Huluへの要望、不満を書きなぐるスレ4 [無断転載禁止]©2ch.net

**Anonymous** · 2017/02/26(日) 09:59:08.40

Hulu運営が見ているかどうか知らないが
とりあえず不満を書きなぐってみてはどうかね

https://mobile.twitter.com/hulu_jpsupport
お客様サポートセンター

※前スレ
http://krsw.2ch.net/test/read.cgi/hulu/1487894477/

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 18:34:39.06

>>798
お前はゴミ
以上

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 18:36:52.41

たった今解約してきたが、前回請求日が５月１７日だった。
なんというバッドタイミング。orz

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 18:37:04.71

新アプリ非対応だった。ASUSのめMemopad。
パソコンで作業しながらタブレットでながら見してたのに・・・
iPadで親が見てるから解約は保留だけど、対応する日は来るんかな？

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 18:38:57.29

ふざけんな、今すぐ旧システムに戻せ！
糞ルー

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 18:40:19.65

読み方： 합뼝、hap-ppyŏng、ハッピョン
漢字：合併（合倂）
意味：合併

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 18:47:45.20

カックカク・低画質モザイク・フリーズが頻発
なんだこれ
うんこすぎるだろ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 18:54:31.28

UI丸パクリしておいて操作の快適性でパクリ元に完敗してるのは流石に悲惨過ぎる

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 19:03:38.66

画質変更できないの？

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 19:11:32.21

止まりまクリスティ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 19:27:24.62

接続切れまくり

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 19:46:21.96

今日の夕方まではたまにloadingするけど何とか耐えられるレベルだったのに
さっきから10～20秒間隔でloadingになる
これは酷いヒド過ぎる

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 19:46:56.71

解約されまクリスティ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 20:14:41.36

週末のPS4での視聴は無理だな
頻繁にクルクルして何の話だったか忘れるレベル

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 20:29:04.92

ヘルプセンターで止まる理由をハッキリ説明して欲しい

どうでもいい回答ばっかり
まるで顧客の回線や機器が悪いみたいに言っている気がする

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 20:32:00.36

>>800
俺は昨日だった…。
この土日にゆっくりみようと思ってたのが見られずストレスが異常。
もちろん解約した。
会費泥棒ですわ、このサービス。

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 20:36:10.77

モザイク画質に頻繁になったり、2分おきに動画が止まってデータ受信中になったり、挙げ句の果てには切断されたり…これ、金払って受けるサービスではないぞ。

つか、普通に動画を鑑賞できないんだが…いますぐ返金してくれないかな？
仕事の後の楽しみが奪われた。

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 20:36:24.24

一昨日サポートに問い合わせたのにまだ返事来ないわ
まぁ返事来てもおま環が悪いって言われるだけなんやろうけど

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 20:38:13.23

途中で字幕切れるし、途中で再生できなくなるし最悪

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 20:39:34.57

ざまあｗ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 20:46:03.73

モザイク画質に頻繁になったり、2分おきに動画が止まってデータ受信中になったり、挙げ句の果てには切断されたり…これ、金払って受けるサービスではないぞ。

つか、普通に動画を鑑賞できないんだが…いますぐ返金してくれないかな？
仕事の後の楽しみが奪われた。

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 20:57:09.51

システムチェックしてるスタッフはもっと非力なPC使って動作チェックしろよ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 20:58:43.72

おとといお問い合わせのカスタマーサポートにメール送った。
返事がさっき来てたんだけど、自分とは違う人宛ての返信を貰った。

改めて現場対応は大混乱なんだろうなと思った。
まぁ自分も困ってるんだけど

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:03:38.12

見たいのがhuluにしかないから嫁が解約ためらってたけど
アプリ使いにくいのに加えて動画も止まりまくりでやっと解約令が出た
前のuiはflixより使いやすかったんだけどなぁ…

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:03:47.54

ゴラァ～～～！！！ボケェ～～～
ＶＩＳＴＡは終了やとー古いんは分かってるわい、せやけどせやけどのっ、何カ月か前から事前案内
しさらせっっ
問い合わせ電話したら、切られたわい！どういうこっちゃい～～
メールもこええへん！
解約したわい！！！
解約したからってこのままで終わる思うなよ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:06:22.87

