先週か先々週に360でDL購入したリッジレーサー6がXSSのMicrosoftストアからダウンロードしようとすると「購入¥3024」と表示されるって相談するした者です。
Microsoftサポートでチャットでかなり詳細な説明して、360の購入済みの写真送って原因を調べてメールしますと言われて、数日後にメールで新たな説明と指示を受けたけど、やっぱり駄目だったんよ
そしたら昨日Microsoftサポートからメールが来て「3024円分のゲイツポイントをお客様のアカウントに付与しましたのでリッジレーサー6を購入してプレイできるか試してご連絡ください」とあって、購入ダウンロードしたら見事にプレイできましたよ
Microsoftサポートの神対応に感謝！
でもMicrosoftの履歴だと私はリッジレーサー6の日本版と北米版、両方の購入履歴がありますとかで謎だったよ