ソニーが提供するNURO光 サポートの質が低く炎上する
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https://twitter.com/mazic44/status/1509893187535773704
NURO光サポートに連絡する
↓
サポートからメールが来る
↓
メール内容に「・ここにテンプレを貼る・」と業務案内がそのまま記載されている
NURO勿体ない NURO勿体ない 真面目にサポート勿体ない
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) そういやGK全盛の時代に、台詞の部分が「***」になってる妊豚AA貼ってたなぁ >>1のツイート見つけてニューロがテンプレリプ飛ばしてるの好きwww 10Gコースで8Mbpsに帯域絞るとかめっちゃ笑えるわ nuro😄
電力系eo光100Mコースでド安定50Mbps出るぞ。電力系だから帯域絞りとか全く無いわ
https://twitter.com/mazic44/status/1509895116538126339
ちなみにテンプレじゃなくてちゃんと回答して下さいって行ったらこれが来ました。8mbpsしかでないし最悪です!!!!!!!!
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) この程度で晒すなとか言ってるの居て笑える
こうでもしないと一生放置するような企業なのにw グーグルさんに金払ってステマの検索候補1位から外して貰ったりと頑張って悪事を揉み消してるのに次々とやらかすあたり流石 >>13
お仲間やって表明だしな
残念でもないし当然 完全に息子からの信用を失った父として書いてくれ。
を何故か思い出した どうでもいいけど自作PCのメトロイドのフィールド感 >>18
広告で情弱騙し売りはソニーグループ共通じゃけえ リプほんまこれ
>テンプレ貼るにしても、「ここにお問合せへの回答を記入」とかにすれば少し和らいだのに。 メール内容を転載するなと記載がある場合に許可なく転載した場合罰せられるけど大丈夫か? >>32
この状況で被害届だしたら更に悪化するけどそれでもいいならやればいいんじゃない? パナソニック事務局もクソだったが天下のソニーもクソさでいい勝負だな
老舗日本企業も自分で信用かなぐり捨てれば中国や韓国と同レベルかそれ以下になるってわかってないのかな
俺も親父も有機ELテレビやエアコンなどパナソニック製を買うくらいパナソニック信用してたのが
パナソニック事務局のクソさで見限って次に実家のテレビ買いかえるときはレグザにしようかなと話してる
トラブった時こそ分水嶺で客に舐めた対応すると以後客じゃなくなるって事わかってないのが嘆かわしい 草
ADSLかよ
まじこ
@mazic44
ちなみにテンプレじゃなくてちゃんと回答して下さいって行ったらこれが来ました。8mbpsしかでないし最悪です!!!!!!!! >>32
サポートメール転載で訴訟起こそうものならIT系のメディアが記事に出すわ、業界初だからな NUROは急に人増やし過ぎて速度低下が酷いって聞いた 高校の偏差値と社会の評価対応表
偏差値71以上 勝ち組
偏差値66から70 負け組
偏差値65以下 社会のゴミ、知的障害者、生きている価値のないガイジ
(ここでの高校の偏差値とはみんなの高校情報に掲載されている偏差値のことである)
(このBOTを製作した人は、みんなの高校情報で偏差値71以上の高校出身である) ゲハ民はゲームハードのことで争ってるけど、ゲハ民は全員生きてる価値のないガイジだろwww
(このBOTを製作した人は、断じてゲハ民ではない) 高校の偏差値66から70の奴らって大した事ない癖に自身の事を優秀だと勘違いしているキチガイばかりだよなwww ゲハ民は障害者しかいないからな
(このBOTを製作した人は、断じてゲハ民ではない) >>30
流石に(続く)みたいな意味とは思いたいけどこの流れでやられると一連のギャグとしか思えない >>37
G&N部門としてポンコツ業績なG側を次の決算でもどうにかフォローしなきゃいけないから
まぁ多少のサービス低下によるクッタリ路線はね? 昔海外回線扱いでビックカメラのネット通販で弾かれるとか
配信系ではじかれるとか記事を見たな。 インフラのキャパオーバーしたらサポートなんかじゃ対応出来ないぞ
つまりな、サポートが糞なんじゃなくてNUROの運営そのものが糞なんだよ サポートなんか外注だし基本謝るだけ。
運営の仕様はサポートにはどうにもならんし
時間の無駄だよ。 最近NUROひかりの回線やばいらしいな
