【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part4【スイッチ】
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【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part4【スイッチ】
任天堂スイッチが発売してからTwitterやSNSで続々不具合や故障報告が上がっています
中には有用な情報も多いと思われるのでそういった報告を見つけたら
どんどん皆さんでこのスレに書き込んで集めていきましょう!!
前スレ
【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part3【スイッチ】
http://krsw.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1504902918/l50
任天堂製品の修理のご案内
https://www.nintendo.co.jp/support/repair/
任天堂サポートセンターの電話問い合わせ混雑状況
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34383/
サポート情報
エラーコードから対処方法を調べる
https://www.nintendo.co.jp/support/errorcode/
配送手順に不安な方は「スイッチ 修理 体験談」で検索するのがおすすめです 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) >>703
ちなみに液晶浮き修理完了の俺のも傷入ってた。
慣れてないのと忙しいのとで傷いれる人もいるんだろうと思う。
別にまあそれは許すよ、人だから失敗はあるだろう。
許さないのはその傷の外装交換で金とった事だ。
この件は絶対に許さない。 >>708
さすがにウソだと思いたいがマジなら外装交換いくら取られたのよ >>711
部品代、技術料、web割引きありで税込み5643円な。
ちなみに液晶のアクリルに数カ所の擦り傷、液晶と本体外装部の間に
マイナスドライバーか何か突っ込んだらしき跡があった。
電話で交渉したが確認して出すから任天堂にミスはないの一点張り。
結局、金出して修理するかこのまま傷入りを我慢して使うかの
どちらかを選ぶように言われた。 購入時に保護フィルム貼るから傷はありえないし、
液晶と本体の間に何かを突っ込むとかユーザーの俺がする訳がないんだけどな。
泣き寝入りだよ。 >>711
疑ってしまってゴメン
修理会社と任天堂は別だろうからなんとかこのことが任天堂の耳にはいればねえ >>713
泣き寝入りするからサポート連中が調子に乗るんだよ
自分に非がないのだから徹底的に詰めろよ >>715
そうは言ってもなぁ。
修理した奴と電話の人は関係ないだろ。
同じ任天堂の人間とはいえたまたまかけてきて奴を怒鳴り散らすのは
俺には無理だわ。 >>716
それであなたが納得はせずとも我慢できるならそれでいいんじゃね?
俺があなたの立場なら徹底的にごねるて無償で対応させる
そしてネットやSNSで徹底的にネガキャンするわ k9m3なんでや…なんでだよ…(´・ω・`)
Switchデータの引越し中にエラーコード…電源切ってもまたエラー…
暫く使えない…サポートセンターに電話したら「混みあってるためお繋ぎ出来ません」…とりあえずメール送ってみたけど、いつ来るかな…
やぱ厄年なんかな…
https://www.instagram.com/p/BbOk2cwB0na/ 故障時の対応の悪さと返送時に期待した状態復元がされてない物は
全て消費生活センターに相談してくれるといいんだけど
件数が増えれば増えるほどメーカー側にリコール圧力として働く様になるし
今のままじゃ売上が落ち着いて部材調達がひと段落しないと
なんらかの問題を抱えた状態のまま生産出荷続けられるよ マジで、そろそろ新型番で不具合ゼロ機出すべきだろ
いつまでもサイレント修理が上手くいくとは思えない 新型出したところで全て問題がない機械なんて作れないし徹底的にネガキャンするだけだろ 任天堂サポートが糞だという真実が広まれば良いと思う
未だに任天堂に夢見てる間抜けの目を覚ませてほしい kαzu? @Kluhs64
マリオオデッセイのムービー編集しようとしたらバグってました。任天堂様、どうか早急な修正お願いいたします。
https://twitter.com/Kluhs64/status/928935693862105088 SRX@こってり? @NeonSrx
今日スーパーファミコンミニを買ったのですが、多分テレビとの相性?が悪いのか音声だけ聞こえて映像はバグってます。
任天堂さん、こういうのがあるなら初めに教えてくれませんかね?
