X



トップページスマホサロン
1002コメント270KB
【楽天モバイル】Rakuten Mini 1円セール 契約情報スレ7【総務省に怒られ発送されない】
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 16:36:01.39
Rakuten Mini 1円セールの申込から商品到着までの情報を交換するスレッドです

スタートボーナスをエントリー
https://event.rakuten.co.jp/group/sbc/

マニュアル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/assets/pdf/product/Rakuten-Mini-manual.pdf

前スレ
【楽天モバイル】Rakuten Mini 1円セール 契約情報スレ6【総務省に怒られた】
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/spsaloon/1592353062/
0005名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 17:36:32.53
6月6日終了ののスーパーセール期間中に
Rakuten UN-LIMITのお申込みで通常の楽天スーパーセールのポイント付与に加えて、+1倍のポイントプレゼントキャンペーン

を大々的に宣伝して俺らはつられて買ってやるかの気持ちになって契約したのに
まだ来ないのはガマン出来るがポイントは寄こせよ三木谷くん
プラスSPUの1倍ポイントも6月分から寄こせよ三木谷くん
だったら到着が8月になっても許してあげる
0006名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 17:38:28.69
今月半ば開通予定で未だに何も連絡が来ない
チャットで問い合わせしても3日間放置され中

頭に来たから総務省の
電気通信サービスに関する情報受付フォーム
にクレーム入れたわ
0011名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 17:58:46.63
見る必要のないバンド情報をほじくり出して騒いだ連中のせいで6月加入組は8月まで待たされてしまうことになった
バンド1に固執するの連中の交換作業も発送遅延の理由
コイツラがクソなんだよ!

楽天経済圏の活用とマイナポイント還元の邪魔をしやがって
経済に悪影響を与えている自覚なしだからな イキリ陰キャのクソスマホガジェ厨は

そもそも総務省もクソなんだよ pixel4もラズベリーパイも技適のせいで日本だけサービスが遅れてたし
総務省は今月末にふるさと納税裁判で泉佐野市に負けてざまーだけどな
0019名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 18:15:00.64
バンドなんかどうでもいい人間からしたらいい迷惑だからな
0026名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 18:27:28.50
>>25
3日#118黒で同じく
0027名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 19:21:01.86
さすがに2週間もあれば届くだろと思ってたら
全く音沙汰なくて草草の草
スマホが1円だろうが100000円だろうがこれじゃ通信業者としては落第
0030名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 19:46:18.17
>>27
電話サポート聞こうにも二時間待ちか翌日掛けろとぶちぎり。
チャットも繋がらす伝言おいてても内容無視。
2日位放置されて急に繋がってその時に対応しなかったら終わり。

もうまともな会社じゃないよねこれ。
0033名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 19:52:39.49
>>31
会員ランクは?
ダイヤモンド会員で楽天カード払いなら早いかも
これはあると思う
0035名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 19:56:12.90
全然違うだろ
0037名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 19:59:59.62
できましぇーーん
0042名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 20:14:03.50
もぅ語ることもない

只、楽天がクソだという事だけ
0044名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 20:25:35.36
>>11
交換決定して4日で中期ロットがガラスフィルム付で届いた
早さに驚いた
もっとバッテリーを酷使してから返品したかった
交換確定なら半年先でも良かったのに
0050名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 20:57:47.76
普通,遅延のお詫びメールくらい来るよねー
楽天は英語を公用語にした頃から社員の頭おかしくなってきたんじゃね
0054名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 21:07:52.63
遅れる旨のメールなりが来るなら来るでそんなメール送る手間があるならさっさとしろと言われるのよね
0055名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 21:10:07.81
>>51
5月下旬申し込んだ時には一切注意書きなく、
5/30お届け予定日指定ができたのよ
だからMNPした
遅れる連絡もなく6月に発送
MNP元は日割じゃないから1ヶ月分丸々発生

今回の交換手続きでそれ言ったら、「注意書きしてます」って、君みたいなこと言い出す
何から何まで客が証拠とっておかないと、楽天は平気で嘘をつく
0058名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 21:22:45.58
6/3 6月中旬発送予定

遅延の原因につきましては、
こちらの部門でも正確な情報の
持ち合わせがないために、
回答を差し上げることができかねます。

申し訳ございません。
0061名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 21:28:41.77
ガイジがどうでもいいことでコルセンに殺到したことで異様に繋がり難くなり
ガイジがどうでもいいことで事を荒立てた結果miniの出荷も完全に停止して
結局ガイジの尻拭いをさせられるのは楽天ではなく俺ら購入者というね
0063名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 21:30:20.24
もし電話連絡をしたら内容をチャットに書いて記録を取っておけよ(ページも写真で保存)
約束を守らないから気を付けろ
相手はまともではない
0067名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 21:38:50.81
>>55
>>63
証拠とっても無駄
言ってることコロコロ変わるから記録とってたチャット画像投げ返しても、申し訳ございませんの一点張り
0069名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 21:46:39.63
訳あって昨日1日このスレ見れなかったんだけど心細さ半端なかったわ
お前らなんだかんだで勝手に友達だと思ってる
0070名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 21:48:10.52
色毎に発送予定を掲載していたのだからそこで受注分は在庫ありか入庫予定だったのでは?
現在、契約中の他社MVNOを今月末解約し、同社eSIM新規契約でminiに追加する予定で今回mini契約しております。
発送や入庫が遅れているならその旨ご案内いただかないと困ります。

重ねての回答になりますが、わかりかねております。
予定日につきましては追って連絡がありますので
お待ちいただきますようお願いいたします。
0071名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 21:48:52.75
まぁクソオブクソな対応だとは思うけどタダで1年使えるオモチャ買っただけだしな
イライラするより気長に待つのが正解だと思うわ
0072名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 21:50:25.97
サンキューメール来て
何の指摘もされないって事は
売買と回線の契約は成立してるって解釈でいいんだよね?


300万台より早く終了するかもってのは
受け付けを終了するって意味で
受け付けてからやっぱやめますは通用しないよね?
0078名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 22:05:16.24
>>61
文盲のお前が土人だろ?w なんだよ 他社使えって ツイッターでコールセンタのチャット画像の文面読むと ガチガイジよな アイツラ

糞のカスの ガジェガイジって スマホを持った 自分の指を見られても 平気な神経してんだろうけど

ゾットするんだよ オマエラの指を見ると あっ察しのマジキチガイジの指してるから こえーんだよ お前のガイジ指
0080名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 22:08:51.42
B4とB5とB38がありアメリカでも使えるから申し込んだのに
勝手にB1復活させてB4B5B38を削るなよ
とクレーム入ったら楽天どうするんだろ?
少数でもこのパターンの対処も考えないといけないから更に時間掛かってるんだと思う
0081名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 22:32:27.85
>>77
6300ポイント還元があるから、
実質、毎月約250円のお小遣いもらいながら遊べる玩具
0084名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 22:39:09.20
発送遅れが1週間とかはっきり回答得られれるならばそれまで待つ。
回答得られないのなら今からUN-LIMIT(eSIM)をnanoSIM同番再発行で
先に送ってくれませんかとお願いしたい状況。
再発行の手数料は発送遅れの理由が楽天側にないなら自分持ちで構わない。
0088名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 22:52:10.82
まぁ来るまで、七世代ipod touch赤を仮想miniと思ってホルホルしてるよ
これよりひと回りちっこいんだろ?
ホントにオモチャだな
赤のちっこいの二台並べたいのー
0091名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 23:23:08.98
俺の例
事務手数料 3300
銀行引き落とし手数料 110
端末代引き 331
開通SMS 3
合計 3744円
ポイントが3300だけだったら赤字なんだが
0093名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 23:36:49.80
画面オフのときベゼルが目立たないからと思って黒にしたけど白の写真が映えるなーと
白ってあとから黄ばむの? ちなみに白が6中、黒が6末だったけど来週どうなるか
0094名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 23:37:25.86
スーパーSALEで何か企画あるだろうなとss2倍ヤホーとか思ってたらこのザマだわさ
2倍間に合わねーよw
0095名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/20(土) 23:46:22.88
>>91
これは触れないほうがいいのか
0108名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 00:51:52.21
5、6個前のスレで中の人らしきレスがあったけど
倉庫にminiの在庫は10万台(50万台だっけ?)あるけど
発送が間に合わないから在庫なしにして受注調整してるみたいな
その在庫分丸々作り直ししてるのかなぁ
0109名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 00:55:12.27
二日待ってきた回答がこれ。
6末が8月中になる意味が分からない。。


大変お待たせいたしまして、申し訳ございません。
担当代わりまして私アドバイザーの◯◯と申します。
どうぞよろしくお願いいたします。

Rakuten MiNiは、ご好評により現在入荷待ちをなっており、各色のお届け時期は8月中を予定しております。恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
0110名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 00:59:27.38
総務省に報告書だして是正指導の内容見てから方針決めるつもりなんだろ
楽天位の企業ならちゃんとした法務があるだろうに後手後手
0111名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 01:52:49.65
楽天さんが待ってくれと頼んでるんやから待ったれや!3,301円で6,300P貰えて一年無料で使えるのに我慢できんのか
0115名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 02:01:19.02
ただただ自分は国内楽天で使えたらBANDなんてどうでもいいのでとしか言えないけど既に届いた連中が交換しろとゴネてるの見たら情けないやら何やらでさすがに気の毒になるわ
0116名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 02:01:24.54
と、いいこと言ったつもりだが訳が分からない
0117名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 02:08:07.83
自分が届いててもこのスレに来て煽ってる奴は実生活じゃ得られない満足度が高いんだろーな
0120名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 02:14:45.49
>>117
見てると必死ても楽しいよw
0121名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 02:17:11.72
>>102
1回目は不備でキャンセル、2回目の申し込みが今月14日#150白
PDFの提供開始日は17日見込み
申し込み日+3日が見込みでデフォなんだろう、意味ない提供開始日だけど
0122名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 03:05:24.19
買いそびれて嫌な気分になってたけどこのスレを見て届いてない人の方が遥かに多いということを知って
なんか心が浄化されたような気がするw
問題提起して発送を止めてくれた人達ありがとうw
0123名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 03:06:55.99
寂しい人生だな
0124名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 03:23:15.01
>>122
お前は永遠に1円じゃ手に入らないんだぞ?
0125名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 03:23:34.98
申し込んだときにお届け予定日が2日後とかで、んなわけねーだろと思って
10日くらいはかかるだろうとは思ったがまさかこんなことになるとは思わなかった
0127名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 04:31:13.95
開通予定日から遅れるならその連絡なりメール1本ほしいよな
そうすれば多少は炎上してもここまで燃え上がることはなかったと思うわ
0131名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 05:24:42.19
1年無料+1円という格安にしてでも客数増やさないといけないのに対応間違えてその乞食客すら敵に回す
さすが常識を書き換える楽天だ
0133名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 05:30:54.16
どーにでもなーれ!

