ドラガリアロスト【課金購入バグ異議申し立てスレ】
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課金購入バグに動きがないのでage
消費者庁HP → 消費者庁について → 消費者からの問合せ窓口 → 特定商取引法に基づく申出・情報提供 → 特定商取引法違反被疑情報提供フォーム
上記の方法で消費者庁に動いてもらおう！
会社名はサイゲじゃなくて任天堂株式会社
サイゲの実質親会社である任天堂から雷が落ちれば早急に対策を行うはず
人数が多ければ多いほど役人はすぐ動くので有志求む
http://iup.2ch-library.com/i/i1945575-1540578447.png >>2
グーグルはしてない
950〜のとこでええんかの それグーグルかアップル訴えようぜ
課金の窓口そっちでしょ 天井タイプのガチャでこの現象なってたら結構ヤバイと思うけどね 課金してるんだから確率上がった分のサービスを受けれてないって方向にもっていくのもありなのかね >>11
アプリのバグで上がった確率分で損したけど補填等がないとの回答が任天堂からあったので
今回申し出ましたって形で通報した この現象の凄いところはデータ消して最初から初めても課金できない事だね
自分は課金の為にipad買って金欠で課金できなくなった >>18
そうなんだよね
今回みたいに期間限定とかもこれから何回もあるだろうし
もう少し定期的にアナウンスして欲しいわ
確率上がってなると本当に悲惨だし
運営ではなにも出来ないと言ってくるからなぁ 返金申請は他ゲーでもリアル生活でも一回もしたことないな
カードの支払い遅延も一回もなし 俺も被害者だわー
月パック全部購入しよー
マナサパック購入成功→武器上限パック購入・・・あれ？買えない
どういう事？さっきまで買えたやん
ちなみにGoogleplayポイントで買ってるからクレカ関係なし
問い合わせて以降四週間くらい完全放置食らってます
途中経過位しろや >>25
見通しの連絡やらお知らせないと放置だと思っちゃうよね 課金できない状態でイベント始まって終わるのが萎えるわ
そりゃランキング上がらんよ
表面化してないだけでそこそこ人数いるだろ？ >>28
もちろんしたよ
ドラガリ自体も再インストしてみた
両方無駄だったがな >>29
それ多分ドラガリの問題じゃなくてgoogle側だぞ
そっちに問い合わせしてみ
流石にゲーム側なら放置するわけないバグ google側までいってないと思われる
nox導入 → NG
機種変更前のスマホ → NG
Google playカード購入して登録 → NG
ドラガリキャッシュ削除＋再インスト → NG
Google開発者サービスキャッシュ削除 → NG
購入を選択する画面までいかず購入ボタン押した時点でエラーがでるのでお手上げ
これはゲーム側だと思わざるをえない >>30
支払方法の選択まで行かないからそれは無いと思うぞ
他のアプリなら今でも問題なく課金出来るし >>31
誤)購入を選択する画面
訂正)購入方法を選択する画面 今月分は買ってたからええけど
https://i.imgur.com/l4EzJJJ.jpg
来月このままだと買えんぞおい
デイリーガチャも引けなくなったしはよせーやハゲ >>33
29日は午後から毎月ＮＩＫＵってＩＤが追加される
課金バグなんて残しといて損するのはサイゲなんだから
放置って事はないと思うがなあ
放置じゃなくて対応できないんじゃないかと 直ってなくてワラタ
ついでにnoxでも起動して試してみたけどこっちもダメ 色々修正されて神アプデかと思ったのに
相変わらず課金だけは出来ませんでしたｗ
なにこの運営、まずは課金周り優先しろし 俺も同じ課金バグくらってるけど懲りずに何度も押してると購入できる時もあるんだよね原因が分かんない 課金バグを残しておくほど無能な制作じゃないんだがなあ・・・
なにかしらの原因があるんだろう そう思いたいんだけど進捗のアナウンスがないと放置してるとしか思えない
ダメならダメで対応中だけどまだかかる旨のアナウンスするべき たしかに進捗がないのは意味不明だな
