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【悲報】Switch修理→頼んだとこだけ直して戻って来る

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2022/01/22(土) 16:45:09.76ID:uMZu4o3z0
https://twitter.com/PG_kamiya/status/1484750031844704258

😟
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
9名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 16:50:30.98ID:UM+KQ8oq0
あんな神話信じてるやついるのか
都市伝説やぞ
2022/01/22(土) 16:50:35.66ID:cxUHzmVwa
こいつが言いたいのはこれくらい無料サービスくらいしとけって事だろう
11名無しさん必死だな
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2022/01/22(土) 16:50:40.75ID:aJQMEMYJd
>>4
他のところは無償で新品にしろや
2022/01/22(土) 16:56:56.53ID:uMjp9i12a
見積もりのミスだな
2022/01/22(土) 16:57:00.31ID:T2/QgNrV0
この件はともかく任天堂のサポートがクソなのは事実
他のメーカーなら柔軟に対応してくれる案件でも一切対応しないクソサポートだぞ
2022/01/22(土) 16:57:26.19ID:NnIoCsdDa
DSは子供が貼ったシールを綺麗に剥がして、修理した後で同じ場所に貼って送り返したりしてたし、
必要な所は直す、それ以外はそのままを維持するは昔からだろ。
15名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 16:57:29.43ID:5OmtdUhId
>>10
側だけで7千円もとるプレステよりはマシやろ
2022/01/22(土) 16:58:13.65ID:uMjp9i12a
他社だと頼んでない箇所に故障があると修理受け付けんところがあるね
2022/01/22(土) 16:58:35.64ID:Ad7f3RlBM
>>4
まあそうなんだろうけど...この気持ちはわかる。
ゲーム機に限らんけど、素人にはどこが悪いのかわからんから言ったとこだけ直すというより、全体的にチェックして整備して欲しいんよな。
18名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 16:59:42.84ID:kHSkEuMF0
そりゃ、修理してくれと書いてないんだから現状維持にするだろうよ
お前の頭の中まで察しろよとかアホだろ、こいつの部下は大丈夫なのか？
2022/01/22(土) 17:01:18.05ID:KPKQxVzY0
>>13
もっと具体的に
何処のメーカーが何を柔軟にどう対応してくれるの？
20名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 17:01:55.13ID:6LXdC0cr0
機械の修理に何を求めてるんだ？
そもそもどういう反応を期待したんだ？
特に思いつかないが、「頼んだところ以外に手をくわえない任天堂ｶﾞｰ！！」とでも言ってほしかったのか？
何がしたいのか本当に訳分からんな。
何かオマケでもしろと？
マリオの人形でも入れておけば良かったの？

頼んだ場所がちゃんと治ってなかったとかなら問題にもなるだろうが、これについては何が問題になるのかマジで分からないな。
2022/01/22(土) 17:02:15.85ID:Uf2KfCXq0
俺もスタンドカバー壊れたけど
布地ガムテープで貼ってなんとかなった
2022/01/22(土) 17:02:52.02ID:T2/QgNrV0
他のメーカーなら修理したら外装も清掃されてるのが当たり前だけど
任天堂は汚れたまま返すからな
契約にない事は一切しない方針なんだろうけど良い印象は持てないな
23名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 17:04:00.98ID:UM+KQ8oq0
普通にアキバとかにあるサードパーティの修理屋に持っていったほうが安上がりやしよく対応してくれると思う
2022/01/22(土) 17:04:07.96ID:5L7IeP3J0
>>13
オーダーメイド商品でもない限り
客ごとに柔軟に対応しまくるメーカーが無いぞ・・・
25名無しさん必死だな
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2022/01/22(土) 17:05:03.18ID:lc+KWlJM0
>>22
>>13のソースは？
2022/01/22(土) 17:05:46.07ID:5L7IeP3J0
>>22
家電とか電子機器で外装綺麗に清掃して返すことって殆どないと思うが・・・
2022/01/22(土) 17:06:52.18ID:9YbYnqsHp
>>23
基盤ガーって書かれてるけど
実際はSDの読み込み端子あたりで
解決しそうな感じするもんな

