォーム形式やメールにしたほうがいいかと
というかそれ以前の問題だよ問い合わせを3日放置とか客商売やってる自覚ないだろ >>649
5G毎月使ってさよならにきまってんだろ >>653
俺の問い合わせも1日放置だったからなw
“チャット“の意味わかってる?って感じw 言えてる。
しかも最初のチャットは2日放置でいきなりオンラインになって、
契約者の氏名生年月日とか連絡してと言われて
小一時間内に返信できなかったら強制終了だからな。
チャットの意味ないからメールとかにしてほしいw >>658
おま俺!
3日間放置されて30分で切られてたぜ!
アンケートは全て最下位にしてやったわ! >>643
サポート以前に楽天モバイルが現状を公表しない事が腹立たしいんだよ。 俺は4日申し込みだったから7月中か8月になっても仕方ないかと思ってるがこのスレのサポセン電話やチャット執拗にやってるキチガイみたいな奴らの神経が分からないw
3,301円は払うけど6,300pもらえて一年タダで使えて感謝しかないのに何でそんなに怒ってるのか不思議だわw >>664
>俺は4日申し込みだったから7月中か8月になっても仕方ないかと思ってる
この時点でおかしい >>664
おいキチガイ お前がキチガイだ 楽天の社員か? このキチガイ
消費者センターに電話してやるからな! そもそもサポートに何時間も待って電話して何を尋ねてるの?
申請不備とかやる奴なら開通もろくにできないんじゃないの?また怒るの?そんな奴らは店舗で申し込めばいいのに オンラインでやったら3000ポイントやるって言ってるのは楽天なんだよ >>664
6月4日だと黒白は6月中で赤は7月の発送と書いてあったと思うが >>675
バンド問題で遅れるなら仕方ないとしか思わない 勧めたのが身内でまだ助かった・・
不覚にもサギの片棒 >>677
楽天側は発送遅延とBAND問題の関係について一切アナウンスしていないのに
なんで勝手に楽天を慮った理解をする? しっかし三木谷がどこまで考えてるのか知らんが
3大キャリアに割って入ってそれなりに収益上げるには
ものすっごい数の加入者とってこないとあかん
もうスマホ買う奴は買いきったから
他からぱくってこなあかん
なのにこんなチンケなmini数ヶ月だけばらまいても
他からぱくる数などしれてる
だからこれから無限にキャンペーンしていかなあかん
1円やら無料やらで釣らな寄ってこんやろ
楽天本体にそんな体力あるか?
ドコモは設備投資に一兆つっこんでるんだぞ? 1円端末とポイントで得して1年無料してもらってよくここまで文句言えるよな
多分日本人じゃないんだろうけど国に帰ってくれよ >>677
なら発送が遅れるという連絡をしてくれないといけないのではないかい? >>682
三木谷「1円端末とポイントで得して1年無料してもらってよくここまで文句言えるよな」
これでしっくりくるw >>681
自分の訂正
ドコモだけで一兆ではなかった
三社で1.5兆 たかがお試しスマホに何時間も電話かけるとか笑えるw 客がイライラしてんのは説明が一切ないせいだよね
待ってる人間が放置されるのって、一番心証が悪いからw ヤフーADSLみたいにminiを街頭で配ればよかったな 冷静に考えたらminiを普通に買って契約した奴が一番可哀想だな サポート電話やチャットしつこくする奴は順番後回ししてくれたらいいのにな 社員って無料でminiもらえんの?
強制購入社割有で一万天引きだったりするの?
英語で答えて 既に届いたB4機の奴らがB1機に交換要求して結構すぐにB1機届いてるみたいだからそっち優先してるんだなw >>682
B1端末にしてくれないと帰れないニダなんだろ察してやれよ 1円で買えなかったのを悔しがってるやつは放っておこう
素直に羨ましがってる話なら構わんけど ワッチョイないんで自演してもバレないと思ってるからなあ >>697
総務省に技適違反の端末は今回収していますとか報告してんだろう。 きょうもきょうとて社員の巣窟
ミキティーーーーーーーーーーーーーー >>677
バンド問題で遅れてると言う事実は無いとチャットサポートで明言されたよ。
楽天の公式見解くれという問いに対しての回答だから公式見解だよ。 少なくとも2万弱を一括で買ったヤツには
せめてポイント1万くらい返さなあかんやろー
なぁ三木谷(他人事) ちゃんと申込み出来てて届かないのか、申込みに不備があって届かないのか確認できないから問い合わせしてる人もいるでしょ?
