【悲報】任天堂、「だからじゃねーだろ」と客に暴言
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りおりん? @dorakuex39
任天堂のサポートセンターに電話したらハガって女性に暴言吐かれたんだけど。
9月30日に購入したばかりのスイッチのジョイコンが壊れてるのに。
だからじゃねーだろって小声で言われたし。どうなってんの?
だから任天堂は嫌なのよ、WiiUも出したし。ソニーを見習ってほしい。
18:26 - 2017年10月10日
ラアジミント? @laajimint 8 時間8 時間前
それは酷いね(-_-;)任天堂ブランドに泥を塗るやつだね、そいつ!!
りおりん
心の声がだだ漏れで今考えると逆にウケる(笑)
よちやん? @puipuitomomo191 14 時間14 時間前
夏からの生産増進で雑に造られたのかも。まぁなんにしてもその対応はないな。
りおりん
ねー。心の声がもれてしまったって感じ。ホーム画面でって言われても
右のジョイコンが動かないんだからホームボタン押せないのよ。
なので「だから押せないんだって」と言おうとして「だから」まで言ったら「だからじゃねえだろ」。
社員教育がなされていない大会社。日本語が堪能な国外の方かしら。 >だから任天堂は嫌なのよ、WiiUも出したし。ソニーを見習ってほしい。
心の声が漏れてしまっているのは、お前の方だろう(´・ω・`)<触角くらい隠せや 「だから押せないんだって」と言おうとして「だから」まで言ったら「だからじゃねえだろ」。
任天堂社員反射神経神過ぎだろ ソニーのカスタマー担当がナメくさった態度で接してきたからガツンと言ってやったら手のひら返してベコベコしだしたの思い出した。
礼儀知らん奴に客が下手に出るこたあない。 前のツイートでまとめサイトがどうこう言ってるし
これは頭汚染されてますね パワハラセクハラはするし
自殺未遂隠蔽するし
車から引きずり下ろして暴行するし
マリオクラブは残業や休日出勤でアルバイトをこき使う
この会社どうなってるの? そうだね、どこのサポートセンターでも悪い応対をする人間は
ガツンと喰らわせるといいかもね でも女にできるかな?・・・ 嘘って速攻でバレるスレワロタw
ホームボタン押さなくても起動した段階でホーム画面ですよ 真偽を確認する方法がない以上疑うつもりは無いが何故そこでソニーの名前が上がるのかが謎だ・・・ >だから任天堂は嫌なのよ、WiiUも出したし。ソニーを見習ってほしい。
ソニーのサポートにいい思い出無いんだが… だからじゃねーだろw
ほ?とうだったらドン引きだ。本当なのかな 最近も「男からパソコンを購入したら代金として身体を要求された」とか言ってうpした証拠が偽物だとバレた話があったな
相手の男とは話し合いが済んで何事も無かったことにしたみたいだが >>27
任天堂のサポートセンターが客の会話を録音していたら
白黒ハッキリするんだろうけど、そうでなければ
水掛け論になるかもしれないね WiiU switch ソニー製品
こいつ壊しすぎだろw
ものの扱い方を知ってるのかよ 白黒はっきりできるとしたら客側じゃね
任天堂側からしたら公開するわけにもいかんだろう
もしこいつの言ってることが嘘まみれなら該当者無しで見つけられないだろうし
本当だとしたら公開は客に恥をかかせることになる Vaioのノートパソコンが突然死した時に、
「ノートパソコンでも持ち運んで使った時点で保証外」って言われた挙句、
直してやるから自分がクレーマーだって認めろってすごまれたぞ 単純にRT乞食の為に嘘付くのはまだいいと思うけど
他人(他社)を巻き込んじゃアカンと思う 録音するところはだいたい最初にその由が流れるよね
そうじゃないところは・・・ごめん、わからんわ。
>>35
恐ろしい話だな。 たまにこういうのがいるから任天堂は池沼専用サポセン作るぺき 捏造ネガキャンにソニーのポジキャン混ぜるのはさすがに無理があるからやめろ 任天堂だと、そうかもなと納得出来てしまうのが問題だな コールセンターは録音データは不具合でもない限り強制だし確実に残るよ
もし本当ならクレーム一発でバイトクビ 「だから押せないんだって」と言おうとして
「だから」まで言ったら「だからじゃねえだろ」
これは草 俺相談窓口のバイトしたことあるけど
「それまで一度も言ってないのに、『だから〇〇なんだってば』と言う奴」は滅茶苦茶多い。
「いや今初めて言っただろ」をやわらかーくオブラートに包んだ表現でクワシクオウカガイしても
そもそも文法がおかしい事自体をわかってないので、話が全然進まないのな
あと、これはホント言いたいけど、相談窓口の用件の9割は
「電話で相談して数十秒でアッサリ解決するんだけど、
足りない脳みそで相手が悪いと思いこんでから電話してるので
恥ずかしさを誤魔化すために下手くそな演技でまだ直ってないように振舞い(※バレバレ)
突然脈絡なく説教を始め、『直ってないけどもういいわ!』と電話を切る」
いや冗談抜きでこれ9割だから。 だから任天堂は嫌?ソニーが良い?