こういう配信サービスって、ある程度の会員数を確保した後に、ライバル企業が出てくるとサービスの質が落ちるビジネスモデルなんだと思う。

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:07:38.76

うちは未だにXPだから解約せざるを得ないんだよなぁ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:13:49.64

今まで文句なしだった美人の嫁が朝起きたら
不細工無能のタダ飯食らいに変わってたって感じだな
でももはや完全に別人なんだから前の嫁と同じことを期待してもムダだぞ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:15:18.74

日テレが自社コンテンツにする策略でしょ
IP制限なければ北米Huluいってるわ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:18:38.44

まる二日経っても何のアナウンスもお詫びも無いんだね
もう解約したけど見られなかった分
日割りでお金返してほしい

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:22:31.39

ざまあｗ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:26:31.17

　アメリカのHuluのインフラを使わなくなるが、アメリカのHuluとの関係が切れたわけではない、と於保社長はいう。

於保：彼らとは今後ともいい関係を保っていきます。システムを作る、と言ったら「本当に?」って心配されましたよ(笑)

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:32:39.49

回線によって画質自動調整はまあいいとしても
最低レベルの設定がおかしい
モザイクかよと

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:38:22.20

PS4で見てたらさっきから急にブッチブチでなんも見れん

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:43:28.96

ネットフリックスとUNEXTの二本契約で
ゲースロは後回しにしてフールー放置した自分は
勝ち組。

ってか、おまいらざまー。
m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:45:58.42

流石に改善しろってメールしたわ
プライムビデオのほうがマシってなんだよ。

ホント日本企業はＩＴには向いてない。

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:46:59.93

>>832
なんでそんな契約してるの？
情弱すぎない？

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:49:37.15

>>834
何を言っても泣きごとにしか聞こえんなあ。
m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:49:54.76

PCから見てもPS4から見てもブツブツ切れるわ画質は安定しないわフリーズするわでまともに見れない
ネットフリックスもアマゾンビデオ(頭数秒だけ粗いが)もこんな事起きない
huluがクソ過ぎる

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:49:55.90

これがジャップクオリティ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:54:37.37

ネトフリの最新作
ブラムめちゃくちゃ面白い。

フールー住民のおまいらざまあ。
m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:55:06.09

もうHuluの名は捨てて日テレオンデマンドにすればいいのに

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 21:56:17.35

特集のマーベル(GOG)ならカクカクならんての聞いて試してみたけど
鯖違うのかホントにスムーズに見れんのな

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:15:13.91

ざまあｗ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:17:39.70

キャプテンアメリカは問題なく見れた
ウエストワールドはすぐに固まって見れなくなる
配信鯖でキャパが違うんだろ
オレはウエストワールドを見たいんだよ

てか再生が強制「途中から再生」なのか？「最初から再生」の選択肢が見つからないんだが

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:19:21.03

Amazonプライムがコストパフォーマンス抜きん出てるしAmazonプライム1択だよ
ぱっひょんは高いだけ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:26:50.94

対応デバイスが多いのがひとつのブランドだったのにな
DSとか半分ギャグの領域だし

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:31:58.75

fire tv stickでもアイアンマン3止まりまくりなんだが…

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:32:29.24

>>842
俺も同じだわ
ウエストワールド見てるけど読み込みが追いつかない感じで頻繁に止まる
新しくなって不満しかないな

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:33:40.99

海外ドラマ用途なのでAmazonは選択肢に入らない。

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:33:55.08

以前HULUアマプラ使いでAmazonに同じコンテンツあったから、そっちで見たら、1080だったんだわ
それに同時間帯でも止まらないわでこことは雲泥の差ですぐにHULUは解約手続きとったな
ぱっひょんって意味も知っちゃったし俺はAmazonだけでいいです、それとabemaもあるし

Bye bye ぱっひょん

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:35:52.28

>>842
最初から再生見当たらんな
カクカクで話わからなくなって最初から見ようと思っても手動で巻き戻してる
こんな作業VHS以来だわ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:42:29.64

はあ、本当腹立つわ。改善予定あんのか？

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:44:53.09

というかもうHuluじゃないんだろ？はっぴょんに変えろよ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:48:05.82