そういう問い合わせは遅れるってメール一本くれたらいいのにと思うんだけど。 多分メール送るシステムを構築してないんじゃないか?
突貫でシステム作るよりオペレーターに対処させる方が早くて安いとか 深夜のシステムメンテで全説明宜しく。 公開予定なくても今から考え直したら間に合う そういやKOBOも届かなくて文句言ったら何故か二回出荷されて後からのを受取拒否したな
そんで届いたのが一週間で壊れたから初期不良交換した
あんときはサポートにつながらないとかはなかった気がする まーあれだな
いまからでもA7でも買ってやろかな暇つぶしに >>715
正義MANブラザーズの面々が今日も頑張ってますね。 家族友人に勧めたけど乗ってくれなくて良かったわ
危うく大嘘つきになるところだった モール運営のグループとは思えん
モールの評価低いと思うけど 楽天は所詮寄せ集め軍団だからな
その寄せ集めグループ企業からさらに社員を寄せ集めて作ったのが楽天モバイル
使えないド素人集団の集まりなのも当然 それどころか使える人間や仕事ができる人間は、さっさと見限って楽天から逃げ出すもんな >>717
システム構築してないというより出来ないんだよ。
ブログラムより前に事務の流れを決めなければいけないけど、楽天はそういうスキルを持った人が欠如している。 楽天まったく使ってなかったから、これを機会にカード作ったりいろいろ使ってみようかと思ってたんだけどな
深入りする前に気づけて良かったよ >>730
結局そう言うことなんだよな。
楽天の各種サービスへの呼び水になるはずが、
二度と楽天とは関わりたくないと言わしめるモノになってしまう。
一円でばらまいてヘイト稼ぎまくりましたって責任者普通に首やろw
(三木谷氏が責任者かな?) >>729
なんせ社内は英語オンリーらしいからな。
業務フロー作るのただでさえややこしいのに
英語で作らないととか言われたら間違いなく破綻するw >>732
もうポイントも端末も要らないし事務手数料くれてやるから解約させろって言いたいくらい 正義MANブラザーズとか言ってる奴
自分が悪の秘密結社の戦闘員という自覚があるんだな >>736
解約させてくれないよね。。
「定型文の返答はもういいです、ユーザーを舐めないでください」と言っても
何も変わらない >>738
1円端末バラまいた目的が300万契約の確保だからな。 チャットで「学会員だけど」って言えば優先対応してくれるよ 解約しなくても受け取り拒否すればいいじゃん
楽天モバイルだけブラックになるだろうけどCICの信用情報は傷つかないし >>740
今月からゴールド会員だけどって
言ってみる 楽天が今の状態でブラックリストを管理できるとは思えないな >>666
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グロ 発送遅延は嘘やーん!
到着の報告ないやんやから発送停止やないかーい!
ひろしーーー! mini待ち中心にA7つっこんでいいよなぁ?
それも一年無料だよなぁ? ただいまメンテ中
メンテおわったら怒涛の様に出荷されるだろう 元々はメイン番号のひとつをMNPで検討してたけど
それをやめて新規で契約したのは良かった http://kabutan.jp/news/marketnews/?b=n202006170794
キャッシュレス統一QR
ネット銀行&クレカ
ダントツ一位
楽天ポイントが貯まりやすい
Suicaまで取り込んだ
楽天Pay圧倒的有利やんけ >>752-756
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グロ 解約してまた新たに申し込みしたら一年無料いけるの? >>590
無料中に自宅近辺が楽天エリアになったらMNPしようかなって思ってたけど
対応やサポートの話とか勝手にバンド変えて問題無いと思ってたあたりで1年使い捨て決定 そもそもチャットでサポートなんて現状出来てないじゃん
出来てないことをあたかも出来てるように言うんじゃねえぞ
なんでメールサポートにしねえんだろ一回死んだ程度じゃ治らんぐらいあほだな >>764
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グロ http://youtu.be/54rsQvW9otk
,.イニニニニニニニニニニニニニ丶 ____
./ 「 |.! / \
_/ i.| |.! / ─ ─ \
.| i.| |.! / (●) (●) ヽ
.| i.|. マケスピ2 |.! | (__人__) | ボッタクリ 旧MNO
.| i.| |.! ヽ ` ⌒´ /
_ 〉 i.L________」.! > _____<
_「 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\ニニニニニニニY´⌒ー´ /´二二二二二二二〉
| \二二二(´ ,/ ,/ /
| | `ーィ二 ̄/ ,/ /
| | γ"´ ゙7 ,/ / 今日チャットで発送状況問合せ用としたら一方的に切りやがったわ
明日総務省と消費者センターにチクるわ >>772
>>774
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グロ >>772
人の価値観てそれぞれだけど、わざわざそんなことで優越感感じてるのって童貞のオナニー見せられてるくらい恥ずかしいんだけど正直どんな気持ち? 祭りに乗り遅れたマヌケな乞食同士で何で仲良くできないの? メンテ終わっても何も変わってない
今日も進展なさそうだ ツイッターにはぽつぽつ届いた報告あるがここは全くだな…… >>778
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グロ http://www.cyzowoman.com/2020/06/post_288486_1.html
コラム 【連載】“買い物狂い” の散財日記 第22回
フリマサイトの同一商品、買うなら「メルカリ」より「ラクマ」を!