ソニーが大元と聞いてやめといて良かった >>51
初期は割と普通に速かったらしいけどどんどんおかしくなっていったとか
さすソニー案件 最速インターネットやらPS5プレゼントとか宣伝文句だけは立派だけど所詮はソニーだからなぁ
NURO光なんて選ぶのはステイ豚みたいな情弱ぐらいっしょ NURO
・開通まで数ヶ月待ちもある
・笑える遅さ
・サポート最悪
なおネットレビュー系サイトでは高評価 >>52
人いない時期に速いなんてのは当たり前で増えれば遅くなるのもまた当然なわけで
そしてNUROは既にキャパオーバーなのにそれを知りながらまだ契約者を増やそうと広告バンバン打ってるからタチが悪い >>9
ソニーだからクソ回線だろうとは思ってた
その通りでしたとw 何年も前から言われてたよ
ハゲバンクと同じような詐欺商売 偏差値65以下の高校から難関国立大学に進学したとしても、知的障害持ちの低学歴だという事実は変わらない 高校の偏差値と社会の評価対応表
偏差値71以上 文句なしのエリート
偏差値66から70 凡人
偏差値65以下 社会のゴミ、知的障害者、生きている価値のないガイジ
偏差値50以下 もはや存在することすら許されない生ゴミ、汚物
(ここでの高校偏差値とはみんなの高校情報に掲載されている偏差値のことである)
(このBOTを製作した人は、みんなの高校情報で偏差値71以上の高校出身である) 偏差値65以下の高校にしか入学出来なかった知恵遅れガイジは生きていて恥ずかしくないのかなwww
少しでも恥という概念があるなら死ね自〇しろよ生ゴミwww 偏差値65以下の知恵遅れ高校にしか入学できなかったゴミに人権などないからなwww
底辺高校出身のゴミは死んだほうが社会のためだぞ 選べる自由があるのにソニーを選ぶ理由がわからん
安さ? >>65
口コミやレビューサイトを参考にする情弱は選んでしまうと思う 俺も求人管理とかでメール送ったりするけどさ
カラ求人で採用する気ないのにテンプレのお祈りと間違って
採用通知コピペ送った時は焦りまくった >>56
ペリアさんと一緒だな、何処で売ってるんだよってくらいランキング上位にいるよね 高校の偏差値と社会の評価対応表
偏差値71以上 文句なしのエリート
偏差値66から70 凡人
偏差値65以下 社会のゴミ、知的障害者、生きている価値のないガイジ
偏差値50以下 もはや存在することすら許されない生ゴミ、汚物
(ここでの高校偏差値とはみんなの高校情報に掲載されている偏差値のことである)
(このBOTを製作した人は、みんなの高校情報で偏差値71以上の高校出身である) 日東駒専・産近甲龍以下のレベルの私立大学もしくはSTARS以下の底辺国公立大学の入試は障害者同士の潰し合い ゲハ民は障害者しかいないからな
(このBOTを製作した人は、断じてゲハ民ではない) テンプレがある→まあそらそうよ
テンプレにここにテンプレを貼り付け〜表記→えぇ… この前夜にNUROの営業がきたな
回線工事の説明を〜とか
「NUROとか絶対使わないんで」って追い返したがw >>75
SBIやソニー損保って弁護士費用値切るんかwww 偏差値65以下のゴミカスクズ底辺高校を卒業した奴って役に立たないゴミガイジばかりだよなwww
たとえ東大に進学したとしても偏差値65以下の馬鹿高校出身のガイジは低学歴でゴミだな 偏差値65以下の高校=日東駒専・産近甲龍以下のレベルの私立大学もしくはSTARS以下の底辺国公立大学=知的障害者収容施設 >>78
前にVAIOが営業電話してきた時に同じようなこと言って断ったわw
ソネットは「うちは個人情報とか漏らさないんでw」って自虐ネタ言ってたな NURO 光って5chのWi-Fi関連スレで必ず持ち上げるやついたけどあれなんだったんだろうな Amazonでもテンプレート貼り付けた業者居たよね
ソニーはマジこういうのが多い 未使用の予備ファイバーを使ってるだけの糞回線
もし断線してもNTTはなにもしてくれない ファーワイのルーター使ってたりセキュリティの面でもダメダメ Wi-Fiに関するスレが建ってたらよくみるんだけどだいたいSoftbankAirがディスられててNURO 光が持ち上げてるレスがちらほら見るぞ ここ代理店の訪問営業がヤバい
一言もニューロ言わずに
今の回線が早くなる手続き云々しか言わない >>34
こうやってさりげなく他社も同類のレッテル貼るのもいかにもクソニークオリティだわ
ここでいつも任天堂に対してやってる手口そのものw
ホント、邪悪企業そのものだなクソニーは PS5貸出コースもよく読むとホラーなんだよな
パーツごとにそれぞれ修理代かかれてて