スレcheckさえメンドくなった
0137名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 06:34:59.61
http://www.totaltele.com/506096/Rakuten-and-NEC-building-their-own-standalone-5G-core
                           ,. -‐==、、
              ,. ===、、  RAKUTEN       :::ト、
            _,/      `ヾ´´`ヽ、 ゚ .l       :::ト、\イヤッッホォォォオオォオウ!
            //      .::::/  :::::!===l      :::|ス. ',
             /./       .::::/   ::::l    |  __ ..... _::::|} ヽ l-、 
.           ,ィク ,'..__    .::::/    ::::l    :l '´    `)'`ヽ ヾ;\
       /::{゙ ヽ、 ``丶、;/‐‐- 、::::l     `'::┬‐--<_   } ./;:::::\
     /::::::::!   ,>---‐'゙ー- ...__)イ ,. -‐‐-、ト、   |l::ヽ /;';';';';::::\  
.     /|::::::;';';'\/} (ヽ、  _/|   (´    _,.ィ!::ヽ.  ヾー'´;';';';';';';';';:: /ヽ、
0138名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 07:01:00.81
総務省や消費者庁に愚痴っても国内メーカーのよしみでテンプレ対応されて殆ど意味ないからな
それどころか国内メーカーを陥れる可能性のある人間として監視リスト入りする可能性すらあるからやめとけ
0139名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 07:27:24.72
三木谷の野望
0142名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 08:33:33.20
>>125
それは注文出来てないわ
いらんなら放置でいいけど欲しいなら問い合わせせな、システムエラー未受注、不備放置とか平気でされるぞ
0143名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 08:53:44.06
>>138
楽天の回し者か。

今月中に届かなかったら、総務省に通報しようかな。
0145名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:05:05.41
楽天はなぜ遅延おわびメールの一つも送ることができないのでしょうか?

「〇〇の理由により,発送が遅れています。〇月中には発送できる見込みなので,
申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。
なお,各種ポイント付与キャンペーンにつきましては,
発送の遅れによりお客様に不利益の無いように対処しますのでご安心下さい」
などとメールの1つさえあれば,問い合わせ電話やメールも減って,
楽天社員も楽でしょうに。
0146名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:11:26.36
お役人が頭固いから動けんのでは?
楽天は速やかに対応済みだし遅れてるのは役人のせいかと
0148名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:15:06.91
それはさすがに言えんやろ
0149名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:16:10.21
元はと言えば、楽天が技適を無視してスマホのバンドを変更したことが原因。
楽天がポカをやらかしたせいで、みんなが迷惑してる。
連絡ぐらいは、よこせといいたいね。
0151名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:16:31.09
ただ出すもんは出してるからそれしか理由が思い当たらない
0153名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:22:42.14
>>151
楽天は、報告書を総務省に出したのかい。何日に?
0155名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:25:55.59
>>149
今の状況については >>145 と同じことサポートには言ってる
総務省には言ってもムダ
あと擁護じゃないけど技適無視したんじゃなくて問題ないと思ったんだろ
0158名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:27:06.97
>>155
サポートに言っても上がなぁ…
0159名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:32:57.60
>>155
技適に外れた製品を出荷することが問題ないって、
楽天モバイルの技術陣はそんなにお粗末なのか。
0160名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:34:58.13
>>157
そういってるやつは、楽天の回し者だろう。
ごまかしても、いつかはバレる。
0161名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:36:30.60
>>153
すまん。ソースは無い。
工事設計認証の再認証が必要な疑いでの報告書提出は総務省のポーズと思っている。
電波の証明だけで工事の再認証は必要ないと思ってるので、追加の証明は取ってるしその後求められた報告はとっくに終わってるかと。
ただ本気で楽天がやらかしててパーツとか内部いじってたんだったら再認証だから発表しろって感じ
0162名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:42:45.95
>>33
楽天カード持ってない my楽天モバイルアプリのチャットで送付予定くらい連絡しろよと契約日から3日後に文句言っておいたくらい
0163名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 09:45:26.54
>>161
ありがと。
楽天としては総務省の要求には既に対応してるということか。
ということは、総務省で検討中なのか。総務省は26日以降に対応を公表するんだな。
0165名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 10:03:24.53
>>161
それはない。
これだけ報道された後に後付けで登録したからOKとしたら技適制度そのものが揺らいでしまう。
楽天が10日までに販売した分の交換に応じているのも、回収と言われないためのポーズ。今はこれで収束としてもらえるかせっしょうちゅうというところだろう。
0166名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:06:09.97
内部いじってなけりゃ工事設計認証は要らないだろ
0167名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:06:44.58
>>166
再認証ね
0169名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:20:22.11
同じ番号ではダメで新番号になっちゃったって落ちじゃないの?
在庫限り終わるはずだった機種の技適をなんで新規で取ってんのって話だし
0170名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:21:54.63
>>168
そっちは証明でOKでしょ
B端末の番号書き換えは必要
0171名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 10:23:12.17
>>166
追加で認証受けたという話との辻褄が合わないね。
0172名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:25:01.56
>>171
周波数変更したから証明の方を追加した
0173名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 10:26:54.09
>>172
それで新しい認証番号が発行されるのか?
0175名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:29:23.88
AB端末の証明番号は追加した番号で表示されないならソフト的に表示変更
0176名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 10:30:28.26
>>174
実際に新しい番号が確認されているんだろ? つまりは174の主張とは違うということだ。
0178名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:36:27.69
>>177
今回の件で、俺もそんな気がしてきた。心配だ。
0179名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:38:55.25
>>176
新しい番号が確認されてるのは技術基準適合証明の番号
同一認証番号は技術基準適合認証の番号
ファームウェアの変更なら 技術基準適合証明のみでOK(個人的解釈)
0180名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:42:06.56
総務省が説明求めてるのはハードをいじってる可能性で、いじってませんよ的な説明
0182名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 10:46:27.38
>>179
それで証明番号を取れていない端末を販売して良いのか?
0183名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:48:08.19
認証番号と証明番号載ってるから証明番号はABで正しくないなら修正が必要
0184名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:48:13.79
>>180
ハードをいじってないことを証明すれば、総務省は納得するの?
0185名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 10:54:54.23
頭Rが技術基準適合証明、頭Tが技術基準適合認定。
0187名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 10:56:00.34
>>184
>>174 の「周波数の追加」に該当すれば認証番号の再取得は必要ないのでは?
もともと無線回路的に内蔵してる対応周波数をソフト的に変更しただけと考えてるので
0188名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 10:58:51.98
これ楽天の社員か?
こういう無理押しで拗れてると。
0189名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:02:29.01
>>177
基地局が全然提出した計画通り建てられず、サービスも延期なり行政指導4回食らった後
楽天市場、トラベル、証券(微妙に違うかも)の精鋭部隊100人を配置転換し強化みたいな記事があった

つまり、元々モバイルは楽天の中でも下層の人が配置されてるんだろうね
0190名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:03:01.91
>>187
考えは分かったが、それが通用するかどうかは難しいと思う。
周波数の追加だけでなく、削除もやってんじゃないの。
0191名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:06:54.41
>>189
そんな体制でも、しっかり対応してくれれば問題ないんだが。
技適でつまづいてる状況をみるに、大丈夫かいと思う。
0192名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:08:06.60
>>190
削除はだめなのか?
すでに出荷済みで[R]が正しくないものは修正が必要だろうけど
これから出荷分は[R]表示変えれば通るんじゃないの
0193名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 11:16:42.77
>>192
未だにBand1削除版を出荷しようと模索している。その見通しが立っていないからBand1削除への謝罪と思われる発表は出来ないということか。
0194名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:17:58.41
とっとと発送してほしい所だけど、しっかり総務省は処分下してほしいわ。
じゃなきゃ技適の意味ないじゃん。
こんな適当な事やって何もおとがめなしじゃ筋が通らんでしょw
0195名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:21:48.64
>>192
同番認証ガイドラインの解説の適用要件に、
「新工事設計が既工事設計のすべてを包含していること」とあるので、ダメなんじゃないの。
削除して追加は、周波数の変更になってしまうんじゃないの?
0197名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:27:10.99
>>1,2,3
【IT】楽天モバイル「周波数の無断変更」にみる危うさ 1円の楽天ミニは大手3社では使えないよう周波数帯を5月に違法?に削除改造 [納豆パスタ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1592651385/
0198名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:27:51.75
>>195
工事設計に該当する変更は無いと思ってる
SoC内蔵モデム含め、無線関係の変更なしだから同一認証番号OKに該当かと
0199名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:28:56.86
>>196
お気の毒。おれは4日。
当分は無理かもな。
0200名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:30:14.81
>>197
[T][R]両方合わせて問題だったけど[R]追加したから端末内の表示を修正すれば合法だろ
0202名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:36:19.47
出荷済みで未認証があるからそれは処罰か指導
てか出荷遅れについて話してるから
0204名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:38:07.60
総務省と解釈の違いでズルズル引き伸ばすのは、公正取引委員会と送料無料でやってたこと思い出す

