【悲報】任天堂、欧州法違反と指摘「任天堂だけ予約注文の払い戻しに応じず」
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任天堂eショップの予約注文をキャンセルすることはできず、ヨーロッパは疲れています
＞評議会は、任天堂の公式購入条項のスクリーンショットを添付した。
＞これはデジタルソフトウェアの販売を含む「すべての販売が最終的だ」と述べているだけだ。
＞これは消費者権利指令（Consumer Rights Directive）と直接矛盾しています。
＞2011年に欧州委員会が最初に制定した法律で、「自国やEUの他の国でより高いレベルの消費者を保護する」法律です。
＞この指令の規定の1つは、消費者はオンライン購入を取り消すことができ、キャンセル後
＞2週間以内に払い戻しを受けることができなければならないということです。
＞開かれた物理的なメディアを含むこれにいくつかの免除がありますが、オンライン小売業者は
＞他の方法で顧客にキャンセルの機会を与えることが期待されます。
＞マイクロソフト、ソニー、バルブ、エレクトロニックアーツ、ユービーアイソフトはすべて、
＞オンラインマーケットプレイスからソフトウェアを先行予約している顧客に対して、
＞キャンセルとその後の払い戻しを申し出ている。任天堂は外れ値だとノルウェー消費者協会は指摘する。
https://www.polygon.com/2018/2/21/17036096/how-to-cancel-nintendo-eshop-order-policy-consumer-rights-directive
任天堂、欧州の予約注文払い戻しを不当に拒否したと非難
＞任天堂は、消費者が事前注文されたゲームの払い戻しを受けられないようにすることで、欧州法を破ると非難されている。
＞同社は、この調査でノルウェー消費者評議会が検討した7つの主要なデジタルビデオゲームプラットフォームの
＞最悪の犯罪者として選出されました。購入したビデオゲームを払い戻すための「適切なシステム」と言えば、
＞OriginとSteamの2つのプラットフォームだけを賞賛します。
https://techcrunch.com/2018/02/21/nintendo-accused-of-illegally-denying-refunds-on-pre-orders-in-europe/ 任天堂ってネット周りのゴミ屑さを治す気がまるでないのは本当にひどい 予約キャンセルはともかく
払い戻しのせいでSteamの大型セールがゴミになったからな
個人的には嫌いなシステム 予約だけで終わりとかの方が売る方としては怖いな
見込み売上とか崩壊する これはスタンスの問題ではなくシステム上の問題だろ
任天堂のシステム構築は常に周回遅れだから PSNなんかも返金できるんか？欧州
日本は出来ないけど、おま返金かよ >>7
ほんとこれ
返金システムとか乞食しか喜ばんわ 物理メディアは小売りは堪らんだろうけど、任天堂の意思関係なくキャンセル出来ちゃうからな。
今回のDLゲームの話は任天堂がやらないとどうにもならんが >>11
任天堂は2週遅れ、ソニーは周回遅れ、MSが最先端走ってる 任天堂はあらかじめDLとかで発売日前でもデータほぼ全部送っちゃうから、
予約じゃなくて先行購入みたいな扱いになってるってこと？
他のプラットホームってそういうの無いの？ >>13
ttp://hissi.org/read.php/ghard/20150403/K2NaaFdFMDMw.html 他がやってるからという理由ならどうでもいいけど、法律で決まってるならやらなきゃいかんだろ >>17
ソニーはMSより遅れてるけど無理してでもパクって食いつくからそこまで遅れてない ええええ…
コロプラの件といい君島になってから守銭奴感増してるな… >>14
予約してウォレットから金額さっ引かれても、発売前(決済完了前)にキャンセルすればOKだったはず
>>13
そいつゼノブレ2の時にファミ通○すだの連呼してたなりすましキチガイだろう 発売日前なら返金ぐらいはいいと思うな
現金でなくてもポイントとかでいいからさ ページを送ると読み込み完了するまでキャンセルどころか他の操作すらできないという
恐ろしく時代遅れなショップシステムをゲーム機で提供した会社だし
儲かってるし金をケチる理由はないから技術的にしんどいんだろう 法律がそうなってるんなら
それにあわせて改修するか、その地域だけ売らないかの二択だわな こんなの恥やん
頼むから日本の企業だと名乗らないでほしい 法律をおかしてるなら販売差し止めか罰金でも任天堂からとればいい
任天堂は稼いでるから罰金ぐらい楽に払えるだろ
特許侵害とかで賠償金とってるしな 海外だとDLの予約キャンセルできるなんて知らなかったわ
ってよく考えたら即決済でキャンセル不可なのがおかしいわな 日本のPSNも最初は、予約注文は発売数日前の決済までは自由にキャンセル出来た
が、今は即日決済でキャンセルも不可になってるな 予約なんだから全額戻ってくるかは別としてキャンセル自体はできないとあかんやろなあ
現地の法務ちゃんと仕事しろやｗ 受注生産というわけでもないものは、キャンセルできた方がいい。
デジタルデータなんかは特に。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
