【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part4【スイッチ】
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【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part4【スイッチ】
任天堂スイッチが発売してからTwitterやSNSで続々不具合や故障報告が上がっています
中には有用な情報も多いと思われるのでそういった報告を見つけたら
どんどん皆さんでこのスレに書き込んで集めていきましょう！！
前スレ
【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part3【スイッチ】
http://krsw.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1504902918/l50
任天堂製品の修理のご案内
https://www.nintendo.co.jp/support/repair/
任天堂サポートセンターの電話問い合わせ混雑状況
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34383/
サポート情報
エラーコードから対処方法を調べる
https://www.nintendo.co.jp/support/errorcode/
配送手順に不安な方は「スイッチ 修理 体験談」で検索するのがおすすめです 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) >>621
強制スリープ発動してる段階で熱による不具合じゃねーか
ゲームになってねえんだよ えっ？大会進行できなかったの？
最後までやってたの見たけど
夢かな >>623
通常使用で68度に届くわけねえだろ、３０～４０度や
通常使用での温度のチェック動画はある
シャットダウン実験の為ワザと塞いだ動画も上がってる
通気塞いでた馬鹿の所為でああなったんや 冬でも扇風機当てながら動かさないと危険かなあ
と言っても次買うのはメガテンなんだが >>625
一般人のドック使用スイッチで熱暴走多発してる現実を見ろボケ
あとここは不具合情報集めるだけのスレだから別スレでやるぞ https://sundaygamer.net/nintendo-switch-setup/
室温22度の部屋で、ゼルダの伝説 ブレスオブザワイルドを３時間ほど遊んだ時のNintendo Switchの温度分布です。上部のスリットで44度と、熱くなっています。
TVモードで使う時は、風通しの良い場所にドックを置いた方が良いことがわかりました。夏場は冷房を入れた部屋で遊ぶ事を推奨します。
あるいは、百均ショップで売られているUSB扇風機を近くにつけて風を当てましょう。
「microSDXCカードが溶けた」というデマが流れています。サーモグラフィーで観察する限り、樹脂が溶けるほど高温になることは観察されていません。
https://sundaygamer.net/wp-content/uploads/2017/03/436984b063bb79875599d8c906ee07f8-670x267.jpg
室温が高い、PS4などと一緒に置いていてPS4からの排出熱に さらされるような場所に、ドックにさしたNintendo Switchを置くと、
60度以上に温度が上昇して樹脂製のボディが変形する可能性があります。
ドックが熱暴走して、テレビに映像が出ないなどの症状を引き起こすことがあります。 放射温度計での測定だと本体の部分的温度で23～43℃
ttps://www.youtube.com/watch?v=C7R5rBdAzTQ&feature=youtu.be&t=515
46～48℃の値を出す場面
https://youtu.be/C7R5rBdAzTQ?t=1042 ARMSの大会動画を見る限りswitch本体が四角箱内にあると思われるがこの箱が風通しが良いかどうかがわからない
推測だがこの箱に恐らくswitch以外に映像分配器などの機器が入ってるぐらいだろう
箱の高さを見る限り完全な密閉状態ならまだしも吹き抜けなら構造ならそんなに熱が篭もるとは考えられないし
スタッフも流石に熱暴走に対する知識があるから密閉状態にはしないだろ あ、名古屋大会だと箱が完全に密閉状態だな
それでもこれぐらいの箱の体積を考えると設営して2時間程度なのを考えると熱篭もるのが早いのは変わらんけど イベントの貸し借りハードなんてホコリ吸い込みまくりで冷却性能なんてほとんどないでしょ eスポーツに乗り出そうとしてるのに競技状態も満足に出来ないてのも任天堂としてはどうなんですか？て物だけどね
この放送、任天堂チャンネルでやってるからそこらの販売店のイベントとは違うんだし >>622