消費者庁が優良誤認で指導する方が早い気がする
端末販売者としては「楽天モバイルで使う分にはBand1無くても問題ない」なんて言っちゃNGだよね
通信事業者としての立場ならOKだが、彼らはそこを混同している
0205名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:39:33.11
>>180
「詳細な報告求む」
今後の失態が無いようにアドバイザー的に天下り受け入れ増員計画書も付けろよって意味かもしれない

最近楽天のイジメしてるからなー
「基地局整備を怠ったら他キャリアからの回線貸し出しはNGに」
0206名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:45:55.18
BANDの問題なんて知らない多くの人間は何の音沙汰もなく発送予定日が遅れていることが不安なんだよ
しかもサポートにすらまともに繋がらない
楽天mobileのHPなりメールなりでちょっと説明すりゃいいことを何いつまでもモタモタしてるんだか
0209名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 11:54:45.69
>>205
天下りって言葉で完全な悪の様に思うかもしれないけど、何も知らずスタートした企業に実務経験者は必要でしょ
これはマズイと歯止めかけたり、ちょっと確認とりますってパイプある人がいないんだよ
ドコモやau、総務省出身者を引き抜いておくべきだったな
0210名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 11:54:46.12
そもそも証明番号は2個しかない。
交換品でAを提供できているのなら、Bの証明番号は未取得ということ?
0213名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 12:22:05.78
>>211
言語が何にせよ198みたいな会話にならない会話をしているのだろう。
0214名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 12:26:45.06
26日が総務省への報告締め日だから、それまでに来ないと
楽天から一方的にキャンセルかもな
そして問題のMiniに回収命令が出る
0215名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 12:27:23.69
すまん、A7、物理sim(mnp)、おまけでmini頼んじまったせいで遅れている俺なんだが、先にsimが届くって事はありえないのか?
もうmnp期限切れそうだからキャンセルしたいんだが。

a7のポイントと1円は重複するよな?

もうどうしたらいいかわからん‥泣きそう
0216名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 12:30:42.82
>>214
そうなった場合、楽天モバイル自体の先行きも危うくなるだろうな。
0218名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 12:36:02.28
まず1つ○マックスは番号の種類間違ってるだろ。teleficationで工事設計認証とか。
teleficationは証明のほうだよ。
[T]技術基準適合認定は ADF 19 0119 201 / 00 の1つ
[R]技術基準適合認定は以下の3つ。
201-190492
201-190977
201-200399
だから時期的に初期の@は内部的にも本当の初期ロット
Aは@の改良版 Bは改良かバンド変更版
0219名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 12:38:24.86
>>218
[R]技術基準適合証明な
0220名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 12:47:03.80
素直にA7無料で配ったほうが問題起きなかったのに
それかminiは価格据え置きでmini liteと称してB1削除版を1円配布にすれば良かった
0221名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 12:47:23.84
>>218
[T]間違い。 量産は全部 ADF 19 0230 201 かな。
あと、[R]3つは初期とか改良品とかじゃなくて単に@ABの対応バンド違い
0223名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 13:03:46.97
公式で経緯を細かく発表してれば済むものを出来ない理由があるのだろ

ロット2の製造はいついつからで技適はこう
ロット3の製造はいついつからで技適はこう

これをちゃんと公開すれば残るはBAND仕様の不実記載だけの問題になる
0225名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 13:07:35.22
>>221
それでAには2つ目の番号が表示されるのかい?
0226名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 13:10:26.32
技適疑惑とBANDの不実記載、二つの問題
2度、BANDを変えてるのに仕様記載の更新を忘れてましたで通るわけないw
客を子供とでも思ってるのか?
0227名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 13:11:17.42
>>223
3つ目の番号取得前にBを発送した罪は消えない。
0228名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 13:13:42.67
今は解消しているから過去の犯罪は無い。
ゴーンみたいな答弁だな。
0229名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 13:14:40.05
>>225
3つの番号が@ABってのは想像。
楽天がちゃんと番号修正してるならそうなると思う。
3つの切り分けが想像通りで、実機の表示がそうなってなけりゃ指導とファームアプデか回収
0230名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 13:16:14.04
>>229
最後はいつも個人的見解。なら要らないよ。
0232名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 13:19:11.37
>>215
重複はしないからA7を先に申し込んだならminiは18,700円満額請求
セール初期の初期にサポートに確かめたら大丈夫!ってブログに書いてる人いたけどすぐ訂正してた
0237名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 13:26:49.07
>>234
もはや常駐キチガイ社員をたのしむスレ
0240名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 13:52:28.34
この流れそのまま8月頭位までいって
中頃ボチボチきたよー報告きて
遅いやつは9月に入っても来ない、キャンセルも拒否
と 見た
0241名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 13:55:30.40
>>215
やっちまったな 
おまけって........ 値引きナシ

mini 18700円
プラン料金 2980円 (毎月)
  
0242名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 13:56:15.14
>>230
間違った番号を書いてる記事が出ていて2つしか載ってないとかの書き込みがあるから番号を書いただけ。
Aの表示の件は自分に聞かれたと思って書いた。
とにかく技適は過去の問題でBの出荷は書き換えかそれの総務省OK待ちしてて遅れてるんだと思うけど、
反対意見で未着組を煽る内容が多いんで。
0243名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 13:58:16.26
あまりに来ねーからすっかり無くても困らない生活になってしまった
もういっそのこと行政処分でも受けて停波したり最悪潰れたりしてもどうでも良くなってきたわ
むしろ盛大な爆死の立会人になれるなら美味しいくらいに思えてきた
0247名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 14:09:40.06
>>242
自分の発言が煽っているといい加減気付かないのか?
0248名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 14:09:49.59
>>245
親用にa7で申し込みしたけどmnpじゃなくて新規で正解だった
良ければば来年にmnpで申し込んで端末そのままでsim交換して使わせることも考えていたが
1年使ってそのままおさらばだわこんなの
0253名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 14:30:34.05
こっちは届くの待ってて技適の話は解決してて総務省の説明要求への回答がOKになったら順次発送されるだろうと思ってる話だから、更に追加の認定とか全部8月発送とか一生届かないとかが煽りじゃないの
そろそろ乗るなって言われそうだからこれで終わりって書いとくわ
0254名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 14:37:19.65
6/7にmini白申し込んで今日でちょうど2週間だ
もちろん届いてない
0255名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 14:37:31.57
>>248
garaxyはハードの素性は悪くないのに楽天の都合でセキュリティアップデートすら滞ってるのがな

A7は買い取ったスマホを中華方面に輸出してると思われる店では高い買取値付けてるけど海外ファームに入れ替えるの前提なのかもしれない
0256名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 14:37:32.71
ガジェガイジが本当に邪魔だわ テメーの惨めな人生の鬱憤を重箱の隅突きの自己顕示欲で満たそうとするなよ

なーにが おもちゃとして買っただ いちいち 一言付け加えないと その卑屈な精神状態を保てなんだろ?

youtubeのコメ欄でも しょうもねー 細かい指摘やったり 大喜利やったり 目障りなんだよ オマエラ
0260名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 15:06:01.25
しかし総務省に対する回答も、ユーザーに対するのと一緒で学生みたいなノリで誠意に欠ける発表しそうで怖いw
官公庁のメンツ潰すと、楽天モバイルに対する政治的な風当たりも悪くなるだろうに
0268名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 15:21:37.96
楽天光と楽天モバイル申しこんだんだが
マジで対応ヤバかったわ

6月2に光とモバイル同時申し込み
(光1年無料&楽天MINI1円)

申し込み後一切音沙汰ないから
7月15日までに楽天モバイルが開通しないと光一年無料のCP適用にならないから今日問い合わせしたら

Q.楽天MINI要らないからシムだけ送って
⇨ナノシムだけは送れない

Q.7月15までに開通しないと光の無料キャンペーンに間に合わないがなんの保証もしないのか?
そもそも他社の方ではいつ解約しても一ヶ月分料金が取られるので必ず6月中に間に合うように6/2に申し込みをしているが。

⇨6月中に開通したいのであれば、一度キャンセルして店舗でシムだけ申し込みするしかない。(キャンセル処理は最長で10日かかるので今月中にキャンセルが完了するかは保証しない。)
また、万が一、楽天モバイルの開通が7/15日を過ぎれば光のキャンペーンは対象外になる。

話になんねーから、上席に代わって欲しいと申し出るも
案内は変わらない、キャンセルしますか?しませんか?の一点張り。

もういいわと思って、ウェブ申し込みはキャンセルして
今月中にショップに行くことにして終話。
0269名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 15:32:34.75
↑文字化けしたわ
文字化け部分は対応スタッフの返答です。

