今どき、しかも人気IPのソシャゲで自社サーバは無いと思うよ
AWSとかでしょ

AWSって鯖の課金が爆発しないように帯域とかの上限設定できるんだけど、
その上限にあっという間に届いてしまったということだと思う
つまりソフトがうんこ。多分設計の方で