修理で故障部分特定とか時間かかるから基盤全部交換してんだろな
2022/01/22(土) 17:07:33.31ID:HlVIPpGW0
>>3
草
2022/01/22(土) 17:07:42.79ID:XqvJ57NRr
DS時代の本体に余裕があった時期とはそもそも根本が違うしな
2022/01/22(土) 17:08:09.66ID:xZpOxsep0
で、頼んでも居ないスタンドがパーツ交換されて修理費に加算されてるとキレるんでしょ？
2022/01/22(土) 17:08:14.09ID:uMjp9i12a
SDの端子って基板直付けと違う？
2022/01/22(土) 17:08:42.71ID:oiAicReD0
>>22
外装清掃って軽く拭いてくれるとかそういうのならあるけど普通はしないと思うぞ
修理業者のサービスで清掃が付いてるのは見たことあるけど
2022/01/22(土) 17:08:54.10ID:NnIoCsdDa
>>27
今どき基板修理してるメーカーなんか無いわ。
ほぼ全てのメーカーが基板交換して終わりだ。
34名無しさん必死だな
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2022/01/22(土) 17:10:42.49ID:zIwcokac0
>>1
任天堂って見積もり送ってきて
この見積もりで修理するかどうか聞かれるよな？
2022/01/22(土) 17:10:47.21ID:jyFdmn270
>>22
そんな余計な事されたらクレーム入れるわ
頼んでない事やるって何なのさ
2022/01/22(土) 17:12:42.47ID:5L7IeP3J0
>>34
量販店経由で送った場合はどうなるのか分からないけど
自分で修理依頼する場合は依頼時に見積もり連絡がほしいかどうか選べる
2022/01/22(土) 17:14:20.68ID:kHSkEuMF0
マジでこんな文句垂れてるやつが副社長って大丈夫なのか？
任天堂の営業部の連中やらには確実に嫌われるだろ
こいつの会社のゲームを売る気が削がれるって個人単位ではあるかもしれんのに
38名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 17:15:05.74ID:3vykeh1WH
>>30
【悲報】Switch修理→頼んでないとこを直して戻って来る

ってスレが立つよ
2022/01/22(土) 17:16:21.04ID:oiAicReD0
>>34
これは公式依頼だから確実に修理頼んだ側の問題でしょ
修理頼むときは事細かに問題箇所書くのが普通
なんせ見積もりでオンライン割引適応されてるし
2022/01/22(土) 17:17:06.22ID:xW2hRvu+a
任天堂もケチ臭くなったなぁ


信者も高齢化してるしこんなもんか
41名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 17:21:03.33ID:Agw5oPBw0
このおじいちゃん気狂いすぎて笑えない
2022/01/22(土) 17:22:02.60ID:XCBdVsf/M
というか神谷ってコスト意識無いよな
できるできないとやるやらないを履き違えてるとこがある
2022/01/22(土) 17:25:22.86ID:wJwxf4zT0
まあクルマとかだと頼んでもないとこ修理してくるからな
モチロン費用は取る
2022/01/22(土) 17:26:19.02ID:n4Rc2URN0
子供のジョイコン修理に出したときはシール剥がされてなくてよかったねーって感じだったからなんでもかんでも新品みたいにしたら人によっては文句でるんだよ
直してほしけりゃ期待するんじゃなくて要望だせよ
2022/01/22(土) 17:30:04.87ID:WaSPl2ze0
依頼者の手抜かりじゃん
流石に言いがかりだわ