買い物狂いがクーポン利用の裏技を伝授! 2020/06/14 >>792
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グロ 本当のこと書いても
イミフな叩かれ方するから
ここに誰も報告いれなくなったな 問い合わせたら契約できてて準備中だから安心してちょって言われたは まじでゴミだな
メインで使ったやつさっさとMNPしたほうがいいな チャットで問い合わせ内容を書き込んで30分くらい待っていると勝手に
申し込みページに飛ばされるの何なのだ?
問い合わせに応答する気すらないのか? >>802
何言ってるの?
チャットは2日程度の放置は当たり前だよ? 17日の朝駆け込みで楽天ミニ白色で1円のキャンペーン申し込んだらすぐにシムカードだけ届いたんだけど他に何もなし。
これでちゃんと本体も申し込みできてるのか楽天のマイページとか見てもわからないけど確認する方法ありますか? >>804
SIMカードだけ届いて、見てもわからないってことは、失敗してる >>804
my 楽天モバイルで申し込み履歴が見れる
注文できてたらSIMカードとminiの値段が載ってるよ
あとminiはesim専用だけど大丈夫? 17日ってどの色も売り切れ表示で
1円で買えなくなってたんじゃなかった?
品切れでカートに入ったままSIMだけ購入と思われる 申込履歴を見るとお届け済みで開通準備中になってる。
普通に注文したのにどこで間違えたんだろっ?
色を選択して先に進んだりしたのに。 もし本体の注文が通ってなかったら一年以内に解約したら3300円損しただけで済みますか? 17日の4時台には1円キャンペ終了したんだよね本当なら8時59分までだったのに >>809
オンラインと楽天linkの手続き分でのポイントは? >>809
1年物理SIMを好きな端末に入れて使えば損になりようがない BAND1なしでも1万越えで売れるんだな
転売バカには売らないけど
キャンセル余裕でしたざまあ 6/2黒 ダイヤモンド、楽天カード
未だ準備中 チャットはずっと返信なし 転売するつもりならBAND1対応品に交換してもらってからのがいいかな?
まだ届いてすらないんだけど
注文してもう1ヶ月経つのにどうなってんだよ 1ヶ月とか平気で嘘つくとかサポートの人と変わらない >>810
そこは仕方ないでしょ
台数未達の早期終了は告知してたから >>812
miniキャンペーン中はセット購入が
毎月-2980の条件じゃなかったっけ
当初は物理SIMとセットでも適用されたから
修正されてeSIMのみになったと。 >>269
なぜかモバイルの審査がとうらなくて光回線1年無料はなかったことにwwww >>802
俺は一週間放置されとるぞ
何のためのチャットかわからんわ バカにしすぎ
ろくな説明もしないでいつまで待たせるんだよ楽天 >>822
俺は15分で返信来てサクサク会話して直ぐ終わったぞ?
やっぱり会員ランク関係有るのかな? band1交換に追われてずっと準備中なのか?
