今更ですが、過去の書き込みを見てもしやと思いチャレンジ。
SHL25 Android5.0.2(自分)は発売日から一度も繋がらず。
同じSHL25 Android4.4.2(嫁)は何度か弄った末繋りましたのでAndroidのバージョンで間違いないかと思います。

今更グレードダウンロードするのも怖いし、泣く泣く機種変するか葛藤中…