ありがとうございます。
ウイルスソフト無効にしても駄目でした

steamの掲示板にもありました
https://steamcommunity.com/app/1072420/discussions/0/2516897767694804017/
英語でいまいち分かりませんが、駄目そうなら公式に問い合わせてみようと思います