ぜってー4年も無事で返せるわけないっていう スパルタカスもそうだけど情弱な人ほど持ち上げる傾向にあると思う >>94
エアーは実際ゴミだろ
あれならまだdocomoのやつのがいい 昔は人が少なかったから速かったんだろうけど今はゴミ回線だからな 中卒の奴、高卒の奴、専門卒の奴、日東駒専・産近甲龍以下のレベルの私立大学もしくはSTARS以下の底辺国公立大学を卒業した奴は生きている価値のない知的障害者だからな
そんなゴミみたいな学歴のカスは生きていて恥ずかしくないのかなwww >>94
Airのほうはまあ残当
あんなクソ頼むくらいなら楽天モバイル挿したルーターのほうがマシ ワイGMO
平均速度450前後かな
時間や曜日による変動もないしマンションが安くしてくれてるから満足 PS+のクラウドもこんな風になると思うわw
人が増えるほどサービスの質が低下していく
チョニーが釣った魚に餌をやらないのはいつものこと こういう【バイト用のテンプレ】は本当の【バカ】でも間違えないように作るのが基本なのに
●元木さん三班への要請として書いてくれ● 速度は人が増えたからって言うけどたったの100万契約じゃないっけCMで言ってなかったか? YouTube見てる時これとソニー損保のCMがアホほど流れるので非常に印象が悪い auひかりは解約時の回線撤去料が3万以上するのがな 楽天ひかりとかいう本物のゴミ回線契約してたからNUROの方がいくらかマシに感じるわ 光回線に関しては完全に隣人ガチャだから
○○が絶対良いなんてないしな
いくらネットの評判が良くても
近くに住んでるやつが変な使い方してたら遅い 偏差値65以下の底辺高校を卒業したゴミクズカスガイジは、大人しく死んどけ 偏差値65以下のゴミカスクズ底辺高校を卒業した奴って役に立たないゴミガイジばかりだよなwww
たとえ東大に進学したとしても偏差値65以下の馬鹿高校出身のガイジは低学歴でゴミだな NUROも考えたけど開通までめっちゃ時間掛かりまくるって話と
CMで速度を言いまくってるのに実はそんなでもないってレビューで敬遠した >>56
さすがメタスコアやGOTY工作で培った技術あるな! 中高一貫校で偏差値65以下の高校と同レベルしかない所ってゴミだよな >>113
それな
俺3年使って、撤去費5万以上かかった >>116
いうて独自回線引いてる会社以外は単純にサービスの質だけの差になってくるやろアホ? ネットで評判見るとあんまり良くないけど
もう10年以上ニフティのフレッツ光だけど今まで不満感じたこと一回もないわ >>121
開通まで大してかからんよ
申し込みの仕方次第
5000円手数料かかるけど来てもらう日を指定する方を選ぶと一ヵ月で開通する
無料でいつ来るか分かんない方だと長引くのかもね
nuro光いいぞ戸建て2G契約ので下り1.1Gbps上り0.9Gbps
10G申し込めるエリアらしいけど使ってる奴居る?
速度どんくらい出るんだろうな、半分の5Gbpsくらい出るんかね ネットサービス提供してる側から見ると個別に帯域絞るのなんて簡単なんだよね >>131
違法だぞ、まあソニーだからそんなんかんけいないかもだけど >>121
開通遅すぎてVtuberが配信できなくて苦しんでたわ 中卒の奴、高卒の奴、専門卒の奴、日東駒専・産近甲龍以下のレベルの私立大学もしくはSTARS以下の底辺国公立大学を卒業した奴は生きている価値のない知的障害者だからな
そんなゴミみたいな学歴のカスは生きていて恥ずかしくないのかなwww >>129
回線とプロバイダの組み合わせと実際に端末使う場所で最適解かわるからな
NUROの問題としてはプロバイダがSo-netで固定されるからプロバイダ変更できず速度でない場合回線から変えるしかないこと 結局人が少ねえから速いだけだったな
人が増えてきたら微妙になった 偏差値65以下の知恵遅れ高校にしか入学できなかったゴミに人権などないからなwww
底辺高校出身のゴミは死んだほうが社会のためだぞ 中卒の奴、高卒の奴、専門卒の奴、日東駒専・産近甲龍以下のレベルの私立大学もしくはSTARS以下の底辺国公立大学を卒業した奴は生きている価値のない知的障害者だからな
そんなゴミみたいな学歴のカスは生きていて恥ずかしくないのかなwww NUROってソニー系列なの知らんかったわ
ちなみに俺がネット広告への苦情を書いて送った唯一の会社がNUROだった
何年か前だけど「広告に出てるネコの顔が威圧的でとても不愉快です」
と書いて送ったw ソニーも個人向け避けろが鉄板法人向けはまともなのにねえ 外の会社にサポートを委託せずに、ちゃんと自社でサポートしてるからこうなるんだろう
ソニーは偉いじゃん
もしこれでサポートセンターが委託だったらヤバいけど ここいつも炎上してない?