終話後、あまりの対応の悪さに光CPのページをみると
6/10からCP概要がこっそり変更になっていて

「楽天光申し込み月の翌月15日までに楽天モバイルを”開通“した方」

「楽天光の申し込み月の翌月15日までに楽天モバイルを“申し込み”されたかた」

こういう緩和がされていた。

電話の中でこの案内は一切されていないので
クレームの為再電すると

通常、キャンセル手続きの取り消しはできないと言われたが誤案内、説明不足でこうなってる事を伝えると
上席対応で結果キャンセルの取り消し自体はできたが
無料だからまだこのクソ対応にも我慢できるが今後も今後もこんな感じなら金とっていいレベルじゃないわマジで。
期待外れもいいところ。
0271名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 15:47:20.28
チャットで問い合わせたら、
「入荷でき次第の発送となるため、各色7月から8月の配送となります。」、だってさ。
0275名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:00:25.33
>>274
可哀そうだから、もう少し待ってあげようよ。
0276名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:06:19.60
5末申し込みで6/2に不備修正して未だ届かず
電話で聞いたら、準備でき次第お届けしていますだとさ
何月末確約だか知らんが、じゃあなんで日々チョロでも届くやつがいないのか不思議でならない
0280名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:09:22.02
今回の場合は総務省より消費者庁に通報すべき
縦割りの壁を越えて各省庁をまたぐ消費者庁に通報した数が増えれば庁としても動かざるをえないでしょうから
そのための消費者庁です
0281名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:09:27.14
まぁこれだけゴタゴタしたら、第4のキャリアとかはないわ。
楽天エリア内だから実際に来て使用状況みてから解約するかしないかは考えるがMNPしなくて本当によかたとおもてるわ
0284名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:14:43.37
楽天ていくつも事業してるみたいだけど時価総額いくらなんだろ
どうせソフバンよりは低いんだろうな
0285名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:21:16.15
6月1日くらいまでの申し込みの奴らは快適に使ってるからそもそもお前ら動くのがおせーわw
おまけに総務省やら消費者庁に通報するってどんだけの負け犬根性なのよw
0287名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:30:22.17
遅せーのはアホ天の処理能力だわ
同じキャンペーン期間中に天地の差が出るのは単純に無計画なだけだろ
なんで期間の一部の、それも駆け込みでも何でもないのでケチ付けられる筋合いあるんだか
0288名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:34:38.17
>>285
負け犬とかの問題じゃなくて何も連絡来ないのが腹立つんだよ!

遅れるなら「予定より遅れてゴメンネ」の連絡があれば俺は許容できるけど
要は常識的な話だよ
0289名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 16:36:54.91
>>287
処理能力というより判断能力の欠如だけどな。
0292名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:38:32.95
自分はあまり、楽天を利用したことないけど
今回のことで楽天はあまり利用しないほうがいいという印象をうけた
0293名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 16:45:02.82
>>291
あと1週間、総務省の裁定が下りるまで出荷停止じゃないの。くだらない言い訳して業務停止くらわないよう祈るだけしか出来ない。
0294名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:46:56.68
昔 ebank って言うネット銀行があったんだ、気に入って使ってたんだけど

楽天銀行になってからシステムの改悪が続き、すっかり使えない銀行になった

今回は期待したけど
楽天って。。なんだか
ウンコクサイよね、関わりたくなくなった
0296名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 16:54:27.42
1円で配ってんのに何文句垂れてんだ?この乞食共がw 黙って待ってろよ何ヶ月も、お手!待て!www

こんな感じじゃないっすかね〜
0298名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 17:07:25.00
>>297
タダより高いものは無いと教訓にすべきだな。
0299名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 17:15:31.23
どうせ新規お試しなら別に遅れたって追加料金発生するわけでもないのに待ってりゃいいじゃん
こんなんで総務省や消費者庁に通報ってキチガイかよ
どんだけ日々やる事ないんだよw
0300名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 17:17:36.09
>>267
赤が7月中
白と黒が6月中だったと思う
契約書の記載で6/10開通予定w
0304名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 17:21:10.51
おれはMNP申し込みで禿回線の更新が7.8.9月だから逆に早く届けられると困る
申し込み時点で7月中とあったからみんな何でそんなにイライラしてんのか信じられないわ
0306名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 17:24:09.52
>>304
申込み日によって表示された予定が大きく異なるのさ。
あと月初の人はそろそろ自分の番だったのにという思いもある。
0307名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 17:25:31.77
ところが開通だけの問題ではないんだ、楽天市場でたくさん買物するユーザー向けにこんなキャンペーンで
販促してるんだ

Rakuten UN-LIMITのお申込みで通常の楽天スーパーセールのポイント付与に加えて、+1倍のポイントプレゼントキャンペーン

期限までに楽天モバイル開通完了
2020年6月30日(火)23:59まで
この条件を緩和してくれないと困るんだよ
プラスSPUで1倍のぽいんともあるし
0308名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 17:25:59.51
楽天からキャンセルとかされないなら同じ一年無料ならなるべくエリアとか体制整う時期に試したいからむしろ遅れてくれた方がいいわ
0310名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 17:29:31.64
>>298
ほんとこれ
3301円払ってるけどw
0318名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 17:35:36.86
既にmini手に入れたガジェおたくがB1対応に交換しろとゴネてるからその対応で更に遅れてるみたいだなw
0333名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 17:48:04.18
俺は6月6日時点でこのスレに既にキチガイ発生してるからweb申し込みは混乱してると見て店舗申し込みで若い女性販売員と蜜になれて幸せだったわw
家電系ポイントとアクセサリークーポンもらえて楽天3,000Pより得しましたわ
0341名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 18:02:15.49
日蓮正宗の教義に背反した創価学会
平成二年以降、創価学会は本来の使命と目的から大きく逸脱して、御法主上人および日蓮正宗をあらゆる手段を用いて攻撃し、本宗伝統の血脈(けちみゃく)相伝による下種仏法、化儀化法、信仰にも著しく背反したのです。



日蓮正宗は創価学会に対して再三にわたり教導しましたが、創価学会はこれを無視し、一片の反省懺悔もないまま、ますます誹謗(ひぼう)・攻撃を加えたため、平成3年11月に日蓮正宗から破門されました。

これによって創価学会は、日蓮大聖人の仏法から離れ、日蓮正宗の信徒団体ではなくなってしまいました。したがって、正法の血脈も流れ通わなくなり、御本尊の功徳も顕れなくなったのです。

このような創価学会に所属するかぎり、成仏は絶対にできません。
自身や家族の成仏のため、人生に悔いを残さないためにも、日蓮正宗寺院に詣でて僧侶の話を聞き、一日も早く日蓮正宗信徒となって、清々しく総本山大石寺に登山いたしましょう。



        (日蓮正宗リーフレットより転載)
0347名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 18:18:23.53
1円とかの問題でなく、一方的キャンセルとかの噂もあるし
普通に8月中旬までお待ちくださいのアナウンスもできんのか?
それとも8月中旬もやばいからアナウンスすらできんのか?
それとも、まだ総務省に説明をしてなくて総務省の対応により今後著しく変化するから放置プレイぶちかましてるのか?
まぁ確かに1円野郎なんか客ではないけどな。
0350名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 18:25:23.12
>>348
6月中旬に届くと思って頼んだら8月まで待てって言われて困惑してるだけ

テレワーク長期化の保険のつもりだったから、まあいいけど、ガチで必要だった人は困ってるんじゃない?
0355名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 18:31:05.65
>>334
2週間以上も放置してるほうが日本人じゃないでしょ
普通は相手に状況を報告する
0356名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 18:31:43.38
>>352
イライラはしてないけどさ、届くなら待つよ8月だって
これで届かずに強制キャンセルとか言われたらさすがにクレームもんですわ
何のために待ってたのか分かんなくなる
0357名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 18:35:40.97
Amazonだったら在庫切れたら
「次回入荷予定は〜」って表示されてその上で注文する仕様なのに
楽天の場合は入荷予定は楽天の都合でずるずる先延ばしになる
そんなだから楽天は永遠にAmazonに勝てないんだよ
0358名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 18:41:12.42
6月3日ブラック申込だけど、審査が通っているかをチャットで問い合わせて返事が来た。

お待たせいたしました、
問題なくお申込み完了されていました、
ご安心ください。
ホームページも記載させていただいておりますが、
ご好評により現在入荷待ちをなっており、各色のお届け時期は8月中を予定しております。

また、お申し込み時に選択いただく希望日時にはお届けできません。あらかじめご了承ください。

大変ご迷惑おかけいたしますが今しばらくお待ちください。
0361名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 18:51:26.30
お前らカード引き落としにした奴はカード会社に連絡して
引き落としされないようにしないと金だけ騙し取られるぞ
0362名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 18:51:38.76
どこの世界にスマホの発送に
2ヶ月もかかる事業者があるんだよw
これじゃたとえiPhone扱えるようになって
その新型が発売されても
発送に2ヶ月待ちですなんて話になったら
契約者は呆れてみんな解約だよ
0363名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 18:57:40.84
そのおかげでミニ欲しい人がメリカリで高値に上がってきた
オレも出品したけど転売くせーのが買いやがったから腹立って仕方がない
0368名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 19:17:48.20
すぐ怒る人はどうせ無料の期間しか使わないんでしょ
そしてまたよそでもすぐ怒るんでしょ
普段の生活で家でも家族にあたり散らしてるんでしょ
0370名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 19:21:11.23
乞食の選民意識か見苦しい
0372名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 19:24:32.15
ガジェおたくに責任転嫁する工作員がいるけど、要は総務省に報告求められて出荷停止となっているんでしょ。
来週末の報告結果が発表されるまでなにも進展なしと思った方がスッキリするよ。
アナウンスがないのは単にいつもの楽天だからだね。
0374名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 19:27:51.44
>>373
効いちゃった?
0378名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 19:38:08.71
なんだ?

また社員が発狂してんのか?

