秋谷氏：
　お客さんのエピソードで傑作だったのは、
「PS3の本体を買ったんだけど遊べない」と質問されたとき。
よく聞いてみたら「同意しますか？」という質問に“いいえ”と答えられていて。
　「“はい”を選ばないと先に進めませんよ」とお伝えしたら
「僕はソニーの言うことを聞きたくないんだ」っておっしゃられて（笑）。
「僕はソニーに負けたくない」とか、わけわかんない（笑）。

一同：
　（笑）。

名越氏：
　その対応をソニーさんではなくマーヤさんがやると。

秋谷氏：
　そう（笑）。それがうちの店なんですよ。

http://news.denfaminicogamer.jp/interview/180905/2