今回の件は運営がプリフェス期間中に

・ユイの排出期間はプリフェス後も継続しますと表記
・ユイの排出期間は18日までと表記
・クリスティーナのみプリフェス期間限定と表記

これを記載しなかったのは運営が事実を誤認させての短期間での集金を目的としているか単に記載忘れのどちらかだが
どちらにせよ景品表示法5条1項2号に抵触している可能性が濃厚
上記のいずれかを明記していれば運営に落ち度はなく済んだと思われる

今回の件に関しては消費者センターに正当なクレームとしての相談が可能だが
ただ消費者センターの担当者がソシャゲのガチャ問題に関する知識があるか否かで対応が変わりそう