いきなり大量削除 の件になると不愉快になるのはNetflixの人間か知らないが
ネトフリ下げとかそういう意図で話題になっているんじゃなく、告知が遅いから「いきなりかよ」と不満に思われているという事実を受け止めて、改善したらどうですかね