テンプレ失礼

iOS及びAndroidゲームアプリ「ドラゴンクエストモンスターズスーパーライト」において、2017年5月27日15時より開催されました「ダイの大冒険コラボフェス」ですが、

「コラボモンスターのほかにも、魅力的なレア度Sモンスターの提供割合が2倍」との表記がされておりましたが、実際には「コラボモンスターを除いたレア度Sモンスターの提供割合は約2.7%」と、

「通常時の提供割合3%より低下」しており、コラボモンスター以外のレア度Sモンスター目的の大多数のプレイヤーが、有料ポイント「ジェム」を無為に消費させられる緊急事態となっております。

これはミスリードを狙った、明らかな故意による極めて悪質な景品表示法違反に該当すると考えます。

翌日の5月28日15時30分頃、お詫びとして全ユーザーに1000ジェム(約¥700分相当)の配布がありましたが、ユーザーごとの購入額を完全に無視した内容であり、今回の事態に対する補填になっておりません。

運営会社のスクウェア・エニックスに対して綿密な調査のうえ、厳正な処分をお願い申し上げます。

株式会社スクウェア・エニックス
かぶしきがいしゃすくうぇあ・えにっくす
160-8430
東京都
新宿区新宿6丁目
27番30号
新宿イーストサイドスクエア
電話番号03-5292-8100(代表)
ホームページリンク http://www.jp.square-enix.com/

http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html



http://i.imgur.com/HYt30uB.jpg

↑の「明確な証拠SS」を添えて送信な


↓は課金しちゃった奴用グーグルに返金申請方法(確率はそこそこ?

https://play.google.com/store/account

※必ずウェブブラウザを使用してください。アプリの購入やアプリ内購入から 48 時間以内であれば、Google Play から払い戻しをリクエストできます。

1. [注文履歴] まで下にスクロールして、返品したい注文を探します。

2. 注文の右側にあるその他アイコン その他のメニュー を選択します。

3. [問題を報告] を選択します。

4. 当てはまる状況を選択してフォームに必要事項を記入し、払い戻しを希望する旨を明記し送信します。

アップル

https://reportaproblem.apple.com/

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