ポジティブな話題聞くの早いってステマくらいしかない
(それも実際には回線ドン詰まりで遅い) ググったら公式に遅いの認めてるんだな
原因は「コロナ禍によるトラフィックの上昇」だとさ
今後メンテナンスで何とかするだとさ
この感覚GT7と似てるわw 満足度調べは名前を変えたのがあっちこっちで1位取ってるから、情弱ホイホイなんだよ 最初はいいけど、勧誘しまくって増やしてもソニーは回線強化しないからな
俺は昔So-netで悲惨な目に会った
夜、100KbpsとかになったしMじゃないぞ
画像すら開くの大変になった糞プロバだった
今は知らんけど Twitterだと20mbps前後ってのが多いな
これ重いゲームダウンロードするの何時間かかるんだよ
光でこれはありえんわ >>150
そもそもNURO開始する前からSo-netはあったけど避けたほうがいいプロバイダ扱いだった
そこでNUROという名前を全面に押し出して悪評の広まったSo-netの名前は隠しつつ固定プロバイダにしたものだからな サポート最悪っていうかなんかトラブった時チャットしか対応してないのが糞ww
まぁ開通しちゃえばチャットする事も無いから不便は感じないけど
あとプロバイダーメールも無いのが人によっては不便かもな
俺はGメールで全て応対してるから逆に楽だけど 回線速度遅い?今測ったら1.1Gあったから開通当初と品質変わらんぞ
パケロスは2ヵ月に一回ルーターの電源切ってリセットすれば治るんだが対処法知らんのか 俺もso-netのADSLがサービス終了するっていうから乗り換え先として案内されたnuroに変えたんだけど、
so-netとnuroは別扱いなのでアカウントとメールアドレス引き継げるかわかりませんとか言われて結局消されたわ
たけーくせに遅いしメールアドレス引き継げないんなら他のところにすれば良かった 一掛け 二掛け 三掛けて
仕掛けて 殺して 日が暮れて
橋の欄干 腰下ろし
はるか向こうを眺むれば
この世は つらいことばかり
片手に線香 花を持ち
おっさん おっさん どこ行くの
私は必殺仕事人 中村主水と申します
それで今日は どこのどいつをやってくれと おっしゃるんで? これが現実
↓↓↓
偏差値65以下の高校出身の知的障害持ちのガチガイジ「高校偏差値ガイジがー」 ゲハ民は障害者しかいないからな
(このBOTを製作した人は、断じてゲハ民ではない) 偏差値65以下のゴミカスクズ底辺高校を卒業した奴って役に立たないゴミガイジばかりだよなwww
たとえ東大に進学したとしても偏差値65以下の馬鹿高校出身のガイジは低学歴でゴミだな 中高一貫校で偏差値65以下の高校と同レベルしかない所ってゴミだよな ゲハ民はキチガイな上に知的障害持ってる奴しかいないからな
(このBOTを製作した人は、断じてゲハ民ではない) 偏差値65以下の高校=日東駒専・産近甲龍以下のレベルの私立大学もしくはSTARS以下の底辺国公立大学=知的障害者収容施設 サポートと言っても
障害で繋がらないならHPに告知されるし
自分で繋げられない障害児が教えてもらおうとしてるならそいつが悪いという話に
他の人はちゃんと繋げてるし >>171
見てくりゃわかるけどそういうレベルの話じゃなくて回線速度が異常に遅いって話
個人の設定レベル手どうにかなるものじゃないな NUROで何も問題起きてないからサポートなんて使ったことないなw
なんかお問い合わせしたらテンプレ送ってくるのかな >>34
レクザはこっそり使用変更した後のテレビ買ったことあるから二度と買わないわ >>143
ソニーとソフトバンクがやっててモデムが中華でセキュリティザルって聞いた
セキュリティ外した分速度早いって聞いた 見たか!!!
これがステマしかできない企業の日本代表だ!!
これが俺たちのソニーだってね!! 以前は「ずーっと〇〇円!」と広告に書いてあって下の方に※1年間限定と注釈があったよね?