叩かれすぎてバカになっちゃった?
0381名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 19:51:16.68
たった今。
遅延の理由につきまして、詳しく公表すべきというご意見につきましては上申・社内共有させていただいております。

大変お待たせして申し訳ございません。
RakutenMiniは大変ご好評につき、配送時期につきましては6月下旬〜8月中に順次発送させていただいております。
0387名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 19:58:37.84
>>382
つまんねーからお前二度とレスすんなよ
0390名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:00:33.06
>>381
ホントならスクショ貼って欲しい
0391名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:02:30.69
それぞれ購入時に書かれてた時期に発送できないなら
なんかお知らせ出すべきだろうな
サポートがそれを調べるのがめんどくさいので一括同じ回答してるだけの気もするが
0393名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:02:57.09
>294
オレもebank使ってた。使い勝手よかったのでサブとしてのメイン銀行で使ってた(変な表現だけど)。
でも楽天銀行に変わって改悪の連続で利用を止めた。
0394名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:08:23.42
>>390
画像アップローダ教えて
0395名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:10:27.33
>>392
キャンペーン開始時に20人を30人にしたくらいだからキャパは変わらないと思う

きっとサポート費用削ってmini 1円にしたのでは。
0397名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:17:08.54
総務省「スマホなんてものは国内の電波妨害するくらいの電波出さないんだから、所定の手続きして書類出し直してください」

お役所はこんな感じなはず。
検査の所定データ有無確認して、ルール通りにしてくださいしか言わない。
0399名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:18:09.37
先ほど開通したので、ホヤホヤです。

rj7jpjUmTaP2

未使用なので、先着5名様まで3000ポイント付与らしいです。
0403名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:27:55.23
>>394
なんだ釣りか
0404名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:34:04.09
>>397
そんな激甘な対応なら良いよね
今回は違法行為なのでキツイお仕置きが待っています
役所ってところは法律を守らない奴らにやたらと厳しいですよ
役人ってそういうお仕事ですから
0406名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:38:46.43
ガンガン通報してやれ
それが楽天の為なんだぜ
総務省から怒られればちょっとはマシな会社になるかもな
0408名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:47:57.96
サブのAndroidに入れたmy楽天mobileの画面をメインのiPhoneで撮ったんだが
スクショの方が良かったか
0409名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:49:29.97
>>406
最近ネトストーカーってクソジジイが多いんだとよ
散々憂さ晴らしして誹謗中傷なんか関係なく切り裂いて切り裂いて逃げるんよ
キチガイの正義はいらないんでそっと見守る事も覚えてくれな
0410名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 20:50:24.97
>>381
つまり今は発送止まっていると。
0411名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:53:07.47
>>408
いや十分分かったよ。サンクス
0412名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 20:53:16.02
>>410
発送止まっているかはわからない
遅れてるが6月下旬〜8月中って回答
0413名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 21:03:04.13
無断でこっそり周波数を変更したのが悪い
解約ぐらいすぐできるようにしろ
0417名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 21:10:37.99
>>414
小さいことで悪いが、日蝕な
0418名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 21:17:34.94
こんな有り様じゃ一年も居座るのも危なくてできんわ
どうせ失敗して何処かのキャリアに喰われるだろうからそれまでせいぜい頑張ればって感じ
0419名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 21:22:09.30
バンド4を引いたユーザーだけ無料期間2年にしたらいいんじゃない?
不公平なのがそもそもの問題でしょ
0422名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 21:25:14.91
工作員とか社員だとか本気で考えてるの?
怖いんだけど
0424名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 21:26:48.63
お薬さんだろ
0426名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 21:30:39.24
>>425
自分の意見と違ったら何でも擁護になっちゃう思考が怖いんだけど
0427名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 21:32:35.81
>>412
6月下旬〜に中旬は含まれないだろ。
日本語の問題。、
0429名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 21:40:57.18
もうすぐ下旬だぞ
0432名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 21:59:28.98
残念だが新語でもなんでもない
0443名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 22:20:53.95
>>435
ちゃんと解約させてくれるんですか?
今のサポート体制を見るとそれが不安でなりませんwwwwwwwwwww
0449名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 22:26:43.47
あなたはいつか報われるけど、いつ報われるか期待してはいけない。他人が先に報われたからって妬んではいけない。

宗教って支配者側の有利にできているよな。
0452名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 22:28:02.68
解約だ!とかゴミ端末だ!とかクソ味噌文句ばっかり言ってる奴に限って既にカバーやフィルムやストラップなんか購入しとるからなw
0453名無し
垢版 |
2020/06/21(日) 22:28:41.24
>>442
とにかく300万人の申し込みを確保してiPhoneの取り扱いを交渉したかったんだろ。
0455名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 22:29:15.33
解約はさせる・・・させるが
我々がその気になれば10年後・・・20年後も可能ッ・・・ということ
それまで毎月3000円払え
0456名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 22:29:34.45
楽天からキャンセル手続きのメールが来たわ
昨年11月に申し込んでずっと届かなかった
楽天市場カプセルゴリラの注文のな
0470名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 22:40:17.43
>>440
みんなが何度も言ってるが金額の問題ではなくて何の連絡が来ないことに不満がっている
日本語が理解できなければ余計な書き込みすんなよ
0474名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 22:44:10.82
発送時期の問題はさて置き、Band1有効だとAUとの接続失敗を繰り返してバッテリが減るという報告が気になるんだよな。
0475名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 22:44:37.10
>>439
楽天ID解約したらポイントも消えるなww
それなら待っていないで即消したほうがいいんじゃない?
0476名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 22:53:14.73
アンカーで執拗に絡んでくるヤツは バンド1に固執する正義マンのガイジ指した糞陰キャだからね

コイツラはDQNよりも社会性のないネトキュンだよ
0480名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 23:06:06.05
>>477
俺は東中野だけど…
0481名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 23:07:58.17
>>474
電池持ちが悪いと評判だったが最近はそうでもない報告が多かったのはこのせいか?
画面の大きい機種は画面の消費が大きいので電波状況の消費比率が目立たないしバッテリー容量も大きいから気にならない
EngineerModeでB1をOFFでも効果あるかな?
0482名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 23:09:39.81
本人確認書類、ガスの領収書の名前がカナで弾かれたから、アプリの画像編集で漢字のフルネームにしたら通ったくらいザル
0483名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/21(日) 23:23:00.62
      
       携帯搾取奴隷
      /::::::─三三─\
    /:::::::: ( ○)三(○)\  ドコモ経済圏w爆笑
    |::::::::::::::::::::(__人__)::::  |  ________
     \:::::::::   |r┬-|   ,/ .| |          |
    ノ::::::::::::  `ー'´   \ | |          |  
  /:::::::::::::::::::::             | |          |  
 |::::::::::::::::: l               | |          
0484名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 00:04:58.89
>>481
EngineerModeに、B1をOFFする項目ってあった?
B4をOFFにすれば、安定するので、OFFりたい。

EngineerModeには、ストレージ、電池、メモリとかなら有るけど。
0485名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 00:08:26.59
B3をOFFにすれば、B18のAU回線で安定する。
だった。
0486名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 00:28:39.34
いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
電波状況について、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。
0487名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 00:35:33.23
auのb1はローミング契約してないが、それでも電波を探りに行くということ?
Engneer mode → Band mode でONOFF
おれはb3オンリー
0489名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 00:47:57.07
>>487
Engneer mode → Band mode でONOFF
これって、Rakuten Miniにプリインストールされてるアプリの事?

それともQuickShortcutMaker の操作の事?
0490名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 00:50:12.82
>auのb1はローミング契約してないが、それでも電波を探りに行くということ?

そういう書き込みがあるけど、よくは知らない。
0491名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 01:04:21.28
miniが初Type-Cになる予定で、今後のためにもとケーブルを数本買ったけど
miniが来ないから使いどころが無い(´・ω・`)
0492名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 01:04:29.22
>>489
QuickShortcutMaker で Band mode のショートカットを作るとええよ
0494名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 01:59:24.65
1人のyoutuberがCtoCだけど充電のみと言ってたんだが
有線ではデータ通信は出来ない端末なのですか?
PCへのバックアップどうするんだろう、iPhoneしか知らない初Androidです
0499名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 03:14:12.12
やってることが創価学会
0500名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 03:15:23.00
>>499
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0501名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 03:19:32.54
>>500
楽天社員夜勤かw
0502名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 03:28:55.76
>>501
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0503名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 03:35:21.24
>>502
疲れてますよ楽天社員辞めていいんですよ
0504名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 04:25:36.66
>>503
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0506名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 04:38:34.16
>>505
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0507名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 06:01:13.31
この時代に楽天より待遇いい会社なんてまず受からないのにそいつどうなったんだろ
俺の親父の会社も社員が人間関係に嫌気差して他の会社の引き抜きにまんまと乗っかっちゃってたけど
引き抜き先での待遇が以前より悪かったらしくて結局辞めてバイトするハメになってたからなぁ
0509名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 07:48:28.74
>>507
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0510名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 07:48:46.17
>>508
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0511名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 08:12:39.15
この落書き。
もしかして、引きこもりなのか。
0512名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 08:31:50.14
>>511
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
下痢には正露丸
0516名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 09:00:35.99
>>513-515
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0517名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 09:07:07.37
>>514
禿げ同
0518名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 09:09:52.23
>>514
そんなの生ぬるい

通常の運営体制と整えられていないのなら大手3社に譲渡だな
0522名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 09:27:10.86
mini 早く送って。
楽天がんばれ。
0523名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 09:38:28.27
発送が遅れてる事に不満を言うのはめちゃくそわかる
だがそれに加えて補償やらプラスアルファで何かを要求するヤツは死ね
0526名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 09:49:42.04
>>525
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0528名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 09:55:12.17
>>527
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0529名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 09:57:02.40
配送が8月決定なら、