ちょっと意味わからんな >>45
基本的にコールセンターに電話する時は様々な事が積み重なってカッカした状態で電話かけるからな
とりあえず聞いて言い分吐かせない事には始まらない事も多い
確認の為折り返し等で一時的に間を置くと我に返った相手がクールダウンして冷静に会話できたりするのもよくある 1ヶ月で壊れる定評のあるプロコンで非難殺到しててイライラしてそう
悪いのは欠陥品を設計した任天堂の無能社員なのに 「だから押せないんだって」が
「だぁかぁらあ!」だったら相手がイラッとするのも分かる
コールセンターは感情のゴミ箱じゃねえんだよ また流行語候補?
ソニーを見習ってほしいwwwwww スイッチが壊れまくってサポセンがノイローゼになってるのかもなぁ りおりん @dorakuex39
カラーが良かったんだけど、3台目何とかゲット!グレーだけどね。
15:04 - 2017年9月29日
https://twitter.com/dorakuex39/status/913645745302941697
りおりん @dorakuex39
さんざん色んな店回って、ネットで調べて、やっと購入したけど、こんな塩対応ならPS4でいいや。ジョイコン送って10日以上も使えないなんて、こんなに怒りが爆発した事は久しぶりだ。
10:29 - 2017年10月11日
https://twitter.com/dorakuex39/status/917925195007926272
転売屋か? Switchってジョイコンないとホーム画面にすらいけないの? りおりん @dorakuex39 9月23日
スイッチの箱を開けて説明書ない事に驚いたけど、恐ろしく簡単にセットアップできました。
ニンテンドーアカウント探しに大変時間かかりたしたけど。そして、テレビにはまだ繋いでいません、
ダウンロード時間どんどん増えてるけど( ; ; )
https://twitter.com/dorakuex39/status/911494122770358272 >>16
ソニーのサポートセンターは中国人だってわかって言ってるのか?
使ったことあるならわかるだろ りおりん @dorakuex39
びっくり!ヤマダにドラクエ11DS版買いに来たら、スイッチ売ってた!カラーとグレー一台ずつ買えたΣ(・□・;)
10:36 - 2017年7月30日
7月に買ったスイッチ2台を2ヶ月放置したり不審な点が色々あるな
サポートに対して暴言はいてそう りおりん @dorakuex39
さんざん色んな店回って、ネットで調べて、やっと購入したけど、こんな塩対応ならPS4でいいや。
ジョイコン送って10日以上も使えないなんて、こんなに怒りが爆発した事は久しぶりだ。
10:29 - 2017年10月11日
https://twitter.com/dorakuex39/status/917925195007926272
3台目でやっと購入って日本語おかしい人? 3台あるなら修理の間壊れてないの使えばいいじゃない サポートの酷さならソニーも相当だと思うが…
つーかゲハ脳女史っぽいなこれ
ツイッターで荒れる事書いたら掘られまくるんだから迂闊な事言わなきゃ良いのに 複数台購入とサポートの不遜な対応は完全な別問題だろうに こいつ本当に意味不明だな3台持ってるなら修理中
他の2台のジョイコン使えば良いだけだろ >>66
言ってることがコロコロ変わってるしサポートに対して暴言吐きまくったんじゃね
サポートだって人間なんだから暴言吐かれまくったらポロッと出ちゃう言葉もある
受話器の外で小声で「だからじゃねーだろ」って言うくらいはしょうがねえよ まぁ2,3日前にも男性ツイッターユーザーが性的暴行加害者だと言う濡れ衣で捏造ツイートされた件があったばかりだし、今時きちんとしたソースも無しにこんなこと言われてもね >>57
りおりん
ねー。心の声がもれてしまったって感じ。ホーム画面でって言われても
右のジョイコンが動かないんだからホームボタン押せないのよ。
これはどういうことになるん >>68
録音してるから開示すべきだな
ユーザーから要望があれば開示義務はあるのかな
企業にしか権利はないようにしてんのかな 俺はドックに挿しっぱなしでジョイコンからしか起動したこと無いが
