【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part4【スイッチ】
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【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part4【スイッチ】
任天堂スイッチが発売してからTwitterやSNSで続々不具合や故障報告が上がっています
中には有用な情報も多いと思われるのでそういった報告を見つけたら
どんどん皆さんでこのスレに書き込んで集めていきましょう！！
前スレ
【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part3【スイッチ】
http://krsw.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1504902918/l50
任天堂製品の修理のご案内
https://www.nintendo.co.jp/support/repair/
任天堂サポートセンターの電話問い合わせ混雑状況
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34383/
サポート情報
エラーコードから対処方法を調べる
https://www.nintendo.co.jp/support/errorcode/
配送手順に不安な方は「スイッチ 修理 体験談」で検索するのがおすすめです 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) >>638
既にテンプレにあるとおり不具合出まくりなんだが
サポートも常時お祭り状態 ライト@閃の軌跡Ⅲクリア? @light_xion_rize
最近switchの調子が悪かったんだがついにオレンジスクリーンが出るようになってしまった。
何回かに一回はちゃんと起動するんだが2110-1115とかいうエラーを吐いてWi-Fiが使えないという始末。
ゼノブレイド2の発売前には修理に出さんとなぁ
https://pbs.twimg.com/media/DNrIxrNUMAAXoSr.jpg
https://twitter.com/light_xion_rize/status/926273444676698112 ピジョン? @pigeon_ra106
Proコントローラーの左スティックがイカれたっぽい？ずっと一定の倒し方してるのにこんな挙動。まだ100時間くらい使ってないんだがな。
https://twitter.com/pigeon_ra106/status/927556293052600321 Nintendo Switch 初期不良による問い合わせから修理までの流れ
https://nj-clucker.com/nintendo-swich-early-failure/
スプラトゥーン２を TV モードでプレイし、１時間ほど経過すると、オンラインプレイ中に突如画面が固まって、オレンジ色の画面になりそのまま止まってしまう。一度この状態になると、Swich 再起動後も繰り返し画面が固まってしまう。（同じ状況が何度も起こる）
しばらく電源OFのまま放置しておくと直ることがある。
HDMI 接続せず、テーブルモードでプレイすると発生しなくなる。その後、ドックに接続すると、やはりフリーズしてしまう。
【本体・ソフトの状況】
・ 2017年10月20日時点の最新の本体アップデート対応済み
・ スプラトゥーン２更新データ反映済み >>650
>お客様のご依頼された症状が再現せず、検査においても異常は見つかりませんでした。
>念のため本体の基板を交換させていただきましたので、再度ご確認おねがい致します。
>尚、返却後も同一の症状がみられる場合は、弊社までご相談ください。
こうすれば故障率にカウントされないわけですね
さすが任天堂 熱による基板の劣化だろ
保証切れたら丁度よくこんなのばっかりになるよ オレンジスクリーン増えてる
前はブルースクリーンと半々くらいだったが…
いや、そういうことじゃないけどさ 今時なハードを作って売ったまでは良いがアフターサービスが前世紀のままだな
これだけ不良や故障が出てるなら尚の事、
メーカー自ら購入後加入の有料延長保障サービスをするべきなのに
品質とアフターサービス双方が昔の任天堂からは考えられないほど低下してる ネット有料になったら修理に出してる間も課金されちゃうのかな？ >>644
こいつ画面がハンパなく汚いな。
さすがにココまで汚いと、
本人の扱いに問題があるんじゃないかと思ってしまうわ。 >>655
もちろんでしょ
他の本体でオンはできるのだろうから >>657
