パナソニックの4KTVの内蔵アプリで見ているが、上に出ているような映像、字幕などの事象は全く起きてない

以前はfireTV棒さしてたが、TVのアプリの方が快適なので使ってない

パソコンでネトフリ等は基本見ないので良く分からないが、ブラウザではなくwindowsストアのアプリを使ってたみたら?