説明不足スマソ

インターネットブラウザでfc2コンテンツマーケットの商品ページに行って
サンプル動画の▶ボタンを押すと3ds内臓の動画プレーヤーが起動するんだけど
「エラーコード032-2901 動画の読み込みに失敗しました」って表示されて再生できないんだ…