Nintendo SwitchのJoy-Conスティックが勝手に動く問題、ひとりで訴訟し小さな勝利を勝ち取ったユーザー現る
Nintendo Switch用コントローラーであるJoy-Conにまつわる“ドリフト”問題。アナログスティックに触れていないのに、勝手にスティック操作がおこなわれる現象のことである。内部パーツの何らかの不具合が原因ではないかと考えられており、アメリカでは集団訴訟にも発展している。そんななか、イギリスではたったひとりで裁判を起こし、任天堂から返金を勝ち取った人物がいるようだ。
Redditユーザーのcrownshots氏は、いまから約1年半前にNintendo Switchを購入。そして数週間経った頃にJoy-Conドリフトが発生したという。それから同氏は、修理に出しては同じ不具合に遭遇することを2回繰り返すことに。最終的に、任天堂に部分返金を求めることにした。EU法において消費者の権利として認められているため、本体を保有したままJoy-Conについてのみ返金を受け取り、新たなJoy-Conに買い換えようと考えたのだ。
ただ、任天堂のサポート担当者からは返金はできないとし、ふたたび修理に出すよう求める回答があったという。そうした対応は違法であると考えたcrownshots氏は、上司か法務部の人間を出すよう担当者に求めるも叶わず。最後には、裁判を起こしたらどうかと言われ話を打ち切られたとのこと。
https://automaton-media.com/articles/newsjp/20200914-136702/
【無敵の】Joy-Con訴訟 任天堂ついに敗北【法務部】
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2020/09/15(火) 18:48:29.58ID:G4ilBdad0
2020/09/15(火) 18:49:38.71ID:zdq6PWo+a
いいから早く日本でも無償修理しろよスマブラでキャラがジャンプできねーんだよ
2020/09/15(火) 18:54:59.66ID:mYFpn3tZ0
俺はamazonの修理キットで交換したわ。。。他ハードのパッドみたいにはんだ付けされてないから楽。。。
2020/09/15(火) 19:05:46.03ID:zdq6PWo+a
やっぱ豚に都合の悪いスレは伸びないな
2020/09/15(火) 19:08:58.47ID:skCEZMbl0
LITEの左スティック作り荒過ぎ。4ヶ月弱で逝かれた。
6名無しさん必死だな
2020/09/15(火) 19:36:18.93ID:kTgoI3gQ0 すごいなあ
神対応と言われてた企業が
こんな風になるまで10年かからなかった
神対応と言われてた企業が
こんな風になるまで10年かからなかった
2020/09/15(火) 19:46:50.84ID:QJnleODZM
訴えてみろよwwwwwも煽って裁判に負けるとか最高にかっこわるいな🙄
2020/09/15(火) 19:56:47.10ID:8u3DEIWm0
買って2日のliteが起動しなくなった時はどうせ修理受け付けてもらえないと思って店に返品したわ
あれを修理に回してたら何万かかってたんだろう
あれを修理に回してたら何万かかってたんだろう
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