期待してたぶん凄くショックです。
一応任天堂に問い合わせはしてみる予定。
https://pbs.twimg.com/media/DNtlj-WUQAAJduJ.jpg
https://twitter.com/NeonSrx/status/926445833163194368
スレチなのだがhdmi関連の不具合なので
何か任天堂ハードは共通のhdmiのドライバでも使用してるのだろうか? 修理出して傷付いて帰って来るのは腹立つな。
だけど、色々と強く文句言ったり消費者センターなりに相談したりとか、
そういうのってすげー労力と時間を要するよな…
だからこそ足元見られてるんだけどさ。
>>727
SONYのテレビは拒否る仕様なんじゃないかな? >>721
やらないよりましだけど消費者庁に期待するな
ソシャゲにすらだんまりな集団だ
直接原因の死者が出ない限り何もやらない ソシャゲは消費者が自発的に金払ってるだけじゃん
>>712は相手が悪いにもかかわらず712に責任を転嫁し払わなくてもいい金を奪い取ってるんだから違うような というか大事にしたくないだろうから通報しないだろうけどこれ警察案件だよなあ…
相手に物を壊されて損害賠償金を貰う代わりに修理させて示談にしようとしたら
罪を認めず壊れたまま使う(賠償金を払わない)or修理する(なぜか逆に金を奪われる)を迫られるとかねーわ 傷を付けた修理担当員はすっとぼけるだろうからこちらはただのクレーマー扱いだろうな ダメ元で消費者センターに問い合わせしとくほうがいい。スイッチを今後も使い続けるならまた同じようなことが起きるかもしれない 開封するときに動画撮影するのは基本やろ
お前が傷つけたんやでって言われたらどうしようもなくなるんやから >>704
もう日本は後進国だからな
韓国兄さんと中国父さんには敵わないよ
クラウドサービス待てずにセーブデータ引っ越し用にもう一台買ったよ…
修理から戻って4ヶ月だけどまた壊れそう
これ電池膨らんでるんだろうなー
ドック入れずにスタンド+延長ケーブルにusb扇風機で膨らむんだもん 正直一度中華品質になったらもう過去の品質水準に戻ることはないと思う 勝手に品質が下がったわけではなく意図的に下げたわけだから >>735
俺、上で液晶外装の件書いてた奴だけど、
修理品が帰ってきた時はマジで録画したわ。
傷入りの修理だからか電話の件が伝わったのか
さすがに傷はなかったけどね。
まあ、これはもう時間も経ってるしいいのよ。
問題は3回目の修理を出すべきかどうかで。
ネット見てるとSwitch本体改善されてる感じじゃないからなぁ。
両面か接着剤か知らないけど熱に弱いんだろうなぁ。 買ってまだ全然遊んでないのにジョイコンに傷とまではいかないけど
このような線が付いてました
https://dotup.org/uploda/dotup.org1386177.jpg
このようなことはよくあるから修理や交換に出すほどでもないですか?
あと保護フォルム届いてないけど動作確認のため先にチェックしたら
http://minnanonx.com/archives/23335851.html
このような跡も本体の角に付きました
やっと手に入ったし、やりたいゲームがずっとあったので
できたら時間のかかる修理に出したくないという気持ちもあります >>739
俺のも購入直後の開封時に本体背面とジョイコンにに筋傷付いてた
返品交換で長々待たさせる事を嫌ってそのまま使ってるけど馬鹿だったなと後悔してる
ドック挿入でつく画面下の曇りはホールドするゴムの材質の所為で付くだけだから
不織布かなんかで傷つけないように良くふき取ると取れるよ
俺も一度刺しただけで曇ったから慌ててふき取ってから保護シート貼った
まぁドックに刺しただけで曇りが付く時点で品質は論外なんだが *カフェイン・∞・*? @p_silica_1004
多分今、動画バグ起きてるな
動画撮ると33秒の動画撮れるし、編集もまともに出来ないし、静止画で音だけとか、動画だけど音無とか、動画みたらフリーズするとか。やっぱこんなもんか。Switchは
https://pbs.twimg.com/media/DOXxKomUQAEv92U.jpg
https://twitter.com/p_silica_1004/status/929414087338950656 K-SK? @KSK54emt
プロコンの具合がおかしい…。
上への入力が安定せず、異様に遅くなるなら可愛いが完全に止まることもある。
https://twitter.com/KSK54emt/status/926737147117281286 ハチュクリ@爬虫類YouTube? @Clibow
#プロコン
本体更新4.0.1と同時期くらいから不具合発生
Lスティックを限界まで前倒し状態のまま固定にも関わらず、頻繁に数秒間歩行速度落ちたり立ち止まってしまい、デス数増えウデマエ落ちる助けて
https://twitter.com/Clibow/status/925674865398390786
プロコン不具合だけでなく、映像の不具合も出てるな The Nintendo Switch has sound problems...
