シュガー&ソルト? @dynamo_sugar
うーん、保証期間内で言われた通りの手続きを行ったのにswitchの修理にお金が発生しますって書いてあって草
2:33 - 2017年10月4日
めじ ?? ?? ?? ??? @frisk_kunn
えっ まじですか？？？保証期間内なのに有償…？？？
シュガー&ソルト
メールにてカスタマーとやり取りを行っていたのにも関わらず、なんでも修理番号15桁が確認取れなかったからお金発生します〜。
番号記載がなかったから連絡も今までしませんでした〜とのこと。今どういうことなのか再度問い合わせ中です??
めじ ?? ?? ?? ??
あらら??DSやWIIUの修理で何度かお世話になった時は気持ちよく対応して頂いたんですが、どうなってしまったのかな>-<
早く修理から帰ってきてほしいのに、現物預かって連絡も無いのはちょっと酷いですよね??早く解決されますように！
シュガー&ソルト
うえええん…今回なにがなんだかってかんじでちょっとショックです…たまたまカスタマーの人と相性が悪かったのかもしれないです…
が…今日はもう営業が終わってしまってるので明日朝一で連絡してみようと思います(つд⊂)悲しい…こんなことってないよ〜！！！！
0161名無しさん必死だな2017/10/05(木) 18:18:33.33ID:fwYJxuSP0
>>151
別にこれは俺が言い出したことじゃないんだ
知りたければそこらへんの企業にでも聞いてみなさい
ソニーでもいいし、任天堂でもいいし
言えることは空き巣は箱ごと盗むことは確率的に少ない 0162名無しさん必死だな2017/10/05(木) 18:19:48.32ID:fwYJxuSP0
>>149
ついでに言えば、箱があっても販売店の印鑑なり、レシートなり納品書がなければ意味がない そもそも、故障と破損は違うからな。
故障なら保証期間内なら無償修理になるが、破損なら有償修理になる可能性はある。
0165名無しさん必死だな2017/10/05(木) 18:36:26.37ID:JabODuxE0
>>164
これな
キチガイクレーマーがのうのうとツイート拡散してんじゃねえよ
顔面凹むまでぶん殴りたいわ 保証書は送ったけどRMA=修理番号を添付しなかった → 保証外として扱われたって事？
今まで任天堂含む修理番号を入れ忘れ（書き忘れ）で送った事無いからどうなるかわからんな
HDDの修理で海外に送る時なんかはRMAが外箱に書かれて無かったら１００％蹴られそうだな
0168名無しさん必死だな2017/10/05(木) 18:51:34.50ID:JabODuxE0
>>166
それなら後から送付するなりすれば事足りるだろ？
それができないってことは、窃盗か転売購入か知らんが、キチガイクレーマーの落ち度なのは明白なのに
やれ有償だやれ初期不良だのとツイートで拡散するとはな
自分がキチガイだと周りにアピールしてどうすんだろうな、こいつは 0169名無しさん必死だな2017/10/05(木) 19:03:02.84ID:/D3vd+Gh0
任天堂はすげぇなw
スイッチの本体ガチャ 周辺機器ガチャに続いてカスタマーセンターガチャもあるのかwww
ハズレ担当に当たると修理番号紛失や連絡放置、そのままの返品を求めるも本体返してほしければ金払えと脅迫まがいの態度
いい人に当たるまで粘るしかない
0170名無しさん必死だな2017/10/05(木) 19:05:59.99ID:JabODuxE0
>>169
はい、威力業務妨害
はずかしくねえのかよ そもそもネットで修理出すのにメールでのやりとりなんて普通しないしな。
ジョイコンL不具合でジョイコンLと納品書だけスイッチの箱に入れて修理に出すというシュールなことをやったが、
メールアドレス登録メール、修理受付メール、修理品到着メール、修理品出荷メールの計４通のメールが来ただけで終わったわ。
0172名無しさん必死だな2017/10/05(木) 19:11:05.31ID:733u5jy30
>>171
そこは俺も疑問だった
オンライン受付の方が安いし金額を細かく指定できるみたいじゃん
データとして残るからやりとりスムーズだしね
機械苦手な人ほど修理出した人の体験談を丸コピしてやるべきだと思う 0173名無しさん必死だな2017/10/05(木) 19:12:33.16ID:mbvrxDHD0
普通の企業なら保証書入ってなかったら写メでいいよっていうのにな
0175名無しさん必死だな2017/10/05(木) 19:27:07.86ID:JabODuxE0
0176名無しさん必死だな2017/10/05(木) 19:30:28.12ID:KoA7u90c0
朝の9時前から今まで任天堂擁護し続ける信者さんの頑張りを誰か認めてあげて！
0177名無しさん必死だな2017/10/05(木) 19:40:14.13ID:JabODuxE0
>>176
俺はPS4もswitchも買ってるただのゲーム愛好家
