Huluへの要望、不満を書きなぐるスレ7 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
Hulu運営が見ているかどうか知らないが
とりあえず不満を書きなぐってみてはどうかね
to:Hulu_JPSupport - Twitter検索 https://twitter.com/search?f=tweets&;q=to%3AHulu_JPSupport
阿鼻叫喚地獄絵図
お客様サポートセンター
https://mobile.twitter.com/hulu_jpsupport
http://twilog.org/Hulu_JPSupport/
Huluへの要望、不満を書きなぐるスレ6 [無断転載禁止]©2ch.net･
http://krsw.2ch.net/test/read.cgi/hulu/1495972146/ >>315
そっちのほうか...考えどころだな
㌧楠 クルクルから更新ボタンをループして３０分以上経過
まだ静止画すら映らない
まじでしねよ糞が！！ サッカーやバレー、UFCなどのスポーツをライブ/見逃し配信するストリーミングサービス
「DAZN(ダ・ゾーン)」が8月19日にスタートした。月額料金は1,750円で、1カ月間は無料体験可能。
DAZNは、スポーツ関連のメディアやサービスを展開するデジタル・スポーツコンテンツ&メディア企業Perform Groupによる
スポーツライブストリーミングサービス。2017年シーズン以降のサッカーJリーグや、ブンデスリーガ、バレーボールのVリーグ、
総合格闘技のUFCなどのスポーツのライブ生中継や見逃し配信を行なう。
'17年以降のJリーグについては、無料放送以外のネット配信や有料放送についてDAZNが10年間の放映権を取得している。
2016年夏スタートと予告していたが、19日にサービス開始され、DAZNのサービス上で月額料金も1,750円(税抜)と発表。
編集部で確認したところ、クレジットカード登録後に視聴可能となり、
予告していたサッカーやバレー、UFCのほか、野球のメジャーリーグ(MLB)、プロテニス、モータースポーツなどのコンテンツも確認できた。 画質設定で高がなくなったね...
ずっとブロックノイズだし、もうあきらめたのかな。 いつも母になる地上波で放送後１，２時間で動画はうｐ更新
すげーはえーくせに
恋がヘタでも生きてます←すげー遅いんだけどいつもｗ
同じく１，２時間であげろよ差別すんなよｗ２日たってもうｐ更新してない時もあるし
どんだけ手抜きしてんだよｗ直接テレビ番組のサイトにいって遅いから前は見てたんだけど
ここ最近番組サイトの動画もおせーし更新がｗｗ リニューアルしないほうがよかっただろｗ
なんの意味がある？余計悪くなってるような気がするんだけど・・・
まえは放送日動画の説明文にかいてあったのに
今書いてね～じゃんｗ
てかせっかく金払ってるのに動画うｐ更新するのおせーから
いつもナルトのボルトにしろ、動画サイトの方がはえーじゃねーか
仕事しろよ。なんで無料で奉仕してる職人よりおせーんだよ？おかしいだろｗ金払ってんだからよ～
職人より早くしろとはいわねーよｗ1日２日もたってるのに動画うｐ更新
してねーって手抜きしすぎ。人気のやつはえーとかｗそこだけ更新早くしても人あつまんねーぞ人気もへちまもねんだから iosアプリってしょっちゅう更新してるけど何を更新したか全然わかんねー
星1の山を消したいだけだろこれ 5月末にクルクルとまんないから金返せやって要望送っても
返事一切なしで、まあそう簡単に返金しないわなって思ってたら
昨日突然返金完了メール来たわ
金返してくれるのは良いけど、もうちょい小まめにレスポンス欲しい docomo使いはdtvとdaznでいいんじゃね？ へー返金してんのか
差し障りのない範囲ではっぴょんからのメール貼ってくんね？
俺はもう解約済みだけどクーポンとかいらんからつって交渉してみるわ うちは何があっても返金は絶対しないって返信メールがきたよ
客によって対応変わるんだな
本当に最低 メールだけでそんな簡単に返金してくれるものなの？