矢吹がなんか言うてたぞ
何のために覆ったかはわからん 担当者としては覆わないと行けない必要性があったんだろ？
イベント用・配信用にあつられた特別な本体だったから見せられなかった可能性もあるし 1年以内に一斉に欠陥が出てリコールされるんじゃないかと思ってるわ
なんかもうね、作りが粗悪これに尽きる。昔の任天堂ならあり得ない >>638
既にテンプレにあるとおり不具合出まくりなんだが
サポートも常時お祭り状態 ライト@閃の軌跡Ⅲクリア? @light_xion_rize
最近switchの調子が悪かったんだがついにオレンジスクリーンが出るようになってしまった。
何回かに一回はちゃんと起動するんだが2110-1115とかいうエラーを吐いてWi-Fiが使えないという始末。
ゼノブレイド2の発売前には修理に出さんとなぁ
https://pbs.twimg.com/media/DNrIxrNUMAAXoSr.jpg
https://twitter.com/light_xion_rize/status/926273444676698112 ピジョン? @pigeon_ra106
Proコントローラーの左スティックがイカれたっぽい？ずっと一定の倒し方してるのにこんな挙動。まだ100時間くらい使ってないんだがな。
https://twitter.com/pigeon_ra106/status/927556293052600321 Nintendo Switch 初期不良による問い合わせから修理までの流れ
https://nj-clucker.com/nintendo-swich-early-failure/
スプラトゥーン２を TV モードでプレイし、１時間ほど経過すると、オンラインプレイ中に突如画面が固まって、オレンジ色の画面になりそのまま止まってしまう。一度この状態になると、Swich 再起動後も繰り返し画面が固まってしまう。（同じ状況が何度も起こる）
しばらく電源OFのまま放置しておくと直ることがある。
HDMI 接続せず、テーブルモードでプレイすると発生しなくなる。その後、ドックに接続すると、やはりフリーズしてしまう。
【本体・ソフトの状況】
・ 2017年10月20日時点の最新の本体アップデート対応済み
・ スプラトゥーン２更新データ反映済み >>650
>お客様のご依頼された症状が再現せず、検査においても異常は見つかりませんでした。
>念のため本体の基板を交換させていただきましたので、再度ご確認おねがい致します。
>尚、返却後も同一の症状がみられる場合は、弊社までご相談ください。
こうすれば故障率にカウントされないわけですね
さすが任天堂 熱による基板の劣化だろ
保証切れたら丁度よくこんなのばっかりになるよ オレンジスクリーン増えてる
前はブルースクリーンと半々くらいだったが…
いや、そういうことじゃないけどさ 今時なハードを作って売ったまでは良いがアフターサービスが前世紀のままだな
これだけ不良や故障が出てるなら尚の事、
メーカー自ら購入後加入の有料延長保障サービスをするべきなのに
品質とアフターサービス双方が昔の任天堂からは考えられないほど低下してる ネット有料になったら修理に出してる間も課金されちゃうのかな？ >>644
こいつ画面がハンパなく汚いな。
さすがにココまで汚いと、
本人の扱いに問題があるんじゃないかと思ってしまうわ。 >>655
もちろんでしょ
他の本体でオンはできるのだろうから >>657
うろ覚えだけど箱○修理に出したときは一ヶ月のライブ無料コードついてきた気が そういう補填はあるのかって話ね これまでの不具合対応見る限り、任天堂がそんなサービスする訳がない 長坂信宏? @hiroscom
ヤベェ…
この前買ったニンテンドーSwitch。本体が曲がってきた。ボディ剛性が足りない気がする。
確実に0.5mmくらい右上が液晶側に曲がってる。
恐らく携帯モード時にコントローラーからの捻りに耐えられないのでは？
https://pbs.twimg.com/media/DOCpt-DUIAUkYda.jpg
https://twitter.com/hiroscom/status/927928142932480006 液晶の浮きって多分改善されてないよな。
修理出してもまたなるだけな気がして迷うわ。 俺のも少しだけど液晶浮き、本体ゆがみ、ボリュームの辺りのケース浮きが出てる
追加冷却ありでドック状態のみで使ってる分マシなだけだと思う
それよりも1mも離れてない本体とJoyconの間にスマホを置いただけで誤操作頻発する方がうざい
何かにつけて運用に神経使わされる面倒なハードだよねswitchって >>662
本人は気づいて無い様だが
写真左端ケースの接合部に隙間あるし背面もっこりだろうから
これもバッテリー膨張でしょ 膨張耐えられなくなってビッグバン起こす前に早く交換したほうがええな 俺謝るわ 初夏のころは気温や熱こもったから熱暴走起きてんだろと予想してた。寒くなったのにジョイコン膨張や未だある基盤破壊みて考え改めました >>668