でも任天堂はリングコンが壊れてたのに新品保証も認めたなかったクソ会社だけど
2022/01/22(土) 17:30:38.85ID:Dv9to8OZ0
任天堂はすっかり人の心のわからない、客の心に寄り添えない企業になってしまったんやな
冗談で守銭堂とか言えてた時代は良かった
2022/01/22(土) 17:32:39.97ID:lc+KWlJM0
>>40　>>46
こういう脳みそなさそうな書き込みってやっぱアフィ用？
2022/01/22(土) 17:32:48.38ID:d4ZqoeRl0
勝手に頼んでないとこも直して修理代上乗せしたら怒る人もいるからな
2022/01/22(土) 17:36:49.43ID:n4Rc2URN0
>>46
子供の大事にしてるジョイコン見た目そのままに返してくれたからさすが任天堂わかってる！ってうちでは株上がったよ
2022/01/22(土) 17:40:10.98ID:pj31FFzC0
この部分外れるようになってるから家にあると思われたのかもw
2022/01/22(土) 17:40:41.24ID:Dv9to8OZ0
>>49
そうなんだ
低所得層家庭の闇だな
2022/01/22(土) 17:42:18.09ID:XSKOUeaVd
嫌なら有機ELに買い換えればいいじゃない
2022/01/22(土) 17:43:15.24ID:+MJuJOrVa
傷や汚れにも思い出があるかもしれないから、
勝手に綺麗にする方が心無いな。
2022/01/22(土) 17:43:24.29ID:4SQRjKOz0
>>48
車の修理とか車検それで揉めたりするからな
55名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 17:43:40.08ID:T5uq1Gos0
ジョイコンのスティックは勝手に交換してるのに、カバーは放置かよ
しかも技術料もボッタクってんなぁ
2022/01/22(土) 17:43:41.02ID:Dv9to8OZ0
有機ELって画面から液晶漏れるやつだっけ
2022/01/22(土) 17:44:20.78ID:Dv9to8OZ0
任天堂の技術料というパワーワード
2022/01/22(土) 17:44:42.26ID:lc+KWlJM0
>>56
PSVitaってそんなことになるんだ
酷いね
2022/01/22(土) 17:45:15.53ID:pj31FFzC0
>>21
アセテートテープおすすめ
あれ長期間経ってもべとつかず剥がしやすいし便利よ
2022/01/22(土) 17:45:34.35ID:njyaPABW0
有機ELなのか液晶なのかどっちだよ
2022/01/22(土) 17:45:52.07ID:1lK3gcna0
壊れたんじゃなくて外してあるだけじゃん
2022/01/22(土) 17:48:15.13ID:7LfLMTRi0
そもそも取り外し可能な部品だし
ジョイコン外して修理出したら新しいジョイコンつけてその費用請求するのかって話やん
2022/01/22(土) 17:48:56.22ID:scZ8oLO60
直して！って言って無いとこ変わってへんやん！