本体に付いてるボタンで普通に起動しなかったか? りおりん
ねー。心の声がもれてしまったって感じ。ホーム画面でって言われても
右のジョイコンが動かないんだからホームボタン押せないのよ。
なので「だから押せないんだって」と言おうとして「だから」まで言ったら「だからじゃねえだろ」。
社員教育がなされていない大会社。日本語が堪能な国外の方かしら。
「だから」連呼しまくって「だから押せないんだって」って言おうとしたんだろ
もうここでキチガイクレーマー確定だろ
おまけに外国人差別してるしそれは暴言じゃねえのかよ
自分の発言を棚に上げて相手を悪人にする典型的なパターンだよ >>70
ジョイコンのホームボタン押せなくても、電源ボタン押してタッチだけで各種設定進めるんだよ 古い本体の壊れたジョイコンを新しく買った本体付属って捏造しようとしたとかありそう サポセンが暴言吐いたかは分からないが、3台も本体持ってて他のジョイコンをペアリングするとかタッチ画面で進めるとか融通が利かない性格なのは良くわかる ジョイコンの内側のちっちゃいリセットボタン押せば認識し直しからそれで解決すると思う >>75
それは無理だろ
ジョイコンに確かシリアルが付いてたはず
ジョイコン設計不良隠蔽で任天堂には不信感あるから今回のも事実なら不快 右のジョイコン俺も動かなくなったことあるけど、スライドのとこの真ん中にあるよく分からないボタン押したら直ったわ ソニーを見習ってほしい が無ければまだ良かったのに
最後の最後で耐えきれず触覚出しちゃったなw 本当ならサポセンは録音もしてるだろうからクレーム入れたらいいと思う
まあtwitterからも感じられるし、ブログにもソニー大好きな私云々って書いてるから多少盛ってそうな気もするが サポセンは本体操作でホーム画面だしてって説明してたんだろうな…
でもジョイコンが壊れてるから押してもだめって聞く耳持たなかったんだな
バイト君は変なに絡まれたとしても思わずこぼしちゃったならクビかな… 車が動かないのを男に相談してる女のコピペみたいな状況かな おっさんがりおりんとか名前付けてプレステ布教やってるかと思うと草生える 今の任天堂昔の任天堂とは違うんだよ
WiiDS時代の神対応を期待するな >>1
コイツ任天堂社員がサポートのオペやってると思ってんのかwww
ニートなんかな?(´・ω・`) つかソニーの対応て見習うとこあんの?
分からない事は取り敢えず「仕様です」とか言うとこ? >だから任天堂は嫌なのよ、WiiUも出したし。ソニーを見習ってほしい
ここら辺がイミフ アフィブログで拡散しねーかな
そうなったら流石に任天堂も動き出すだろう
ハッキリするよね
嘘だったら制裁だし
本当だったら改善されて良くなるし なお某社員の書き込み(証拠付き)
↓
人生明るく・・さん、がんばれ3さん、淋しいね、あなたたち。
失敗と成功は紙一重。あなたたちの人生、もはや「失敗」です。
ドットヌケは結局は「仕様の範囲」なのですから、いつか改善される日がくるまで
まてばいいんじゃないのかな?
だって、今、あなたたちがなにを言っても、実際に改善できてないんだから。
なんなら、君らが作れるの?オ・タ・クさん。 >>73
少なくともこの女?よりは日本語堪能だろうな 左のジョイコンだけでもいけるんだけど両方行ってるのか? そもそもホームボタン押せなくてもホーム画面に行けるだろうと DQNな客にはDQNな対応で返すのは接客の基本だぞ
お客様は神様ですという言葉は間違っている >>107
任天堂を擁護したさにとんでもない社会常識をでっち上げてしまうwwwwwwwwwww だからじゃねーだろぉ!?ってあのハゲに言ってみて欲しい笑 >>107
そんな対応できるならコールオペレーターのバイトもっと人気出るわ どんなキチガイ相手でも耐えられる忍耐力がないならサポセンで働くなよ >>1
馬鹿すぎる客に呆れて我慢の限界を超えたんだろう。
許してやれ。 とうとうサポセンの捏造まで始めたか
ホントSONYを信仰する人間はみんなキチガイばかりだな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています