ドラガリアロスト【課金購入バグ異議申し立てスレ】

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/27(土) 05:55:37.05

課金購入バグに動きがないのでage

消費者庁HP　→　消費者庁について　→　消費者からの問合せ窓口　→　特定商取引法に基づく申出・情報提供　→　特定商取引法違反被疑情報提供フォーム

上記の方法で消費者庁に動いてもらおう！

会社名はサイゲじゃなくて任天堂株式会社

サイゲの実質親会社である任天堂から雷が落ちれば早急に対策を行うはず

人数が多ければ多いほど役人はすぐ動くので有志求む

http://iup.2ch-library.com/i/i1945575-1540578447.png

**名無しですよ、名無し！**(dion軍) · 2018/10/27(土) 06:22:03.59

グーグルに電話したの？

**名無しですよ、名無し！**(やわらか銀行) · 2018/10/27(土) 06:33:23.55

勇樹くんｗｗｗ

**名無しですよ、名無し！**(大分県) · 2018/10/27(土) 06:46:06.81

俺は支援するぞ

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/27(土) 06:52:55.54

>>2
グーグルはしてない

950～のとこでええんかの

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/27(土) 06:53:10.33

>>3
ゆうきやでｗｗｗｗｗｗｗｗ

**名無しですよ、名無し！**(福岡県) · 2018/10/27(土) 07:13:33.19

しばらく音沙汰無いし、頑張れ

**名無しですよ、名無し！**(愛知県) · 2018/10/27(土) 07:37:10.69

それグーグルかアップル訴えようぜ
課金の窓口そっちでしょ

2018/10/27(土) 10:46:03.77

ゆうきくんコレを機にソシャゲなんか辞めようよ

**名無しですよ、名無し！**(茸) · 2018/10/27(土) 12:48:36.43

天井タイプのガチャでこの現象なってたら結構ヤバイと思うけどね

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/27(土) 13:14:47.36

課金してるんだから確率上がった分のサービスを受けれてないって方向にもっていくのもありなのかね

**名無しですよ、名無し！**(庭) · 2018/10/27(土) 13:46:36.03

>>11
アプリのバグで上がった確率分で損したけど補填等がないとの回答が任天堂からあったので
今回申し出ましたって形で通報した

**名無しですよ、名無し！**(中部地方) · 2018/10/27(土) 17:11:06.05

この現象の凄いところはデータ消して最初から初めても課金できない事だね
自分は課金の為にipad買って金欠で課金できなくなった

2018/10/27(土) 17:29:11.41

はいすべったー

**名無しですよ、名無し！**(魔女の百年祭) · 2018/10/27(土) 18:20:06.60

勇樹の鈴がりんりんりーん、リリィです！

**名無しですよ、名無し！**(catv?) · 2018/10/27(土) 18:26:10.77

クソスレ立てて目立てれば満足なんか？

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/27(土) 20:06:35.98

>>13
結構致命的に欠陥ある感じなんだろうね

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/28(日) 08:06:10.09

せめて見通しのアナウンス欲しいよなー

**名無しですよ、名無し！**(茸) · 2018/10/28(日) 09:40:24.99

>>18
そうなんだよね
今回みたいに期間限定とかもこれから何回もあるだろうし
もう少し定期的にアナウンスして欲しいわ
確率上がってなると本当に悲惨だし
運営ではなにも出来ないと言ってくるからなぁ

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/28(日) 16:09:12.92

あげ

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/29(月) 03:55:12.55

任天堂様気付いてくれるかな

**名無しですよ、名無し！**(やわらか銀行) · 2018/10/29(月) 07:19:37.70

今まで返金した事あるだけでしょ

**名無しですよ、名無し！**(空) · 2018/10/29(月) 09:32:22.03

返金関係ねーから

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/29(月) 09:58:23.09

返金申請は他ゲーでもリアル生活でも一回もしたことないな
カードの支払い遅延も一回もなし

**名無しですよ、名無し！**(dion軍) · 2018/10/29(月) 10:18:55.41

俺も被害者だわー
月パック全部購入しよー
マナサパック購入成功→武器上限パック購入・・・あれ？買えない
どういう事？さっきまで買えたやん
ちなみにGoogleplayポイントで買ってるからクレカ関係なし
問い合わせて以降四週間くらい完全放置食らってます
途中経過位しろや

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/29(月) 10:22:07.41

>>25
見通しの連絡やらお知らせないと放置だと思っちゃうよね

**名無しですよ、名無し！**(dion軍) · 2018/10/29(月) 10:30:06.32

課金できない状態でイベント始まって終わるのが萎えるわ
そりゃランキング上がらんよ
表面化してないだけでそこそこ人数いるだろ？

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/29(月) 11:37:55.30

GooglePlayのキャッシュクリアしてみた？

**名無しですよ、名無し！**(dion軍) · 2018/10/29(月) 11:48:14.23

>>28
もちろんしたよ
ドラガリ自体も再インストしてみた
両方無駄だったがな

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/29(月) 11:54:24.13

>>29
それ多分ドラガリの問題じゃなくてgoogle側だぞ
そっちに問い合わせしてみ
流石にゲーム側なら放置するわけないバグ

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/29(月) 12:00:51.17

google側までいってないと思われる

nox導入　→　NG
機種変更前のスマホ　→　NG
Google playカード購入して登録　→　NG
ドラガリキャッシュ削除＋再インスト　→ NG
Google開発者サービスキャッシュ削除　→　NG