曲がったことが許せないだけ 0180名無しさん必死だな2017/10/05(木) 20:14:03.99ID:V1HEHnJcM
>>161
ショップや倉庫から盗難とか考えてないみたいねw スイッチ発売前にショップの店員が持ち出して動画で公開してたな
new2DSでも発売1ヶ月前に改造した人がいた
0183名無しさん必死だな2017/10/05(木) 22:04:26.59ID:gRwo64+U0
ずっと張り付いてるの指摘したらいなくなっちゃったかー
0184名無しさん必死だな2017/10/05(木) 23:01:26.45ID:1uNYD1lbM
初期不良さえ隠蔽する隠蔽堂に無償修理を要望の時点でヤバイ
>>78
だよなw
しかもカギヅメじゃなくてL字だし
持ってない上に今更なかったことにしてて草
つかこの1カスタマーとの相性ってことにしてて笑える
あいつら自分の懐が痛まないから手続きに問題なければなんでも回収するだろ 夏野? @natsu_no
任天堂からジョイコンの修理見積もりが来たのだが保証期間内なのに4000円程度取られるのか。
左側は購入直後から不調だったんだがなぁ
夏野? @natsu_no 4 時間4 時間前
通信系の初期不良は交換してるみたいな話も見たんですがウチのは内部破損らしくて通常修理にまわされちゃったのかも
Ken? @Ringo_faith
スイッチのコントローラーの調子が悪いので任天堂に修理品を送った
そしたらアナログスティックが破損していたとの事で保証外修理になり代金請求がきた。
子供が使うため多少雑な仕様はあるかもしれないが5ヶ月少々で破損する強度なのはちょっといただけないな。
18:16 - 2017年10月4日
内部破損で有償とは
隠蔽ジョイコン未だ任天堂に送ってないんだが金取られそうな気がしてきた
プロコンも粉拭きが異常だし十字不良は問題なしで対応しないんだろうな
ここ本気で無茶苦茶やってるだろ？
0189名無しさん必死だな2017/10/06(金) 01:23:56.03ID:kX41th5B0
ここに来て有償修理増えてきたー
修理損失莫大になりすぎて保証期間内でも金とる方向にシフトしてきたのかな 恐ろしい…
まずは壊れにくい本体作ってくださいよ任天堂さん
うちの本体左っかわの上の部分少し膨らんでて嫌な予感しかない
0193名無しさん必死だな2017/10/06(金) 04:05:24.19ID:xpzCghtvr
>>139
こいつから漂うまともな使い方してないカス感 0195名無しさん必死だな2017/10/06(金) 08:24:35.03ID:wENRUQYfM
>>186
ひねるとか通常行為じゃないのに必死だなw 0196名無しさん必死だな2017/10/06(金) 08:25:53.27ID:wENRUQYfM
騒いでリコールにしないとこれはまともなユーザがばかをみるな
こういう、どう考えても頭の足りてない奴の相手もしないといけなくて
更にそれをこうやって一方的に晒されるんだから大変だよな
晒した文章を見ても、何言ってんのか完全に伝わらないレベルなんだから
こんなんとやり取りするのホント厳しいわｗ
俺はジョイコンのスティック押し込みが効かなくなったんで保証書と一緒に送ったら「パーツ破損だから有償」って言われた
その理屈はよくわからんが払うしかないし弱い立場だよね
0199名無しさん必死だな2017/10/06(金) 10:57:51.70ID:aG1noiZxd
ツイッターが無能晒しになって久しいな
先月3DSをネット依頼で修理に出したんだけど、確認画面の印刷物か、修理番号と電話番号記載のメモを添付するようになってたよ
>>195
処分しちゃったから型番は覚えてないけど、パールホワイト？がモンハンプレイ中に蓋が開いたことがあるぞ。多分本体にねじれ負荷がかかったっぽい >>195
上キーとRキー押しながらXボタンで蓋開くぞ
つーかpspは後ろにumd入れるとこあるから捻れやすい 0204名無しさん必死だな2017/10/06(金) 18:44:54.70ID:Sk7nQLUYM
>>204
持ってねぇハードの文句なんか言うかよ
つーか単発なのかidコロコロしてるのか知らねぇけど
いきなり現れて難癖付けるとか頭おかしい 0206名無しさん必死だな2017/10/06(金) 19:23:56.68ID:Sk7nQLUYM
0207名無しさん必死だな2017/10/06(金) 21:34:46.26ID:1XCvcLia0
握力10ないやつなんて存在するの？幼児？
0208名無しさん必死だな2017/10/06(金) 22:09:25.56ID:oJdzrlkm0
昨日からいる(何の証明もなし)
こわい(確信)
0209名無しさん必死だな2017/10/07(土) 05:48:30.70ID:kHVK2LoK0
修理スタッフガチャw
ここでごちゃごちゃ言ってないでTwitterなら>>1のやつに直に聞けばいいだろもうｗ >>210
今時2chの匿名でしか騒げない連中がTwitterに行っても捨て垢突撃にしか見えないな