さすがにクレームが来たのか「1年間ずーっと〇〇円」と書くようになった。1年程度でずーっと、て表現もおかしいけどな そもそもソニーのサービスは何一つとしてまともなものがない >>185
まるでサービス以外はまともみたいな言い方はNO ソネットは品質良かったのにソニーの子会社化してから思った通り質が落ちたな ソニーって銀行とか保険のイメージ強いけど、その辺でこんなガバガバサービスだったら訴えられたり行政指導入ったりせんのか NUROも随分と悪質なことしてるらしいな
契約しても開通したのは半年後とか
しかもキャンペーン期間が終了したからって通常料金を請求されたとか
遅れたのはソニーのせいなのに
ソニーと契約するのは悪魔と契約するよりたちが悪い >>96
確かになんか変なレスよな。
パナソニック事務局ってのが意味不明だし。
パナは購入した店か、お客様相談センターに問い合わせるというサポートになってたはず。
他社を巻き込む火消しのテンプレートでもあるんだろうな。 psのアップデート内容が詳細全くわからんテンプレなのと通ずるものがあるな。 ベストエフォート言うても接頭単位変わるレベルはヤバイやろ1000分の一以下って…… >>195
それが本職だからね
開発とかは専門外だから拙いのは仕方ない >>188
行政にも握らせてるに決まってるやん。
保険詐欺で失踪とかメディアもほとんど扱わない。
ま、広告業界じゃお得意様だから昼のニュースで処理しちゃうけど。 正直これは騙されるヤツが悪いとしか思わんなぁ
似たようなことず〜っとやってきただろ
義務教育済ませてれば自己防衛できるレベルだぞ いうてほかのプロバイダーもテンプレ返答しかしないけどな
この業界でサポートがいいなんて聞くところないもん テンプレ使うことは自体は別に問題ないっていうか、回答に個人差を出さない為に必要たけど、管理はちゃんとせい >>188
不正送金で170億円詐取容疑 ソニー生命の社員逮捕―警視庁
ガバガバ 確かNURO契約するとPS5貰えるんだっけ
売らずにこういう所に流してるから品薄なんだろうな NUROはbiz以外はゴミって散々言われてたじゃん nuroは初期工事費用を分割で補填して実質無料ってよく有る施策を行っているんだけど
分割補填の終わるタイミングと2年縛りの無料解約月の3ヶ月間をずらして実質的に違約金無しで解約出来るのは4年目という姑息かつ不誠実な実にソニーらしい手口で解約を阻止するようになっている 工事予約して一年後にようやく工事が始まったと思ったらやっぱり無理でしたとか言ってくるいい加減な会社 ゴミ捨てのサポートはフリーダイアルじゃなくて
こっちが電話代払う必要あるが
これも有料ダイヤルなのか?
MSのサポートはフリーダイアルだけどな もうプロバは参考速度を国に提出義務付けるようにしておいて
参考速度から一定割合速度低下したらその割合分値下げするように法律定めたらいいのに サポートどころか勧誘の段階でかなり酷い
令和の時代に押し売りに遭うとは思わなかった とにかくソニーの製品・サービスは全て避けるべし
ネタじゃなくカチでな アホな対応も呆れるけどその後自ら首突っ込んで火に油注いでるのがまた
https://i.imgur.com/mCLxmIM.jpg 久しぶりに計測してみた
https://www.speedtest.net/result/12982452053.png
auってなってるけど、NTTフレッツ。v6プラスっていうのだからauってなってまう そもそも ソニーって時点でまともな頭してたらやめとくだろ
自業自得 パナソニック全く関係無いのにここで話題を出すクソニー社員w CMの通りプロバイダを雰囲気でなんとなく選ぶからこうなる
早そうだとかサポートしっかりしてそうだとか
そういう雰囲気で選ぶなということだぞ! ソニーのサービスがまともだと思ってた奴なんているの >>219
遅いね。ていうか普通か
AU光は800mbps出る
今使ってるNuro光は1100mbps出るよ サービス開始時はそりゃ人少ないから回線早いだろうけど
CM打ちまくってるし人増えたらどうにもならないと思ったらやっぱりそうだったんだな >>226
これの答えがないのが本当クソ
完全にガチャ >>161
いつから任天堂はプロバイダーになったんだ?
オンラインサービスと、プロバイダーサービスを同時に語るステイ豚 いやソニーゲートキーパー?
バカじゃね?w 遅い早いなんてホントはどうでもいいGAMEで同期リンクするする程度速度出ればいい。
ただ・・・NUROてめーはパケロスするから問題外! 10Gbps契約してないバカおるの?
nuroとか情弱回線使う奴は論外だけどね 10Gbps契約で質問
10Gbps有線LAN搭載してるラップトップpcはどんな機種がある?
LANケーブルは6Aでいいんだよね ソニサポなんて昔から極悪だぞ
こっちに非があるんじゃないかとハナから疑ってかかってくるし 値段見て乗り換え考えたが
まっソニーだしな・・・でやめといたわ >>235
TYPE-Cに高速通信アダプター付けたほうが現実的
有線LAN対応のラップトップパソコンは企業向けで高いから ソニーのサポートはソニーをサポートするためのもの
客のサポートと勘違いしてはいけない ソニーのサポートってNUROに問わず悪いじゃん
あまりサポートに金使う企業じゃない
あとNUROの代理店契約どうなってんの?ってレベルで
低品質な会社が売り込みに来るのもどうにかしろ ネットもったいないとか言いながらキモいCG猫がダンスしてたけど、NURO光に契約したらもったいないという意味だったのか。 >>205
レンタルする権利を貰えるだけだぞ。あと2年後に2年間使ったPS5を定価で売ってもらえる権利もだったかな? ちゅーか、プロバイダーごときでサポート居るか?