そらそやろ、、、こんな知能でよく生きてんな。
2022/01/22(土) 17:51:14.65ID:Dv9to8OZ0
>>63
君は副社長になったことあるの？
2022/01/22(土) 17:51:32.40ID:n4Rc2URN0
>>51
金どうこうの問題じゃないのに意味わからんわ
66名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 17:52:38.49ID:yRS1voDS0
任天堂の神対応ってDSの頃の話だろ
3DSの頃には普通の対応になってたよ
2022/01/22(土) 17:53:57.00ID:Dv9to8OZ0
>>65
いや
貧しさから抜け出せない人達特有の思考形態みたいなものがあるのかなと思ってさ
2022/01/22(土) 17:55:06.80ID:zF7ks2faM
あー、顔真っ赤になっちゃった
2022/01/22(土) 17:55:07.84ID:C+lJRF1Md
変な奴が一人で頑張ってるな
2022/01/22(土) 17:56:14.82ID:Dv9to8OZ0
ちょっと変なくらいじゃないと
大人になってまで任天堂ゲー楽しむのは厳しいね
71名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 17:56:23.56ID:Rw1cuI/F0
>>18
なんだろう
神谷さんのちょっとしたつぶやきに対して
そこまでヘイトむき出しの非難をすることないじゃない、
いい年した大人が。
任天堂ファンって幼稚だよね。感情のコントロールがまったくできてない。
72名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 17:57:57.42ID:vkcl8cZBd
勝手に直した場合
・俺は意図的に外してたのに、勝手に故障と判断されて余計な追加料金が〜
とか言ってくる奴いるだろ…
わざわざメーカーがユーザーに確認しろって言うのか？
73名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:00:47.65ID:onT/1HK0a
修理頼むときに起きてる現象とか書くはずだからそこ以外は一切触らないだろ
車検か何かと勘違いしたんだろうか
74名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:00:57.51ID:st9JXURN0
神谷ってソニーから金貰ってるんかねw
結果が分かってたのにわざと修理に出してネガキャンしてるだろ
任天堂に親でもころされてない限りはここまで粘着しねーぞ
リードモデラーが任天堂に転職したの根に持ってるの？
2022/01/22(土) 18:01:41.86ID:BHysPsPSM
>>71
別スレで感情コントロールできてなくて草
2022/01/22(土) 18:02:14.15ID:ao9DR+lnd
いやソニーに対してもメチャクチャ言うぞ
ただ最近はPSやってなさそうだから目立たないだけ
2022/01/22(土) 18:03:39.92ID:FE6bmx+g0
AB買収に打つ手なしで裏表ともにネガキャンに全力か
ニュースではPSに今後もCODが出るだろうみたいな空気にさせたがってるし
78名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:08:07.23ID:QTyk4RjJd
直ってたらそりゃ良い対応だけどやってないからといってケチ付けるのは違うわ
79名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:09:46.14ID:7+39/qMT0
どこの社会に出たことのないモンスタークレーマーだよ
って思ったら神谷かよ
2022/01/22(土) 18:11:51.01ID:kHegcoiyM
ウーバーイーツの配達員は、置き配のときにチャイムを押すと
「なぜ押すんだ！嫁が起きた！」と低評価を押され、
チャイムを押さないと「なぜ来たのに知らせない？ありえないんだけど）と
低評価を押されるらしい。

だから予め、指示がないときはこうしますというのが決まっているのが正解。
81名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:11:54.80ID:54qVMGfv0
ゴッドクレーマー
2022/01/22(土) 18:12:25.95ID:UGslnMLS0
直したら直したで「何勝手にやってんだよ、くそが！」って怒るくせに
2022/01/22(土) 18:13:08.96ID:5L7IeP3J0
>>55
スティックは直さんとプレイに支障出るけど
カバーは所有者が自分の好みで外している可能性もあるからね
84名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:16:04.67ID:st9JXURN0
>>76
マジで狂犬なのか
コイツ何で今まで生きてこれたんだ？
本人的にはユーザー代表して物申すって感じなんかねw
会社の重役がキチガイクレーマーでTwitter垂れ流しとかプラチナ大丈夫か？
セガやサイゲームスが縁を切った理由が分かった気がする
2022/01/22(土) 18:19:32.74ID:kHegcoiyM
外装をきれいにというが、その外装に、例えば汚れた外装に
愛着がある人もいる。

他の人が見れば単なる汚れや傷でもね。

母親にとっては実家をを圧迫するゴミのような本やフィギュアも宝物かもしれないし、　
ゴミ屋敷の人に取ってのゴミも宝物だと主張して頑なに廃棄を拒む人もいる。

一度交換して捨ててしまうと、とんでもない賠償を求めろれることも起きている。
2022/01/22(土) 18:21:27.37ID:myzy4QBi0
邪魔だから外してる可能性もあるし当たり前じゃね
2022/01/22(土) 18:22:24.86ID:L0oyQO9r0
人の感覚は千差万別ということにことに気が付かないといけないね。
指示があったこと以外はしない、これは徹底しないと、担当した社員を会社が守れないことになる。
88名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:22:43.79ID:BndZtnJda
プラチナゲームズは仕様書に無い機能もサービスで実装してくれると言うのに！
2022/01/22(土) 18:22:47.45ID:n4Rc2URN0
>>67
ごめんやっぱり意味わからない
なんか家庭持ちに憎しみ持ってるの？だけは感じた
2022/01/22(土) 18:22:56.19ID:Ox4kxlfd0
>>1