ほんと対応バンド弄るとかややこしいことすんなよ… もともと赤字覚悟のキャンペーンで
自爆で赤字増やすとか チャット無駄だったよ
朝からで、結局8月中以外わかりまへーん
だとよ 発送時期も何も遅れるってアナウンスしてるし
遅れる状況こそ想像できるじゃん >>836
どこでアナウンスしている?書いてみろ!書け! <自動メッセージ>
長期間おまたせしており大変申し訳ございません。非常に多くの問い合わせをいただいており、担当者までの接続に時間をいただいております。 いろんな時期に申し込んだ人がいるしその申し込み完了後に出てた日程を過ぎた人もいるのでは? >>839
お届け目安 6月下旬
実際 8月以降
楽天の公式見解はあくまで目安だから6月下旬以降のお届け予定が
8月以降になるのは全く問題ないらしい。
だから、目安より一ヶ月以上遅い納期(それもある意味目安)でも
楽天は悪くないからアナウンスとかしないよwという理屈らしい。
リアル利根川みたいなことを平気でやる企業が有るとは驚きやw 自分は7月頃って出てたけどもう届いた
世の中には問い合わせたら早くなるとか
問い合わせたからこそ進んだとか考える人は割といるね
現実ではそうしなかった場合との比較なんてできないから自分の中で都合よく解釈する ここに文句を書いていいのは契約に不備が無く6月3、4、5日くらいに契約した上級だけど運が悪かった俺たちだけだ。他の者は気長に待つがいい >>845
配達日時の指定ができないというのを2ヶ月遅れてもいいという居わけにすりかえるのか
詐欺師の言い分だな 早くに申し込んでいれば早くついたわけだが
何故わざわざ申込みを遅らせたのか >>846
文句言っていいのは2万円払ったやつだけだ! >>847
配達の日時指定は通常時の対応だったが
それができない事態になったので発送そのものが遅れるという話
日時指定ができないというのとは違う >>845
それはデフォルトだと申込二日後か三日後にお届け予定が表示されるから
それ対策であって、実際のお届け目安は別のところに記載があるよw あとは不備があろうと連絡がないクソシステムだから実はちゃんと申し込みできていても判別できないがために
つい不安になって問い合わせてしまう人も一定数いるだろうな
マイ楽天のステータスもうちょっと分類増やしたら問い合わせ減ると思うのになあ >>850
じゃぁ最初から7月だ8月と書くべきじゃない? 俺の読みではクレーム対応で全員に一律8月中って回答してるだけで来週くらいから発送復活しそうな気がする。予定より早く届いて怒る人いないじゃん webで予定より発送が遅れているとアナウンスするだけのことがなぜ出来ないのか 楽天モバイルアプリがすごい不親切。pdf情報がなんでこんな3重扉レベルの場所にあるんだ。情弱は見つけられなさそう >>852
一番悲惨なのはシステムエラーでも普通に申込自体は手続きできるので、
申込のpdfは出力できるんだが、実際はシステムエラーで申し込みが出来てなくて、
しかも楽天のシステムでそれが分からない(サポートに問い合わせても一件問題ないように見える)ので、
いつまで経っても放置されるパターンかな?
これになるといったんキャンセルの再申込が必要だから、キャンペーン終わってると詰み。 システム改修やエリア拡大への設備投資が重要なんだよ >>853
ここまで遅れてる状況ならその時点でその時期すら予測できん
年内といえば納得する? >>856
発送の目安を言ってるだけだから、それと違う事に対して問い合わせしてきた人には
お待ちください位は言うみたいだが、いちいちアナウンスはしないらしいよ。
これ楽天の公式見解だから。 >>859
実際に発送前の確認時点でようやく不備だと撥ねられて
不備の対応は後回しってのが現実なんだろう >>860
ユーザー満足度に直結するところでケチったり満足に対応できなかったら、
その設備投資しても客が全く付かなくなってたり、ブランドイメージが
最低になって同じ企業群の他サービスも客が逃げていったりするんだがね。
一年後にモバイルだけが利用者減る事になれば御の字じゃない? >>864
そもそも楽天のシステムには申込受領になってないから発送も糞もないよ。
ユーザー側はpdf見えるけれどそれだけ。楽天サポートもそれはユーザーから申告あれば見れるけれど、
普通にシステム上には存在してないから処理されないよ。
対応策もそのゴミ申込は削除で再申込しかないと明言されてる。 >>861
そんな状況なら新規申し込みを停止すべきではないかい? 俺の読み
が正しいと誰も判断できない
から単なる戯言でしかない >>859
そんなことあんの…
日程的には届いてないとおかしい自分はもしやこれではないかと不安になってきた
けどこのケースは問い合わせても先方もわからないってことよね?