https://www.youtube.com/watch?v=Z8X7v6-9zSU
変な音になる不具合 NIKUMAN? @nikumankamo
プレイ中突然勝手に左に回り続けるプロコン。
有線接続だとちょいちょい通信が途切れたり、すぐにスティックがダメになったり...
任天堂いわく不具合では無いらしいので、故障しやすいのが元々の仕様です。
https://twitter.com/nikumankamo/status/927208577932042240 しゃん@? @erabis
オデッセイ買ったらソフト裏面の金属部分にめっちゃ擦れた跡ついてた??
これが原因で不具合起きたら嫌だし、一応今任天堂に問い合わせした??
ちゃんと調べてくれることを祈るばかりです…。
ちなみに左はすぷらとぅーん。7月から使ってるから多少跡はあるものの、こっちは擦り傷は無いです。
https://pbs.twimg.com/media/DNT4aXFUQAA4Dz3.jpg
https://twitter.com/erabis/status/924636968033460224 >>740
問い合わせたら初期不良でも新品と交換は無理だって
PS4の初期不良はコントローラー新しいのと交換してくれたけど
ジョイコンは検討したら交換は不可能で、かすり跡みたいなの最初から付いてても修理に出す選択肢しかないらしい
しかも動作に問題がないのであれば修理しないでそのまま返される可能性もあるみたいだから
ハズレ引いたと思って諦めるしかないのかな >>748
そこバッテリー膨張で変形するからだからだな 2chの正体 でまとめられてるのは疑惑
ソニーマーケティング株式会社(設立1997年)社員数1800人は事実
ただの事実の時系列
セガBBSは1996年セガホームページ内から始まる
セガはDC発売前にセガBBSをセガDCBBSにリニューアル
1998年末セガDC発売
1999年3月ソニーPS2初公開
あめぞう掲示板を丸パクりした疑惑の2ちゃんねるは1999年5月〜6月に開設
同年秋あめぞうとセガDCBBSが荒らされ閉鎖
2000年3月PS2発売
470 :転載:2013/08/18(日) NY:AN:NY.AN ID:H8Fh/lRm
プロ固定 = 2ちゃんねる掲示板のサクラ要員 ≒ 東京アクセスのBBSボーイ
2ちゃんねるの設立者・西村博之(にしむら ひろゆき)氏は、1998年3月に合資会社東京アクセスを設立している。
同社は「BBSボーイ」という名称で、掲示板に書き込む仕事の求人募集を行った事があり、
この「BBSボーイ」こそが、悪名高いプロ固定(別名プロ名無し)の正体である。
プロ固定の仕事は煽り行為、祭りを作る事、金銭を得て特定のスレッドを荒らす、
議論妨害、特定の組織に対するネガティブキャンペーン(=ネット工作)。
札幌市にある2ちゃんねる運営会社は、求人広告を出しているが、
その内容に報酬を得てネット工作を行っている事を窺わせる記述がある。
突如平日の朝から夜まで大発狂の253レス
http://hissi.org/read.php/ghard/20171109/TVV5SHdDSDYw.html
普段はこのコンビ 最低でも一年以上ほぼ毎日やってる
http://hissi.org/read.php/ghard/20171109/VFRDbDZBTHIw.html
http://hissi.org/read.php/ghard/20171109/NFVDN3gvelBL.html しゃん@? @erabis
未使用の時点でついてた傷自体について言ってるのに、傷がついた事によるソフト動作の不具合についてしか回答してこないわ??