しかし不具合がGoogleに偏ってるらしいのが気になる ・不具合を修正しました
ほおーこれ以上の不具合がどこにあると言うのかね 懲りずに押してるとできるって本当かな
月変わる前に試してみるか よく知らんが課金バグおきてるのってAndroidだけちゃうの？Googleや運営側の問題じゃなくて端末の問題じゃね 端末の問題じゃないと思うぞ
泥の他機種で試したが駄目だった
ただiPadだと通るんだよなー 機種変更前のスマホでもだめだったしnoxで数機種試したけどだめだったなー
iPadがいけるんならiosを動かせるエミュレータってないんかね >>52
Googleアカウントを変えたら行けるって誰かが言ってたな google垢変えたらポイントも別集計になりそう
悪さしてるのってもしかしてそこか？ Googleアカウント新しいの作ってカード新たに登録し直してドラガリアに紐付けたけどだめだなー そういえば課金バグでたのGoogleplay実績のボタン押してからでたような記憶が…
でもアカウント変えても直らないから違うのかどうなのか… >>58
デベロッパーに報告してくださいでたらいまわし 今日のショップメンテで動きがあればいいんだけどな
縛りプレイつれぇよ 密かに今日のショップメンテで直るの期待してる
アナウンスないから望み薄だが おはガチャが日課だったから取り上げられてるのは地味に辛い アプデ多少期待してたけど全く改善されない
流石に確率上がった状態でこれはきつすぎる 絶対googleの問題だろうけど何もおしらせしないのは糞だな ワンチャン日付更新の時にパッチが有効になってなおる
あるわけない気しかしない 今回のイベは補填でアホみたいに配る羽で乗り切れって事だろうな
しかし何か続報出して欲しいわ Androidで課金障害でたからiphone買ったのに、月1のマナパック買ったらまた課金できなくなった。なめてんのかこれ。 ついにパック買えずに修正なしアナウンスなしで11月に 課金出来てたら今日☆５属性武器作れたのに(;_;)
原因もわからないのかね ほんとに不具合と認識してんだっけ？と不安になる
イベント始めてバグ増えて
イベント終わってバグ増えてを繰り返すからどんどん埋もれてく 課金バグなんて普通は真っ先に直すと思うじゃん？
ところがどっこい大企業ともなると課金バグの修正なんて優先度低いんよ
ここらへんの考え方の違いがお前ら凡人と発想豊かな大企業との違いや 確率上がった状態でガチャ更新来たのがきっつい
問い合わせても何も対応しませんが回答だったせいか
相当熱が冷めてしまったのを感じるわ
本当にゲーム部分はしっかりしてるから勿体ないよこれ
課金関係は一番気を付けないといけないところなのに >>76
それは痛いな
というか、対応もひどい
課金周りくらいさっさと直してほしいぜ 課金してもらってナンボなソシャゲでこんなバグを放置はさすがにあり得ない
なのにいつまで経ってもそのままってことは、未だに原因すらわかってないんじゃないかね だからさ
課金バグはすぐ直すべきってのがそもそも凡人の発想なんだって
いつまでたっても君たちには理解出来んよ 一回ガチャ停止しないといけないのでは無いのかなと思うがなぁ
確率上がってこれなっても運営としてなにもしないと決めてるとか本当に詐欺なんだが 課金エラーが出る端末で、新規アカウント作成したら
購入時にGoogle Play起動されたことを確認。
アカウントがロックされてる？
課金エラーが出るアカウントを、iPhoneで購入しようとしたらどうなるんだろうか >>82
android端末でエラー出たからiphone買って課金しようとしたけどはじめは購入処理に失敗した
出た。その後アップルのサポートに連絡して課金できるようになった。クレジットカード決済の話
そのあとandroid端末で課金できるか試したけど駄目だった 自分も課金できずにipad6買った民お値段48000円也
家限定だけど、読み込みサクサクでストレスない
マルチエラーも吐かないからマジでいいよ
出先は泥でやって家ではipad良いよ代わりにデカくて重いがな
