>>179
なんでフォードの話が今出てくるんだ?
俺が言ってるのは商人は顧客の隠れた願望をどうすくい取って反映していくのかって話だろ
アンケートもどんなものが嫌だ、どんなものがいいってのをたくさん集めて検討するためひあるんだから