気になるならメンテするけど、1週間から10日かかるって案内来た。
そんな事言ってないやんけ…次から出るソフトにも傷あったら嫌だから調べて改善して欲しいて言ってる…
https://twitter.com/erabis/status/927484166089740288 最近の新しいロットでもジョイコン不具合起きてるな
任天堂アホなの?それとも電波強度じゃなくて別の原因かね
noriyosugi (よすぎ)
いやっっっっとスイッチが手に入ったのにジェイコン片方がまっっつたく反応しない不具合発生でもう撃沈…うっう…
11月10日 22時54分 Twitter for iPhoneから
https://twitter.com/noriyosugi/status/928984163989856256 エラーコード2002-3580を吐くようになった
なんだこりゃ
ニコニコで再成中に一回
マリオでミスしたときに一回それぞれ proコングのアマゾンレビュー荒れすぎw
一ヶ月で壊れるクソ製品じゃ仕方ないか komi360【悲報】本体アップデート中にエラーとなって立ち上がらなくなった我が家のSwitchさん、データ復旧は出来なかったとのこと(涙)
さよなら半年くらいチマチマやってクリア寸前だったゼルダのセーブデータ。。スプラトゥーンのデータはクラウド保存かな?
https://www.instagram.com/p/BbRk2SwAE0i/ >>748
これ、実際にスロットに挿して動作確認した個体じゃないか?
PCのメモリとかでも、新品なのに中古みたいに端子に擦れた跡があるヤツとかあるでしょ。
そういうのは「動作確認済みだから初期不良がないメモリ」という判断材料にされていた記憶があるが。 >>756
サポートに問い合わせるべき
まあサポートも把握してないエラーあるみたいだが >>761
抜き取り検査の対象品だったとしてもここまで傷が入るのは異常
そもそもこのup主の他のソフトにはここまで大きな傷が入っていない
だいたいこんな傷が入ったら製品として除外するべき yoshitaku21? @yoshitaku21gumi
Switchが壊れました。要修理なようですがセーブは消えるそう。限定アイテムや前夜祭の記録も。フレンドも再登録。
社会人なのに馬鹿みたいに遊んだスプラトゥーン2の約550時間、ゼルダは200時間以上だったかな。
ショックすぎて修理に出す踏ん切りが付きません。
https://pbs.twimg.com/media/DOc2EajVQAAc4SI.jpg
https://twitter.com/yoshitaku21gumi/status/929772712154636288 としちゃん? @supertoshichan
joyコン交換しないとダメかな...触ってないのにこんな風にカメラが勝手にまわる
https://twitter.com/supertoshichan/status/929545830750547973 そーだのサブ垢。? @soda_kokukoku
ジョイコン勢の人に聞きたいんすけど勝手に左に向きません?自分買った当初からなるんすけどこれは初期不良なのか。。。?
https://twitter.com/soda_kokukoku/status/929643102377144320 Doraemon#? @DoraemonSPT
プロコン左スティック故障来てますね
昨夜のフェスでも少しうおかしかったですけど、
これで確定ですね
前に倒しているのにインクリングが
正常に進みません
修理出します
https://twitter.com/DoraemonSPT/status/929575152613912576 >>764
スイッチもう一台無いとデータ移せないのはホント糞だな
ていうかサポートでサルベージ出来んのかと >>769
データ定期バックアップサーバーにアップロードできればいいのにな本体と紐付けで修理時のみ適応みたい感じで >>771
ずさんなサポートのことだから他の人のセーブいれて返してきそう 任天堂とそのサポートが無能なのはどうしようもないが
セーブのバックアップ出来るだけでだいぶマシになるんだがな こんだけ不具合多いんだから家電量販店で新たに初期不良品店頭で新品と交換できる保険作ったら儲かるんじゃない? ここであげてるジョイコンの不良に関しては補正やったんかな?
