Yamakanoから三週間ほどで到着したんだけど、支柱が二箇所折れてやがる...

接着剤でくっつけた後、ショップに連絡したら「お世話になっております。
ご商品をお買い上げいただき、ありがとうございます。
弊店の商品は海外からの発送されるので、返品なら、かなり時間と送料がかかります。それに、着払いもできません。紛失する可能性があります。
もし、商品は使用できるなら、返品不要で、 「200」円を返金させて如何でしょうか？
ご要望を承知したいですが、お返事をお待ちしております。
」って返信きた...