>>35
私もサービス業でクレーム対応多いんだけど、まさにこれなんだよな
丁寧にくるお客さんなんかテンプレ対応で流すからなんの問題にもならない
末端の派遣やアルバイトが適当に処理してるだけ
ゴネまくると上司に報告しないといけないから、問い合わせは何通もゴネまくった方が取り上げられるよ