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【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part6【スイッチ】
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0001名無しさん必死だな
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2017/12/21(木) 07:38:21.02ID:bE5xGUZh0
任天堂スイッチが発売してからTwitterやSNSで続々不具合や故障報告が上がっています。
中には有用な情報も多いと思われるので、
そういった報告を見つけたらこのスレに書き込んで集めていきましょう！！


前スレ
【変形エラー熱暴走】NintendoSwitch不具合・故障情報を集めるスレ Part5【スイッチ】
http://krsw.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1510964198/l50
0524名無しさん必死だな
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2018/01/14(日) 16:28:56.96ID:oySg4hlOd
>>295です。
やーっと昨日switch帰って来た。
京都→三重に旅行行ってたみたい。
TVモードにならないパターンだったけど、再現出来ませんでした。また動作確認しましたが通常でした。お返ししますだって。
んで、帰ってきたswitchだけど、普通にTVモードになる(笑)
あんなに何度もHDMI抜き差しして、リセットしても映らなかったのに。
よく言われる修理中の傷は若干あった。
まぁ、微々たるもんだから気にしない。
液晶の保護シートはそのままだったから許す。
とりあえず、当分壊れないでくれ〜！
0526名無しさん必死だな
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2018/01/14(日) 17:29:57.15ID:TejIJ1jS0
>>523
単なる予想なんだけど、
もしかしたら見た目だけの問題かもしれない。
黒い外装のメッシュから白い金属板が見えると目立つのでテープを貼ってるとか…

ケーブルを固定してる訳でも無いしクッションでも無さそうだし、
機能的な理由が見当たらないよね。
0527名無しさん必死だな
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2018/01/14(日) 18:15:59.21ID:GUZp6zeJ0
安い作りだな
0528名無しさん必死だな
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2018/01/14(日) 18:48:29.98ID:TejIJ1jS0
>>523
軽く画像を確認してみたら、
金属板の背面向かって右側のテープの下には、
何らかのための四角い穴があるっぽい。
それを塞ぐために最低限、右側だけはテープを貼ってるのかも。

http://www.4gamer.net/games/990/G999026/20170304001/SS/046.jpg

※iFixit（画像に直リンできるのか分からん）
https://d3nevzfk7ii3be.cloudfront.net/igi/GLtqLoCBIGYkS4kJ.huge
0529名無しさん必死だな
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2018/01/14(日) 18:54:45.82ID:/wMiMEeh0
>>524
治ったの歯良いけど何のトラブルか結局不明やな
アプデ来ると危険かもしれんから心づもりはしといた方が良い
0530名無しさん必死だな
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2018/01/14(日) 19:17:52.39ID:/A0fxDlV0
>>528
穴じゃないな
金属板が直接部品らに当たらないようにするクッションぽい
そもそも穴があるなら左側にテープ貼る必要性がない

電磁波吸収材Ｍの類かと思ったが、もっとノイズ発生し易い部品にはないし、>>526の推測通り、見た目を誤魔化すためのテープだろう
0531名無しさん必死だな
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2018/01/14(日) 19:59:36.05ID:1zBde546d
ジョイコンいつからか知らないけど２個持ちLボタンが無反応になった

追加で買ったジョイコンも左スティックの反応が鈍い
0532名無しさん必死だな
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2018/01/14(日) 21:09:47.31ID:n8eCUw1K0
>>524
それがお得意の不具合隠蔽サイレント修理だよ。持ち主の勘違いだったと思わせるやり方。
0534名無しさん必死だな
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2018/01/14(日) 23:38:36.35ID:sjZM6Mbt0
送り返してやれ
0535名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 00:26:37.93ID:IHTjjju50
>>528
分解写真見る度に思うけどGPUのヒートシンクと金属板にグリス付けてる事は金属板自体が冷却のヒートシンクにしてるんだろうけど、
冷却性能が追いつかないで不具合や変形しているなら金属板の放熱力を上げる為に背面のプラに空気穴を何点か追加してやれば結構マシになるんじゃないのかね？
0536名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 02:25:14.75ID:YLVyuiuCM
>>528
ヒートシンクというか熱伝導部分直下に重要パーツ見えてて草
特にファンの左部分
カードスロットの基盤が熱でやられそう
誰が設計したんだこれ
0537名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 03:07:07.22ID:gnKo3XDE0
ジョイコンの不具合おかしいなら、はやめに送った方がいいかな？
0539名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 06:10:57.92ID:gnKo3XDE0
ゼルダしてて何回も何回も左に勝手に動いていい加減腹立つ
モンハンまで繋ぎで我慢しようか迷ったがイライラして限界かもしれない
何回も何回も左に勝手に動くのって普通じゃないよな？ちなみにジョイコン
0540名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 10:04:29.51ID:IHTjjju50
ジョイコン、プロコン共に左スティックが暴走するのは珍しい話じゃないからな
このスレでも何回も報告される不具合だし
0541名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 11:58:14.64ID:gnKo3XDE0
>>540
それでジョイコンの左スティックの不具合って送ったら無償修理になるの？
この前12月に外側のキズで送った時
検品もします言っていたのにも関わらず12月検品&修理から戻ってきて
12月にゼルダやってからすぐ左スティック不具合出て
もう頻繁に不具合出すぎてゲームでイライラするレベルになったから
0542名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 12:02:09.30ID:MywAjIPfr
送って無償修理になるかは過去の例を見るに
100%任天堂が原因でもサポートのいい加減なさじ加減次第で結構変わるから
送ってみないと分からんやろな
0543名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 13:23:57.34ID:IHTjjju50
大体の家電は保証期間内で修理になった場合は1〜3ヶ月は無償修理期間を延長してる
任天堂の場合は判らん
購入日から1年しか保証しないのかもしれん
まだswitchは発売されて1年経ってないからこの期間なら普通は再修理でも無償になると思うが
担当の気分次第で無償と有償を振り分けてるんじゃないかと思われる話がゴロゴロしてるし
0544名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 13:30:12.61ID:IHTjjju50
>>533
うはｗ
このコスプレアイドルの所属事務所調べたらAV女優だわｗ

かつてのゲハじゃAV女優がゲーム機持ってたら信者らがスレ立てしまくるだろうが
switch故障ネタだとガン無視だろうなｗ
0545名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 19:40:10.99ID:NoI9LcXQ0
>>516
の続報見たけどいつもどおりの適当対応だった
0546名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 19:44:28.64ID:Ykqme6PW0
任天堂サポートはほんとムチャクチャだわ
なんでこんな低レベルなんだろ
日本語怪しいとこもあるし外国人が運営しとるんか？
0547名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 19:49:18.69ID:IHTjjju50
朧月 @Dogs1024

５時に電話するっていったのに電話がこないんですけど
0:46 - 2018年1月15日

朧月 @Dogs1024

今日の５時以降って言ったのに勝手に今日以降の５時〜って変えられてて
破損の原因の調査に時間がかかっておりマダ終わって無くて・・ってサポセンの人に半泣きでいわれて　きれてた
1:51 - 2018年1月15日


ヒデｗｗｗｗ
任天サポはマジで日本語通じてないぞｗｗｗ
0548名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 21:23:02.31ID:KFrLwc650
>>530
やはり見た目対策か〜…
左側に貼られてないのは製造ミスって事で確定かもなぁ…
製造や組み立てを行った工場が違うのかな？
テープの有無で不具合発生の偏りとかあると興味深いんだが、
恐らく組み立て工場にはテープが貼られた状態で納品されるんだろうね。
0549名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 22:46:14.67ID:z7kDla4H0
>>546
電話の方？
対応あんまり良くなかったけど正月休み明けなせいだと思いたい

修理じゃない電話は年末かけたけど親切だったんだよね…
0550名無しさん必死だな
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2018/01/15(月) 23:41:32.08ID:gnKo3XDE0
ツイッターにあったけどジョイコン押し込みできないので
有償修理になったという画像があった　保証内なのに
勝手に動く不具合で送ったけど怖いんだが
最初からおかしい、普通に使ってて２０００円取られるのか
0551名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 00:32:21.26ID:vfOSSphJ0
のびのびのび。? @lp_ulmu_

カタパバグの動画 Switchのアルバムの中でもバグっててエラーで投稿が出来ない(´・ω・｀)のでセルフ撮影。音が無いのもエラー？無音終わったら静止画の状態で音だけ鳴る。