そもそも発売当初からこういう不具合まとめ動画出てたろ
https://youtu.be/Cb-srOfRqNc
なおこれらの不具合はいまだに健在という 素材弱すぎ
Sugai_yuka_ (しをん 菅井様推し)
スイッチ壊れたwwwww https://t.co/5ztnkxxTww
11月8日 22時29分 Twitter for iPhoneから
https://twitter.com/Sugai_yuka_/status/928253125516869633 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:b73a9cd27f0065c395082e3925dacf01) 歴代任天堂ハードで消耗品のコントローラ以外壊れた事ないんだけどなぁ。
Nintendo Switchだけは別だわ。
壊そうとしない限り壊れないハードを作ると思ってたのに。 このスレの勢いが徐々に落ちてきてるってのは、任天堂が不具合の少ない新しい型番を
投入してきたって事？ >>675
バージョンアップ本体があるならアームズ大会で使ってるだろ >>677
飽きたとか、ダメだろ
任天堂ファンだからこそSwitchの不具合とその修理対応を問題視しないと このスレのパート1て7月か
発売日からの不具合スレいつの間にか無くなってたけど不具合が無くなったわけじゃないしな >>680
ジョイコン外れやすいのはスイッチ発売前からレビューアー動画で上がってたしね この前の猛毒アプデ不具合スレとか
3ヶ月以上対応を放置されたテレビに繋いでる機器のcec全滅させる不具合単独スレとか
定期的にswitchのガチ不具合スレは立ってる ttps://i.imgur.com/OJLBbju.jpg
米尼からやっと来た。
二週間くらいかかったな。
とりあえずリンクが切れることはなくなった。
Total Before Tax: $33.85 cec不具合スレに出てたブログでそれ紹介されてたから
英尼で買ってドックにつけっぱなしにしてるわ
cec関係のトラブルを任天堂は絶対にまたやらかすと確信してたから SwitchにHDMI連動なんか期待してないんだがな
ネットの動画配信サービスに全対応してる訳でもないし
まさに有難迷惑って奴 cecなんか10年以上前からある技術なんだけどなw
今更こんな大々的にポカやらかすのは任天堂ぐらいしかないぞ
しかし無能なら無能で余計な技術に手を出さんで欲しいね 新しいアプデも不具合まみれやな
nonbirinon223 (のん＠ガチマがんばれ)
スイッチの録画したやつ静止画になる不具合あるんだが同じ人いる？
11月9日 21時6分 Justaway for Androidから
https://twitter.com/nonbirinon223/status/928594654089449472 ドック内スリープでの異常を回避しようとして電源落としても
なぜかONになってて不具合起きるって報告が
ta_2_kibou (しゃちく きぼうまる)
やっぱうちのスイッチは初期不良なんだろうなぁ。スリープ＝液晶だけ光ってフリーズ。同じ人いないかな。昨日ドッグ？に差してから長押しして電源落としたのに、今液晶付いてたわ...。
修理出したいけど画面保護シート剥がさないといけないんでしょう...？
11月8日 8時46分 Twitter for iPhoneから
https://twitter.com/ta_2_kibou/status/928046035632496641 プロコン壊れた報告は数が多すぎる
ザッと見の私感だけど、スイッチ本体故障率2割より上な気がする
sakichi_O (面屋サキチ)
スイッチのプロコンが度々調子悪くなって既に3回目の修理に出したんだが、そこまでコントローラーにこだわるのか？と主人を見て居たんだがはたと気付いた。主人元鉄拳ガチ勢だ、奴らにコントローラーの事言わせたらキリないやつだ。
11月7日 19時42分 Twitter for iPhoneから
https://twitter.com/sakichi_O/status/927848684997394434 あのチップがなぜ採用が進まなかったのか、そろそろおわかり頂けた頃合いでしょうか カスタムなんていって性能(発熱)落とした産廃化したのに
この始末だもんな
NVはゴミを任天堂に買い取ってもらってウハウハだな >>690
これよくある
このせいで携帯モードの次の日バッテリーからっからってのほんと困る >>526
>>530
>>523です。
発表しないで隠してるのがなぁー
すごく長文で症状記載したメモ付けてもう一度送ったら、任天堂から仕事中に2回も電話きて、具体的に症状の内容教えてくださいとかアホかと
メモも読めんのかって思ったわ