購入を選択する画面までいかず購入ボタン押した時点でエラーがでるのでお手上げ
これはゲーム側だと思わざるをえない

**名無しですよ、名無し！**(dion軍) · 2018/10/29(月) 12:00:58.03

>>30
支払方法の選択まで行かないからそれは無いと思うぞ
他のアプリなら今でも問題なく課金出来るし

**名無しですよ、名無し！**(dion軍) · 2018/10/29(月) 12:02:00.72

あれ？なんでID変わったんだろう？

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/29(月) 12:08:39.32

>>31
誤)購入を選択する画面
訂正)購入方法を選択する画面

**名無しですよ、名無し！**(空) · 2018/10/29(月) 12:39:20.83

今月分は買ってたからええけど
https://i.imgur.com/l4EzJJJ.jpg
来月このままだと買えんぞおい
デイリーガチャも引けなくなったしはよせーやハゲ

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/29(月) 12:53:35.81

>>33
29日は午後から毎月ＮＩＫＵってＩＤが追加される

課金バグなんて残しといて損するのはサイゲなんだから
放置って事はないと思うがなあ
放置じゃなくて対応できないんじゃないかと

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/29(月) 13:03:00.00

不具合修正アプデきてるけど直ってないのか？

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/29(月) 13:26:20.92

直ってなくてワラタ
ついでにnoxでも起動して試してみたけどこっちもダメ

**名無しですよ、名無し！**(dion軍) · 2018/10/29(月) 13:34:19.88

色々修正されて神アプデかと思ったのに
相変わらず課金だけは出来ませんでしたｗ
なにこの運営、まずは課金周り優先しろし

**名無しですよ、名無し！**(茸) · 2018/10/29(月) 13:42:01.87

俺も同じ課金バグくらってるけど懲りずに何度も押してると購入できる時もあるんだよね原因が分かんない

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/29(月) 13:44:35.42

購入できる時あるのかー
ちと試してみるか

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/29(月) 13:53:22.59

課金バグを残しておくほど無能な制作じゃないんだがなあ・・・
なにかしらの原因があるんだろう

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/29(月) 13:59:06.49

そう思いたいんだけど進捗のアナウンスがないと放置してるとしか思えない
ダメならダメで対応中だけどまだかかる旨のアナウンスするべき

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/29(月) 14:00:06.38

たしかに進捗がないのは意味不明だな
しかし不具合がGoogleに偏ってるらしいのが気になる

**名無しですよ、名無し！**(空) · 2018/10/29(月) 14:07:33.20

・不具合を修正しました

ほおーこれ以上の不具合がどこにあると言うのかね

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/29(月) 21:27:05.02

課金障害なおせないのか
結構酷いな

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/30(火) 02:44:17.73

運営の優先順位が低いのかねぇ

**名無しですよ、名無し！**(catv?) · 2018/10/30(火) 10:13:43.87

いつまで経っても中断中の購入処理

**名無しですよ、名無し！**(香港) · 2018/10/30(火) 10:54:11.19

懲りずに押してるとできるって本当かな
月変わる前に試してみるか

**名無しですよ、名無し！**(やわらか銀行) · 2018/10/30(火) 10:55:51.85

よく知らんが課金バグおきてるのってAndroidだけちゃうの？Googleや運営側の問題じゃなくて端末の問題じゃね

**名無しですよ、名無し！**(山口県) · 2018/10/30(火) 11:05:10.60

端末の問題じゃないと思うぞ
泥の他機種で試したが駄目だった
ただiPadだと通るんだよなー

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/30(火) 11:15:56.72

機種変更前のスマホでもだめだったしnoxで数機種試したけどだめだったなー
iPadがいけるんならiosを動かせるエミュレータってないんかね

**名無しですよ、名無し！**(dion軍) · 2018/10/30(火) 11:17:40.95

>>52
Googleアカウントを変えたら行けるって誰かが言ってたな

**名無しですよ、名無し！**(香港) · 2018/10/30(火) 11:21:57.69

google垢変えたらポイントも別集計になりそう
悪さしてるのってもしかしてそこか？

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/30(火) 11:45:52.98

Googleアカウント新しいの作ってカード新たに登録し直してドラガリアに紐付けたけどだめだなー

**名無しですよ、名無し！**(庭) · 2018/10/30(火) 11:48:37.78

エミュなんか使ってるからダメなんやろ

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/30(火) 11:51:58.62

エミュじゃないスマホのやつでやってるよ

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/30(火) 11:58:48.93

