「モンスターボール モバイルバッテリー Anker 10000mAh」の自主回収に関するお詫びとお知らせ
2021.07.02
お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
ポケモンセンター、ポケモンストア、ポケモンセンターオンラインおよびAmazon.co.jp「ポケモンストア」にて販売いたしました弊社商品「モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAh」におきまして、焼損する事案がこれまでに2件発生しております。
当該2件の事案について、専門の第三者機関にて調査を実施した結果、原因特定には至らず、製品設計における瑕疵は認められませんでした。しかしながら、弊社では本事案を真摯に受け止め、再発防止の観点から、下記のとおり当該商品を自主回収のうえご購入代金を返金させていただきます。
つきましては、本商品をお持ちのお客様は、誠に恐れ入りますが、本商品の使用を中止していただきますとともに、お電話またはインターネットの専用フォームより、回収をお申し込みくださいますよう、お願い申し上げます。
お客様には、多大なご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
なにとぞ、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
2021年7月2日
株式会社ポケモン
https://www.pokemon.co.jp/info/2021/07/210702_at01.html >>44
というか投げる奴が居るかもな
ある意味コンセプトの失敗かも 0057名無しさん必死だな2021/07/02(金) 14:58:07.62ID:+zUUnRVV0
PSWの一員スクエニはガチャ詐欺事件を下請けのせいにしようとしてる
いくら任天堂が好きだからってANKERのせいにする様なゴキ脳にはなって欲しくないな
0058名無しさん必死だな2021/07/02(金) 15:16:29.95ID:+/kqrVJV0
不具合を不具合と潔く認めて謝罪する会社と不具合を仕様だと開きなおる会社
信用を失うということはこう言うことなんだよ
0059名無しさん必死だな2021/07/02(金) 15:17:40.59ID:8ee0iplc0
化学徒からすると、そもそもあれだけのエネルギーをあんな小さなボディに詰め込んでる時点でリチウムイオンバッテリーって結構危ない精密機器なんよ
でもモバイルバッテリーみたいな製品って多少外傷があっても問題ないからってみんな雑に扱うんだよね、それでも国内だと事故は年間100件行かないぐらいなのは寧ろ技術的には優れた素晴らしい発明だと思って欲しい
今のモバイルバッテリーは全部PSEマークが付くように定められてるから一定の検査基準は満たしてるはずだしね
でも使い方次第で事故が起きるのは他人事じゃないからマジで気をつけたほうがいい
0060名無しさん必死だな2021/07/02(金) 15:20:02.13ID:+HaBwX0ta
言うほど返品されないからなこういうの
ソニーの場合、著名建築家がうんぬんとか自分で炎上させるからなあ…
0064名無しさん必死だな2021/07/02(金) 15:37:02.83ID:+mAXJwky0
球形のバッテリーを製造販売した無能集団
絶対に許すな
まあこれは本当にダメな奴だから回収やむ無しだし批判されてもしょうがない
0067名無しさん必死だな2021/07/02(金) 15:43:43.49ID:8Tcl4kcLd
0070名無しさん必死だな2021/07/02(金) 15:52:37.38ID:+/kqrVJV0
いろんな企業が自主回収してるけどソニーだけは見た事ないな
>>70
SONYは昔ノーパソのバッテリーてやらかしてたような 小型バッテリーって極まれに火吹くのを前提で作ってるとこあるからな
アンカーってまともなイメージあるけどよく燃えるんか？
0075名無しさん必死だな2021/07/02(金) 18:19:35.83ID:5z5gF/a+M
>>3
それ言いだしたらあらゆる製品が部品提供元の責任にできるだろ ボールの形してるから投げて遊んだりしてたんじゃねーの？
0078名無しさん必死だな2021/07/02(金) 18:34:28.65ID:uOghC1Lba
流石だな安心と信頼の任天堂
ちゃんと公式に発表して返金対応
どこかの問題ばかり起こす○ニーとス○○ニみたいにゲーム内通貨で返金とか取った金は返さないみたいな悪な事はしないしシステムアプデによる本体破壊に公式に発表しない隠蔽工作しないんだよね
任天堂商品は安心して買えるわ
超有名なとこじゃん
ここでだめだったらどこのを買えば…
0082名無しさん必死だな2021/07/02(金) 18:48:01.43ID:+/kqrVJV0
爆発発火してもユーザーに責任を押し付けるソニーとは大違い
だからSwitchは爆売れするのにPSは誰も買わないんだよね
0083名無しさん必死だな2021/07/02(金) 18:51:14.11ID:hj9d0CCva
何個生産しての2件かしらないけどポケモン関係なら100万個位は生産してそう
正直その中のたった2件ならここまで対応する必要は無いとは思うがお客様の安全第一なんだろうね企業としてスゲーよ
ここまでお客様対応するメーカー他に無いだろモバイルバッテリーなんてどのメーカーも衝撃に弱い飛行機ダメとか色々ある商品だから故障率高いのにここまでやってくれるメーカー他に知らない
むしろたった2件でここまでなるなら他のメーカーのモバイルバッテリーは問題無く使えるのか心配になるw
0086名無しさん必死だな2021/07/02(金) 18:52:53.85ID:1wdNbPIx0
Anker PowerCoreのSwitch Editionの方は大丈夫なんだろうな
まあこれがダメならAnkerの主力製品全部ダメって事になるが
0088名無しさん必死だな2021/07/02(金) 22:42:39.22ID:+/kqrVJV0
大丈夫かどうかではなく数件でも事象が確認できれば即、回収
それが任天堂の品質基準な
0089名無しさん必死だな2021/07/02(金) 23:27:53.07ID:puytOL8l0
スクエニとの対応の差がすごいな
0091名無しさん必死だな2021/07/02(金) 23:37:36.45ID:RAFyTYBq0
批判する前にちゃんと読もうな
第三者機関を入れても原因特定には至らなかったんだから
いろんな条件が絡んでこうなったとしか
0092名無しさん必死だな2021/07/03(土) 00:09:05.29ID:ppKNVkG80
>>88
こういうのを「悪い意味で完璧主義で動きが鈍くなる時代遅れの日本企業スタイル(ﾋﾞｼｨｯ！」「多少の不良、不具合は出るものとして扱うのが世界標準！(ｽﾞﾊﾞｧｯ！」と言い張る謎の勢力がやたら居るのがな 0094名無しさん必死だな2021/07/03(土) 00:21:35.30ID:keAblXHd0
0096名無しさん必死だな2021/07/03(土) 00:26:31.60ID:0djDY7aQ0
ソニーが自主回収なんてする訳もなくマスコミも見て見ぬふりでニュースにすらならない
>>96
過去に自主回収したことがある事も知らないとか
豚って本当に無知だなｗ ソニーのは危なすぎて回収しないと事故になってただろ
ポケモンGOでもそうだけど
ほんとステイ豚はとにかく全力で任天堂に因縁つけたいだけなんだよなぁ
殆どのやつがａｌｔとかshosiと同じレベルの土人っていうのが本当にヤバい
ポケモンGOが動いてたエクスペリアは無視するのにねぇｗ
0100名無しさん必死だな2021/07/03(土) 00:45:32.10ID:0djDY7aQ0
今の時代に危険なソニー製品なんて買う奴は皆無だから大丈夫
>>1
サムスンのGALAXYは爆発しまくってるし焼損程度ダイジョーブだよ気にしないで 0104名無しさん必死だな2021/07/03(土) 18:32:13.50ID:71/8sBcMM
>>17
だから交換不可になった。回収もきちんと専門業者にしてもらわないといけない
燃えないゴミに出していいもんではないからな