カタパの蓋が閉まる瞬間でもなく開いてミサイルが出る前にボム破裂だから今回の修正とは違うのかな？？？なんかよくわかんない
https://twitter.com/lp_ulmu_/status/952100089345880064
0559名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 00:39:49.32ID:vfOSSphJ0
おでん@モチュー @odenko

たまに起動する。
スリープして、すぐ起動するとオレンジ画面になってフリーズ。
時間あけて起動すると画面映らず。
強制終了して起動すると、スイッチのロゴから進まず。
本体の初期化に電源と音量押して起動するも、メニューでず。

本体初期化もデータきえるし。
修理だしてもデータきえる。
https://pbs.twimg.com/media/DTeh5voUMAAIR7r.jpg
https://twitter.com/odenko/status/952407871395790851
0562名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 08:57:24.69ID:4g3qZoh30
>>557
コレでも有償修理か…
マジで無償修理の基準が分からんな。
このユーザーが黙ってるだけで、ユーザー側に明らかな瑕疵でもあったのかな？
0563名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 09:01:58.53ID:FzcXKgcTr
適当に判断してんじゃねーの
0564名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 09:08:32.07ID:H9Sz5DQ70
破損の理由がわからんしな。
落としたりぶつけたりして壊したり等のあきらかにユーザーのミスによる破損なら有償。
って感じじゃないの？
0566名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 09:13:35.70ID:Ry2+nRtn0
本体代に修理代とネット代 インストール用SDカード足したら他のハードのほうがコスパ良さそうなんだが
何より故障に怯えなくていい
0567名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 09:15:10.32ID:H9Sz5DQ70
ツイッターとかのよくわからん情報じゃなくて、このスレ見てるやつで有償になったやつ居る？

よく言われてるプロコンの粉での動作不良とかで有償になろうもんなら集団訴訟もんだろ。
0568名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 09:17:51.22ID:b/Yig4YI0
>>567
最初からジョイコンにキズ付いてたのを送ったら有償になったよ
0569名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 09:20:55.47ID:H9Sz5DQ70
>>568
なるほど。
キズ＝ユーザーによるミスという判断なのかもしれんな・・・

ちなみに自分のは、購入して半年以上、目立った外傷なし、起動不能になって、
基盤からフレームからバッテリーからアンテナまでほとんど総とっかえになったけど無料だった。
0570名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 09:35:29.47ID:H9Sz5DQ70
保護フィルムは自分が貼ったときそのままの状態で返却してくれるんで再利用はできる。
0571名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 09:38:12.16ID:H9Sz5DQ70
おそらく防塵室みたいなチリひとつない環境で作業してると思うが、
ホコリがつくこともなくクリアファイルに入って戻ってくる。
0572名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 10:21:37.87ID:jq1Cd+CVx
>>564
箱から出したら傷がついてたから修理に出したら有料
ってなネタもあったけど
次の言い訳は？
0573名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 10:22:35.38ID:FzcXKgcTr
保護シートは剥がされて返ってこないケースも多いからマチマチだぞ
0574名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 10:43:56.55ID:H9Sz5DQ70
>>572
？だからキズ＝ユーザーがつけたとメーカーが判断したんだろうと推測してるんだが？
なぜ俺が言い訳を考えないといけないの？
0575名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 10:51:12.21ID:H9Sz5DQ70
有償の場合と無償の場合がある。
別にサイコロで決めてるわけでもあるまい。
いろいろ出てる情報からすると、一つの判断材料として、キズの有無が考えられる。
ってだけ話だよな今んとこ。
0576名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 10:57:20.69ID:sV+v8KEfp
「何もしてないのに壊れた」は信用してはいけない
はどこのメーカーでも共通だけどな
0577名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 11:00:13.44ID:H9Sz5DQ70
まぁ、判断するのは人間だろうから「こいつの書き方が気に食わない！有償！」とか、
あり得ないではないが・・・
0578名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 11:35:28.33ID:FzcXKgcTr
修理から返ってきて傷入ってるケースも多いが
任天堂には一切責任を持たない体制
任天堂修理部門は一切傷を付けることがない神なのだw
箱を開ける時は動画を撮ろう、そういやそれでもダメだったっけ
0579名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 12:04:55.31ID:BTaVIgi5p
任天堂もガワに傷がついただけで内部が壊れるコントローラーって認識なんだろう
いまどきそんな製品、中華製でもないのに。
設計の甘さを認めてるようなもんだね
0580名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 12:56:32.91ID:2DKoeHvQp
傷は有償、あったら消費者の負け。
集団訴訟でもすれば分からんが、日本人はそこまでしないだろ。
0581名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 13:41:29.99ID:2bapdMnK0
画面に傷が有ろうが黄ばんでいようがゲームが出来れば不具合と認めないよ
弊社基準で合格したもので押し通してくる糞っぷりだから
0582名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 13:48:46.08ID:LHF7fzZn0
無線LANが突然届かなくなった
モデムのある一階まで降りれば届くけど
0585名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 16:01:47.17ID:FzcXKgcTr
元々switchのWiFi弱いから、ちょっとしたきっかけですぐダメになるぞ
0587名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 18:51:35.24ID:MEVu2FoC0
無線絡みは>>5だな
DNSエラー頻発とか、PS4とかスマホとか他の無線機器は繋がるけどswitchだけダメとかが報告多い
0588名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 19:17:50.44ID:vfOSSphJ0
wifiやネットワーク関係の不具合の話はtwitterだと良く出るんだが各家庭の環境や回線の状況などもあって
switchその物が原因かが判断できんから貼らんのよな
0590名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 19:21:33.12ID:vfOSSphJ0
かなと? @kanato_hino