株主か何かなのかな あれ？返金じゃなくて一ヶ月分のチケットくれるってメールこなかった？
返金はしないだろｗ一ヶ月分のチケットで十分じゃんｗ 上に返金完了って書いてあるじゃんw
お前チケット手続き完了したの？ チケットは「お詫び」であり「提供」なわけだから、はっぴょん側の気持ちを形にしたもんだろ。損失補填とは意味合いが違う
現状、レスに嘘がなければ、お詫びのメールを貰った奴と貰ってない奴、返金の通知を貰った奴と貰ってない奴が居るわけだ 一応「お詫び」対象者には、全員にメール来るみたいだけど？
■対象となるお客様
5月17日(水) 午前0時00分から5月31日(水) 午後11時59分の期間にHulu会員であったお客様で、視聴に際し不自由をお感じになったお客様を対象とさせていただきます。
※上記期間の有料会員様と無料トライアル中の会員様を対象とさせていただきます。
※現時点で退会されている方で上記期間中にHulu会員であった方も対象とさせていただきます。
※既に退会済みの方に関しては、データ抽出の関係上、6月中旬にメールでご連絡する予定です。 誠に申し訳ございませんが、現在カスタマーサポートには多くのお問い合わせをいただいており、お答えまでに時間を要しております。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお問い合わせの多いご質問は、こちらからもご確認いただけます。
また、今回のリニューアルで多くのお客様にご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、Huluを1ヶ月間視聴できる「Huluチケット(1ヶ月分/1,007円)」または「Amazonギフト券(1,000円分)｣または「iTunesコード(1,000円分)」をご提供させていただきたく存じます。
詳細につきましては、以下にてご案内させていただきます。
■対象となるお客様 
5月17日(水) 午前0時00分から5月31日(水) 午後11時59分の期間にHulu会員であったお客様で、視聴に際し不自由をお感じになったお客様を対象とさせていただきます。
※上記期間の有料会員様と無料トライアル中の会員様を対象とさせていただきます。
※現時点で退会されている方で上記期間中にHulu会員であった方も対象とさせていただきます。
※既に退会済みの方に関しては、データ抽出の関係上、6月中旬にメールでご連絡する予定です。
■実施方法 
Huluサイト内に「申し込み専用ページ」を新設して受付を行いますが、ページ開設に時間を要するため、受付は7月中旬頃を予定しております。 詳細につきましては、後日あらためてご案内させていただきます。 6/1 以降は、全てオマエラの環境のせいだから、一銭も払わないぞってhappyonの決意が見えるな。
あとは、メール見たこと忘れるタイミングでHP立ち上げますってのもさすがだな いつもHuluをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご登録のお支払方法への1,007円の返金手続きが完了したことをご報告いたします。
返金の詳細に関しましては、ご登録のお支払方法の明細をご確認くださいますようお願いいたします。
今後ともHuluをよろしくお願いいたします。
-Hulu team
出先だからID変わってると思うけどこんな感じ
個人の担当者じゃなくてテンプレメールだった
ちなみに6月頭で解約済み >>342がチケット請求フォームに記入したときの対応が見ものw 於保：特集を作ったり、(コンテンツを並べる)トレイをいじったりと、アプローチの仕方を変えられるようにしました。
システム変更として、これもやりたかったことです。
「エディトリアル」と呼ばれる画面UIの編集について、知見と経験があり、豊富なコンテンツへの愛情ももっている人間が担当します。
http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/rt/1058175.html
＞画面UIの編集について、知見と経験があり、豊富なコンテンツへの愛情ももっている人間が担当します。