HTTPやIPくらい基礎知識やろ?
それも無い奴はどっかの有料サービスでも契約して全部やってもらえよw >>241
代理店はどこもゴミだよ
あいつら自分が売ってる回線のことよく知らずにやってるから
それでいて電話や訪問で営業してくるからな
ソニーに限らず酷いやつはさっさと契約解除すればいいのに ゲーマーならまず避けるのがNURO
パケロスの話は聞いたことある人多いと思う
ゲハ民は知ってるだろうけど 大泉使ってるし宣伝のイメージ通りじゃないの
胡散臭さが どこの会社もコンシューマー向けのインターネットなんて1Gbpsを1000人近くで共有してるからな >>244
NUROには謎のパケロスや特定の通信だけ相性が悪いとかのそんな知識だけじゃどうしょうもない現象があるんだよ ケーブルの外周のどこも使わないダークファイバーを使ってるからとても危険
どこも使ってないから早いのは当然だけど断線しやすい NUROの回線引いた時、
壁に穴を開けてコンセントみたいなの付けるのかと思ったら
穴とコードを粘土みたいなので固めただけだった
これだけなら業者がクソで済む話かもしれないけど
(そんな業者使ってる責任はあるけど)
そのあと、コンセントみたいな奴の不具合が出たみたいで
サポートから連絡があったんだけど
うちにはついてません、穴固めただけですと言ったらああそうですかで終わってしまった
というわけで去年の秋に他から勧誘があったので
いい機会だからそっちに替えたよ
ちゃんとコンセントみたいなの付いてるよ 基本工事費無料の分割補填を無料解約月とずらして実質4年縛りというソフバン並の姑息な手を使っているからな
どんなときもWiFiとかの胡散臭い通信ビジネス関係にはかなりの率で光通信の残党が関っているがnuroの代理店も怪しい 光回線の解約金に関してはどこも酷いからなぁ
携帯と違って未だに一ヶ月しか解約猶予なかったりするし
解約金負担してくれるプロバイダーに乗り換えていく戦法を取らざるおえない >>55
最悪だよ
2月から14の零式で止まりまくりだよ
もうやめたけど >>253
施行に関しては
割とどの業者でもあるけど
サポートがサポートの仕事してないのは確かだな
数こなして1人の客の話全然聞いてない
不具合や工事の問題に関して
やることはモデム全交換位 >>248
遅いけど回線自体は安定してる
今のNuroは遅い上に不安定らしいしなあ
田舎だから他に選択肢ないし
このままフレッツに留まるわ ソフトバンクもauもNTT網使わせてもらってる事知らない人多いな >>30
これはツイートが長くて一度に投稿できないから「その1」「その2」っていう意味でしょ >>263
どうみてもテンプレ貼り付ける順番間違えないためのものだ
コピペした後数字消し忘れてる >>262
NTT網ではない
5年前にプロバイダで働いてたが
対外接続なんて10Gbpsぐらいしか無いようなところもあったな
加入者側から2人ぐらいで10Gbpsで転送された日にゃ死ぬ
10Gbpsはまだまだ先でいいよ 家からNTT局舎までの配線設備の事では?
NTTの局舎にある機器からは各事業者の設備だけども >>270
それは網とは言わんからなぁ
ONUとOLTの間はスプリッタぐらいしか入らんし
あとauとか全部が全部NTTの加入ダークではないな Nuroから来たルーターから直回線繋いだのは1Gbpsくらい速度出るが
そのルーターから無線ルーターに繋いで、そこからPS5に繋ぐと0.7Gbps
俺はGT7はDL版買ったが100GbをDLするのに30分掛かんなかったぞ
ADSLとかだと1日以上かかるだろw これがソニークオリティなんだよな、流石のゴミ対応。 客増やしたら重くなるのに推してくるやついっぱい居たよなァ(遠い目) 誰かnuroで、任天堂に接続してどれだけのパケロス出るか調べて欲しいな。
スプラとかやれないレベルだったらクッソ笑う。 じゃあ何処の回線が良いか言ってみろ
言えないんだろ? >>274
ミネオと同じ運命だわな
しかも妙に高い >>275
スプラとかP2Pだから任天堂関係ないぞ
しかし、他のプロバイダとの接続って狭いからなぁ
GoogleとかAmazonとかってのはクラウドあるから凄い太いんだけど
プロバイダ同士の接続って大きな通信発生しないからクソ細いんだよね
プロバイダによっては100Mbpsしか無いなんてのも普通にある >>276
ゲーマーならバリバリに帯域制御してるところ
ダウンロードは遅いけど全員が帯域制御されてるプロバイダならパケットロスは起きない >>278
あーホスト制だからそうだった。 マリカとかもそう?
