今回開始するアプリ設定サポートは、ドコモサービス以外の8つのアプリを対象に、インストール・初期設定・アカウントの引き継ぎ(フィーチャーフォンは対象外)などを、1アプリ1650円(税込)でサポートするサービス。支払いは、翌月の請求分との合算となる。

 ドコモの回線契約者を対象としており、操作自体は利用者自身で行う必要がある(申込書兼同意書への記入も必要)。対象アプリは、「LINE」「Twitter」「Instagram」「Facebook」「メルカリ」「モバイルSuica」「ディズニー ツムツム」「Pokemon GO」の8種類。