丸1ヶ月不要なスレだな
0530名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 09:57:30.32
>>529
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0532名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 10:00:08.52
今月は、いくら頑張っても届かんぞ。
もう解散、解散、解散。
0534名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 10:03:51.09
eSIM開通の案内は先に来るような話だったから、
とりあえずminiが来なくてもiPhoneで使えば良いやと思って申し込みしたけど、
eSIM開通もまだまだ先になるんかな。
0537名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 10:31:00.00
>>531-536
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0539名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 10:41:43.05
6/15以降申込完了?
0545名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 10:50:55.91
サポートセンターは本当にクズ
どのMVNOよりもクズ
携帯なんてライフラインの一つなのにこんな繋がりで良いのか?とこの会社の社会的責任感の薄さが怖い
0549名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 11:03:56.78
15日より前に注文した人にまだ交換手続きさせるつもりなんだw
逆の方が言い訳通るのになんでそんなことするんだろう
0550名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 11:03:58.07
15日より前に注文した人にまだ交換手続きさせるつもりなんだw
逆の方が言い訳通るのになんでそんなことするんだろう
0551名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 11:07:59.56
>>538
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0553名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 11:24:16.80
>>541
それだと辻褄合うね
0554名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 11:24:17.00
>>552
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0555名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 11:24:40.00
>>553
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0557名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 11:29:55.65
>>556
 
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0565名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 12:30:50.52
http://news.yahoo.co.jp/articles/7b0de33acdb0ae6c3bab06ce0592e5f62722d4bd

http://www.nikkei.com/article/DGXMZO59911270T00C20A6MM0000/

http://corp.rakuten.co.jp/news/press/2019/0625_01.html

http://active.nikkeibp.co.jp/atcl/r/19/RSP530191_03032020/

http://www.itmedia.co.jp/business/articles/2002/13/news090.html

http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1908/06/news107.html

http://moneyzine.jp/article/detail/216835

http://moneyzine.jp/article/detail/217168
                           ,. -‐==、、
              ,. ===、、  RAKUTEN       :::ト、
            _,/      `ヾ´´`ヽ、 ゚ .l       :::ト、\イヤッッホォォォオオォオウ!
            //      .::::/  :::::!===l      :::|ス. ',
             /./       .::::/   ::::l    |  __ ..... _::::|} ヽ l-、 
.           ,ィク ,'..__    .::::/    ::::l    :l '´    `)'`ヽ ヾ;\
       /::{゙ ヽ、 ``丶、;/‐‐- 、::::l     `'::┬‐--<_   } ./;:::::\
     /::::::::!   ,>---‐'゙ー- ...__)イ ,. -‐‐-、ト、   |l::ヽ /;';';';';::::\  
.     /|::::::;';';'\/} (ヽ、  _/|   (´    _,.ィ!::ヽ.  ヾー'´;';';';';';';';';:: /ヽ、
0566名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 12:33:58.35
赤だけどよー
そもそも コレ
来るんか?
シレーッと「キャンセルとさせて頂きました」
と来てもぜんぜんおかしくねーわ
0570名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 13:35:35.96
チャットにお疲れ様ですってレスしてるのにお姉さんから返事がありません
お返事いただけるのも8月なのでしょうか?
0575名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 14:30:19.61
今ついさっきチャットで話した。

・6月初旬の申込時に下旬頃と書いてて、
 実際は8月以降になっても、目安をかいてるだけだから
 楽天としては問題ない。

・今納期が遅延してる理由にバンド問題はないというのが公式見解。
 (バンド問題で出荷停止しているという事実はない)

ということらしいです。

他人には勧められんわw
0581名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 15:00:00.45
サポートによって言ってることが全然違うな
0585名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 15:24:57.59
6月上旬組は今週に届くだろ そしてここは祭り会場化するんだよ

8月まで遅れたら 全ては バンド1マンのせい
0586名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 15:27:50.13
総務省に苦情を出すのは技術的な問題に対して
契約等は消費者庁に苦情を出しましょう、消費者庁は過去の事例で紛らわし契約等の対応を取っており
今回もこれに準ずると言えます、消費者庁のホームページ内を検索すれば携帯電話問題に対応した過去の事例と担当がPDFで出ます
消費国民センターなどのセンターが付くのは地方自治体の管轄ですのでMiniの相談をしても無理だと思います
0588名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 15:32:23.82
急いでないから待つけど早くさわりたい
mnpの人はやっぱり1円だろうがなんだろうがちゃんと連絡欲しいよね
0595名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 16:15:19.23
>>587
遅れてる理由自体は単に好評で納品待ちだかららしいよ。

在庫限りのキャンペーンで納品がという意味の説明については最後まで無かったよw
0598名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 16:32:05.56
久しぶりに覗きに来たらワロタw
お前ら何やってもノロマなんだなw
とにかく迷惑だからサポセンに負担かけんなよ
0602名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 16:54:23.90
>>600
5月申し込みで実際はきちんと申し込みされてなくて、
しかも一回目の問い合わせは正常に受け付けてるから待ってと言われて、
ここで教えて貰った内容を元に再度質問したら、実は申し込みされてなかった事が判明し、
対応としては異常申し込みは削除で新規申し込みが必要。
因みに納期早くしてくれるとかの配慮は一切無し。

まあまともにエラーチェックも実装してなかったシステムで個人情報扱うとか
金目の話するとか正気の沙汰ではないわなw
0604名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 17:00:40.39
>>598
馬鹿かおまえ
楽天が公式アナウンスを一切しないから皆不安で電話やらチャットやらしているんだろ
キチガイはすっこんでろ
0609名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 17:10:27.35
先は長いでぇーーーーー

あんま飛ばさないように
0614名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 17:15:57.03
>>600
キャンペーン終了まで二週間以上あるのに遅いって言われてもなぁ
社内でそういう認識なら5月でキャンペーン打ち切ればよかったのに
それを決められなかった方がノロマなんじゃないかな?
0623名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 17:32:34.13
俺は2日赤申し込みで最後の出荷でギリギリ届いたから助かったけどタイミングずれてたら雲泥の差だな
0624名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 17:33:56.30
>>617
本来エラーで申し込みと出来ないものが受付された件だけどね。
pdfも発行されてたが何故かシステム側は申し込みになってない(エラーだから)
0625名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 17:37:05.01
17日にショッピングセンター行ったら楽天モバイルショップの中でmini買い損ねたわー言ってるオバちゃん達おったな
何かTVニュースで取り上げられたのか?
0626名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 17:40:03.47
おいらは8日時点で店頭か3,000pのweb申し込みか悩んだがこのスレ参考にして店頭申し込みでその日に開通して良かった
3,000pはないが売り場のガラポンくじでレディーボーデンの2,000円ギフト券当たったわw
0628名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 17:48:56.60
>>624
だとすると契約書のpdfが発行されたと安心して6月中に届くと問い合わせもしないで待っている人間が
実はエラーで申し込みできてませんでしたって者が複数出て後で大騒ぎになるかもしれないな
0629名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 17:50:02.30
苦情や問い合わせをするとキャンセルされ黙っていると申し込めているのかどうかも分からない
どないせいというのだ
0638名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 18:10:52.35
>>635
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0640名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 18:26:06.24
自分の分を5/27初日に即申し込み29日到着
実物見せびらかしながら知り合いに勧めまくる(申し込み方法もレクチャー)
ノーミスで開通して6月の1週目に全員到着済
思いの外楽天の電波も入り全員大満足
(他社のWiFiルータ解約した人も多数)

こういうヤツもいるんだぜ
0644名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 18:33:28.92
>>641
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0647名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 18:49:30.20
>>645
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0648名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 18:49:38.19
>>646
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0649名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 18:52:39.85
そんなに楽天が嫌いで気に入らなければ放っておけばいいじゃん
7月とか8月に届いても受け取らなければいいし
0653名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 19:01:39.01
これチャットのお問い合わせの意味なくね?
即応性0だし素直に問い合わせフォーム形式やメールにしたほうがいいかと
というかそれ以前の問題だよ問い合わせを3日放置とか客商売やってる自覚ないだろ
0658名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 19:16:33.30
言えてる。
しかも最初のチャットは2日放置でいきなりオンラインになって、
契約者の氏名生年月日とか連絡してと言われて
小一時間内に返信できなかったら強制終了だからな。

チャットの意味ないからメールとかにしてほしいw
0660名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 19:26:36.29
>>658
おま俺!
3日間放置されて30分で切られてたぜ!

アンケートは全て最下位にしてやったわ!
0664名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 19:39:45.40
俺は4日申し込みだったから7月中か8月になっても仕方ないかと思ってるがこのスレのサポセン電話やチャット執拗にやってるキチガイみたいな奴らの神経が分からないw
3,301円は払うけど6,300pもらえて一年タダで使えて感謝しかないのに何でそんなに怒ってるのか不思議だわw
0667名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 19:44:45.78
そもそもサポートに何時間も待って電話して何を尋ねてるの?
申請不備とかやる奴なら開通もろくにできないんじゃないの?また怒るの?そんな奴らは店舗で申し込めばいいのに
0678名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 19:54:14.16
>>664
>>470な、金の話じゃねーんだよ
0679名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 19:54:30.37
勧めたのが身内でまだ助かった・・

不覚にもサギの片棒
0681名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 19:55:14.71
しっかし三木谷がどこまで考えてるのか知らんが
3大キャリアに割って入ってそれなりに収益上げるには
ものすっごい数の加入者とってこないとあかん
もうスマホ買う奴は買いきったから
他からぱくってこなあかん
なのにこんなチンケなmini数ヶ月だけばらまいても
他からぱくる数などしれてる
だからこれから無限にキャンペーンしていかなあかん
1円やら無料やらで釣らな寄ってこんやろ
楽天本体にそんな体力あるか?
ドコモは設備投資に一兆つっこんでるんだぞ?
0682名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 19:56:12.74
1円端末とポイントで得して1年無料してもらってよくここまで文句言えるよな
多分日本人じゃないんだろうけど国に帰ってくれよ
0683名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 19:56:13.40
>>677
なら発送が遅れるという連絡をしてくれないといけないのではないかい?
0690名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 20:02:53.19
客がイライラしてんのは説明が一切ないせいだよね
待ってる人間が放置されるのって、一番心証が悪いからw
0697名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 20:08:53.23
既に届いたB4機の奴らがB1機に交換要求して結構すぐにB1機届いてるみたいだからそっち優先してるんだなw
0703名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 20:15:07.06
1円で買えなかったのを悔しがってるやつは放っておこう
素直に羨ましがってる話なら構わんけど
0707名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 20:17:16.89
きょうもきょうとて社員の巣窟