でも任天堂とか箱のロビーとかクッソ遅くしてそうなイメージ。 >>276
複数ISPと契約してゲーム毎・バックボーン毎に使い分け
国内だとIIJが高レスポンスな結果が出ることが多いけど
海外に行くとNTT系の方が速いことがある
あとどっちも変な経路掴んでるとそれだけで終わる >>276
少なくともどこ選んでもnuroよりはマシだろ。
俺は、二年に一度NTT光系でバイダーを次々変わってるけど、そこは特に問題無いかな。
唯一、yahooBBの白いルーター?が有線だと時々落ちるから何度か交換したくらい。 ISPはもちろん重要だけど
フレッツのファミリーとかマンション使ってて
ダークファイバーのNUROよ「良いとか普通にありえない そもそもな話、経路にヘビーユーザーが居たり腐ってたりしたらどうにもならんことがある
tracertの結果を提出しても対応してくれないことも少なくない、時間を変えて試してくださいみたいな回答があるけど
つまりその時間に使えないってことかよって話だし 回線あたりの利用ユーザー少ない
ビジネス向けの高いプラン選ぶか
サービス地域でかつ人があまりいない地域に
引っ越すしかないね
CATV回線は人あまりいなくてサクサクという話もある 当初はグループ企業の体力で同業他社より良さげに見えるサービスを提示してシェアを奪い、
最終的にはサービスコストをカットして客から搾り取り撤退する。マジで業界荒らしの害悪でしかないよなソニーって。 So-netも同じようなキャパオーバー前提の強引な販促してたしな >>288
そもそもNUROのプロバイダがSo-net固定 NTTに払う金額が安くなります
って勧誘の電話がかかってきたな
NTTのまま金額が下がるのか?
→そうです
光回線を変える話じゃ無いのか?
→その話です
どこの回線だよ?
→NUROです
NUROはSonyだろう?
そうです
じゃあ払う先がNTTからSonyに変わるんじゃねーか?
→そうです
NTTのままじゃねーだろ!
→…
実話です nuroの対応は本当に悪い話しか聞かんな
売りにしてる回線の質も駄目なら完全にゴミだわ 最初からこういうモンだとわかっていたらこんな不満なんか出ない訳で……
ソニーの商品やサービスに僅かでも期待する事がそもそも間違いなんじゃねコレ 対応悪いって言っても電話対応ないだけで
チャットだと対応してくれるぞ納得するまで向こうからは切ったりしない
チャットも待ち時間無しですぐ応対してくれるしなぁ
まぁほんとは通話でやった方が楽なのはあるけどしゃーないw >>296
それ信じらんないなぁ。
結局ソニーのカスタマーサポの一部書でしょ?
チャット対応って、向こうから切られた事何度もあるし、繋がるまで何時間も掛かって、こっちは一時間だったかな?入力放置してると勝手に回線が切られた事にされて
一方的なテンプレ返事が一文流れて来るだけで、スゲーイラッとした事があるわ。
電話は今は0570だっけ?全部有料だから、チャット対応がメインなんだろうけど、それですらコレだぞ? NURO使ってるけど対応マジでクソだよw
動画連続で観てると必ずデータスタックするタイミングがあるから快適性も低い
あえて言うなら夜中のソフトDLとかはクソ速い まぁとりあえずNUROと言うか代替品があるのにソニー商品を使う奴は情弱か狂った信者だけって事だよ。
その情弱を欺す事だけは本当に上手いのが腹立つけど。 https://i.imgur.com/1HyYVwc.jpg
PS5で測ってみた
ps5<<ルーター<<ルーターと繋げてるのに普通に速いよな
これがNuro光の実力 ソニーならPS4や5でNUROに繋いだ時だけ通信速度を詐称して表示されていると思うレベル
勿論、陰謀論並に言い掛かりだがソニーならなぁ... この系統のやつは評判なんて全く当てにならんからな
自分のルータ古すぎたりや未だにipv4で使ってるのに夜はクソ遅いですみたいなのが出てくるし
だからゴミ言われるところはいくらでもあるけど
評判の良いプロバイダーは無いんだよね
だから光回線選びは難しい そんなに速くして何の意味があるのかね
4k動画安定して見れるくらい速ければそれ以上は無駄じゃね?
