>>505
今アクセスできないから、覚えてる限りだけど、トップ画面のお問い合わせでデータ消失関連無ければ似たものを選んで連絡すると以下のメールがくるので、
それに返信すると復旧作業をしてくれ、復旧のための手順を送ってくれる。難しい事はない。
かなりヒアリング項目が多く、加入が大変で半分くらいしか埋められなかったけど、大丈夫でした。

ご連絡をありがとうございます。
「ドラゴンクエストウォーク」運営チームです。

お問い合わせの件につきまして、復帰をご希望されているゲームデータ情報を確認させていただきたく存じます。

お手数ではございますが、下記の項目について、できる限りお答えくださいますようお願い申し上げます。

■現在の状況
・復旧希望のゲームデータに現在ログインできていますか（はい/いいえ）：
・SQUARE ENIX ACCOUNTを作成されたことはありますか（はい/いいえ）：

■ゲームのご利用状況
・ふくびきで獲得された武器（3つ以上／そうびしているもの以外）：

お客さまがご希望されるゲームデータへ復帰できるよう、全力でサポートいたしますので、お客さまからのご回答をお待ちしております。