ミキティーーーーーーーーーーーーーー
0708名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 20:19:20.32
>>677
バンド問題で遅れてると言う事実は無いとチャットサポートで明言されたよ。
楽天の公式見解くれという問いに対しての回答だから公式見解だよ。
0710名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 20:24:30.77
IPなしスレでわろえる
0711名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 20:34:10.81
少なくとも2万弱を一括で買ったヤツには
せめてポイント1万くらい返さなあかんやろー
なぁ三木谷(他人事)
0716名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 20:48:56.10
ちゃんと申込み出来てて届かないのか、申込みに不備があって届かないのか確認できないから問い合わせしてる人もいるでしょ?
そういう問い合わせは遅れるってメール一本くれたらいいのにと思うんだけど。
0717名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 20:50:52.91
多分メール送るシステムを構築してないんじゃないか?
突貫でシステム作るよりオペレーターに対処させる方が早くて安いとか
0719名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 20:55:33.64
深夜のシステムメンテで全説明宜しく。 公開予定なくても今から考え直したら間に合う
0721名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 21:01:32.74
そういやKOBOも届かなくて文句言ったら何故か二回出荷されて後からのを受取拒否したな
そんで届いたのが一週間で壊れたから初期不良交換した
あんときはサポートにつながらないとかはなかった気がする
0724名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 21:43:06.63
まーーーだ準備中かよいい加減にしろ
0725名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 21:44:03.21
家族友人に勧めたけど乗ってくれなくて良かったわ
危うく大嘘つきになるところだった
0726名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 21:49:31.70
モール運営のグループとは思えん
モールの評価低いと思うけど
0727名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 21:59:43.40
楽天は所詮寄せ集め軍団だからな
その寄せ集めグループ企業からさらに社員を寄せ集めて作ったのが楽天モバイル
使えないド素人集団の集まりなのも当然
0729名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 22:08:20.96
>>717
システム構築してないというより出来ないんだよ。
ブログラムより前に事務の流れを決めなければいけないけど、楽天はそういうスキルを持った人が欠如している。
0730名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 22:09:28.92
楽天まったく使ってなかったから、これを機会にカード作ったりいろいろ使ってみようかと思ってたんだけどな
深入りする前に気づけて良かったよ
0732名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 22:16:49.23
>>730
結局そう言うことなんだよな。
楽天の各種サービスへの呼び水になるはずが、
二度と楽天とは関わりたくないと言わしめるモノになってしまう。

一円でばらまいてヘイト稼ぎまくりましたって責任者普通に首やろw
(三木谷氏が責任者かな?)
0733名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 22:18:26.93
>>729
なんせ社内は英語オンリーらしいからな。
業務フロー作るのただでさえややこしいのに
英語で作らないととか言われたら間違いなく破綻するw
0734名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 22:22:46.56
>>723
もはや常駐キチガイ社員をたのしむスレ
0738名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 22:48:20.13
>>736
解約させてくれないよね。。
「定型文の返答はもういいです、ユーザーを舐めないでください」と言っても
何も変わらない
0741名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 23:03:55.02
解約しなくても受け取り拒否すればいいじゃん
楽天モバイルだけブラックになるだろうけどCICの信用情報は傷つかないし
0746名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 23:44:30.72
>>666
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0747名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/22(月) 23:45:49.40
>>668,673,680,683,695,713
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0749名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 00:06:08.74
>>748
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0751名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 00:21:54.42
>>750
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0753名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 00:40:33.49
メイン機?
0757名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 01:16:44.88
二回線目だからもちろん対象外です
0760名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 01:33:11.20
>>759
そう思っていた時期が私にもありました
0763名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 01:47:58.15
>>752-756
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0766名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 02:01:01.15
キャンセル処理に1ヶ月かかります
0767名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 02:04:08.81
>>590
無料中に自宅近辺が楽天エリアになったらMNPしようかなって思ってたけど
対応やサポートの話とか勝手にバンド変えて問題無いと思ってたあたりで1年使い捨て決定
0768名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 02:11:07.45
そもそもチャットでサポートなんて現状出来てないじゃん
出来てないことをあたかも出来てるように言うんじゃねえぞ
なんでメールサポートにしねえんだろ一回死んだ程度じゃ治らんぐらいあほだな
0770名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 02:25:56.09
>>764
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0771名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 03:04:45.36
http://youtu.be/54rsQvW9otk

     ,.イニニニニニニニニニニニニニ丶        ____
    ./ 「                |.!     /       \
    _/  i.|             |.!   / ─   ─   \
   .|   i.|             |.!  /   (●)  (●)    ヽ 
   .|   i.|.   マケスピ2    |.!  |   (__人__)     |  ボッタクリ 旧MNO
   .|   i.|             |.!  ヽ    ` ⌒´      /
  _  〉  i.L________」.!   >     _____<
  _「 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\ニニニニニニニY´⌒ー´  /´二二二二二二二〉
  |         \二二二(´      ,/ ,/          /
  |           |      `ーィ二 ̄/ ,/          /
  |           |   γ"´   ゙7 ,/          /
0773名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 03:44:55.26
今日チャットで発送状況問合せ用としたら一方的に切りやがったわ

明日総務省と消費者センターにチクるわ
0775名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 04:17:17.13
>>772
>>774
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0777名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 04:51:42.11
>>772
人の価値観てそれぞれだけど、わざわざそんなことで優越感感じてるのって童貞のオナニー見せられてるくらい恥ずかしいんだけど正直どんな気持ち?
0779名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 05:10:57.18
>>778
ねぇ今からどんな気持ち?
0784名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 06:48:46.36
>>778
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0785名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 06:49:08.75
>>783
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0786名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 07:01:44.94
せめてGalaxyだけでも届けろや無能
0787名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 07:14:46.68
>>786
update来ないけどイイの?
0788名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 07:24:15.71
>>787
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0789名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 07:52:27.71
>>788
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0790名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 07:56:19.04
>>713
まんこ
0792名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 08:28:25.57
>>773
明日じゃなくても今日でよくね?
0794名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 09:02:38.62
>>787
どういうこと?
0795名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 09:17:59.53
>>792
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0796名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 09:18:08.84
>>794
カロリー
枚数
持ち込み
長文
連投
全角
どん亭
療法連呼
シェア

片付けられた
値上げ
下層
お一人様
ワシワシ
皮肉
コロナ
香味野菜に玉ねぎ
ラストオーダー
WiFi
スレタイ無関係連投
グロ
0797名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 09:38:31.30
本当のこと書いても
イミフな叩かれ方するから
ここに誰も報告いれなくなったな
0802名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 10:50:04.68
チャットで問い合わせ内容を書き込んで30分くらい待っていると勝手に
申し込みページに飛ばされるの何なのだ?
問い合わせに応答する気すらないのか?
0804名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 11:06:47.26
17日の朝駆け込みで楽天ミニ白色で1円のキャンペーン申し込んだらすぐにシムカードだけ届いたんだけど他に何もなし。
これでちゃんと本体も申し込みできてるのか楽天のマイページとか見てもわからないけど確認する方法ありますか?
0806名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 11:12:32.94
>>804
my 楽天モバイルで申し込み履歴が見れる
注文できてたらSIMカードとminiの値段が載ってるよ
あとminiはesim専用だけど大丈夫?
0807名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 11:24:02.65
17日ってどの色も売り切れ表示で
1円で買えなくなってたんじゃなかった?
品切れでカートに入ったままSIMだけ購入と思われる
0808名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 11:25:05.64
申込履歴を見るとお届け済みで開通準備中になってる。
普通に注文したのにどこで間違えたんだろっ?
色を選択して先に進んだりしたのに。
0815名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 12:02:14.71
転売するつもりならBAND1対応品に交換してもらってからのがいいかな?
まだ届いてすらないんだけど
注文してもう1ヶ月経つのにどうなってんだよ
0819名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 12:37:08.24
>>812
miniキャンペーン中はセット購入が
毎月-2980の条件じゃなかったっけ
当初は物理SIMとセットでも適用されたから
修正されてeSIMのみになったと。
0835名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:25:03.86
>>825
ダイヤモンド?
0838名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:28:50.69
<自動メッセージ>
長期間おまたせしており大変申し訳ございません。非常に多くの問い合わせをいただいており、担当者までの接続に時間をいただいております。
0843名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:33:53.80
>>839
お届け目安 6月下旬
実際  8月以降

楽天の公式見解はあくまで目安だから6月下旬以降のお届け予定が
8月以降になるのは全く問題ないらしい。

だから、目安より一ヶ月以上遅い納期(それもある意味目安)でも
楽天は悪くないからアナウンスとかしないよwという理屈らしい。

リアル利根川みたいなことを平気でやる企業が有るとは驚きやw
0844名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:35:33.08
自分は7月頃って出てたけどもう届いた

世の中には問い合わせたら早くなるとか
問い合わせたからこそ進んだとか考える人は割といるね
現実ではそうしなかった場合との比較なんてできないから自分の中で都合よく解釈する
0846名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:37:46.98
ここに文句を書いていいのは契約に不備が無く6月3、4、5日くらいに契約した上級だけど運が悪かった俺たちだけだ。他の者は気長に待つがいい
0850名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:41:03.80
>>847
配達の日時指定は通常時の対応だったが
それができない事態になったので発送そのものが遅れるという話
日時指定ができないというのとは違う
0851名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:41:53.88
>>845
それはデフォルトだと申込二日後か三日後にお届け予定が表示されるから
それ対策であって、実際のお届け目安は別のところに記載があるよw
0852名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:42:27.91
あとは不備があろうと連絡がないクソシステムだから実はちゃんと申し込みできていても判別できないがために
つい不安になって問い合わせてしまう人も一定数いるだろうな
マイ楽天のステータスもうちょっと分類増やしたら問い合わせ減ると思うのになあ
0853名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:42:29.88
>>850
じゃぁ最初から7月だ8月と書くべきじゃない?
0854名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:43:03.85
俺の読みではクレーム対応で全員に一律8月中って回答してるだけで来週くらいから発送復活しそうな気がする。予定より早く届いて怒る人いないじゃん
0858名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:46:14.71
楽天モバイルアプリがすごい不親切。pdf情報がなんでこんな3重扉レベルの場所にあるんだ。情弱は見つけられなさそう
0859名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:46:36.06
>>852
一番悲惨なのはシステムエラーでも普通に申込自体は手続きできるので、
申込のpdfは出力できるんだが、実際はシステムエラーで申し込みが出来てなくて、
しかも楽天のシステムでそれが分からない(サポートに問い合わせても一件問題ないように見える)ので、
いつまで経っても放置されるパターンかな?