左スティックが物理的におかしいのを確認したから、スティック部分をまるっと交換するっていわれたけど怪しい
よくわかんねーしうるせえから適当にパーツ変えとくかって感じが伝わるわ
買ったのは4月末のマリオカート8DXと同じタイミングで買ったやつなんだけどね >>694
気をつけろ
ドック内で熱もって落ちてる現象後に起動不可能になったり
バッテリー自体がダメになってる報告も多い マールー(スイッチ垢)? @T_Maru_switch
つきの裏の奥にて、クッパ状態でアミーボを使ったらバグりました
行動不能バグです
https://twitter.com/T_Maru_switch/status/928216327596097537 ノゾム???=のりあきです。? @serenior
のりあきのSwitchですが…
どうやら本体内の基盤が電気的故障かなんかで逝っちゃってたらしく、そのせいでその基盤まるごと交換しなきゃいけないから、データも帰ってきませんと…
シリアルNo.は本体の基盤に付随するものなので、基盤交換したからシリアルNo.も変わりますと。
ノゾム???=のりあきです。? @serenior
任天堂サービスセンターの方でもなんで基盤が逝っちゃったかの原因がわからない。
((そこは耐えられる基盤使っとけよ、てかそもそも電気的故障って抵抗とか電圧とかちゃんと考えて作られてたんじゃなかったの？？))
と言いたい
https://twitter.com/serenior/status/928091877676429312 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) ノゾム???=のりあきです。? @serenior
リプは後で返します！！
実はお風呂入る前に
Switch帰って来ました！！
ノゾム???=のりあきです。? @serenior
え………これはどうしてくれるんですか？？？
任天堂サービスセンターさん。
https://pbs.twimg.com/media/DOK3kyrUMAE_Fo7.jpg
https://twitter.com/serenior/status/928506322659639296 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) >>702
画面キズは最悪やな
サポートから帰ってきたら汚れてたキズ付いてた報告も多すぎる なんか製品もサポートも中華クオリティになってないか >>703
ちなみに液晶浮き修理完了の俺のも傷入ってた。
慣れてないのと忙しいのとで傷いれる人もいるんだろうと思う。
別にまあそれは許すよ、人だから失敗はあるだろう。
許さないのはその傷の外装交換で金とった事だ。
この件は絶対に許さない。 >>708
さすがにウソだと思いたいがマジなら外装交換いくら取られたのよ >>711
部品代、技術料、web割引きありで税込み5643円な。
ちなみに液晶のアクリルに数カ所の擦り傷、液晶と本体外装部の間に
マイナスドライバーか何か突っ込んだらしき跡があった。
電話で交渉したが確認して出すから任天堂にミスはないの一点張り。
結局、金出して修理するかこのまま傷入りを我慢して使うかの
どちらかを選ぶように言われた。 購入時に保護フィルム貼るから傷はありえないし、
液晶と本体の間に何かを突っ込むとかユーザーの俺がする訳がないんだけどな。
泣き寝入りだよ。 >>711
疑ってしまってゴメン
修理会社と任天堂は別だろうからなんとかこのことが任天堂の耳にはいればねえ >>713
泣き寝入りするからサポート連中が調子に乗るんだよ
自分に非がないのだから徹底的に詰めろよ >>715
そうは言ってもなぁ。
修理した奴と電話の人は関係ないだろ。
同じ任天堂の人間とはいえたまたまかけてきて奴を怒鳴り散らすのは
俺には無理だわ。 >>716
それであなたが納得はせずとも我慢できるならそれでいいんじゃね？
俺があなたの立場なら徹底的にごねるて無償で対応させる
そしてネットやSNSで徹底的にネガキャンするわ k9m3なんでや…なんでだよ…(´･ω･`)
Switchデータの引越し中にエラーコード…電源切ってもまたエラー…
暫く使えない…サポートセンターに電話したら「混みあってるためお繋ぎ出来ません」…とりあえずメール送ってみたけど、いつ来るかな…
やぱ厄年なんかな…
https://www.instagram.com/p/BbOk2cwB0na/ 故障時の対応の悪さと返送時に期待した状態復元がされてない物は
全て消費生活センターに相談してくれるといいんだけど
件数が増えれば増えるほどメーカー側にリコール圧力として働く様になるし
今のままじゃ売上が落ち着いて部材調達がひと段落しないと
なんらかの問題を抱えた状態のまま生産出荷続けられるよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