このエラーの対処方法わかります？
任天堂のサイト[エラーコードから対処方法を調べる]からエラーコードを検索してみましたが出てきませんでした。
分かる方教えてください！
写真が映らないかたのために、エラーコード書きます
2121-2411
https://pbs.twimg.com/media/DTkS0tAVwAAIq5E.jpg
https://twitter.com/kanato_hino/status/952813494692282369
0591名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 19:22:50.01ID:vfOSSphJ0
もやしいぬ。(体操のお兄さん)? @taisouno0213

Switchで動画撮ったら映像なしの音だけ再生されて、切り抜きしてみたら0秒かこの数字かのどっちかしか選べない現象が起きた、この状態から戻ると音なし映像だけ再生された、バクかしら
https://pbs.twimg.com/media/DTmeVZHU0AABnoE.jpg
https://twitter.com/taisouno0213/status/952966905286938624
0595名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 19:28:05.78ID:vfOSSphJ0
>>500−501でブルースクリーンだった人の続報

やすだ? @yasudadap

switch突然ブルースクリーンになって修理代13,000円でしたーーーーーーはぁーーーーーーーーーーーー現実はこんなもんよ

https://twitter.com/yasudadap/status/952861820762521600

やすだ? @yasudadap

本体情報読み取れなくなってた ダウンロード版だったら死んでた
0596名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 19:31:19.67ID:vfOSSphJ0
あと不具合での有償の話で気になったの

https://twitter.com/aki14141/status/951654029225947136

あき@aki14141

任天堂ageの記事が最近多いけど、ワイは今任天堂に怒ってる??理由はニンテンドーストアで購入したswitchの液晶が開封時から傷ついてて、
サポセンに電話したら1時間待ち、やっと繋がったから状況話したら、有償修理になる可能性があるのでWebから修理依頼して頂いたら修理代安くなりますよといわれて→

いやそもそも開封して電源さえ付けてないのに有償修理の可能性っておかしくないですかっていう話をして、で郵送したけど1週間以上連絡なく、
ようやく電話かかってきても平日昼間で出れなくて、折り返ししようと思っても電話が込み合っておりますので約40分くらいでお繋しますみたいなアナウンスで→

なんか書くの疲れた　とにかくそれで電話で話したら有償修理になりま〜すって言われてそれはおかしいって言ったらじゃあまた確認しま〜す→２日後→
やっぱ無償でいいで〜す っていう事があって12月中旬に買ったswitchが未だに使えてないからむかついてるので、最近のage記事見るとモヤモヤする
0597名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 20:15:56.35ID:WAfXVia1d
Twitterのコピペって埋め込みにしないと引用にならないから無断転載って話を知ってる？
0598名無しさん必死だな
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2018/01/16(火) 22:20:20.14ID:MEVu2FoC0
無償有償のさじ加減がどうも信用できねえな
0599名無しさん必死だな
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2018/01/17(水) 00:37:53.28ID:I2zf1Kms0
>>588
無線ネットワーク機器を出してるメーカーも
最終的にそれを理由に逃げるからな。

