ios11.2にしてからエラー落ちが頻発する
サポに問い合わせたら

・アプリの再起動
・不要なアプリや、画像・動画などの不要なデータ削除 
・起動中の他タスクを終了する 
・一度本体端末の電源を切る
・Wi-Fi環境からのアクセス
・Wi-FiルーターやポケットWi-Fiの再起動
・携帯端末のWi-Fi設定のON・OFF
・アプリ内メニュー[コンフィグ]より、[演出設定を簡易表示]へ切り替える

をやれと回答が来た