秋谷氏：
お客さんのエピソードで傑作だったのは、「PS3の本体を買ったんだけど遊べない(´・ω・｀)」と質問されたとき。
よく聞いてみたら「同意しますか？」という質問に“いいえ”と答えられていて。
「“はい”を選ばないと先に進めませんよ」とお伝えしたら「僕はソニーの言うことを聞きたくないんだ(´・ω・｀)」
っておっしゃられて（笑）。「僕はソニーに負けたくない(´・ω・｀)」とか、わけわかんない（笑）