3DSの修理、技術料だけで3500円も取られるんだぞ。

https://twitter.com/melopianon/status/1459485758016786436?s=20
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
2022/01/22(土) 18:25:40.18ID:O2KxNtC7M
>>90
PS5ならメイン基板と電源の交換はただでしてくれると言うのに
2022/01/22(土) 18:26:21.39ID:5L7IeP3J0
>>90
それは結構普通だと思うぞ
自分先日ヘッドホン修理にだしたけど技術料だけで4000円だったから
93名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:27:32.41ID:Z0OzNRdbx
>>90
いや別に普通だろ
ニートだからそんな頓珍漢なこと言うんだぞ
働け
2022/01/22(土) 18:30:35.43ID:L0oyQO9r0
中3日で帰ってくるのか。
2022/01/22(土) 18:31:23.44ID:4T5kBJ0P0
>>90
普通だろ
仕事しろ
2022/01/22(土) 18:33:26.92ID:ADYvBlpT0
以前修理頼んだ時は事前の申告書だか電話か忘れたけど
問題が他に有った場合そこも直すか聞かれた気がする
97名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:34:39.21ID:/rA1r7YH0
>>14
それ捏造だろ
2022/01/22(土) 18:35:38.15ID:dTEPII5x0
あれ330円で普通にパーツ販売してるからな
99名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:39:51.35ID:E8rw6V8J0
どうせカバーつけてもフォルダーも実装しろとか言うんでしょ
放っておけばいいよ(´・ω・｀)
100名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:41:33.23ID:tVOZY8RR0
>>1
そりゃ、PS5は交換した物も”出荷”としてカウントさせるためだよ。
なお、新品だと言う保証は無い。
101名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 18:44:50.19ID:UwSW2Znad
備考にフォルダ機能なしって付けとけ
2022/01/22(土) 18:46:28.70ID:nuknwDej0
Q【Switch】スタンドが取れてしまいました。どうすればよいですか？

Aスタンドは外れても取り付け直すことができます。
ただし、何度も外すと接合箇所が削れ、故障の原因になりますので、できるだけ外れないようにご注意ください。
スタンドをなくしてしまった場合は、任天堂パーツ販売http://onlineshop.nintendo.co.jp/で購入できます。「カテゴリー別に探す」−「Nintendo Switch」をご覧ください。
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/33818
103名無しさん必死だな
垢版 |
2022/01/22(土) 19:01:36.84ID:2Kx+OXSHd
そもそも取り外しが自由だから勝手に紛失扱いされてもクレームに繋がるってオチか
2022/01/22(土) 19:12:07.31ID:rGWOhKyF0
じゃまだから外してるんだよ
余計な事すんな　って言うだろ
2022/01/22(土) 19:17:10.47ID:XxOE0Q7O0
>>102
うちのも本体側が削れてしまったようで、パーツ販売で買ってみたけどダメだったな
2022/01/22(土) 19:27:06.21ID:AuSAPp1Y0
客の所有物なんだから頼まれてない所勝手に弄ったら器物破損じゃないの
2022/01/22(土) 19:27:34.52ID:BuASQPiyr
>>90
その人の書き込みには感謝しか出てないけど？
2022/01/22(土) 19:29:38.51ID:BuASQPiyr
>>106
もちろん。客のご意見番だと思ってた神谷氏に対してこんなこと言うとはガッカリした
2022/01/22(土) 19:30:58.57ID:BuASQPiyr
神谷氏にガッカリしたってことね
神谷氏がこんなこと言うなんてって入れようと文字の位置ミスった
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