うろ覚えだけど箱○修理に出したときは一ヶ月のライブ無料コードついてきた気が そういう補填はあるのかって話ね これまでの不具合対応見る限り、任天堂がそんなサービスする訳がない 長坂信宏? @hiroscom
ヤベェ…
この前買ったニンテンドーSwitch。本体が曲がってきた。ボディ剛性が足りない気がする。
確実に0.5mmくらい右上が液晶側に曲がってる。
恐らく携帯モード時にコントローラーからの捻りに耐えられないのでは？
https://pbs.twimg.com/media/DOCpt-DUIAUkYda.jpg
https://twitter.com/hiroscom/status/927928142932480006 液晶の浮きって多分改善されてないよな。
修理出してもまたなるだけな気がして迷うわ。 俺のも少しだけど液晶浮き、本体ゆがみ、ボリュームの辺りのケース浮きが出てる
追加冷却ありでドック状態のみで使ってる分マシなだけだと思う
それよりも1mも離れてない本体とJoyconの間にスマホを置いただけで誤操作頻発する方がうざい
何かにつけて運用に神経使わされる面倒なハードだよねswitchって >>662
本人は気づいて無い様だが
写真左端ケースの接合部に隙間あるし背面もっこりだろうから
これもバッテリー膨張でしょ 膨張耐えられなくなってビッグバン起こす前に早く交換したほうがええな 俺謝るわ 初夏のころは気温や熱こもったから熱暴走起きてんだろと予想してた。寒くなったのにジョイコン膨張や未だある基盤破壊みて考え改めました >>668
そもそも発売当初からこういう不具合まとめ動画出てたろ
https://youtu.be/Cb-srOfRqNc
なおこれらの不具合はいまだに健在という 素材弱すぎ
Sugai_yuka_ (しをん 菅井様推し)
スイッチ壊れたwwwww https://t.co/5ztnkxxTww
11月8日 22時29分 Twitter for iPhoneから
https://twitter.com/Sugai_yuka_/status/928253125516869633 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:b73a9cd27f0065c395082e3925dacf01) 歴代任天堂ハードで消耗品のコントローラ以外壊れた事ないんだけどなぁ。
Nintendo Switchだけは別だわ。
壊そうとしない限り壊れないハードを作ると思ってたのに。 このスレの勢いが徐々に落ちてきてるってのは、任天堂が不具合の少ない新しい型番を
投入してきたって事？ >>675
バージョンアップ本体があるならアームズ大会で使ってるだろ >>677
飽きたとか、ダメだろ
任天堂ファンだからこそSwitchの不具合とその修理対応を問題視しないと このスレのパート1て7月か
発売日からの不具合スレいつの間にか無くなってたけど不具合が無くなったわけじゃないしな >>680
ジョイコン外れやすいのはスイッチ発売前からレビューアー動画で上がってたしね この前の猛毒アプデ不具合スレとか
3ヶ月以上対応を放置されたテレビに繋いでる機器のcec全滅させる不具合単独スレとか
定期的にswitchのガチ不具合スレは立ってる ttps://i.imgur.com/OJLBbju.jpg
米尼からやっと来た。
二週間くらいかかったな。
とりあえずリンクが切れることはなくなった。
Total Before Tax: $33.85 cec不具合スレに出てたブログでそれ紹介されてたから
英尼で買ってドックにつけっぱなしにしてるわ
cec関係のトラブルを任天堂は絶対にまたやらかすと確信してたから SwitchにHDMI連動なんか期待してないんだがな
ネットの動画配信サービスに全対応してる訳でもないし
まさに有難迷惑って奴 cecなんか10年以上前からある技術なんだけどなw
今更こんな大々的にポカやらかすのは任天堂ぐらいしかないぞ
しかし無能なら無能で余計な技術に手を出さんで欲しいね 新しいアプデも不具合まみれやな
nonbirinon223 (のん＠ガチマがんばれ)
スイッチの録画したやつ静止画になる不具合あるんだが同じ人いる？
11月9日 21時6分 Justaway for Androidから
https://twitter.com/nonbirinon223/status/928594654089449472 ドック内スリープでの異常を回避しようとして電源落としても
なぜかONになってて不具合起きるって報告が
ta_2_kibou (しゃちく きぼうまる)
やっぱうちのスイッチは初期不良なんだろうなぁ。スリープ＝液晶だけ光ってフリーズ。同じ人いないかな。昨日ドッグ？に差してから長押しして電源落としたのに、今液晶付いてたわ...。
修理出したいけど画面保護シート剥がさないといけないんでしょう...？
11月8日 8時46分 Twitter for iPhoneから
