返金申請してもキャラ没収はされないしBANはされないから納得いかんならどんどん返金申請した方が良いよ
メーカ側からはAppleなりgoogleなりからまとめて返金を抜いた額が支払われるから返金者個人の特定は不可能とのこと
ガチャ確率も操作されてると思ってるなら立派な返金理由になるし、返金は消費者の権利として認められてるからね
ただし2回めはほぼ通らないから諦めた方が良い