Googleにも不具合報告してんの？

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/30(火) 12:01:12.38

そういえば課金バグでたのGoogleplay実績のボタン押してからでたような記憶が…
でもアカウント変えても直らないから違うのかどうなのか…

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/30(火) 12:09:01.10

>>58
デベロッパーに報告してくださいでたらいまわし

**名無しですよ、名無し！**(茸) · 2018/10/30(火) 12:44:11.30

今日のショップメンテで動きがあればいいんだけどな
縛りプレイつれぇよ

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/30(火) 12:45:13.36

密かに今日のショップメンテで直るの期待してる
アナウンスないから望み薄だが

**名無しですよ、名無し！**(香港) · 2018/10/30(火) 13:43:31.38

おはガチャが日課だったから取り上げられてるのは地味に辛い

**名無しですよ、名無し！**(茸) · 2018/10/30(火) 15:20:36.94

案の定だが音沙汰無しだな

**名無しですよ、名無し！**(茸) · 2018/10/30(火) 17:05:43.99

アプデ多少期待してたけど全く改善されない
流石に確率上がった状態でこれはきつすぎる

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/30(火) 17:18:29.00

絶対googleの問題だろうけど何もおしらせしないのは糞だな

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/10/31(水) 01:34:37.76

ワンチャン日付更新の時にパッチが有効になってなおる

あるわけない気しかしない

**名無しですよ、名無し！**(神奈川県) · 2018/10/31(水) 05:32:51.27

今回のイベは補填でアホみたいに配る羽で乗り切れって事だろうな
しかし何か続報出して欲しいわ

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/10/31(水) 17:41:28.10

ツイッターで直ったって呟いてるやついるけど

**名無しですよ、名無し！**(やわらか銀行) · 2018/11/01(木) 01:16:40.02

Androidで課金障害でたからiphone買ったのに、月1のマナパック買ったらまた課金できなくなった。なめてんのかこれ。

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/11/01(木) 05:32:47.75

え？林檎でもなるの？
怖すぎないか

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/11/01(木) 10:39:03.28

ついにパック買えずに修正なしアナウンスなしで11月に

**名無しですよ、名無し！**(茸) · 2018/11/01(木) 12:40:18.99

課金出来てたら今日☆５属性武器作れたのに(;_;)
原因もわからないのかね

**名無しですよ、名無し！**(茸) · 2018/11/01(木) 12:42:09.29

ほんとに不具合と認識してんだっけ？と不安になる
イベント始めてバグ増えて
イベント終わってバグ増えてを繰り返すからどんどん埋もれてく

**名無しですよ、名無し！**(空) · 2018/11/01(木) 23:30:25.19

課金バグなんて普通は真っ先に直すと思うじゃん？
ところがどっこい大企業ともなると課金バグの修正なんて優先度低いんよ

ここらへんの考え方の違いがお前ら凡人と発想豊かな大企業との違いや

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/11/02(金) 04:43:19.68

確率上がった状態でガチャ更新来たのがきっつい
問い合わせても何も対応しませんが回答だったせいか
相当熱が冷めてしまったのを感じるわ

本当にゲーム部分はしっかりしてるから勿体ないよこれ
課金関係は一番気を付けないといけないところなのに

**名無しですよ、名無し！**(dion軍) · 2018/11/02(金) 09:38:07.06

>>76
それは痛いな
というか、対応もひどい
課金周りくらいさっさと直してほしいぜ

**名無しですよ、名無し！**(カナダ) · 2018/11/03(土) 02:24:13.17

いつなおるんやこれ

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/11/03(土) 02:31:42.85

課金してもらってナンボなソシャゲでこんなバグを放置はさすがにあり得ない
なのにいつまで経ってもそのままってことは、未だに原因すらわかってないんじゃないかね

**名無しですよ、名無し！**(空) · 2018/11/03(土) 04:29:41.31

だからさ
課金バグはすぐ直すべきってのがそもそも凡人の発想なんだって
いつまでたっても君たちには理解出来んよ

**名無しですよ、名無し！**(東京都) · 2018/11/03(土) 05:50:36.97

一回ガチャ停止しないといけないのでは無いのかなと思うがなぁ
確率上がってこれなっても運営としてなにもしないと決めてるとか本当に詐欺なんだが

**名無しですよ、名無し！**(愛知県) · 2018/11/03(土) 10:31:09.46

課金エラーが出る端末で、新規アカウント作成したら
購入時にGoogle Play起動されたことを確認。

アカウントがロックされてる？
課金エラーが出るアカウントを、iPhoneで購入しようとしたらどうなるんだろうか

**名無しですよ、名無し！**(庭) · 2018/11/03(土) 17:45:13.52

>>82
android端末でエラー出たからiphone買って課金しようとしたけどはじめは購入処理に失敗した
出た。その後アップルのサポートに連絡して課金できるようになった。クレジットカード決済の話
そのあとandroid端末で課金できるか試したけど駄目だった