https://twitter.com/ta_2_kibou/status/928046035632496641 プロコン壊れた報告は数が多すぎる
ザッと見の私感だけど、スイッチ本体故障率2割より上な気がする
sakichi_O (面屋サキチ)
スイッチのプロコンが度々調子悪くなって既に3回目の修理に出したんだが、そこまでコントローラーにこだわるのか？と主人を見て居たんだがはたと気付いた。主人元鉄拳ガチ勢だ、奴らにコントローラーの事言わせたらキリないやつだ。
11月7日 19時42分 Twitter for iPhoneから
https://twitter.com/sakichi_O/status/927848684997394434 あのチップがなぜ採用が進まなかったのか、そろそろおわかり頂けた頃合いでしょうか カスタムなんていって性能(発熱)落とした産廃化したのに
この始末だもんな
NVはゴミを任天堂に買い取ってもらってウハウハだな >>690
これよくある
このせいで携帯モードの次の日バッテリーからっからってのほんと困る >>526
>>530
>>523です。
発表しないで隠してるのがなぁー
すごく長文で症状記載したメモ付けてもう一度送ったら、任天堂から仕事中に2回も電話きて、具体的に症状の内容教えてくださいとかアホかと
メモも読めんのかって思ったわ
左スティックが物理的におかしいのを確認したから、スティック部分をまるっと交換するっていわれたけど怪しい
よくわかんねーしうるせえから適当にパーツ変えとくかって感じが伝わるわ
買ったのは4月末のマリオカート8DXと同じタイミングで買ったやつなんだけどね >>694
気をつけろ
ドック内で熱もって落ちてる現象後に起動不可能になったり
バッテリー自体がダメになってる報告も多い マールー(スイッチ垢)? @T_Maru_switch
つきの裏の奥にて、クッパ状態でアミーボを使ったらバグりました
行動不能バグです
https://twitter.com/T_Maru_switch/status/928216327596097537 ノゾム???=のりあきです。? @serenior
のりあきのSwitchですが…
どうやら本体内の基盤が電気的故障かなんかで逝っちゃってたらしく、そのせいでその基盤まるごと交換しなきゃいけないから、データも帰ってきませんと…
シリアルNo.は本体の基盤に付随するものなので、基盤交換したからシリアルNo.も変わりますと。
ノゾム???=のりあきです。? @serenior
任天堂サービスセンターの方でもなんで基盤が逝っちゃったかの原因がわからない。
((そこは耐えられる基盤使っとけよ、てかそもそも電気的故障って抵抗とか電圧とかちゃんと考えて作られてたんじゃなかったの？？))
と言いたい
https://twitter.com/serenior/status/928091877676429312 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) ノゾム???=のりあきです。? @serenior
リプは後で返します！！
実はお風呂入る前に
Switch帰って来ました！！
ノゾム???=のりあきです。? @serenior
え………これはどうしてくれるんですか？？？
任天堂サービスセンターさん。
https://pbs.twimg.com/media/DOK3kyrUMAE_Fo7.jpg
https://twitter.com/serenior/status/928506322659639296 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) >>702
画面キズは最悪やな
サポートから帰ってきたら汚れてたキズ付いてた報告も多すぎる なんか製品もサポートも中華クオリティになってないか >>703
ちなみに液晶浮き修理完了の俺のも傷入ってた。
慣れてないのと忙しいのとで傷いれる人もいるんだろうと思う。
別にまあそれは許すよ、人だから失敗はあるだろう。
許さないのはその傷の外装交換で金とった事だ。
この件は絶対に許さない。 >>708
さすがにウソだと思いたいがマジなら外装交換いくら取られたのよ >>711
部品代、技術料、web割引きありで税込み5643円な。
ちなみに液晶のアクリルに数カ所の擦り傷、液晶と本体外装部の間に
マイナスドライバーか何か突っ込んだらしき跡があった。
電話で交渉したが確認して出すから任天堂にミスはないの一点張り。
結局、金出して修理するかこのまま傷入りを我慢して使うかの
どちらかを選ぶように言われた。 購入時に保護フィルム貼るから傷はありえないし、
液晶と本体の間に何かを突っ込むとかユーザーの俺がする訳がないんだけどな。
泣き寝入りだよ。 >>711
疑ってしまってゴメン
修理会社と任天堂は別だろうからなんとかこのことが任天堂の耳にはいればねえ >>713