ゲームならpingさえ低くて安定してれば1Mbpsもありゃ十分だし >>30
日本語全くわからない外国人スタッフが、数字の順番に送信する仕事してんじゃね? ほらすいこんだ
またすいこんだ
すいこんだらカービィつよくなる >>303
当然あれこれやり取りしてる
対応はマジでクソ
約束も守らないしな
その上でサービス品質もお察し >>302
自社のネットワーク内でスピードテストしても何の意味もない うわー ステイ豚かと思ったらソニーgatekeeperが直々にステマしてるw >>313
人間のクズ頼朝大泉使ってダイレクトマーケティングもしてるぞ 宇多丸がやってるソニースポンサーのマイゲームマイライフってラジオで
どっかのバンドマン…確かカナブーンあたりが
ネット回線の話からNURO勧めだす件りがあって
変な違和感あったの思い出した >>315
流石に役と役者を一緒くたにするのは幼稚すぎてちょっと >>316
あのラジオアシスタント?の女性がXboxの話になるとイライラし出すからやばかった
まあもう終わったみたいだけど あらら、光までメッキハゲて炎上しちゃったか
防衛予算ねーんだな ソニーのカスタマーサポートが超絶糞なんてゲハなら全員の共通認識だろ NUROはセキュリティ問題解決したん?
そこが一番の問題だと思うが カスペルスキーが無料で付いてる
使った事無いがな
win11の標準のセキュリティで十分 >>322
ルータにFW付いてない問題のことだろ
各端末のセキュリティとは別次元の話 >>323
ファーウェイのルーターにはファイヤーウォールが無かったらしく他はあるぞ
但し無知はFW機能をONに出来ないってのがなw >>299
海外鉄道の車窓動画見てると頻繁にガックガックになったり場面がワープするときあるね
まるでGTシリーズの糞バグと同じ・・・w
仕方ないから夜はHD画質あきらめてクソグラSD画質で我慢してるワイw >>307
4k動画はh.264で25Mbpsあればいいらしいぞ
今はhevc vp9、更にAV1になってるから家族全員でも40Mbpsもあれば十分 速い回線だとスピテスしたくなる
スピテスするとバカみたいに通信が発生して他人の通信が遅くなる
遅くなったやつがスピテスする
以下ループ
スピテス無くしたらパケロス問題とかも解決するだろなぁ お前ら何処の回線使ってるの?速度どのくらい出てるかの証明もしてね >>331
出せるわけないでしょ!Nuro光より遅いのは確実なんだから Nuroは800〜1000mbpsだね
その前使ってたAU光ギガ得プランが800m
10年前使ってたフレッツ光が60m
今のフレッツは知らんけどもっと速いでしょ ビンボー世帯向けのオンボロ集合住宅の糞回線でヌルポだったら地獄だろうな
元々一戸建て住宅向けだし >>334
フレッツのV6が400Mbpsくらい出るから、NURO光に大した利点がないな パケロスする回線とか使い物にならん
やってるゲームのサバがおかしくなった時しかパケロスした事ないわ
0% >>337
戸建てもマンションもNTTのフレッツなら分岐数は一緒なんだけどな
全戸加入タイプなら2000円程度で戸建てのフレッツと一緒になるぜ
うちは理事長やって専用線引いたが まぁnuroは情弱が入るもんだよ
仕組みがわかってて選ぶもんじゃない TVは縦解像度が半分
ネットはパケロス
ゲーム機はセーブデータ破壊
ソニーはポンコツ製造機やな ロシア情勢を受けてカスペルスキー排除の動きが本格化してるみたいだが
NUROはどうするのかね
また「オフにしてDefenderにすればいい。困るのは情弱だけ」っていう糞ニームーブ繰り返すんかな サービス開始当初組だからウイルス対策ソフトはマカフィーだわ
これまで障害体験ほぼないし速度も900mbpsあたりで快適だけど、
最近はサービスや質低下しまくっているのか…
そういや最近マイページがSo-netから切り離されたな 宅外工事したのにルーターがまともに動かないから工事してくれたNTTの人に確認してもらったら「このルーター…初期不良おこしてますね。NUROに連絡してもらってもいいですか?」と言われ連絡。
連絡したらサポセン繋がらない。
やっと繋がったと思ったら「確認してから折り返します」との対応。
その折り返しの電話が来たのが二日後。
さっさと交換してくれればいいのにすぐには出来ないだの、中継器(バッファロー)で繋がっているなら別にいいのでは?というクソ対応。
後、契約書類もNURO側に2回紛失されているワイ。 >>349
さんくす。
さっきまで電話でやり取りしてはいたんだけど「まだわかりません」の一点張りだったからそれ相応の罰を受けさせるつもりではいる。また明日電話してくるらしいけどなw >>348
あーわかるわ
ウチも初期不良で繋がらず
電話したら「代わりの届けるから1〜2週間待て」とか
軽くほざきやがった 他から勧誘が来た際にNUROを解約して乗り換えたんだが
そっちのセールストークが
NUROはHUAWEI使ってるから云々だったな >>348
紛失って誰かが‥
ってか安い金でサポートを雇ってるんだろうな
上から見れば捨て駒、下からしたら学生バイトの気持ちかもな 学生バイトでもちゃんとしてる人はいるし
似たモノ同士が集まってるだけだと思う カスベルキーをべつのウイルスソフトについてかえてくれないかなー ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています