>>544
gpsというのは衛星、周辺の電波基地局、wifiなどの電波から位置情報を割り出しています。
よって、その手の電波がちゃんと届かない場所ではどんだけ携帯の性能良くてもダメだったりします。
ショッピングモールと言っても割とイロイロとあるんですが電波の通りが悪いとかではないですかね？
基本的に屋外で使うものなのでダメなとこでは諦めた方が早いですよ。