いやこれマジで3割近くは脱会するんじゃね？
これだけ下手こいたリニューアルって古今東西例がないんじゃねーの？

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 22:55:32.19

中断しまくりで視聴に耐えないｗ
アホだろ、日テレ。

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:06:20.86

止まりまくったあげく次の動画に飛ぶウルトラC

違う事しよかな

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:08:17.50

150万ユーザーは何を目的でhuluに入っているかによるだろうな
洋ドラはほぼhulu独占に近い
全部見れば面白いのはあるのだろうが、ネトフリの洋ドラで深夜アニメ評論家をやるのはきつい

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:14:21.52

ショボいサーバーにしたからだろ
マジカネ返せだな

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:16:49.57

ガキの使いが見えるから入ってたけどもうないから解約しても問題ないかな
大晦日のテレビ放送が終わった直後に配信はじめたときはhuluは神だと思ったが
こんなゴミになってしまうとは

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:34:03.71

止まる・・・

なにが
「現在アクセスしにくい症状が発生しております。
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。」

こうならないように、あらかじめしておくのがサービス元の責任だろうが・・・
元に戻せ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:35:45.86

>>824
サポート切れのOS使うとか
頭おかしい

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:42:28.22

解約したんで、ネトフリの無料体験始めたがもうこっちでええわ。さよなら

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:43:31.42

糞環境で見れないと愚痴巻いているキチガイは死ねばいいと思うけど

使いにくいUIとか設定とか糞鯖どうにかしろ

っていうか

ここに書き込むだけ時間の無だけどな！！

アホはそのことすら気が付かないんだろ？

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:43:47.39

酷すぎﾜﾛﾀｗ
って笑えるか馬鹿

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:47:07.89

>>861
お前は間違いなくアホだってことはよくわかった

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:48:25.33

俺もリニューアル後の使いづらさに嫌気さして解約したわ
ネットフリックスに鞍替え

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:48:40.81

>>861
ああ、よくわかったわ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:49:11.07

>>861
ブーメラン突き刺さってんぞ

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:55:28.35

繋がるw繋がるぞwww

**Anonymous** · 2017/05/20(土) 23:58:16.75

DAZNがいいよDAZNが

スポーツ中継見放題

これとAmazonプライムビデオでいいかな

「DAZN」でググって

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 00:01:36.58

貧乏人は大変だなｗ

自分の環境すら整えられないとかｗ

そのくせ文句は人一倍いうってｗｗｗ

頑張れよ貧乏人ｗ

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 00:07:24.91

今、大規模障害屋やで。環境なんか関係ねえ。

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 00:09:36.59

>>869
わざわざ日付またいでIDが変わるまで待つってどんだけ腰抜けなんだよ
自分で言うだけあってはっぴょんレベルのアホだなお前は

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 00:23:56.19

信者の俺でももう火消しできねえよ・・・

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 00:31:33.51

今、どれくらい解約されてるかな？
どっかに、そういうカウンターないかなあｗ
凄いことになってそうで笑えそう

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 00:44:11.06

新しいインフラ回りか思ったより帯域出せてないんだろうな。
どのみち経験やテスト不足であることは確か。
下請けがやってるなら入念なテストしてやってると思うんだが、自前でデータセンターに
サーバ構築した系なら大手に限って油断してヘマすることが多い。しかもあんまり焦ってないよ。
ドメイン維持したままサーバー入れ替えできないとか、どんだけ無能なんｗ

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 00:49:56.05

昨日は止まりまくりで、今は接続すらできない。

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 00:58:37.04

>>832
そんなことで勝ちとか言えるレベルが寂しい。

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 01:35:25.56

なんとか今まで通りの環境で見られないかとあれこれ試行錯誤していたがアホらしくなってやめた
何でこっちが努力して合わさなきゃならないんだ
最初からこんな仕様だったら契約してないし事前に告知があれば何かしら準備することも出来たのに
本当に物売るってレベルじゃない

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 01:56:53.31

twitterで解約って検索するだけでもかなりの数出るから1％は現実的な数字かもね

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 02:05:31.75

やっちまったなぁ
大学院の授業で経営の大失敗例で出てきそうな案件だな
顧客本位になれるかどうかだが
グループ戦略とかぬかしているし
投資額を考えると無理かｗ

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 02:23:56.32

運営はいま起こってる問題を全く想定してなかったんじゃないかね
１５０万人もユーザーがいるのに無策というか無謀というか
本家ｈｕｌｕも呆れとるだろ

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 02:26:55.58

ずーっと見れないんだが？

死ねよ糞会社

今回のアップデート担当した連中全員クビ切れ

社長も変わったほうがいい　金返せ２度とおまえらんとこで契約してヤラん

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 02:40:27.83

常識的に考えてHDCP関連の仕様変更はリニューアル告知一ヶ月前にすべきだった。
ほとんどの人は２週間の無料期間で視聴できると確認した上で加入した。
今は意図的にhulu側が利用者からタダ飯を食らってる状態だよ。