半分諦めて放置するか >>871
普通に申込されてますか?と問い合わせたら、申込されてるからお待ちくださいと言われる。
ここで情報仕入れて、この申し込みは前回申込されてると言われたが、これこれこうこうでネット情報ではこれは
システムエラーになるパターンがシステムのエラーで実際は申し込みされてないという情報を入手したが、
当てはまってないか?と説明がてら再度問い合わせたら、実は、、、となって、
昨日するから再度申し込んでくれと言われたよ。
だから普通に問い合わせしても全く分からないんだな。
有る意味すごいシステムだと思うよw申込状況すら分からないんだもん。 注文出遅れやら不備やらの情弱は届くの遅くても文句言うな。
但書きされまくってたんだから到着予定なんて関係ないだろ。
そもそも1円初日に決断しろや。
おせーんだよ。 3週間経ってもスマホが届かず開通できない楽天モバイル
いまは8月中といっているが6月中といってたときと同じくいつ反故にされるかわからない
300万人契約という数字達成のためだけに利用された >>873
さすがに料金引き落としがあったら契約は成立してたと思っていいでしょ
それすらなかったら完全におかしいけど >>875
今現在はそうだがな。
申込時点(6月初旬)はその記述が赤白は6月下旬、赤は7月になってたんだよなw
楽天の納期って申込時点の記載はでたらめなんw >>879
赤だけ7月だったね
でも楽天の勝手な都合で全部8月中
これが9月中にならないと一体誰が保証してくれるであろう?w さっきサポートに電話したんだけど、1分くらいでつながってびっくりしたw
発送時期は7月から8月って言われたよ。
6/3日申し込みで114番台ナイトブラック >>882
さっきから来てる馬鹿の理屈だと、>>875みたいな掲示をしれっとしておけば、
申込時点の納期とか関係なくなるらしいでw
まあ俺がサポートに聞いた話と一緒だから、楽天としては本気で
このレベルの案内で良いと思ってるよ。 現状どれぐらい遅れるか連絡や公表しないから問い合わせるんだろ
もっともあけすけに無能だから、楽天内部ですら見通しもたって無さそうだがw >>835
俺ダイヤモンドだけど1週間ほど放置されたぞ
しかもやっと返信きたのに1時間くらい待たせたら
強制的に会話終了された だから!そんなに気に入らなければ受け取り拒否でもして楽天に関わらなければいいんだよ!バカ! 何年も待つわけでもないのにぷんぷん怒って家族とか大変ね 早く届いていてもいろんな理由でケチつけるような奴らじゃないの? 執拗に電話やチャットやって邪魔してる奴らは発送後回しにできないのかな MNPなら別だがサブでお試しなんだし1ヶ月や2ヶ月遅れてもいいっすよーくらいにしか思わんけど何でキチガイみたいに怒ってるのかよくわからんw みんなこういう所で情報収集してる訳じゃ無いから
遅れてるなら アナウンスくらいしたら良いと
思うの 煽り運転で捕まったガラケーBBAとオッサンみたいな奴だわきっと ☓みたいに
今までの流れで騒いでいるのってオカシイのばっかり 他の事なんて熱中するなんて無理じゃないかしら
楽天社員一味がこんなところにわざわざ自分の相手しに来てると思ってる子達よ
新興宗教楽天mini教徒達の口に合うコメントをしてあげたら喜ぶわよ 社内は英語オンリーだから
ここへの書き込みミッションはいい息抜き 楽天社員です左遷先がminiの発送とmini専用サポートです
助けてください miniのサポートなんかやってたらそのうち精神やられて
「miniにタコができた」とか意味不明の事言いながらスカートの中盗撮して捕まる >>843
今日から目安の概念を変えて生きていきます 後から中国の業者に注文したケースとフィルムのほうが先に届くわ 楽天イーグルスの熱狂的ファンだから頭の先から足元まで楽天グッズで話題のminiを首掛けて応援したいんじゃ 6/3に申込みしてまだ届かないのですが、以前確認したら申込みはちゃんとなってると言われました。
親の名前で申込み、本体1円と事務手数料は自分の楽天カード払いにしました。
今だに1円の請求がきません。
発送してから請求くると考えて良いのでしょうか? >>912
わかりました
これからは毎日全てのお客様の配送状況を確認しそれをメールで報告を終えてから配送作業に取り掛かります
これによりさらに配送が遅れます >>915
楽天モバイルが構築したチャットというシステムがあるから
そちらでどうぞ はぁ…今日もサポートの対応だけで一日が終わってひとつも配送できなかった……
残業したくないし帰ろう… 3日契約でminiが遅くとも15日くらいには来るだろうと勝手に解釈して俺の格安スマホの貴重な高速回線1GBを適当に使ってしまって今月の俺のスマホもう使い物にならないんだよ。QR決済もレジ前でなかなか開かない(T_T) You carry us on your silver wings
To the far reaches of the universe >>924
ちょっと社内で英語使ってるからって自分で英語披露する場面にしようとしてイヤらしい
自己顕示社員かよ Delivery is delayed because of BAND1MAN >>919
そうなんですね、ありがとうございます。 しっかしなー 1ポイントだけでばらまくって
数だけしか考えてないのな
で、300万なんか行くわけないから
ハード1円で月無料とかムチャクチャしてくる
次も安いの調達して1円でばら撒き続けるだろうな
で、唐突にやめたりするんだろな
すごいぞ三木谷 >>馬鹿二重請求いわれのない金額税金楽天がトラブル起こしておかしいから電話してんだアホんだらー楽天社員ならまずマトモ仕事しろ学会員が! >>684
三木谷に無料っていいながらなんだかんだ弄るし金とるな期限あるポイントなんてな金と同等じゃねぇんだよお布施と違うんだよ 楽天の社員って恥ずかしくないのかな?こんなスマホ持ってて恥ずかしい無料で遊びだから毎回言ってる >>922
1G追加購入しろ
嫌ならコンビニWi-Fiにでも張り付けよ Yモバイル Sプラン 3,082円
と
とくとくBB WiMax 山や森で電波の入らないポケットWi-Fi 5,638円
よりも
WiMaxとYモバイル解約してソフトバンク50GBプラン
の方が電波の入りも値段もいいの? イオン内にある楽天モバイル店、客が一人もいなかった
立ったままの男性店員2人手元の端末か何か見ながらヒソヒソ >>819
後から泣きついて適用してもらったって見たよ
チャットサポート意味ないから電話すると30分から2時間で繋がる >>819
1年無料は1円端末と関係ないよ
SIM単独ならそれはそれで先着300万名さま1年無料適用 ブィッセル神戸サポータはクリムゾンレッドmini1択 band問題の交換品も8月って言われた方が出てきたw ミニの100均カバーやっぱりないな
セリアキャンドウダイソーパシオス100均四天王全滅
しゃーなしアメリエクスプレスで買うか
クレカ登録するのやだなー >>938
左遷された一人部署がminiのなんでも対応室という激務部屋なのかもしれない >>951
一人でこんな環境で仕事できるなんて最高だろ もうぐだぐだというか無謀から予定通りのぐだぐだだな
楽天の盛大な釣り針だったということだろう
おそらく思考回路的には顧客保護なんて全く考えてない
旗色が悪くなったら客を捨てて撤収するタイプだな >>952
中の人なのか、釣りなのか…
一応、今晩待ってみますか。 300万契約までは客と思ってないね
Apple製品を扱えるようになってからが本番と思ってる そもそも、1円キャンペーンは、在庫限りで始めてなかったか?
在庫がないなら、キャンペーン終了すべきだった。
物を用意しないで、キャンペーン実施するのは、いいのか? うお、ほんとに8時にメール来てるし
6日組だからまだ先だと思ってたが色が不人気のやつだったのか >>915
携帯の契約で契約者とカードの名義が違うのはいいのか? きたか…!!
( ゚д゚) ガタッ
/ ヾ
__L| / ̄ ̄ ̄/_
\/ / こういうときは5chはダメだな
Twitterには報告なし >>976
ワッチョイもIDすらも無いスレで報告とか てかみんなどうやって画像上げてるの?janeとかじゃ否られるけど >>964
支払い選ぶところで選べましたよ。
確認した時も大丈夫と言われました。 >>986
画像乙。ここ卒業したのについついスレ見ちゃうのはどういう心理?全然非難じゃなくてシンプルに興味がある。 このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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