>>83
亀レスだけど
林檎だと、クレカ決済時エラーは良くある問題らしいね
自分も起こった 直す気あったら既に対応してるか進捗を逐一報告してるっしょ
つまり直す気ゼロ なんかお知らせ来たのにノータッチだった
もうダメだぁ 端末2台でそれぞれ別のグーグル垢にしてドラガリアロストのデータを引き継いだら課金出来たよ。
端末2台（両方アンドロイド）で色々試してみたけども
・課金バグが出るとグーグル垢を変更しても、ドラガリのデータを引き継いでも再インストールしても課金バグが直らない。
・端末2台使用しても同じグーグル垢だと課金バグが出て↑と同じ状態になる。
・一度課金バグが出るとその端末を初期化しないと直らなかった。
「課金バグが出た端末とは別の端末（もしくは初期化した端末）」と「課金バグが出てないグーグル垢」を使用してドラガリのデータを引き継げば一度課金バグが出たゲームデータでも課金は出来たよ。
課金バグが出たメインのスマホを初期化なんて出来なかったので「プレイ用」と「課金用」に端末を分けて使用してるけれど、今のとこ同じデータで問題なくゲームプレイも課金も出来ています。
文章書くのが下手で伝わりにくかったら申し訳ない。 面倒だからちゃっちゃと直せという結論に
ユーザーの民間療法に任せっきりで放置してるのは言い逃れできない糞運営だわ >>90
乙
ここまでユーザーにやらせるのは本当に糞運営
任天堂がこんなことするなんて
ゲーム部分は出来がそれなりにいいから本当に残念だわ なんとなくわかってきた
Android端末二台用意で課金できた
>>90のやり方で月間パック一つと毎日パック課金できた後、課金できなくなり中断中の〜のバグではなく取引を完了できません。からのエラー500がでて課金不可になった
取引を完了できないバグはGooglepay
での登録住所と現在との住所の違いややカード会社の問題、不審な取引が確認された場合等があることから下記推測
初期では上記問題がおきた場合多数の人がおちいってる課金バグが永続するようになっている
どのタイミングか不明だが上記問題が起きたあとはエラー500がはきだされるようになった←購入方法は選択可能恐らくアプデでサイレント修正
Google側から拒絶された場合の復旧方法で手間どっていると予想
ちなカードの遅延や返金等のトラブルはなし
ただしカード登録時と住所違う
課金バグでてる人、カード申請時と住所違う人多いんでないかな
>>90ありがとな 障害後の引けなかったガチャ（リリィ・ハロエリ）の復刻について、復旧後復刻するか問い合わせた結果は案の定テンプレ回答だったわ
お前らお先！おれはもう抜ける 私もメイン端末とは別の課金用端末&課金用アカウントで課金できた
Google Play Pointが分散してしまうから嫌なんだけどもう致し方ないよね…
一緒に遊んでる課金できる人たちとは差が開いていくばかりだし、デイリーガチャすらできないからこんなん差別だよな >>92
乙ありです。
わざわざ端末をゲ○で購入して2日粘った甲斐がありましたｗ
>>93
多少なりお役に立てたなら何よりです。
カードでの支払いはしてないので分からないですが、Google Playカードや端末料金と一緒に支払う分には問題なく出来てますね。
>>95
無事に課金出来たようで良かったです。
ポイントが分散してしまうのは課金が出来ないよりはマシかなと割り切るしかないですよね・・・。
ガチャ回したい時に出来ないのはスマホをぶん投げたくなるｗ 私も前月末から課金障害に陥り、このスレにたどり着きましたが、本当に運営の危機意識が感じられませんね。問い合わせても、調査中で調査終了次第、お知らせに掲載しますという内容のみ。
2端末使ってなんとか課金することが出来た先駆者も上にいらっしゃいますが、自分もその方々に習い、課金するために端末等用意するか、きっぱりドラガリ辞めるかで考えています… 割とどうでも良くなってきたわ
運営がやる気無さすぎ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