プロバイダのベストエフォートじゃないけど、
「各ご家庭のご利用環境によって〜」みたいな理由で通信速度や安定性の問題から逃げる。

確かに事実としてそれらが理由の問題もあるのかもしれないが、
「集合住宅ですと近所の電波との混線がー」とか
「住宅街ですと近所の電波の影響がー」とかまで来るとホントもう投げ捨てたくなる。
0601名無しさん必死だな
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2018/01/17(水) 08:33:18.08ID:/iokDBEw0
納得し難いが傷や反りみたいな物損的な不良は有料判断はわからないこともないけど
オレンジ・ブルースクリーンとかユーザー側に落ち度もないのまで有料にするてなんなの？
他のゲーム機と違ってゲーム以外の使用なんて物凄く限定的なのしか出来ないのに
お前の使い方が悪いからと一方的に決められて有料修理てないだろ
ただでさえ30秒の録画すらまともにできない上に下手にプレイ動画を再生しただけでフリーズ連発する欠陥マシンなのに
0602名無しさん必死だな
垢版 |
2018/01/17(水) 14:56:53.29ID:78QKkGdmr
ゴネると無料になったりするという
0604名無しさん必死だな
垢版 |
2018/01/17(水) 20:32:25.98ID:5wq4CVm6a
スイッチにモンハンワールド出るかな出るかな？

ざーんねーん！※任天堂switchでモンハン最新作のモンハンワールドは遊べません！

PS4のみで遊べます！1月26日(金)いよいよ待望の狩猟解禁！！！！
PS4proと50インチ4Kテレビを用意して大迫力のモンハン最新作に備えよう！

スイッチしか持ってない貧乏人のキッズは鼻くそでも食べててね(笑) じゃあね(笑)
0606名無しさん必死だな
垢版 |
2018/01/18(木) 08:52:11.03ID:9AcWm/uD0
しん@shin___7

本体は極端には歪んでなかった（まっすぐではなかったけど。多少はね）けど、やはりドックに入れるときに内側に必ず接触してる感触はある。
ドックの方かな…（比較対象がないから分からないw）このまましばらく様子見て使ってみてこれ以上キツくなってくるようならサポートに連絡してみよう。
https://pbs.twimg.com/media/DTp_w_KUMAAKjB0.jpg
https://twitter.com/shin___7/status/953214783209295873
0612名無しさん必死だな
垢版 |
2018/01/18(木) 09:18:16.65ID:1z4bxPgRp
保証期間詐欺の被害者多すぎ
拒否しようも本体を人質？に取られてるんじゃ払うしかない
0615名無しさん必死だな
垢版 |
2018/01/18(木) 14:07:50.52ID:TrHhymx50
>>528の画像見れば分かるだろ
ヒートパイプ直下にカートリッジ基盤あるから熱で壊れやすい
基盤は分離出来るから交換しやすいだろうけど
0617名無しさん必死だな
垢版 |
2018/01/18(木) 18:14:03.32ID:zml4IKRI0
今までにもある通り、有償無償の基準ガバガバだから
0618名無しさん必死だな
垢版 |
2018/01/18(木) 20:55:17.14ID:yVjhNYwSa
>>615
WiiUの後継機として出さないといけない為に慌てて設計したから初期型は色々な不具合が出てくるのは仕方が無い。次に出るマイナーチェンジ版のスイッチなら本体価格も下げてそういう不具合も改善されているだろうから別に良いのでは。
3DSも初期型バグがあった様にどのハードも初期型を買う人々は人柱覚悟で買っているからそこまで不満も無いだろうし
0620名無しさん必死だな
垢版 |
2018/01/18(木) 23:17:08.73ID:+2odueXl0
うん百万人も人柱覚悟で買う奴が居てたまるか
意図せず人柱にされてるだけだろうが
0621名無しさん必死だな
垢版 |
2018/01/19(金) 09:18:15.64ID:HUFknaFQ0
スイッチダメじゃん
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