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 02:49:01.86

だめだ。全然見れない。てか直るのか？いつ直るんだ？
はっぴょんはなぜ黙ってんだ？いい加減にしろよ。

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 02:52:53.95

>>883
ネトフリお試し１ヶ月でも行こうぜ
快適だぜ

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 02:56:14.87

うぜえ芸人のショートドラマばっかりになってて
切るタイミング見計らってたが解約したわ
盛大にコケた今回のリニューアルが見てて一番面白かったぜ

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 02:57:40.23

完全に違法だから返金請求した方がいいぞ額の大きい小さいじゃなくユーザー舐めた会社にはペナルティーが必要だろ？

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 03:16:40.80

ニコ動がインフラ整えずユーザーの意見ガン無視して
会員数激減してるように　ここも同じ道を辿りそう

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 03:19:08.03

自分はネットショップ利用するからAmazonプライムビデオだな
いくつか使ってて(音楽配信、動画配信)ちょうど動画を1つ切りたくてそこにHULUがやらかしてくれたから旨い具合に切れて嬉しいわ

ありがとう‼︎
ぱっひょんぱっひょん

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 03:20:07.90

>>887
沈み出すと早いよねw

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 03:59:00.40

日本オリジナルHuluとはなにか? 於保社長に聞く、顧客満足度最優先と日テレ連携

西田宗千佳

2017年5月9日 08:00
http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/rt/1058175.html

　Huluが日本でサービスを開始してから、気がつけば5年半以上が経過している。2
011年9月にサービスを開始し、その後2014年の日本テレビによる完全子会社化を経て、
現在も堅調なビジネスを続けている。本連載でも折に触れ、取材を重ねてきた。

　そんなHuluが、5月17日に完全リニューアルする。外見やコンテンツでは大きな違いが感じられないかも知れないが、
システム面ではまったくの新規開発という、きわめて規模の大きなものである。

　リニューアルの背景にあるのはなにか? そして、現在のビジネスの状況について、
HJホールディングスの於保浩之社長に聞いた。
　　

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 04:03:30.27

PS3だけど再生中に止まることはなくなったかな？
今のところ普通に見れてる
今さらもう遅いけど
解約したしネトフリの快適さを覚えてしまった

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 04:42:52.58

多分深夜～朝方にかけてはアクセスが少ないだけ。
日中になればロード地獄が始まるだろうと予想

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 05:57:06.81

スペースキーで再生停止が全画面じゃないと出来なくなってるな
見てる時は上のメニュー文字薄くしたり消せるようにさせてほしいわ

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 07:05:09.61

全画面にすると十字キーで30秒移動するのがわけわからん

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 07:39:42.55

読み込みまくりで、やっと読み込み終わったと思ったら
今度は全面モザイクかかってるくらい画質が汚すぎ
画質汚ないの解消されたらまた読み込み。
これじゃあ、huluじゃなくfoolだよ

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 07:40:58.77

今からでも米国本社に頭下げて元のドメインとシステムを使えるようにしてもらえ、それしか解決策ないだろ

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 07:56:45.01

>>895
料金はpoolされる

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 08:56:47.88

①違法は嫌
②DVD買うより安い
③端末や回線を選ばずいつでもどこでも
④スムーズ
⑤洋楽洋ドラ大好き
⑥huluでしか見れない⑤がある

huluと契約した理由なんだけどリニュから
動作環境整ってるのがでかくて重いゲーミングノートのみになった
それだって深夜以外スムーズに見れてない状態で「理由」は全滅と言って過言でないけど
⑥のせいで解約に踏み切れない…かろうじて深夜には見れたし

**Anonymous** · 2017/05/21(日) 09:03:16.44

ここでしか見れないドラマもフリーズ三昧じゃかえってストレス溜まる。
解約するわもう限界だ。