泣き寝入りするからサポート連中が調子に乗るんだよ
自分に非がないのだから徹底的に詰めろよ >>715
そうは言ってもなぁ。
修理した奴と電話の人は関係ないだろ。
同じ任天堂の人間とはいえたまたまかけてきて奴を怒鳴り散らすのは
俺には無理だわ。 >>716
それであなたが納得はせずとも我慢できるならそれでいいんじゃね？
俺があなたの立場なら徹底的にごねるて無償で対応させる
そしてネットやSNSで徹底的にネガキャンするわ k9m3なんでや…なんでだよ…(´･ω･`)
Switchデータの引越し中にエラーコード…電源切ってもまたエラー…
暫く使えない…サポートセンターに電話したら「混みあってるためお繋ぎ出来ません」…とりあえずメール送ってみたけど、いつ来るかな…
やぱ厄年なんかな…
https://www.instagram.com/p/BbOk2cwB0na/ 故障時の対応の悪さと返送時に期待した状態復元がされてない物は
全て消費生活センターに相談してくれるといいんだけど
件数が増えれば増えるほどメーカー側にリコール圧力として働く様になるし
今のままじゃ売上が落ち着いて部材調達がひと段落しないと
なんらかの問題を抱えた状態のまま生産出荷続けられるよ マジで、そろそろ新型番で不具合ゼロ機出すべきだろ
いつまでもサイレント修理が上手くいくとは思えない 新型出したところで全て問題がない機械なんて作れないし徹底的にネガキャンするだけだろ 任天堂サポートが糞だという真実が広まれば良いと思う
未だに任天堂に夢見てる間抜けの目を覚ませてほしい kαzu? @Kluhs64
マリオオデッセイのムービー編集しようとしたらバグってました。任天堂様、どうか早急な修正お願いいたします。
https://twitter.com/Kluhs64/status/928935693862105088 SRX@こってり? @NeonSrx
今日スーパーファミコンミニを買ったのですが、多分テレビとの相性？が悪いのか音声だけ聞こえて映像はバグってます。
任天堂さん、こういうのがあるなら初めに教えてくれませんかね？
期待してたぶん凄くショックです。
一応任天堂に問い合わせはしてみる予定。
https://pbs.twimg.com/media/DNtlj-WUQAAJduJ.jpg
https://twitter.com/NeonSrx/status/926445833163194368
スレチなのだがhdmi関連の不具合なので
何か任天堂ハードは共通のhdmiのドライバでも使用してるのだろうか？ 修理出して傷付いて帰って来るのは腹立つな。
だけど、色々と強く文句言ったり消費者センターなりに相談したりとか、
そういうのってすげー労力と時間を要するよな…
だからこそ足元見られてるんだけどさ。
>>727
SONYのテレビは拒否る仕様なんじゃないかな？ >>721
やらないよりましだけど消費者庁に期待するな
ソシャゲにすらだんまりな集団だ
直接原因の死者が出ない限り何もやらない ソシャゲは消費者が自発的に金払ってるだけじゃん
>>712は相手が悪いにもかかわらず712に責任を転嫁し払わなくてもいい金を奪い取ってるんだから違うような というか大事にしたくないだろうから通報しないだろうけどこれ警察案件だよなあ…
相手に物を壊されて損害賠償金を貰う代わりに修理させて示談にしようとしたら
罪を認めず壊れたまま使う（賠償金を払わない）or修理する（なぜか逆に金を奪われる）を迫られるとかねーわ 傷を付けた修理担当員はすっとぼけるだろうからこちらはただのクレーマー扱いだろうな ダメ元で消費者センターに問い合わせしとくほうがいい。スイッチを今後も使い続けるならまた同じようなことが起きるかもしれない 開封するときに動画撮影するのは基本やろ
お前が傷つけたんやでって言われたらどうしようもなくなるんやから >>704
もう日本は後進国だからな
韓国兄さんと中国父さんには敵わないよ
クラウドサービス待てずにセーブデータ引っ越し用にもう一台買ったよ…
修理から戻って4ヶ月だけどまた壊れそう
これ電池膨らんでるんだろうなー
ドック入れずにスタンド＋延長ケーブルにusb扇風機で膨らむんだもん 正直一度中華品質になったらもう過去の品質水準に戻ることはないと思う 勝手に品質が下がったわけではなく意図的に下げたわけだから >>735
俺、上で液晶外装の件書いてた奴だけど、
修理品が帰ってきた時はマジで録画したわ。
傷入りの修理だからか電話の件が伝わったのか
さすがに傷はなかったけどね。
まあ、これはもう時間も経ってるしいいのよ。
問題は3回目の修理を出すべきかどうかで。
ネット見てるとSwitch本体改善されてる感じじゃないからなぁ。
両面か接着剤か知らないけど熱に弱いんだろうなぁ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