嘘つき。他社サービスを真似ただけのただのド素人じゃねーか。使いづらいんだよ、さっさと戻せ >>340
とりあえず自分は、この期間中に解約手続きをして、この期間一杯視聴可能だった会員。
メールが届いたのは、解約手続き後、視聴可能期間内。
あんたは？ PCだと画面小さすぎてみてられん問題がいまだに解決しない
こりゃ解約か、まあほかにいくらでもあるもんな ＞ご利用いただけません
＞申し訳ありませんが、何らかの理由でページを正しく表示出来ませんでした。
＞もう一度ページを開き直しても正しく表示されない場合は、しばらく時間をおいてからお試しください。
なにこれ インターネット接続がオフラインってでるんやが
死ねよ 致命的エラーとか出て観れなくなったんだが
アプリ入れ直してもインターネット接続がオフラインとかいってみれない
ちゃんと仕事しろや また繋がらない、まじでもう乗り換えるしかないかな
海外ドラマ好きにはどこがおすすめ？ うちだけじゃなかったのか
ルータモデムＰＣ全再起動してもダメだったんで昨日から諦めてた ∩＿＿＿∩ /ﾞﾐヽ､,,___,,／ﾞヽ
| 丿 ヽ i ノ ｀ヽ'
/ ○ ○ | / ｀(○) (○)´i､ 先生助けてっ！、
| U ( _●_) ミ 彡,U ミ(__,▼_)彡ミ うちのはっぴょんちゃんが
彡､ |∪| ,,/ ,へ､, |∪| /ﾞ 反応しないの！！
/ ヽ ヽノ ヾ_,,..,,,,_ / ' ヽノ ｀/´ ヽ
| ヽ ./ ,' 3 `ヽｰっ / |
│ ヾ ヾl ⊃ ⌒_つ ソ │
│ ＼,,＿＿`'ｰ-⊃⊂'''''"＿＿,,,ノ | とうとうクルクルも見れなくなったか。
あれがキラーコンテンツだったのに。。。 >>361
happyonの存在じたいが致命的エラー 来月からNetflixに乗り換えるからもう良いけど
もうちょっと真剣に仕事やれよHulu ウエストワールドみたいから契約してるだけで、ウエストワールドなかったらもう解約してる。 障害情報の件数が昇龍拳状態。
0からの2500件越えw
これはネットニュースにならないのかな？ ちょうどリニューアル開始から1か月の節目か
致命的って自虐ギャグかましてる場合じゃないだろ ハピョンなったときも普通に見れてたのについに見れなくなった
ウェントワースとシリコンバレーなけりゃ解約なのに 電話も繋がらない。
解約ページにも繋がらない
どうしろとw 今、アメリカに出向いて、hulu本社に土下座中かな？ お前らまだHuluに付き合ってやってるなんて…心の広い仏のような奴らだな ホームページすら繋がらないみたいで
復旧するんだろうか？ リニューアルする前にBCPって計画してなかったのかね？あまりにもお粗末過ぎる。 fuck you してね？
おっと復旧だたｗｗ
さーて解約♪解約♪ リニューアル後も不便だが繋がってた
今日は完全に見れなくなった
解約だな お漏らし
日テレHPから個人情報43万件流出した恐れ
2016/4/21 23:30
日本テレビは21日、同社ホームページ（HP）に不正アクセスがあり、視聴者らの個人情報約43万件が流出した恐れがあると発表した。
ホームページの応募フォームなどから投稿された氏名や住所、電話番号、メールアドレスが含まれる。クレジットカード情報は流出していないという。
日本テレビによると、不正アクセスがあったのは20日午後1時ごろから。21日未明までに、問題のあったソフトウエアを削除するなど、新たな情報流出を防ぐ対策を取った。
流出の恐れがある利用者にはメールや郵送で連絡する。日本テレビ広報部は「大変なご迷惑とご心配をおかけし、深くおわびします」としている。
新たな情報は同社HPで公表する。問い合わせはフリーダイヤル（0120）685660。〔共同〕 「DCスーパーヒーローズ vs 鷹の爪団」10月21日公開！怪人キャラのオークションも決定 - 記事詳細｜Infoseekニュース https://news.infoseek.co.jp/article/eigacom_20170525018/ はっぴょんからお詫びｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━!!!!!
今日のトラブルじゃなくてリニューアル失敗のw
テラ周回遅れwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww Huluからお詫びメール来たわｗ
よっぽど退会者多くて運営もビビったんだろな
でも今はamazonプライム契約しちゃったから戻りませんし、洋ドラ見たかったらネトフリに行きます＾＾＾＾＾
＞●対応機種の一部Androidモバイルアプリについて
＞コンテンツ保護の観点から本来視聴可能な一部の機種に対して、視聴不可という設定になっていました。 現在は、設定を変更し視聴可能になっております。 動作確認端末はこちらでご確認ください。
＞（Android4.3以前と、一部機種は非対応となっております）
おせーんだよ
もう不信感しかねーからわざわざ再契約するかハゲ ＞また、今回のリニューアルで多くのお客様にご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、
＞Huluを1ヶ月間視聴できる「Huluチケット(1ヶ月分/1,007円)」または「Amazonギフト券(1,000円分)｣または「iTunesコード(1,000円分)」をご提供させていただきたく存じます。
＞詳細につきましては、以下にてご案内させていただきます。
＞ 7月中旬申し込み専用ページ開設
＞ 7月中旬から下旬受付期間
＞ （チケット等をお送りするメールアドレスの登録をお願いいたします）
＞ 7月下旬受付締め切り
＞ 8月上旬 ご登録いただいたメールアドレスにチケット等を送付
1000円返金するのにどんだけ時間かけてんだよ
再契約はしないけどギフト券として返金してもらうわ 無料期間中に退会した俺にも1007円くれるのか。
Hulu神だわ もう何年も無料で使わせてもらってる俺にもくれるのか
ハッピョン神 >>399
＞■対象となるお客様
＞5月17日(水) 午前0時00分から5月31日(水) 午後11時59分の期間にHulu会員であったお客様で、視聴に際し不自由をお感じになったお客様を対象とさせていただきます。
＞※上記期間の有料会員様と無料トライアル中の会員様を対象とさせていただきます。
＞※現時点で退会されている方で上記期間中にHulu会員であった方も対象とさせていただきます。
無料トライアルまで対象とか、よほど退会したみたいだな 本家Huluへの上納金をケチったがために、システムも顧客も信頼も失ったハッピョン。
コンテンツが本当に宝の持ち腐れだわ。 ああ無料チケ以外にギフト券でもいいのか
これで心置きなくNetflixに乗り換えられる
さいならっきょ docomoユーザーの人はDTVがたったの５００円だけ、それ＋DAZNがdocomo割引適用されて９８０円になるから映画から生中継スポーツまで網羅できちゃうのでいいぞ
FOXchも見られて５００円
はっぴょんは旧システムに戻らない限りおワンコはっぴょん >>398
返金じゃねーからw
返金対応は返金要求したやつらに順次支払われてる
食中毒でも「お詫び」で「提供」する饅頭は損害賠償額とは別 ドコモなんだけどもしかしてhuluよりdtvの方がいい感じ？
印象と動画数的にhulu登録しちゃったんだが 日本が先進国であることを疑いたくなるほど低品質なサービスだな
とっとと見たい動画見終えて解約したいが俳優の顔も判別できないほどの低画質にイラついて全く見終わらんわクソが >>406
はっぴょんは印象操作がうまいだけで映画はdtvのが多いよ、海外ドラマもFOXのがおんなじように見れるから泥舟はっぴょんより安く安定感のあるDTV行ったほうがいい >>407
ほんまそれ
画質落としたら本末転倒だしね >>407
日本が先進国とか何年前の話だよ
過去の栄光にしがみつき過ぎだろ >>405
それは嘘だよ
返金要求した奴全員に返金するわけじゃないらしい
どういう基準か分からないけど一部の奴には返金
それ以外はクレーム出しても「うちは返金しない方針だから｣と
きっぱり断りのメールくる huluの規約にいかなる返金にも応じないって書いてあるから返金されてる人居ないと思うぞ
俺は返金しろと言ったが出来ないと断られた
返金してもらったのはよほどの猛者だろな 多分だけど、質の高低では動かない
見れると断言しておいて実は見れなかったHDCP問題、これは規約以前の詐取行為だからな お詫びは何にしようかな
無料トライアルなのに1000円とか太っ腹 >>410
G5の頃から日本はグループ入りしてる訳だが
お前にとっての先進国ってなんなんだよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
