消費者庁に相談するのがいいんじゃないかな？と思います

強いて言えば景品表示法違反とかかな？
オール設定４５６と設定優遇されるイベントに参加できると表示されていたが
実際は設定１が多数の設定優遇なしの状態だった
お金を払ってオール設定４５６のイベントに参加したが表示とは異なっていた
って事で

※参考※
消費者庁　https://www.caa.go.jp/
消費者ホットライン１８８は、4/27〜5/6の10連休中も身近な相談窓口をご案内、
もしくは国民生活センターの相談窓口（土日祝10時〜16時）におつなぎします。