俺はそれで直ったけどな。 >>775
不具合多いから赤字になるだろw任天堂に不良品を返品できるならまだしも >>777
任天堂に限らず どんな商品も返品自体はできる >>779
さっきから若干ずれてるというか 775の意図読み切れてないね こんなにも不具合出てたらもっと話題になるはずなのにすごい静かだよね
箱丸のレッドリングと騒音問題ですらもっと話題になってた思うんだが
pspなんて実は嘘だったフライングumdがすごい有名になったし
任天堂はいいことしか話題に上がらない
どこにお金をかけてるのか分かりやすいねー ソフトもハードも負けてるのに、往生際
悪くない?2年半ps4続けるのにswitch相手に
もつわけがない 問題が起きようが話題にならなければいい、そんな事も効く
所詮この程度の認識なんだろう
「文句を言う奴が悪い」「壊れたら敵認定」とかもあったけど、
業者どもがネット上の言論封殺を常時やってるのも頷ける
常時責任転嫁やってるしな
ついさっきもこんなスレ立ってて引いたわ
P2Pの何が悪い?
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1510547411/ >>783
お前アスペだろ
ソフトもハードも負けてるとかどこの世界の話だよ
お前の中の世界だけだろうが
だいたいそんなにスイッチもソフトも売れてて資金に余裕あるならこんなおんぼろ製品出すわけないし
プロコンがあんなにも壊れやすくなるわけがない
ゲハは現実じゃねえぞ Nintendo Switch screen lifting off. Poor quality control from Nintendo
https://www.youtube.com/watch?v=AWt4gPOk2Lg
大雑把にup主のコメを訳すると
・画面の右側が接着が弱いのか浮いてきてる。熱でやられてね?
・2台switchを持ってるけど両方共同じ現象が出てる
・ポータブルモードで遊んでいて、ドックには装着したことはない。
・任天堂の品質管理はDSi XL(日本でDSi LL)以降下がり続けてる 画面浮くのはバッテリー膨張って聞いたけど最近報告多いならバッテリーの寿命がきてるのかも ロディ? @rody_DQX
昨日switchの充電から始めたんだけど、左のコントローラーが全く認識されてないみたいでホーム画面にも進めなかった(右だけ反応あり)。
調べたら左のコントローラー不具合は多発しているみたい。
今日、任天堂に問い合わせてみるけど、とりあえず今夜は外したWiiを繋いで遊ぶことにする〜(*>∀<*)
https://pbs.twimg.com/media/DOdnCNOUIAAsxGH.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DOdnEHiUMAAju0D.jpg
https://twitter.com/rody_DQX/status/929825238216355840 携帯モード遊んでると、
気付かない内に本体に捻れみたいな力が加わってるのかもね。 >>763
そうか…うp主の他の使用済みソフトの端子と比較して、
明らかに違和感があるから…って話しか…
空カートリッジの製造段階で入った傷なのかなぁ。
Switch実機でのテストではなくて、
専用の機械で抜き取りテストしてたら実機とは違う傷が入るかも?
何かで似たような傷を見たことが有るんだが思い出せない… >>790
コントローラーが付いたことによって、
単なるタブレットとは異なる剛性が必要になったのかもねぇ… >>793
もしかして画面浮く場所ヒートパイプの上か >>794
そういうのはあまり関係ないんじゃないかな。
俺、1回目は右側面、修理後の今は下中央が浮いてるから。 >>791
発売日購入のスプラ2とマリオデがあるが
同じようにマリオデの端子だけ同じように線キズあるよ
多分製造段階で入ってる >>796
空カートリッジは全ソフト共通だろうから、
マリオデ分だけ製造段階で傷が入るとは考えにくいな…
とすると、マリオデ以降に製造された過去のタイトルがどうなってるか気になる。
もしかしたら、製造済みカートリッジの何らかのトラブルに強引な対策をしたのかも? 端子に傷つけた状態で出荷製品に回すのはかなり酷いと思うけど
多分製造後のピックアップ検査で使った機器の問題じゃないの
全数のテストはやらないと思うからテスト機器のスロットがきつ過ぎて傷ついたとかね
製造時の機器の問題なら特定ロット全部に傷あるはずだし ソフトもそんなの引くかもしれないのか
その傷のせいで途中でバグったりしないのかな DSのソフトで一回あったな端子キズ
気分は最悪だったけどゲームは普通に遊べた
あの頃から既に品質低下は始まっていたんだな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています