不具合について何度か個別メールで問い合わせしてる中で、返金についてどうなるのか聞いていた
担当者からは詳細分かり次第順次お知らせ致しますとの回答

てっきりサイト上に返金に関するインフォメーションが掲載された際には料金のお知らせなどと同様のメールなど届くと思っていたので手続き等締切日なども知る由がなく、先日改めて問い合わせて上記のことを言い捨てられ本当に呆れた

いつ掲載されるかも分からない情報を確認するために定期的に用もないサイトにアクセスさせ、かつ申し込み手続きまで客側からさせる
どんどけ上から目線?いいかげんにしろ!