これになるといったんキャンセルの再申込が必要だから、キャンペーン終わってると詰み。
0862名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:49:09.28
>>856
発送の目安を言ってるだけだから、それと違う事に対して問い合わせしてきた人には
お待ちください位は言うみたいだが、いちいちアナウンスはしないらしいよ。

これ楽天の公式見解だから。
0865名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:52:54.07
>>860
ユーザー満足度に直結するところでケチったり満足に対応できなかったら、
その設備投資しても客が全く付かなくなってたり、ブランドイメージが
最低になって同じ企業群の他サービスも客が逃げていったりするんだがね。

一年後にモバイルだけが利用者減る事になれば御の字じゃない?
0867名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:55:23.08
>>864
そもそも楽天のシステムには申込受領になってないから発送も糞もないよ。

ユーザー側はpdf見えるけれどそれだけ。楽天サポートもそれはユーザーから申告あれば見れるけれど、
普通にシステム上には存在してないから処理されないよ。

対応策もそのゴミ申込は削除で再申込しかないと明言されてる。
0871名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 14:59:33.17
>>859
そんなことあんの…
日程的には届いてないとおかしい自分はもしやこれではないかと不安になってきた
けどこのケースは問い合わせても先方もわからないってことよね?
半分諦めて放置するか
0873名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 15:04:47.36
>>871
普通に申込されてますか?と問い合わせたら、申込されてるからお待ちくださいと言われる。

ここで情報仕入れて、この申し込みは前回申込されてると言われたが、これこれこうこうでネット情報ではこれは
システムエラーになるパターンがシステムのエラーで実際は申し込みされてないという情報を入手したが、
当てはまってないか?と説明がてら再度問い合わせたら、実は、、、となって、
昨日するから再度申し込んでくれと言われたよ。

だから普通に問い合わせしても全く分からないんだな。
有る意味すごいシステムだと思うよw申込状況すら分からないんだもん。
0876名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 15:16:33.54
注文出遅れやら不備やらの情弱は届くの遅くても文句言うな。
但書きされまくってたんだから到着予定なんて関係ないだろ。
そもそも1円初日に決断しろや。
おせーんだよ。
0877名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 15:17:00.41
3週間経ってもスマホが届かず開通できない楽天モバイル
いまは8月中といっているが6月中といってたときと同じくいつ反故にされるかわからない
300万人契約という数字達成のためだけに利用された
0879名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 15:20:27.18
>>875
今現在はそうだがな。

申込時点(6月初旬)はその記述が赤白は6月下旬、赤は7月になってたんだよなw

楽天の納期って申込時点の記載はでたらめなんw
0883名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 15:24:50.24
さっきサポートに電話したんだけど、1分くらいでつながってびっくりしたw
発送時期は7月から8月って言われたよ。
6/3日申し込みで114番台ナイトブラック
0884名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 15:30:50.37
>>882
さっきから来てる馬鹿の理屈だと、>>875みたいな掲示をしれっとしておけば、
申込時点の納期とか関係なくなるらしいでw

まあ俺がサポートに聞いた話と一緒だから、楽天としては本気で
このレベルの案内で良いと思ってるよ。
0885名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 15:32:30.64
現状どれぐらい遅れるか連絡や公表しないから問い合わせるんだろ
もっともあけすけに無能だから、楽天内部ですら見通しもたって無さそうだがw
0887名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 15:44:15.24
>>835
俺ダイヤモンドだけど1週間ほど放置されたぞ
しかもやっと返信きたのに1時間くらい待たせたら
強制的に会話終了された
0895名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 16:35:53.16
MNPなら別だがサブでお試しなんだし1ヶ月や2ヶ月遅れてもいいっすよーくらいにしか思わんけど何でキチガイみたいに怒ってるのかよくわからんw
0897名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 16:38:03.97
みんなこういう所で情報収集してる訳じゃ無いから
遅れてるなら アナウンスくらいしたら良いと
思うの
0899名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 16:41:39.17
&#9747;みたいに
今までの流れで騒いでいるのってオカシイのばっかり
0903名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 17:03:34.48
他の事なんて熱中するなんて無理じゃないかしら
楽天社員一味がこんなところにわざわざ自分の相手しに来てると思ってる子達よ
新興宗教楽天mini教徒達の口に合うコメントをしてあげたら喜ぶわよ
0906名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 17:11:03.95
miniのサポートなんかやってたらそのうち精神やられて
「miniにタコができた」とか意味不明の事言いながらスカートの中盗撮して捕まる
0914名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 17:16:28.65
楽天イーグルスの熱狂的ファンだから頭の先から足元まで楽天グッズで話題のminiを首掛けて応援したいんじゃ
0915名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 17:16:30.34
6/3に申込みしてまだ届かないのですが、以前確認したら申込みはちゃんとなってると言われました。
親の名前で申込み、本体1円と事務手数料は自分の楽天カード払いにしました。
今だに1円の請求がきません。
発送してから請求くると考えて良いのでしょうか?
0917名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 17:21:14.37
>>912
わかりました
これからは毎日全てのお客様の配送状況を確認しそれをメールで報告を終えてから配送作業に取り掛かります
これによりさらに配送が遅れます
0921名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 17:28:18.17
はぁ…今日もサポートの対応だけで一日が終わってひとつも配送できなかった……
残業したくないし帰ろう…
0922名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 17:35:17.13
3日契約でminiが遅くとも15日くらいには来るだろうと勝手に解釈して俺の格安スマホの貴重な高速回線1GBを適当に使ってしまって今月の俺のスマホもう使い物にならないんだよ。QR決済もレジ前でなかなか開かない(T_T)
0932名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 18:15:09.73
楽天イ0グルスのファンは無料にする見込みです
0933名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 18:24:25.57
しっかしなー 1ポイントだけでばらまくって
数だけしか考えてないのな
で、300万なんか行くわけないから
ハード1円で月無料とかムチャクチャしてくる
次も安いの調達して1円でばら撒き続けるだろうな
で、唐突にやめたりするんだろな
すごいぞ三木谷
0934名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 18:24:33.98
>>馬鹿二重請求いわれのない金額税金楽天がトラブル起こしておかしいから電話してんだアホんだらー楽天社員ならまずマトモ仕事しろ学会員が!
0935名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 18:28:11.49
>>684
三木谷に無料っていいながらなんだかんだ弄るし金とるな期限あるポイントなんてな金と同等じゃねぇんだよお布施と違うんだよ
0937名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 18:35:03.24
楽天の社員って恥ずかしくないのかな?こんなスマホ持ってて恥ずかしい無料で遊びだから毎回言ってる
0940名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 18:44:46.47
Yモバイル Sプラン 3,082円

とくとくBB WiMax 山や森で電波の入らないポケットWi-Fi 5,638円
よりも
WiMaxとYモバイル解約してソフトバンク50GBプラン
の方が電波の入りも値段もいいの?
0941名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 18:51:05.25
イオン内にある楽天モバイル店、客が一人もいなかった
立ったままの男性店員2人手元の端末か何か見ながらヒソヒソ
0946名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 19:30:03.05
band問題の交換品も8月って言われた方が出てきたw
0949名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 19:40:17.12
ミニの100均カバーやっぱりないな
セリアキャンドウダイソーパシオス100均四天王全滅
しゃーなしアメリエクスプレスで買うか
クレカ登録するのやだなー
0955名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 20:09:40.83
もうぐだぐだというか無謀から予定通りのぐだぐだだな
楽天の盛大な釣り針だったということだろう
おそらく思考回路的には顧客保護なんて全く考えてない
旗色が悪くなったら客を捨てて撤収するタイプだな
0959名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 20:32:32.89
そもそも、1円キャンペーンは、在庫限りで始めてなかったか?
在庫がないなら、キャンペーン終了すべきだった。
物を用意しないで、キャンペーン実施するのは、いいのか?
0970名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 20:46:24.77
きたか…!!

  ( ゚д゚) ガタッ
  /   ヾ
__L| / ̄ ̄ ̄/_
  \/   /
0971名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 20:46:29.18
2日#112赤 やっときたー!
0973名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 20:49:05.49
>>972
嘘つき
0974名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 20:50:05.48
>>966
嘘つき
0975名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 20:52:40.87
大漁だな
0995名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 22:39:09.26
ぬるぽ
0998名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/06/23(火) 22:42:03.11
ガッされたよ…(´д`)
10011001
垢版 |
Over 1000Thread
このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 3日 6時間 6分 33秒
10021002
垢版 |
Over 1000Thread
5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。


───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────

会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。

▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/

▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。

ニューススポーツなんでも実況