質問お願いします

子供をファミリー登録していますが、ユーザー切り替えの時にオンラインIDしか表示がなく、氏名が出てこないです。
保護者の方は、ローマ字で登録氏名が出てくるのですが、仕様でしょうか？。

ユーザーの切り替え時に子の登録氏名を表示させる方法をお教えください。