不具合対応に伴うアイテム等の補償関連


・2018/4月の鯖移動時において装備実績が二重取り出来てしまったが運営が回収対応を公式に明記←未対応

・2019/6月のキャンペーンにおいて配布されたアーティファクトボックスより妖怪谷シリーズが排出されてしまった件について、公式に対応すると明記
←一次対応は完了済み(全ユーザーに正常なアイテムを全配布)、二次対応が未対応(初期配布分においてのユーザー間にある差異を放置)

・2019/8月 デュアルクラス実装において物攻魔攻の変換ステータス不具合で誤解を招いたままユーザーがクラス選択をしてしまった問題←未対応(スキル調整不具合での2職のみ初期化券配布という対応に留まっている)

・2019/8月 8/18 1:00実施のメンテナンス後、要塞戦占領報酬が受け取れなくなった問題にて補填を公式に明記←未対応

・2019/8月 LRTアーティファクト不具合において基本的な配布対応は完了したが未回収アイテムの放置及び、配布漏れ、手持ちキューブ使用による補填の問題←その後告知無し未対応

・2019/8月 8/27 メインクエストにおいて一度クリアしたクエストの進行度が一定範囲初期化され、クエスト報酬が二重取り(大量のビーズ含む)出来てしまった問題にて公式に対応を明記←対応策検討中のまま告知無し←10/8補填対応と公式に明記←未対応

・2019/9月 アガシオン召喚ボックスから9/26アップデートにて追加されたチャームが排出されない問題において公式に補償を明記←未対応

・2019/9月 装備合成において片手剣合成でのみ高確率で人型背景装備が合成に成功してしまう不具合が発生したが、不具合があったので修正しましたというアナウンスのみで回収や補填対応が無い状態で放置←未対応